HCC!seniorenacademie

Vraagbaak

Ben je lid? Dan kun je al je vragen stellen aan de Vraagbaak, de online Helpdesk van HCC! Je kunt zelf een vraag stellen of zoeken in beantwoorde vragen van anderen. Als je klikt op één van de onderstaande links naar de Vraagbaak, kom je op een nieuwe pagina met als kop HCC!vraagbaak. Daar kun je op verschillende manieren hulp zoeken. Tik een zoekwoord in om te zoeken naar een beantwoorde vraag. Klik op ‘Maak een nieuw ticket aan’ om zelf een vraag te stellen. Klik op ‘Bekijk een eerder ticket’ om een vraag die je zelf hebt gesteld te volgen. Klik op een onderwerp in de Kennisbank om meer over het onderwerp te lezen. Voor het maandoverzicht klik op het gewenste jaar Klik op jaar 2021 voor de vragen van de maand Klik op jaar 2022 voor de vragen van de maand Klik op jaar 2023 voor de vragen van de maand Klik op jaar 2024 voor de vragen van de maand Voor de maandelijkse nieuwsbrief klik op het gewenste jaar Klik op jaar 2023 voor de nieuwsbrief van de maand Klik op jaar 2024 voor de nieuwsbrief van de maand. Om de antwoorden op de vragen te zien, volg de volgende proedure: 1. Kopieer de eerste regel uit het overzicht: "Vragen van de maand" op de website van de seniorenacademie. 2. Ga naar de website van de vraagbaak https://vraagbaak.hcc.nl/ 3. Plak de "vraag" in het zoekvlak en klik op "zoeken". 4. Klik op de kop van het eerste artikel en u krijgt het hele artikel te zien.inclusief het antwoord.

24 mei 2021

Senioren Helpen Senioren.

Omgeving Woonplaats Naam Email Specialiteit Alphen aan den Rijn Harrie Lutke Veldhuis harrie.lutkeveldhuis@hccnet.nl Windows PC/Laptops Android tablets/telefoon E-readers Ik kan niet van maart t/m juni ivm vakantie Apeldoorn Wijnand Lammens w.lammens@xs4all.nl Windows (alle versies) Microsoft Office NetwerkPC hardware algemeen Culemborg Joop Vosse joop.vosse@ziggo.nl Windows 10, RaspberryPi, Linux,reparaties PC, vervangen van diverse onderdelen, installatie apps. enz Den Bosch Cees Heij c.heij@kader.hcc.nl Linux en Windows Doorn Peter Loth pre.loth@hccnet.nl Windows 10 & 11Migratie naar Windows 11Office versies 2016 en 2021Android smartphone versie 11 Eindhoven Robert Esvelt r.e.esvelt@kader.hcc.nl Windows 10 - 11, Office 2016 t/m 2021teamviewer, openoffice, word,excell, powerpoint, webmail, mail programma instellen Harmelen Nico van Brenk njvbrenk-HCCSR@hccnet.nl Hardware in PC of Laptop (werkgeheugen, HDD, SSD) uitbreiden/vervangen. Partitioneren HDD en/of HDD.In laptop extra HDD of SSD plaatsen i.p.v. de optische schijf.Netwerk/Router problemen (bedraad, WiFi) oplossen.Problemen met besturingssystemen LinuxMint en Win10 oplossen, indien nodig (her)installerenEmail account(s) en gesynchroniseerde Google kalender in Thunderbird instellen Heythuysen Edwin van Bruggen edwinvanbruggen@kpnmail.nl Algemeen verhelpen van kleine storingen met Windows en Apple software. Hoorn Rob Flohil rob.flohil@hccnet.nl Windows - Linux - hardware Leiden Hans Lunsing hans.lunsing@hccnet.nl Linux, maar ook van Windows en Android weet ik wel het een en ander, systeembeheer / serverbeheerteamviewer, openoffice, word,excell, powerpoint, webmail, mail programma instellen Zwaag Jan Verhoef j.t.verhoef@hccnet.nl trage pc verbeteren pc opnieuw instellen kapotte voeding vernieuwen e.d. Zeist Hans Pruis j.pruijs@hccnet.nl computerhulp thuis, dbase specialist, e-health Zwolle Adri Dingemanse a.dingemanse@hccnet.nl Windows 10, Windows 11, beginnend Linux en Raspberry Pi

6 april 2019

Helpdesk

De HelpDesk is voor leden gratis (telefonisch) beschikbaar. Ben je HCC lid? Dan kun je gratis hulp krijgen van leerlingen van ICT-opleidingen of vrijwilligers van HCC. Kijk in de tabel voor de telefoonnummers en openingstijden. De ICT-opleidingen zijn gesloten in schoolvakanties. Houd je HCC-lidmaatschapsnummer bij de hand als je belt of langsgaat. Naast deze telefonische helpdesk hebben wij nog meer mogelijkheden om hulp te krijgen. Deze vind je op de pagina "Senioren helpen Senioren" . Of u legt online uw vraag of probleem aan ons voor. Dat kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. U ontvangt dan razendsnel een antwoord van ons. De vrijwilligers van de helpdesk van de seniorenacademie zijn bereikbaar op het telefoonnummer: 085-0441808 Heeft u een specifiek probleem, klik dan hier om eventueel de juiste deskundige te vinden ICT-opleidingen Telefoonnummer Bereikbaar Adres/Plaats Toelichting Landstede College 088 850 78 35 09:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00 op werkdagen (dinsdag- en vrijdagmiddag gesloten) Harderwijk Maak voor een bezoek eerst telefonisch een afspraak. ROC A12 / TECHNOVA 0318 455 231 09:00 - 12.00 uur op werkdagen Bovenbuurtweg 7, Ede (balie in de hal) Studentenhelpdesk: nummer 5231. Eerst telefonisch afspraak maken Schoolvakanties 2024 Schoolvakanties 2024 Regio Van Tot Kerstvakantie 2023 Heel Nederland 23-dec-23 7-jan-24 Voorjaarsvakantie 2024 Noord en Midden 17-feb-24 25-feb-24 Voorjaarsvakantie 2024 Zuid 10-feb-24 18-feb-24 Meivakantie 2024 Heel Nederland 27-apr-24 5-mei-24 Zomervakantie 2024 Noord 20-jul-24 1-sep-24 Zomervakantie 2024 Midden 13-jul-24 25-aug-24 Zomervakantie 2024 Zuid 6-jul-24 18-aug-24 Bouwvak 2024 Noord 3-aug-24 24-aug-24 Bouwvak 2024 Midden 27-jul-24 17-aug-24 Bouwvak 2024 Zuid 20-jul-24 10-aug-24 Herfstvakantie 2024 Noord en Midden 26-okt-24 3-nov-24 Herfstvakantie 2024 Zuid 19-okt-24 27-okt-24 Kerstvakantie 2024 Heel Nederland 21-dec-24 5-jan-25 De rest van dit artikel is alleen beschikbaar voor HCC-leden. Ben je HCC-lid? Om het gehele artikel te lezen dien je ingelogd te zijn. Je kunt inloggen door je HCC-gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen in de daarvoor bestemde velden aan de rechterkant van deze pagina. Nog geen HCC-lid? Word nu lid en kies je welkomstgeschenk!

22 november 2015