HCC!seniorenacademie - Vragen uit de vraagbaak 2023

Vragen uit de vraagbaak juli 2023

Onderwerp Bericht WiFi onderweg Mijn partner en ik zijn sinds 1 april dit jaar onderweg met onze caravan. Wij verhuizen zo ongeveer elke 4 weken naar een andere camping elders in Nederland. Het is de bedoeling met ingang van 2024 ons reisgenoten uit te breiden naar de rest van Europa. Nu wij 3 maanden onderweg zijn is ons duidelijk geworden dat het leggen van een snel en betrouwbaar WiFi netwerk een hele uitdaging lijkt. Misschien wel een onmogelijkheid. Wij zoeken het advies van de HCC op dit terrein. Onze eisen zijn hoog: grote video en fotobestanden moeten geup- en gedownload worden en we willen ongehinderd televisie kijken. Onze vraag is dus: A. Is er een oplossing? En B. Hoe pakken we dit aan? Prettige bijkomstigheid is dat het voor onze allerhoogste prioriteit heeft. Met een oplossing staat of valt onze toekomst met de caravan. We zijn bereid stevig te investeren indien nodig. Mail in extreem traag en mail uit idem Hallo, Ik had dit vorige week gemeld onder ticketnummer : RGU-EJL-756Q, maar kan niet op dit ticket reageren en maak daarom een nieuwe aan. Jullie hebben gezien dat er mail is binnengekomen en beschouwen het probleem daarmee als opgelost, maar dit heeft meerdere dagen geduurd. Soms komt een mail direct binnen en soms kan het 2 minuten tot enkele dagen duren. Ook de mail uit is vaak extreem lang. Vanavond heb ik een mail verstuurd (kleine mail met kleine PDF-bijlage) en deze gaat zoals gebruikelijk niet weg. Ik laat de computer gewoon de hele avond aanstaan en dan kan het gebeuren dat de mail weg is en dat doe ik nu ook. In principe moet zo'n mail binnen 2 secondes verstuurd zijn, maar inmiddels wacht ik al zeker 15 minuten en wie weet de hele avond. Dus het probleem is niet opgelost. Graag toch uw aandacht MFA authenficatie staat actief Hallo, Ergens staat in mijn userprofile het succesvol inloggen op hCCNet de meervoudige authentication actief. Ook het hccmail werkt OK Kan mij niet herinneren dat ik deze succesvol gekoppeld hebt aan mijn telefoon omdat PING-ID als ook Microsoft Authenticator Apps juist niet wilde koppelen. Blijkbaar werkt het alleen met de google authentificator maar deze heb ik hiervoor nooit gebruikt. Vervelende is dat dit nu vereist wordt en ik dat dus niet meer kan uitschakelen zonder een code. Een noodwachtword is naar mijn weten ook niet aangelegd. app rekenmachine ik wil graag een rekenmachine app op mijn telefoon. Welke is veilig en goed? Bij voorkeur gratis. Kan niet in webmail hccnet inloggen Krijg de melding dat het wachtwoord van het mailadres foutief is. Echter ik kan wel in mijn HCCnet omgeving inloggen. Wat te doen? Excel na thuiskomst vakantie Excel kan geen CSV bestanden meer vertalen in kolommen in excel Ik heb al een aantal jaren een abonnement op microsoft personal wat nu microsoft 365 is Om een CSV bestand in kolommne in Excel te importeren was vroeger een komma als scheidingstekens voor de diverse kolommen aanwezig. Sinds kort-dus na mijn vakantie-zijn er naast der komma's ook aanhalingstekens zoals " verschenen Zodoende werkt de scheiding in kolommen niet meer bij importeren van een csv bestand in een excel document Hoe lossen we dit op ????? Geen notificatie bij verkeerd email-adres Als ik tikfout in een emailadres maak en daarna de email verstuur, dan verwacht ik een terugmelding dat het email-adres niet klopt of onbekend is. Echter: ik krijg helemaal geen terugmelding. Dit kan tot heel vervelende situaties leiden, voorbeeld: de belastingdienst wilde extra gegevens, die ik daarna per email verstuurde. Echter die email is nooit aangekomen omdat ik een tikfout in het emailadres had gemaakt. Een maand later kreeg ik een flinke aanslag van de belastingdienst omdat ik niet gereageerd had (maar mijn email was dus nooit aangekomen). Mailbox nog niet gedeblokkeerd Inmiddels sedert 15 juni is mijn hcc mailaccount geblokkeerd zonder opgaaf van redenen. Ik vind dat dit zonder waarschuwing niet zou mogen. Omdat ik dit als hoofdaccount gebruik ben ik zeer gedupeerd.Ik mis veel berichten. Op het moment van de blokkering was ik in Italië op vakantie en kon de vereiste handelingen voor deblokkering met mijn IPad niet uitvoeren, dat moest immers thuis op mijn desktop computer. Inmiddels heb ik de vereiste scan uitgevoerd, al op 29 juni, en de bewijzen naar HCC verzonden, maar nog steeds is mijn mailaccount niet gedeblokkeerd. Kunt u daar enige spoed achter zetten? vraag Ik lees steeds met belangstelling de vragen in vraagbaak. Ik mis alleen de beantwoording van de vragen. Ik verwacht dat die wel gegeven worden. Weet U of het mogelijk is om die beantwoorde oplossingen ook te kunnen lezen. Er staan vele vragen in die ik ook regelmatig te horen krijg. Bestaat die mogelijkheid om de oplossingen van de vragen ook te lezen? Mail versturen en ontvangen Goedemorgen, Ik kan sinds enige tijd geen mail versturen en ontvangen via wifi (Ziggo). Via het G-net lukt dit wel. Krijg de melding " kan geen verbinding maken met de server" Bij mijn vrouw lukt het wel via Outlook. Beide gebruiken we Gmail app Logfile mail items gevraagd Hallo experts, Omdat ik 3 weken geen toegang had tot mijn mail en niet weet of mijn account gehackt was ben ik om zoek naar een mogelijk om te achterhalen welke E-mailberichten er in de afgelopen maand vanuit mijn account zijn verzonden en ontvangen. Hiermee hoop ik uit te sluiten dat er mails verzonden zijn vanuit mijn account waarvoor ik niet verantwoordelijk ben. Inmiddels heb ik weer toegang tot mijn mail en uiteraard het wachtwoord gewijzigd. Ik hoor graag van jullie. Apple books naar Kobo e-reader Dag, ik heb heel veel boeken in Apple books maar gisteren een Kobo e-reader gekregen. In een eerder item op deze website zag ik dit: 'Om gekochte e-boeken van de Apple Books-app naar een Kobo-reader te verplaatsen, moet u ze eerst exporteren uit de Apple Books-app in het ePub-formaat. Dit kunt u doen door de boeken te selecteren in de app, naar "Delen" te gaan en vervolgens "EPUB" te selecteren. Hierna kunt u de ePub-bestanden overbrengen naar uw Kobo-reader via een USB-kabel of door ze te uploaden naar een cloudopslagdienst en deze vervolgens te downloaden op uw Kobo-reader.' Alleen kan ik in de Books app wel bij mijn boeken op 'share' klikken maar dan krijg ik alleen de mogelijkheden 'Mail' en 'Messages' Het exporteren als ePub lukt dus niet. Verder heb ik op Mijn Mac gezocht naar bestaande 'ePub' bestanden en dan krijg ik wel een lijstje maar dat zijn geen hele boeken, alleen een paar covers. En ik heb ook Calibre gedownload maar daar kom ik ook niet verder mee zonder ePub versies van mijn boeken. Nu weet ik niet wat ik nog meer kan proberen, ik stel alle hulp enorm op prijs! Veel dank vast. Er verdwijnen mailtjes van de webserver. Sinds de mail migratie in februari 2023 verdwijnen steeds mailtjes van de server, wat voordien nooit gebeurde. Wat moet ik doen om dit te voorkomen? Ik open mijn email account op HCCnet met Firefox. E-mail wordt niet gedownload. Ik werk met Thunderbird. Bij het opstarten wordt meteen de e-mail gedownload van HCCmail. Vandaag werd een fout gemeld. Het wachtwoord werd niet geaccepteerd. Ik heb er zelf geen wijzigingen in aangebracht. Het opgeven van een nieuw wachtwoord lukt mij niet. Weet onvoldoende hoe dat moet. Kan ik mijn e-mail zo spoedig mogelijk ontvangen? Ik wacht op een belangrijke e-mail. Vriendelijke groe upgraden SSD Goedemorgen, Ik wil graag mijn MacBook Air Early 2015 A1466 upgraden naar een grotere SSD, omdat 128GB toch wel klein is. Ik kom er niet goed uit welke adapter met welke Samsung SSD ik kan gebruiken. Ik wil graag de Samsung 980 gaan gebruiken. Kunt u mij een tip geven over de aanschaf van welke adapter? Vast bedankt. Hulp bij bouwen Wordpress website Ik wil voor mijn vakantiewoning een eenvoudige website (laten?) bouwen met Wordpress, die ik vervolgens zelf kan beheren. Wie kan mij helpen met het vinden van een geschikte template (uit het woud van duizenden templates...) en vervolgens helpen met het bouwen van de website? Zelf heb ik geen enkele ervaring met Wordpress Email zowel via Outlook als Webmail Email zowel via Outlook als Webmail werkt sinds 20 dagen niet meer!!! Komt zojuist van vakantie terug en wil mijn emails bekijken maar ho maar! Inloggen via Outlook zowel als webmail lukken niet meer. Beeldscherm Ik wil een nieuw beeldscherm kopen. Hoe belangrijk is free sync en g sync. ten aanzien van de Nvidia kaart. Welke specificaties moet het scherm hebben om vloeiend te kunnen gamen. (train simulator) en (euro truck simulator 2) Problemen met ontvangen en versturen van E-mail Op mijn iPhone 13 kan ik wel e-mails ontvangen maar niet versturen.(zie instellingen foto's 01-02-03) Bij de instellingen pop3.hccnet.nl gaat het ontvangen en versturen niet.(zie foto's 04-05-06) op mij laptop gaat het versturen en ontvangen wel (zie foto's 08-09-10) home.hccnet.nl Ik heb ooit een website gemaakt op home.hccnet.nl/m.k.de.kraker Afgelopen week heb ik hem weer even bekeken. Maar ik heb geen flauw idee hoe ik die pagina's kan wijzigen en/of nieuwe pagina's toevoegen. 1. Hebben jullie daar een handleiding voor? 2. Kan ik daarop ook met Python werken? versturen e-mail lukt niet altijd Graag zou ik mijn e-mail op elke locatie willen verzenden. Hoe en waar kan ik dit instellen. nu moet ik steeds zoeken naar de juiste server/ provider en deze bij mijn uitgaande smpt server toevoegen. Uw oplossing op https://www.hcc.nl/smtp geeft meteen een niet bestaande pagina aan fout 404. probleem website maken heb account bij mijndomein.nl heb domein ibahw.nl, probeer website te maken, nu komt reactie eerst domein kiezen heb het opnieuw geprobeerd eerst ander domein gekozen en kom dan op een scherm met andere duurdere aanbiedingen tot ze doordringen om probleem voor te leggen lukt niet hoe staat mijndomein bekend bij jullie, is het goed volk of zijn het oplichters? Instellingen menu Windows 11 stopt direct na opstarten Beste HCC medewerker vraagbaak, Als HCC lid wil ik jullie vragen of je wellicht een oplossing weet voor het volgende probleem: Sinds kort werkt het instellingen menu niet meer. Ik kan het aanklikken, het witte scherm met tandwieltje verschijnt, maar direct daar na sluit het programma. En daarmee kan ik niet meer bij alle functies die bij instellingen horen zoals updates, apps verwijderen etc. . Ook via WIN+X lukt het niet. Verder werkt alles goed. Ik heb heb het ontdekt na de laatste Windows update van deze week. Al ik in beveiligde modes opstart kan ik wel weer bij instellingen. Hebben jullie tips hoe ik dit op kan oplossen? Mailbox:hoeveel ruimte is er nog In de vorige web-omgeving stond onderaan de webmail omgeving hoeveel ruimte er nog was om mails te ontvangen. In de nieuwe omgeving kan ik dit neregens meer terugvinden. Wil dat zeggen dat de ruimte onbeperkt is? webmail Ik werk met hcc-webmail. als ik een bericht geopend heb in mijn postmap IN, en deze na het lezen naar de prullenbak verplaats wordt automatisch het volgende bericht geopend. Dit vindt ik lastig omdat ik vaak niet het volgende bericht wil lezen en ook omdat ik het bericht dan weer moet aanmerken als 'ongelezen'. Is het te voorkomen dat het volgende bericht niet automatisch wordt geopend? Uitbreiden opslag NAS Ik heb nu in gebruik van QNAP model TS-231P. Daarin zitten twee 4 TB WD Red schijven in Raid 1. Effectieve opslag van het volume is dan 4 TB. Als ik de opslag wil uitbreiden naar een 4-bay model, en de opslag wil uitbreiden met een derde of een vierde schijf, hoe pak ik dat aan? Wat blijft er over van de opslag van de derde en/of vierde schijf? Of is het eenvoudiger om van QNAP de TR-002/4 op de TS-231P aan te sluiten met de dipswitches ingesteld op Raid 1? Email Ik Gebruik het programma EM client, maar ontvang nu sinds febrari geen Email meer. Wat moet ik doen? Geen mail met nota van HCC-ledenadministratie ontvangen Op 11 juli jl. ontving ik van uw ledenadministratie een brief, gedateerd 5 juli 2023, met de mededeling dat ik de contributie nog steeds niet heb betaald. Mijn vrouw doet de betalingen en heeft contact met uw ledenadministratie opgenomen. De medewerkster vertelde dat ik op 10 januari en op 1 mei 2023 een mail zou hebben ontvangen waarin wordt gevraagd om betaling van de jaarlijkse contributie. Ik heb deze mails echter niet ontvangen en verzoek u na te gaan wat de reden daarvan is. Is er misschien iets door u gewijzigd in mijn e-mail-adres? Graag hoor ik z.s.m. van u. kan geen emails opstellen in Thunderbird Goedemiddag, Ik kan geen emailberichten meer opstellen in Mozilla Thunderbird. Er is iets aan de hand met certificaten: The majority of third-party applications and browsers use the root certificates from the OS certificate storage. For example, Google Chrome. Some apps use their own certificate storage. For instance, Firefox and Thunderbird. The Kaspersky root certificate is added to the OS certificate storage upon a Kaspersky application installation. To avoid errors related to the control of encrypted traffic, the Kaspersky application reconfigures Firefox and Thunderbird to make them use the system certificate storage. Thus, before establishing a connection to a website, a browser verifies the website’s security and authenticity using the certificates from the OS certificate storage. If the browser uses the Mozilla certificate storage, you should add the Kaspersky root certificate to this certificate storage manually. See the guide below. Otherwise the browser will be unable to open HTTPS-pages. Hopelijk kunt u mij hiermee assisteren/helpen om dit euvel op te lossen. Phishing Ik kreeg gisteren een e-mail over een bericht in Mijn Overheid, met een link. Die heb ik (dom, dom, dom) aangeklikt, maar kreeg de melding dat er sprake was van een technische storing. Later ben ik zonder link op internet naar Mijn Overheid gegaan, om te ontdekken dat er geen nieuw bericht voor mij was. Toen besefte ik dat de overheid sowieso geen links stuurt en dat ik te maken had gehad met een phishing mail. Daarop heb ik mijn recente surfgeschiedenis gewist en Schijfopruiming gedaan. Wat kan ik nog aan narigheid verwachten en eventueel nog zelf doen om mijn fout te herstellen? is dit spam mail Ik krijg steeds via de mail berichten van Apple over dat het Icloud vol zit. Ik heb geen mobiel of laptop van Apple. Is deze mail spam of echt? USB poorten werkrn niet meer Mijn usb poorten (geen van allen( werken niet meer. Ik heb via apparaatbeheer de usb controlers verwijderd maar na herstart werken ze nog steeds niet. Gaarne advies A Processor AMD A4-5300 APU with Radeon(tm) HD Graphics 3.40 GHz Geïnstalleerd RAM-geheugen 12,0 GB Apparaat-id 55261D70-5854-40EF-BA7A-5787DC8F9E8D Product-id 00330-80000-00000-AA190 Type systeem 64-bits besturingssysteem, x64-processor Pen en aanraken Pen- of aanraakinvoer is niet beschikbaar voor dit beeldscherm Uitlezen hd van de defecte recorder Mijn humax recorder is kapot gegaan. Heeft iemand een suggestie over het uitlezen van de harddisk? Beveiliging lek? Beste mensen, Onlangs las ik een nogal alarmerend bericht over de slechte beveiliging van omvormers voor zonnepanelen. In heel veel gevallen wordt een standraard wachtwoord niet vervangen. Nu heb ik zelf een Zeversolution 3000S omvormer en naar ik kan nagaan heeft de omvormer zelf (die ik benader via LAN) helemaal GEEN wachtwoord. Hoe zit het met de beveiliging van dit specifieke toestel? Home assistent hacs Home assistent hacs voor energie besparing bij thuis batterij. Graag meer informatie Voor programmeren en gebruik. Op welke hardware draaien inloggen email Als ik wil op mijn email wordt er om invoer van het wachtwoord gevraagd. Na invoer komt de mail met de vraag om microsoft authenticator. Vreemd want voor zover ik weet heeft dit betrekking op mobiele apparaten. Wie helpt mij? fotobewerkingsprogramma Beste lezer ik ben opzoek naar een zo eenvoudig mogelijk fotobewerkingsprogramma om foto's van divers formaat en extensie te verkleinen naar een 100 kb pdf. Bestaat dat? Email server Wij ervaren dat de smtp server van hccnet er vaak uit ligt, dat we tijdelijk geen email kunnen versturen of ontvangen. Dit is al maanden zo niet een jaar het geval. Is dit een algemeen probleem? Dat moet wel, met andere email diensten en op andere tijdstippen hebben we geen problemen. Inloggen lukt niet meer Met mijn laatst gewijzigde wachtwoord van HCC, waarmee ik op de website kan inloggen en dat ik ook voor HCCnet heb opgegeven kan ik toch niet inloggen bij Thunderbird. Ik ontvang daardoor geen e-mail. Een e-mail bericht daarom naar fvanderplogmail.com Systeemfotobibliotheek Waar kan ik vinden wat mijn Systeemfotobibliotheek is ? Ik ben overgeschakeld om in iCloud al mijn foto's te bewaren, in plaats van een externe harde schijf.Ik zie de foto's nu ook allemaal op mijn iPone 12 Mini. Maar Ik zie op mijn iMac programma Foto's slechts foto's t/m 2020. Er is kennelijk iets mis met synchronisatie of met het aanwijzen van een "systeemfotobibliotheek" op de MAC ?? Ook in mijn Timemachine staat slechts een kopie van de foto;s t/m 2020. Hoe werkt dit ? hackerpakken? 2e poort modem dichtzetten / beveiligen. Sedert 8 jaar worden wij geteisterd / getreiterd door een psychopaat / hacker. Deze hacker is een pc prof en werkt voor een computer bedrijf en gebruikt prof software van dit bedrijf. Anders kan hij onderstaande niet. Hij komt / is binnen op het modem via de 2e poort van de provider. Verkoopt je email adres aan criminelen gezien de tientallen email. Hij plaatst software op het modem volgens het principe "man in the middle" en hij zit aan bestanden / websites. aangiftes helpen niet. Wie ziet hier een uitdaging om mij te helpen? Mijn beveiliging is Kasperski incl VPN. Span Als ik een gpx bestand verstuur met de mail, komt die in de span box terecht, in de wabmail. ik wil dit gebruiken om in de navigatie te zetten, hoe kan ik dit verhelpen Diavoorstelling in PowerPoint stopt na audio invoer Van een aantal dia's wil ik muziek toevoegen. Van dia 1 t/m 8 heb ik muziek toegevoegd die tijdens de presentatie van deze dia's wordt gespeeld. Nu wil van de dia's 9 t/m 17 een ander muziekstuk invoegen maar dia no. 9 loopt niet. De muziek speelt gewoon verder maar de dia blijft hangen. Aan de instellingen is niks veranderd. Hoe kan ik dit oplossen? Krijg facturen vanuit boekhoudprogramma niet verzonden Goedemiddag, heb inmiddels de goede bestanden geupload in Minox, mijn boekhoudprogramma, zie bij voorbeeld email dat het klopt, maar de facturen komen niet aan via de email bij de klanten. Er komt bij "verzenden" wel de info dat de factuur wordt verzonden, maar uiteindelijk komt hij niet in de inbox. Bij Minox denken ze dat ik misschien nog de servergegevens in moet vullen bij "beheer". Welke servergegevens heb ik nodig? Wilt u mij die doen toekomen? In 1999 zijn wij begonnen met HCC. Het overzichtje van toen zal niet meer kloppen. Wachtwoorden Goedendag, ik heb geprobeerd om mijn wachtwoorden van mijn HCC account en hccnet email account (dirk.atshccnet.nl) te wijzigen met Microsoft Authenticator maar blijkbaar zijn die niet automatisch opgeslagen. Ze zijn gegenereerd door MS Authenticator en worden automatisch ingevuld dus ik weet ze niet. Ik kan voor communicatie daarom niet bij mijn hccnet email maar ben bereikbaar . Kunt u mij helpen met een reset? onterechte spam ik gebruik het HCC Webmail programma online, zodat ik mail vanaf diverse apparaten kan beheren. Sinds de migratie naar een nieuwere versie (enige tijd geleden) krijg ik allerlei mail in de SPAM box, die geen spam zijn. Met name bij waarschuwingen vanaf mijn NAS en mijn Domoticz server is dat vervelend. Ik heb al geprobeerd om de afzender van die mail op te nemen in mijn contacten, maar dat helpt niet. Hoe kan ik zorgen dat die mail gewoon in de inbox terecht komt? na upgrade W11 geen geluidsapparatuur gevonden Hallo, Ik heb een paar weken geleden mijn laptop van W10 opgewaardeerd naar W11. Na een paar weken kwam ik erachter dat ik geen geluid had. Oorzaak: er is geen audioapparaat geïnstalleerd. Ik heb ondertussen een aantal onderzoeksstappen gezet maar ik ben in het vinden van de oplossing geen stap verder gekomen. Wat kan de oorzaak zijn en hoe los ik het op. Navigatiesysteem wordt herkend als audiosysteem Hallo, Dit hangt misschien samen met mijn eerdere vraag over audioproblemen. Ik heb een laptop die draait op W11. Sinds deze week heb ik een nieuw navigatieapparaat (Garmin Zümo XT). Ik heb het apparaat aan de PC gekoppeld om de besturingssoftware en het kaartmateriaal te actualiseren. In het configuratiescherm wordt ie aangeduidt als "besturing voor geluid, video en spelletjes. Is dat logisch en kan/moet het aangepast worden? Ik hoor het graag. Alvast bedankt. Wordpress Goedemiddag. Op een website wordt een plugin gebruikt om deze in twee talen te kunnen weergeven. echter deze plugin is vervallen en wordt niet meer onderhouden. Momenteel ben ik bezig om een ander vertaal plugin te installeren maar helaas krijg ik de website dan niet online. Is er iemand binnen de vraagbaak die mij daar aub in kan helpen microsoft account primair emailadres wijzigen Ik wil het primaire emailadres van mijn microsoft account wijzigen in het gmail adres dat standaard gebruik. Het lukt mij ook niet om dat adres als alias toe te voegen, want dan krijg ik de foutmelding dat het een bestaand adres is. Heeft iemand suggesties? mailbox plots leeg Hallo, Vanmiddag 22-07-2023 ben ik zo dom geweest in plaats van mijn e-mails in de "prullenbak" mijn e-mails in het "postvak in" definitief te verwijderen. Hierin stonden voor mij heel belangrijke e-mails, die ik niet kan missen. Kan mijn actie nog ongedaan worden gemaakt? Printliminator Nu sta ik op het punt Printliminator uit de Chrome Web Store toe te voegen aan Chrome. Maar is dat veilig ? Mailadres Ik stuur mails naar onder andere het bestuur. Ik krijg geen antwoord. Is er iets mis met de email adressen (hcc net) Update Ik ontvang een bericht bij de updates dat er een nieuwe versie van Linux is namelijk Veronica. Kan ik mijn versie Vera Mint nu vervangen door de nieuwe uitgave van Linux Veronica of is het beter om niet te doen. mail ik kan met geen mogelijkheid meer mail op nemen zowel op webmail als in outlook Email Probleem met inloggen Bericht:Sinds de overgang naar de nieuwe servers kan ik niet meer bij mijn mail. Mijn e-mailadres is onbekend??? Verzenden van e-mail. Bij tekst invoer bij nieuw bericht versprinkt de ingetypte tekst steeds naar het begin van de tekst of geeft een andere tekst als die ik in typt. Ook als ik Engelse tekst invoer dan zet mail het om in Nederlands. Vlg ziggo ligt het aan de PC en niet aan het mail programma. Graag uw reactie. ( Bios-modus verouderd) Fout bij autorisatie Ik gebruik op mijn MAC het standaard Mail programma van Apple. Ik krijg nu ineens de melding: inloggen mislukt. Als ik dat aanklik krijg ik : fout 400: invalid_ request Op mijn iPad en iPhone heb ik dit probleem niet.( daar heb ik wel een nieuw wachtwoord geïnstalleerd) Wat kan ik doen? MS Office 2021 L.S. Dit pakket gebruik ik en zie in PC ACTIVE NR.331 dat dat Microsoft 365 ´gaat worden´. Zijn daar jaarlijkse (?) kosten aan verbonden, welke en wat betekent aankoppelen bij de installer van MS 365? Voor moeite en bericht alvast bij voorbaat en oprecht dank Afzender vermelden bij versturen mail Als ik mail verstuur of doorstuur of beantwoord moet ik telkens mijn eigen email adres met de hand invullen. Kan dit niet automatisch gegenereerd worden? en zo ja, waar moet ik dat instelle computertijdschriften is er belangstelling voor computertijdschriften uit periode 1970-2000. waaronder commodor 64 en HCC . ook engelstalige en duitse tijdschriften. Gratis af te halen Span als ik een gpx bestand verstuurt naar mijn mail komt die in de web mail al in de span box terecht. hoe kan ik dit instellen dat die wel naar mijn mail box gaat, ik gebruik dit om maar naar navigatie, van uit mijn telefoon Outlook Ik kreeg het volgende bericht in outlook: Sendont je systeem is geinfecteerd met (5) virussen Ik heb het bestand niet geopend, wat moet ik doen? zoekfunktie in outlook Sinds enige tijd heb ik op op bovengenoemde mailadres geen zoekfunktie meer in Outlook. Mijn privemail in dezelfde outlook funktioneert nog wel. Is dit op te lossen ? trage opening database Ik heb een database in MS Office 2021 Access Als ik de database aanklikt opent hij gewoon, maar wanneer ik dan een rapport aanklik duurt het ongeveer een minuut voordat rapport opent. Mijn desktop heeft een AMD 7 processor en is dus snel genoeg Wat kan het probleem zijn. tot enige dagen geleden ging alles nog perfect. Wie weet de oplossing? thunderbird nieuwe versie van thunderbird, 102.13.1 release 23-7 23, heeft erg veel bugs mn in adresbook koppelingen. advies voorlopig niet upgraden??? Geen inkomende mails na phisingmail Dag helpdesk Woensdag heb ik een stommiteit begaan door in een phishing mail mijn gegevens voor webmail te zetten - ik heb dadelijk het wachtwoord voor hccnet en de mail gewijzigd Op dit moment werkt het weer maar er zijn geen inkomende mails sinds woensdag 14.41 uur Hoe kan dat - en is het op te lossen - ik heb mijn hccnet mail dringend nodig voor een aantal berichten Nogmaals excuses voor mijn stommiteit hotmail account verwijderen Ik heb enkele hotmail accounts waarvan ik er 1 definitief wil beëindigen. Hoe kan ik dit account verwijderen zonder dat dit invloed heeft op mijn andere accounts. Ik ben er al eens mee bezig geweest maar kreeg de indruk dat al mijn accounts dan verwijderd werden. e-mail wordt niet meer opgehaald Geachte heer, mevrouw, Op mijn iPhone en iPad functioneert alles naar wens. Ook gaat inloggen op webmail bij HCCNET prima. Echter e-mail ophalen lukt sinds deze week niet meer. De volgende vermelding komt dan in beeld: Fout (0x8004010): Het Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend. Dit geldt zowel voor verzenden als ontvangen. Kunt u me verder helpen? Vast hartelijk dank voor het meedenken. cursus hoe 2 traps authefencatie instellen met ybekey en passkey geachte zou graag d beveiliging van mijn inloggen op website's en winkels willen verhogen naar 2 traps verificatie met een hardware sleutel van ybikey en passkey als software heb zoiets nog nooit gedaan en zou graag eens hierontrent een opleiding willen maar vind niks degelijk op internet , en als ik mis ben dan kan ik nergens meer aan mijn locatie is lokeren belgie maar kan gerust naar terneuzen gaan hiervoor of online beveiliging is tegenwoordig hot item daar ik soms mails krijg dat ik 600 euro moet betalen dat ze anders alles online gooien had reeds gemerkt dat computer heel traag werdt als ik facebook open had , dit was ik toch van plan om te verwijderen en daarom ook reeds gedaan Vulling mailbox webmail. In mijn webmail staat in postvakin: 433 items en bij instellingen staat hier 560 items ? veel meer. In webmail staat bij verzonden 118 items en bij instellingen staat 134 items In webmail staat bij sent items 210 items en bij instellingen in sent items staat 248 items. Deze getallen komen niet met elkaar overeen. Ik heb de prullenbak geleegd, maar de webmail blijft nog erg vol. account aanmaken in Outlook Sinds de aanpassingen in het emailgebeuren kan ik mijn hccnet.nl emailaccount niet meer in Outlook activeren. Na alle velden precies zo te hebben ingevuld als voorgeschreven krijg ik telkenmale de melding dat er iets niet goed is gegaan en het account niet mee gaat doen. Via webmail kan ik wel aan slag dus gebruikersnaam en wachtwoord kloppen. Ook op mijn laptop krijg ik de zaak niet aan de praat. Mijn outlookprogramma is Office. Wat doe ik niet goed? Graag een reactie. software voor digitaliseren ik wil graag videovanden digitaliseren. Welke software kan ik hiervoor gebruiken. Of is er een onderneming c.q. aanbieder waar ik het kan uitbesteden? lightroom Ik heb al jaren lightroom classic, maar kan al een paar keer geen foto's meer uploaden, dan vind hij het mapje wel op mijn pc maar kan dan niet op op importeren klikken , heel vervelend deblokkering Beste mensen, Op zondagochtend 30-07-2023 is mijn hccmail geblokkeerd door een hack. (Mijn stommiteit, ik had op een mail geklikt die van u afkomstig leek maar het niet was). Ik heb volgens HCC faq-hccnet de ESET-scan op mijn pc volledig uitgevoerd (vijf kwartier). De uitkomst was dat er geen virus gevonden was. U vroeg dit rapport op te slaan, maar het lukte met niet dat met het document *.txt te doen op mijn pc. Wel heb ik inmiddels een nieuw wachtwoord aangevraagd,maar daarover zou ik een mail krijgen - terwijl mijn mail dus juist geblokkeerd is. Ik heb ook het formulier ingevuld, maar daar werd uitgerekend mijn hcc mailadres niet herkend: Ik loop dus langs verschillende wegen vast. Export boek uit Apple Books Ik had gedacht met het artikel van Bert van Dijk in de hand dat ik een boek kon verzenden naar een PC (Win11) gebruiker. Helaas. Na selecteren van het boek op de iPad klik op 'Delen', maar dan krijg ik niet de optie om 'epub' te selecteren. Is dat en optie die ik zelf moet aanzetten? Dank en groet, Chatbot Forefront Ik heb de Forefront van //chat.forefront.ai ingeladen Aangemeld met Google account. Ik krijg de melding 'Sign in to Forefront Chat' niet. Ik krijg dan ook niet de afbeelding 3 van het artikel 'Meer dan blabla' van PC-Active aug/sept jl. De chatbotkrijg ik niet actief. Hoe krijg ik Forefront nu toch actief ? meldingen bij opstarten en afsluiten pc. Bij het opstarten kom ik steeds eerst in het bios terecht. Als ik de opdracht geeft om ongewijzigd door te gaan krijg ik het normale opstartscherm te zien en start de pc normaal op.Wel krijg ik standaard enkele foutmeldingen.Zie hieronder. [ 0.117302] x86/cpu: VMX (outside TXT) disabled by BIOS [ 0.117305] x86/cpu: SGX disabled by BIOS Deze meldingen krijg vlak voor het mint logo bij opstarten en nadat ik in het bios de opdracht heb gegeven om ongewijzigd verder te gaan. Bij het afsluiten krijg ik de onderstaande meldingen. Het systeem sluit wel normaal af. In een enkel geval blijft het systeem hangen. Waarom kan ik niet achterhalen. Als ik dan handmatig afsluit dan sluit de pc weer normaal af. [ 6110.320702] sd-unmoun[12507]: Failed to unmount /oldroot: Device or resource busy [ 6110.321465] sd-unmoun[12508]: Failed to unmount /oldroo/sys:Device or resource busy [ 6110.322498] shutdown[1]: Failed to finalize file systems, ignoring. [ 6111.483321] reboot: Power down Ter info terft u onderstaand de systeeminfo aan. Titels maken Na problemen met mijn Windows iheb ik deze opnieuw geinstalleerd. Hierdoor moestook mijn Pinnacle 19 op nieuw geinstaleerd worden. Na ez einstallatie krijg ik een foutmelding als ik tietels wil maken. Wat kan er niet goed zijn gegaan? of zit de fout bij mij werken met Pinnacle 19? oude basic programma's ik heb nog Quickbasic programma's maar die werken niet meer onder windows 10. ik heb ook de source-code nog. hoe kan ik die nog gebruiken of zijn ze over te zetten naar een andere versie van basic of simpele programmeertaal?

1 augustus 2023

Vragen uit de vraagbaak juni 2023

Onderwerp Bericht Afwezigheids assistent bijwerken Mislukt Ls ik wil een vakantie melding in mijn mail maken maar krijg onderstaande foutmelding. Hoe los ik dit op? Afwezigheids assistent j.reijngohccnet.nl bijwerken Mislukt mail sinds gisteren is het niet mogelijk om mijn email te benaderen. Als ik in Outlook 2019 mijn inkomende server verander van pop.hccnett.nl naar pop3.hccnet.nl word die wijziging niet opgeslagen en krijg ik dus ook geen verbinding met mijn mailserver via Ziggo. Krijg de foutmelding dat er geen verbinding met de binnenkomende server kan worden gemaakt. Weet u een oplossing? Instabiel Systeem De computer valt frequent zonder belasting uit, ook als alleen het OS draait (geen blue screen) en start daarna opnieuw op. De Uefi Bios en de drivers hebben de laatste updates. Op de C-partitie op de SSD heb ik Win 10 pro verschillende keren opnieuw geïnstalleerd, de laatste keer na C opnieuw te hebben geformatteerd en zonder andere programma's toe te voegen Deskundigen van HCC (Hobby Computer Club Z-H) hebben de Bios settings onderzocht en de bedrading, stekkers en ventilatoren OK bevonden. Het lijkt op een Hardwareprobleem? WHEA event 19 komt vaak voor. Leverancier weigert het systeem (2,8jaar) na garantie periode (2 jaar) voor reparatie aan te nemen. Moederbord en vidiokaart hebben garantie tot 3 jaar. Ivm admin etc is PC erg nodig. mailstoring Sinds dinsdagavond kan ik geen mail meer ontvangen of versturen. Ik krijg een foutmelding (0x800CCCOE). En verder de mededeling dat het account niet in outlook kan worden gedownload van de emailserver. De fout is dat er geen verbinding met de server kan worden gemaakt. Maximaal aantal aliassen bereikt, bij hccnet.nl Als vraagbaker heb ik zelf iets te vragen. Ik wilde namelijk een extra alias toevoegen bij mijn mailbox. Helaas zie ik de mededeling staan: Maximaal aantal aliassen bereikt Ik heb er momenteel 12. Voor de mailconversie dit voorjaar was er geen beperking merkbaar. Mijn vraag is wat is het maximum? Bij een andere ticket heeft men het over 5 aliassen (Bij een lidmaatschap kun je vijf aliassen (extra mailadressen toch?). Ik kan het nergens vinden op de site van de HCC. Email verkeerd bezorgd Beste lezer, ik heb een email ontvangen (zie bijlage) die gericht was aan Addy Verschuren (addhccnet.nl) terwijl mijn email adres is: aj.koshccnet.nl. Gaat hier mogelijk iets fout? En kan dat ook betekenen dat email aan mij gericht bij anderen terecht komen? deblokkeren email bijgaand esetscan van 1 juni j.l. gaarne deblokkeren email versturen mail Ik ontvang mail, maar versturen lukt in zoverre, dat alle mails bij de ontvangers in de spam terechtkomen. Ik ontvang geen doorgestuurde mail Beste mensen, Mijn mail voor het domein ruijne.nl wordt doorgestuurd door mijn provider Antagonist naar d.a.ruijhccnet.nl. Echter, sinds zondag 28 mei komt de mail niet meer aan. Ik heb een afwijkend spf-record, maar dat heb ik al jaren. Voor de zekerheid heb ik dat terug gezet op standaard. Tot nu toe zonder resultaat. Het verzenden van mail via de smtp.hccnet.nl server gaat wel goed. Kunt u zien wat er aan de hand is? Groeten, Dirk Ruijne Uitgaande mail in spambox e-mail programma in Outlook inkomende mail: imap Indien ik mails beantwoord of nieuwe mails schrijf met mijn iPhone-11 komen deze in mijn spambox terecht en niet bij de geadresseerde. Wat moet ik doen om de mails weer uit de spambox te krijgen zodat ze weer in de map verzonden komen en ook bij de geadresseerde? vreemd e-mail bericht een meerdere HCC-leden Ik ontving vanochtend (3 jun, om 6:31u) een vreemd e-mailbericht van een voor mij onbekende afzender gericht aan ongeveer 20 HCC-leden, waaronder ik. In het bericht stond alleen '123' De afzender is Phoussq Gregoreskirvl <ylflorenciofnphogmail.com> Ik vraag me af of iemand weet wat hierachter zit en of er wellicht kwade bedoelingen achter zitten. aanmelding hccnet.nl webmail lukt niet Sinds een paar dagen bij pogingen me aan te melden voor mijn e-mail: aanmelding mislukt. Het is misschien niet voorstelbaar maar het is voor leken op het digitale gebied - althans voor mij- on navolgbaar hoe te handelen in allerhande gevallen: bv. hoe maar ook waar (hoe kom ik daar?) kan ik mijn instellingen (POP3, SMTP etc) wijzigen. Sinds de grote omzetting van hccnet.nl webmail is het voor mij één grote grijze soepzooi geworden, er verandert steeds weer wat, concepten verdwijnen. Waar vindt de eenvoudige gebruiker hulp zonder dat het dagen duurt, zoals nu bij mij het geval is? Gezien de antwoorden op sommige vragen hieronder is het de vraag of instellingen veranderd dienen te worden in mijn geval; blijft staan hoe kom ik daar waar ik de instellingen zou kunnen veranderen. Ook verandering van mijn inlognaam naar email adres helpt niet. Gebruikersvriendelijkheid is niet meer aan de orde kennelijk. contact Op mijn website gebruik ik voorbeelden uit uw handleidng "Formulier plaatsen op website-HCCNet. Het betreft <input type="HIDDEN" "NAME="CHKEMPTY" VALUE="Y"> en <input type="HIDDEN" NAME=OK_URL"VALUE="http://www.server/pagina.html"> Werken deze commando's niet meer op mijn hcc website of moet ik andere commando's gebruiken omdat deze uit een oude handleiding zijn? films van compactcamera naar pc overzetten Compactcamera is: Panasonic Lumix DMC-FS30 Alleen 1e plaatje gaat over maar geen film? Verzoek deblokkering Sinds en paar dagen aan het proberen mijn email weer aan de gang te krijgen en daarvoor de procedure gevolg die u aan raad in het geval je mail geblokkeerd is.Bij stap 3 het formulier ingevuld en op de tap deblokkering gedrukt. Nu krijg ik op mijn tweede mail, a.faasschello.nl het bericht binnen dat mijn verzoek niet is afgeleverd. Aangezien hcc mijn hoofdaccount is, is hulp dringend nodig. Dank voor de moeite. email contact is dus alleen mogelijk via a.faaschello.nl . Kamo Cleverbridge (CCleaner) biedt veiligheidsprogramma KAMO aan. mijn vraag is of dat inderdaad meer en voldoende veiligheid biedt en het dus de moeite waard is om de betaalde versie aan te schaffen. Gebruik verder antivirus-programma KPNVeilig. Laptop opeens overleden L.S. Alle hulp van harte welkom: sinds gisteren wil mijn laptop opeens niet meer opstarten en lijkt een luxe baksteen te zijn. Bij aangesloten lader brandt lampje volle accu (wit; is normaal oranje tijdens laden), maar er gebeurt verder niets meer. Zwart scherm en geen (back)light op keyboard. Ook ledje in de powerknop blijft donker. Enige mogelijke eerder aanwijzing (early warning) is afgelopen week twee keer niet goed wakker geworden uit Sleep mode: dan bleef scherm zwart bij weer openen laptop, maar brandden de (back)lights op keyboard en power button wel. Toen 'harde reset' nodig (uitzetten middels ingedrukt houden van power button) en vervolgens weer geen probleem meer. Heeft u misschien enig idee? emails zoek emails van 22-03-2017(bol.com) tot 20-02-2023(Deloox) zijn zoek Spam Beste HCC, Het wordt wel vervelend steeds hetzelfde trucje, maar als ik deze spam als bijlage naar u toe stuur, wordt dat geweigerd en krijg ik: Verzenden van dit bericht is mislukt Your message is classified as spam (reject 238) Dit is het bericht: Beste klant, We hebben ons webgebaseerde e-mailplatform geüpdatet. Ga verder met uw accountauthenticatie en log in om toegang te krijgen tot uw e-mails door op Inloggen te klikken Met vriendelijke groet, Klantenservice Hccnet mail instellen Na alle mail instellingen ingesteld te hebben voor Hccnet krijg ik geen mail binnen en de status blijft offline met de volgende melding: Er is mogelijk een probleem met de e-mailserver of het netwerk. Controleer de instellingen voor de account 'Hccnet' of probeer het opnieuw. De server heeft een fout geretourneerd: Verbindingen met de host 'pop3.hccnet.nl' via de standaardpoorten zijn mislukt. Graag advies. Gr Jan HCC webmail Bij de overgang naar uw nieuwe platform zijn 2 mappen van mijn Postvak In niet correct overgezet. Vermoedelijk door de afwijkende naam van de mappen, namelijk: mijnijzerwaren.nl Parts.nl Hopelijk kunt u deze herstellen door ze gewoon in mijn Postvak In te plaatsen, dan zorg ik dat ze in de juiste submap komen. uitgaande mail Wat was ik opgelucht na uw uitstekende hulp vorige week. Helaas : nu kom ik weer achter dat uitgaande mail niet lukt. Er komen twee verschillende meldingen : ww is niet (vorige week wel) of :de tijd om de smtp server te vinden is overschreden. Wat is er nu weer aan de hand ??!! email Heb diverse mac's met daarop (werkende) email. Op m'n Imac 2008 krijg ik echter email ontvangen niet aan de praat. "Kan geen verbindig met de server maken" etc. De smtp maakt wel verbinding. Geschiedenis. Tot voor een aantal maanden geleden werkte de email wel met 10.10.5. Na update van de software met El capitan werkte de email helemaal niet meer. (Heel kort zichtbaar en dan weg.) Volgens internet hadden velen hier last van. Echter geen oplossingen te vinden. Daarom met veel moeite terug naar 10.10.5. Met als resultaat dat geen verbinding gemaakt kan worden met de server (pop3 etc). De instellingen zijn zoals door HCC aangegeven. Beveiliging allen keuze SSL mogelijk. TLS worden op de Imac niet genoemd. email kan niet zenden Ik kan sinds kort geen emails verzenden, maar heb niets gewijzigd. Dit is een subaccount, de hoofdaccount werkt goed, en lezen werkt ook. Pictogram Gmail Het lukt mij niet om het pictogram van Gmail (dat ik wel op het bureaublad heb staan) op de taakblad te krijgen. Kunt u mij laten weten hoe ik het pictogram van Gmail op de taakblad krijg. Outlook ontvangt geen mail Bij gebruik van outlook krijg ik de foutmelding dat ik contact moet opnemen met de beheerder van de server of de serviceprovider. De helpdesk van xs4all zegt dat zij mij niet kunnen helpen, maar hcc wel afgedekt door agendameldingen De website kan ik al even niet meer behoorlijk bekijken omdat het beeld aan de rechterkant wordt afgedekt door agenda-meldingen. Die kan ik niet wegklikken. Kunt u daar eindelijk eens iets aan doen, please Bijgaand afbeelding, agenda blijft dus stug staan. Drie streepjes --- mag geen horizontale lijn geven. Hoe voorkom ik dit Typ drie streepjes --- naast elkaar en druk op Enter om een doorgetrokken streep te maken. Maar: DIT wil ik helemaal niet. Ik wil alleen een lijn met --- streepjes in mijn document. Steeds maakt Word365 er een horizontale lijn van. Hoe kan ik ervoor zorgen dat dit een STIPPELLIJN word? verdachte email Onlangs kreeg ik van HCCnet webmail klantenservice drie mails met als kop Update. Het zou gaan om accountauthenticatie. Het webgebaseerde emailplatform was geüpdatet. De email vroeg om op inloggen te klikken om toegang te krijgen tot de emails. Maar ik heb toegang tot mijn emails. Een vreemd mailtje. Komt dit echt van de HCC en kan ik veilig op de link drukken of gaan er dan rare dingen gebeuren? ik kan niet inloggen op HCC email account Beste Mensen, Ik kan SINDS MAANDAG (5/6) niet meer inloggen op mijn HCC email account. Een tijd had ik geen inkomende mail. Een dag daarna stopte ook de uitgaande mail. Dinsdag heb ik met een HCC vrijwilliger via Teamviewer naar mijn Outlook (2019) instellingen gekeken. Alles staat bij mij goed. Ik moest donderdag (8/6) de ledenadministratie bellen voor een reset van mijn wachtwoord. Geen resultaat en ik werd naar vraagbaak doorverwezen. _Ik kan met mijn wachtwoord wel inloggen op hcc.nl, maar niet op hccnet.nl Wilt u eea voor mij nazien? RESERVE emailadres: henk.korcaiway.net Telefoon: 06-14487654 Ik moet dringend toegang hebben op mijn hcc emailaccount ivm met (betaalde) Zoomlinks. Firefox kan de server niet vinden bij verzendig bij beantwoording en doorsturen van e-mail gaat er wat fout sinds mijn naam gewijzigd is . Wat moet ik wijzigen? Kan niet meer inloggen bij webmail en gewone mail Ik kan sinds gisteren niet meer inloggen via webmail.Hccnet.nl en ook niet via de mailbox en dus ook geen email meer ontvangen en versturen. Ik kan wel gewoon nog inloggen in de website van HCC. Vermoedelijk is mijn e-mail geblokkeerd door de beheerder omdat ik mijn email wachtwoord te vaak gewijzigd heb in korte tijd omdat ik een veiliger en hetzelfde wachtwoord voor zowel Hccnet als email wilde invoeren. Ik heb mijn wachtwoord in een tijdsbestek van enkele uren vele keren gewijzigd via hcc.nl en ook vanwege de melding dat ik een wachtwoord al de laatste 2 a 3 keer eerder had toegepast en ook omdat ik het niet veilig genoeg achtte. Kan ook zijn omdat ik te vaak een verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord had ingevoerd omdat ik dacht dat het an de gebruikersnaam lag. Overigens gebruik ik voor het inloggen op HCC.nl de gebruikersnaam frankc1 en voor het inloggen op webmail als gebruikersnaam mijn e-mailadres. Ik neem aan dat dit geen problemen geeft. Hopelijk heeft u snel een oplossing omdat het mijn hoofd email betreft. DNS instellingen bij HCCnet Ik heb een domeinnaam (bahner.nl), deze wil ik erg graag laten verwijzen naar de hosting die ik bij HCC heb (https://home.hccnet.nl/a.koch/). Echter ik kan nergens DNS instellen of aanpassingen maken. Kunt u mij vertellen naar welk IP adres ik het DNS A-record van bahner.nl kan laten verwijzen zodat ik mijn familie weer mijn site kan laten bezoeken. deblokkering account Sinds vorige week dinsdag zie ik deze melding: Deze mailbox is geblokkeerd van wege spam neem doorloop de volgende procedure. De procedure heb ik doorlopen en het bijbehorende formulier ingevuld en verzonden. Op mijn contact mailadres kreeg ik deze melding: Reporting-MTA: dns; hccnl-lb3.hobby.nl X-Postfix-Queue-ID: B7A6046B X-Postfix-Sender: rfc822; a.faasschello.nl Arrival-Date: Sun, 4 Jun 2023 08:50:27 +0200 (CEST) Final-Recipient: rfc822; spam@hcc.nl Original-Recipient: rfc822;spam@hcc.nl Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; smtp.hccnet.nl Diagnostic-Code: smtp; 550 Your message is classified as SPAM (reject, 150) and is rejected. Daaruit maak ik helaas op dat mijn verzoek voor deblokkering niet bij u is aangekomen. Ik heb al eerder een ticket verstuurd maar zie tot nu toe geen mail van u op mijn chello mail adres.Ondanks de gewaardeerde hulp van Hans Pruijs en Jan Verhoef lukt het maar niet om mijn account te deblokkeren en aangezien HCC mijn belangrijkste mail is voor contact met de buitenwereld nog maar een keer de vraag om HULP. Mijn HCC mail werkt dus niet, als u zou willen reageren kan dat dan via arjangmail.com Alvast dank! email externe inhoud op computer email kan ik blokkeren/toestemming laten vragen. Kan dat ook niet op mijn telefoon samsung email?? Ik kan hierover niets vinden, bij Iphone kan het geloof ik wel. Account steeds geblokkeerd door spam, geen oplossing Beste mensen, Het is nu al de 2de keer dat ik niet mi jn mails kam bereiken noch via webmail noch middels mij outlook. De oorzaak is spam. Windows 11 geinstalleerd 2x, procedure doorlopen van deblokkering 2x, hoe wordt nu e.e.a. opgelost? Mailadres: h.puhccnet.nl Virusprog: ESET Internetsecurity Windows 11 Pro Lid: 4272 Gaarne een afdoend antwoord, en oplossingen graag Verzonden vanuit Mail voor Windows Wachtwoord webmail kan ik niet wijzigen; zie LHT-SUY-G5V3 LHT-SUY-G5V3 (Ticketnummer: 15841) Beste Jan, Zie bovenstaand kenmerk. Het is mij niet gelukt het door jou gegeven wachtwoord van vanmiddag (9 juni) waarmee ik weer kon inloggen op mijn webmail te wijzigen. Voor het nieuwe wachtwoord gebruik ik 13 tekens, inclusief kleine letters, hoofdletter, , + en ! Ik voer dat in zoals vanmiddag ook gedaan is met het door jou gegeven wachtwoord en kreeg een bevestiging van wijziging bovenin het scherm. Echter dan kan ik vervolgens niet meer inloggen bij mijn webmail en ook niet op mijn iPad, etc. Als ik echter het wachtwoord voor webmail op dezelfde wijze weer (tijdelijk) vervang door het door jou gegeven wachtwoord, dan kan ik weer wel bij mijn webmail inloggen. Nogmaals geprobeerd dit wachtwoord vervangen lukt wederom niet. Wat doe ik fout? Of kan je het door jou gegeven wachtwoord niet op dezelfde dag wijzigen? Overigens wil ik als alles werkt mijn zelf gekozen huidige wachtwoord op hcc.nl wijzigen in hetzelfde wachtwoord voor webmail. Ik neem aan dat dit geen probleem is. Alvast bedankt voor de goede ondersteuning. Verplichte opgave afzender bij Emailen? Geachte helpdesk-expert, Sinds de verandering van de Hccnet Email moet ik bij versturen van een email steeds verplicht de Afzender in een vakje helemaal bovenaan invullen. Die afzender is bij mij steeds: "j.m.muhccnet.nl". (Dat kan toch niet anders?) Met de Instellingen kan ik niet deze kwestie niet oplossen blijkbaar? U weet raad? Dankuwel, met vriendelijke groeten, filmpjes maken Ik wil beginnen met korte filmpjes te maken met de Iphone en dan te bewerken tot een kort en leuk filmpje. Ik documenteer gierzwaluwen en daar wil ik die filmpjes over maken. Is er iets, handleiding, instructie, presentatie, workshop? Spam/hackinng Ik ontving deze mail. Negeren is mijn keus. Maar het leek me zinvol dit te melden. Samsung notes toetssenbord instellen Als ik Samsung Notes open staat deze ingesteld op de gele highlight marker. Hoe stel ik in Notes in dat het programmaatje altijd opent met het toetsenbord? Google photos verplaatsen naar googe drive Ik zit op mijn android en ik wil van de ene cloud server naar de andere kopiëren cq verplaatsen. Is er een appp.met een midnoghtcommander interface voor ? afzender email leeg? Wanneer ik vanuit de Browser mail beantwoord moet ik sinds enige tijd steeds de afzender invullen, zie bijlage. En dat ben ik toch steeds zelf. Is er een manier om daar standaard p.schermhccnet te hebben staan (zoals vroeger)? Doorsturen mail naar Gmail Sinds februari wordt mijn mail niet meer doorgestuurd naar Gmail. Wat kan ik doen om dat te herstellen en waar moet dat gebeuren? verwijderd emailbericht terughalen Hoe krijg ik een per ongeluk verwijderd email bericht terug, deze was abusievelijk in de Prullenbak terechtgekomen Email op Android-telefoon externe inhoud op computer email kan ik blokkeren/toestemming laten vragen. Kan dat ook niet op mijn telefoon samsung email?? Zou me een hoop spam besparen! Ik kan hierover niets vinden op internet. email heel veel archiefmappen na migratie Beste Vraagbaak, Hoe kom ik van alle lege archief mappen in mijn webmail en MS Outlook af. Zie schermafbeelding. e-mail versturen via smtp.hccnet.nl lukt niet Ik heb Ubuntu/Postfix geconfigureerd als null client en smtp.hccnet.nl als relay server. Ik heb zowel starttls met 587 geconfigureerd als ssl/tls met 465. Bovendien heb ik mijn openbare ip adres toegevoegd aan het spf record van mijn gebruikte domein. In beide gevallen krijg ik dezelfde fout melding: relay=smtp.hccnet.nl[213.136.31.236]:587, delay=0.08, delays=0/0/0.05/0.03, dsn=5.0.0, status=bounced (host smtp.hccnet.nl[213.136.31.236] said: 550 Sorry, but the domain you're sending mail from () isn't local to us. (in reply to MAIL FROM command)) Dit zegt mij dat smtp.hccnet.nl geen relay toestaat. Mogelijk gaat de authenticatie fout. De configuratie die ik gebruik, het ik getest met smtp.ziggo.nl. Mijn gebruikersnaam het ik getest met hcc webmail. hcc webmail Ik had mijn webmail zo ingesteld dat de email automatisch geleegd werd in mijn gmailbox (ensdokgmail.com). Sinds de verandering in de hcc webmail gebeurt dat niet meer. Ik kan nergens vinden hoe ik dat moet herstellen. Het is een groot probleem voor mij. Ik heb doordat ik dit niet wist al diverse belangrijke emails gemist. Graag uw interventie om te regelen dat dit weer naar behoren functioneert. inloggen webmail / thunderbird Zowel op email (thunderbird) als op webmail, krijg ik een foutmelding bij het inloggen. We proberen Thunderbird-email te installeren met alle info die we van hcc hebben gekregen, maar er kan geen verbinding gemaakt worden met de server. We krijgen telkens een foutmelding. Ik kan wel inloggen op de hcc-persoonlijke site, Wachtwoord hebben we een keer gewijzigd maar dat verandert niets. Overigens, we hebben slechts 1 wachtwoord gekregen. Graag advies wat te doen. Vr.Gr. Jan P.S. we zijn al enkele dagen aan het proberen. niet mogelijk account hcc in te voeren Kort geleden heb ik een nieuwe smartphone gekocht. Het lukt mij niet om het account van hccnet in te voeren in een mailcliënt ( noch outlook noch googlemail). Bij mijn vorige smartphone en desktop is dat geen probleem. Ik heb alle parameters in gevuld zoals ze staan op jullie site. Idem met beide poorten. Problemen met Sandisk 1 TB Extreme SSD Een deel van de fotobestanden op de SSD is corrupt geraakt of verdwenen. Het lukt niet om via windows het bestandsbeheer te herstellen. Via instellingen > opslag > schijven en volumes de volgende informatie exFAT Volledig herstel vereist IFS-partitie De vraag is wat ik moet doen en of ik de corrupt geraakte en verloren gegane bestanden kan herstellen. Email is geblokkerd Mijn email is geblokkeerd. inlog naam is h.w.sylvehccnet.nl mijn wachtwoord weet ik niet meer. Kunt u mijn account aub resetten!! E-mails hccnet.nl naar spam bij ontvanger Sinds alle wijzigingen die jullie hebben doorgevoerd met de 'verhuizing' komen al(!) mijn verzonden e-mails van mijn hccnet.nl nadres bij de ontvangers in de spam terecht, ook bij mijzelf wanneer ik een kopie naar mijzelf stuur. Ook belangrijke mails van bv. mij creditcardmaatschappij heb ik uit mijn spambox moeten vissen. Wat kan ik hier aan doen? Nooit eerder dit probleem gehad en ik ben al heel wat jaren lid van hcc en gebruiker van hccnet.nl voor het verzenden van mijn mail. Hoop dat jullie mij een oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Ide Wolzak email verzenden werkt niet meer sinds migratie foutmelding 0x800CCC0B bij verzenden Medisch apparaat moet rapporteren via wifi module Ik heb een medisch apparaat. De gegevens van mijn gebruik zouden via wifi doorgestuurd moeten worden naar de medische specialisten. Dit gaat via een commercieel bedrijf dat mij het apparaat levert. Ik neem aan ik het apparaat daarvoor toegang moet geven tot mijn netwerk via wifi. Mijn vraag is: hoe kan ik zeker weten, welke voorwaarden kan ik stellen om zeker te weten dat deze toegang veilig is, dat ze alleen bij de gegevens van het medische apparaat kunnen. En dat er nooit een kans is dat iemand - wie dan ook - via deze wifi verbinding de rest van mijn netwerk binnen kan komen? Naast wifi zou er ook een optie zijn om de verbinding met een GPRS, dwz telefoon te regelen? Is dat niet inherent veiliger? Alvast bedankt, e-mail deblokkeren Al twee keer de aanvraag "deblokkeren" ingediend. Alle stappen doorlopen. nieuwe wachtwoorden en kopie van de scan na de spam-aanval. ik wacht op actie van het Hcc. bijz. ik moet voor alles hulp vragen, want ik ben 87. Email aanmelden Goedemorgen, Gosterochtend heb ik eindelijk het wachtwoord voor mijn HCC mail kunnen aanpassen, echter tot nu kan ik nog steeds niet via de webmail aanmelden, ik krijg steeds de melden " aanmelden mislukt" hoe nu verder? Vreemde mail Albumarchief Vandaag kreeg ik onderstaande mail, die mij heel vreemd doet voorkomen. Kan iemand mij zeggen wat deze mail inhoudt? Is het gevaarlijk om hier op een link te klikken? Waar heeft dit mee te maken? Moet ik wel of geen actie ondernemen? Graag uw antwoord. Dank voor uw tijd en aandacht! ------Onderstaande Mail:----------------------------------- Je krijgt deze e-mail omdat je onlangs het Albumarchief hebt bekeken of omdat je misschien content hebt die zichtbaar is in het Albumarchief. Vanaf 19 juli 2023 is het Albumarchief niet meer beschikbaar. We raden je aan Google Takeout te gebruiken om vóór die tijd een kopie van de gegevens in je Albumarchief te downloaden. Op dit moment kun je met het Albumarchief albumcontent uit sommige Google-producten bekijken en beheren. Maar sommige content die alleen beschikbaar is in het Albumarchief, wordt op of na 19 juli verwijderd, zoals: 1. In zeldzame gevallen kleine thumbnailfoto's en albumreacties of -likes 2. Bepaalde Google Hangouts-gegevens uit het Albumarchief 3. Achtergrondafbeeldingen die vóór 2018 zijn geüpload naar de Gmail-themakiezer Als je deze gegevens wilt behouden, maak je er een kopie van met Google Takeout. Nadat het Albumarchief niet meer beschikbaar is, kun je deze Google-producten nog steeds gebruiken om bepaalde content rechtstreeks te bekijken en te beheren. Meer informatie Blokkade Sinds enkele dagen kan ik niet meer inloggen via Chrome en ook niet meer inloggen in veel andere websites. Ik kan alleen nog hier en daar inloggen via Firefox. Er is niets gewijzigd. Ik kreeg een melding: Blokkade opheffen: Probeer nu gratis Microsoft 365. Ik heb geen Office abonnement. Ook nooit gehad. Ben ik nu verplicht om dat aan te schaffen? aanvullende software Norton Over Norton is een soortgelijke vraag gesteld namelijk aanvullende software op mijn licentie Norton360 voor 1 jaar. Regelmatig krijg ik een scan rapport, waarin staat dat er zeer veel prestatieproblemen zijn (waardoor een trage werking van de laptop). Met een aanvullende software van Norton van zo'n 35 euro op jaarbasis zou dat zo verholpen zijn. Werkt die software echt zo goed? Ontvanger/Suggestielijst Is de suggestielijst voor de Ontvanger op te schonen? Alvast dank voor een eventuele reactie. E Mail Sinds de nieuwe mailserver wordt (zelfs door mijn eigen outlook) mail verstuurd vanaf mijn hcc e-mailadres als SPAM herkent. heel lastig SMTP verzendt niet met wachtwoord Ik heb Thunderbird 102.12.0 geinstalleerd. Alle mappen en instellingen staan goed (overgenomen van mijn andere laptop en werken behalve het verzenden van berichten, daarbij treedt er een time-out op van de smtp, nadat ik het wachtwoord ingevuld. Dat zou (dacht ik) hetzelfde zijn als de inlog op hcc.nl (en dat werkt), maar als het niet hetzelfde ww is, zou ik graag weten waar ik dat opnieuw kan instellen. Graag even uw aandacht. Ik lees de mail correct via T-bird en HCC-webmail. PS Op de andere laptop werken de instellingen die ik heb overgenomen (behalve het wachtwoord ;ik uiteraard een keer moet invullen) correct. E-mail versturen lukt niet Waarom kan ik geen e-mail versturen naar de e-mail-box van mijn huisarts? Ik krijg de melding: The message violates the DMARC policy of hccnet.nl. Ik probeer een e-mail te sturen via Outlook 2019. Ook kan ik geen e-mail sturen naar een gmail-account checken op hacks Ik krijg binnenkort een warmtepomp die door de leverancier op afstand uitgelezen kan worden. Dat loopt via mijn eigen internetverbinding. Nu maak ik mij zorgen over de inbraakgevoeligheid via dit systeem in mijn eigen netwerkomgeving. Eerder advies via deze vraagbaak is om regelmatig te checken. Maar ik heb geen idee hoe of wat te checken. Mijn vraag is dus: HOE DAN? excel omzetten naar .pdf Ik sloeg een excel spread sheat altijd op via: Opslaan als en dan kiezen voor .pdf Sinds gisteren lukt dat ineens niet meer. Kan natuurlijk wel via Afdrukken/Microsoft naar .pdf, maar vind het raar dat het ineens op deze manier moet gaan. Waar zou de fout kunnen zitten? Webmail - Mail aanmelden mislukt Beste lezer, Helaas kom ik nog steeds niet aangemeld in mijn email. Ook via de webmail krijgt ik nog steeds de melding aanmelden mislukt. Ik heb het wachtwoord al gereset, ik heb diverse browsers gebruikt. Geschiedenis geschoond...maar helaas. Ik zou graag mijn emailaccount willen benaderen, hoe nu verder. Account toevoegen Goedemiddag, Ik heb outlook geïnstalleerd op mijn MacBook. Voor het toevoegen van mijn HCCNET account wordt gevraagd om mijn IMAP wachtwoord. Waar kan ik dit vinden? Ik krijg ook een foutmelding, hoe hiermee om te gaan? Zie toegevoegde scherm foto’s. Instellen email-account Lukt niet meer om emailaccount op telefoon in te stellen. Alle gegevens gecontroleerd. Inloggen op webmail zonder problemen. Bij verifiëren serverinstellingen gaat het mis, melding mbt beveiliging, opnieuw proberen dan blijft telefoon 'draaien' zonder resultaat. Zowel voor imap als pop als smtp. Account verwijderen en opnieuw beginnen geeft zelfde resultaat. Dit gdbeurt zowel bij accounts voor telefokn, als in apps gmail en outlook. Help? Crash bij inbrengen HCC account in Outlook Goedemorgen, Ik heb een nieuwe PC met Windows 11 en MS office 2021 met Outlook. Ik heb 3 accounts ingebracht (*@upcmail.nl) maar zodra ik mijn HCC account wil inbrengen crash de computer na het inbrengen van het password. Zowel het automatisch als handmatig inbrengen geeft het zelfde resultaat. Op mijn oude computer met Windows 8.1 en Office 2007 was het nooit een probleem. Hebben jullie enig idee wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn? netwerkdrives Na elke Windows update zijn mijn netwerkdrives niet meer beschikbaar. "net use" komt met de volgende melding: System error 1222 has occurred. The network is not present or not started. Na wat zoekwerk blijkt dat de Windows update gezorgd heeft dat SMB V1.0 wordt uitgeschakeld. Zie bijlage "windows features.jpg". Mijn PC draait onder Windows 10. Ik heb een synology ds218 als NAS. Hierop is SMB V2.0 en V3.0 aangezet. Zie bijlage "ds218 smb settings.jpg". Als ik in de explorer probeer om de ds218 te benaderen via "\\ds218" krijg ik als foutmelding: \\ds218 is not accessible. You might not have permission to use this network resource. Contact the administrator of this server to find out if you have access permissions. The network is not present or not started. Als ik dat via het IP-nummer probeer krijg ik de foutmelding: Windows cannot access 192.168.0.70 Check the spelling of the name. Otherwise, there might be a problem with your network. To try to identify and resolve network problems, click Diagnose. In een command window kan ik zowel de UNC naam als het IP-nummer zonder problemen pingen. Tot nog toe zit er voor mij niks anders op dan SMB V1.0 weer aan te zetten. Hoe kan ik dit probleem oplossen? Eigen tune als oproepsignaal op mijn nieuwe telefoon zetten Ik heb een heel klein stukje pianomuziek dat ik als ringtone op mijn Smartphone A 14 wil zetten. De file is al klaargemaakt voor mijn telefoon (.mp3-bestand). Mijn vraag is: hoe krijg ik dit bestand nu op mijn telefoon? Via een datakabel? En in welke map hoort hij thuis? Dank u wel voor uw tijd en aandacht. Laptop als vaste PC gebruiken Ik gebruik mijn laptop als vaste PC waarbij de laptop continu aan staat en de accu blijft altijd op spanning en 100% opgeladen omdat de accu altijd netstroom krijgt. De vraag is of de accu dan toch verouderd en ik een reserve accu moet kopen voor het geval dat (door een kortsluiting in de accu) de laptop niet meer functioneert. Of is het zo dat de laptop z'n stroom rechtstreeks uit het net haalt de de accu niet slijt? Export email mappen Hoe exporteer je de email mappen? Prullenbak wordt toch geleegd Ik heb in de instellingen aangegeven dat de prullenbak NIET geleegd moet worden. Toch wordt deze opgeschoond. Wat zij de achterliggende regels, Max grootte of leeftijd van het bericht? Persoonlijke Homepage graag zou ik opnieuw mijn persoolijke website willen benaderen .De huidige heb ik reeds geprobeert te benaderen en krijg de error "Apache Server at home.hccnet.nl Port 443" is het mogelijk deze opnieuw te activeren foto plaatsen in powerpoint open office LS. Wie kan mij zeggen hoe ik een foto plaats in een powerpoint. Dia is geen probleem. Opstellen mail Als ik een bericht wil opstellen , dan moet ik iedere keer de afzender , mij eigen mailadres dus , invullen . Hoe kan ik instellen dat dit automatisch wordt ingevuld . Hoe kan ik jpeg-bestanden openen? Ik heb op een usb-stick een aantal jpeg-bestanden van de I-phone van mijn vriend. Deze staan op mijn computer met Windows 10 (helemaal up-to-date), maar ik kan deze niet openen in Microsoft photo's, corel paint shop photo x2, Irfan view of paint. Ik krijg de melding dat de bestandsindeling niet wordt ondersteund. De extentie veranderen in .jpg helpt niet. Wat kan ik doen om deze bestanden toch te kunnen openen? geen toegang tot windows 10 Su=inds 2 dagen heb ik geen toegang meer tot windows 10 en tot word, excel, enz terwijk vermeld wordt dat het systeem nog ondersteund wordt tot 2025 heeft het nut office 2010 opnieuw te installeren met de oude disk ? Inloggen bezoekersregistratie lukt niet Het lukt niet om in te loggen op de bezoekersregistratie terwijl ik wel de juiste inloggegevens heb gebruikt. Dit heb ik getest op HCC.nl en op Kadernet. Kunnen jullie dit nakijken? Instellingen Ik kan geen mail versturen. Volgens opgave zou bij smtp.hccnet.blijf instelling 587 dienen te staan, maar het werkt niet. Gaarne hulp. ongelezen e-mails verwijderen Goedendag Ik kan mijn ongelezen en gelezen e-mails niet selecteren (aan vinken), en ook de ongelezen e-mails als ongelezen in een keer verwijder. Nu moet je er een voor een alles als gelezen doen. Verondersteld 20 a 50 e-mails die je wil verwijderen. En als je het aan klik wordt het aan de verzender als gelezen e-mail verstuur. Wil u dit probleem zo spoedig mogelijk verhelpen, om mis verstand te voorkomen. bij voorbaat bedank Is er een storing in de server? beste HCC, Sinds vanmiddag kan ik geen mail meer verzenden vanaf de mailprorgamma's op mijn telefoon of op mijn imac. Webmail werkt wel. Ik heb niets aan mijn instellingen gewijzigd. Ik heb gekeken naar de FAQ, maar dat lost niks op. Mijn wachtwoord wordt niet herkend. De serverinstellingen opslaan geeft steeds foutmeldingen. Is er een storing bij jullie? Is er iets veranderd? Ik hoop eigenlijk dat het een storing is en alles straks weer werkt. Uploaden files naar homepage Tijdens uploaden van bestanden naar m'n homepage wordt de verbinding met de server na ca. 30 seconden steeds verbroken. Soms wordt de verbinding automatisch hersteld en gaat het uploaden verder, soms moet je de verbinding handmatig herstellen. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Ik gebruik WinSCP v.5.21.6 Instelling: Protocol: ftp Encryptie: TLS/SSl Poort: 21 Voor de migratie van de homepage had ik hier geen last van. Op m'n andere homepage (xs4all) heb ik geen last hiervan. Alleen moet ik daar SFTP met poort 22 gebruiken. tekst Hoe, op papier staande gegevens, digitaliseren, om te bewerken. keuze nieuwe telefoon. Ik sta op het punt een nieuwe telefoon te kopen. Nu kom ik android one tegen. Dus android zonder allerlei toevoegingen van de telefoonproducent. Op het eerste gezicht lijkt mij dat wel handig zonder al die apps die je niet van je telefoon af kan gooien, maar die je ook niet gebruikt. Ik zie ook dat alleen Motorola en Nokia deze OS gebruiken. Zijn er echter ook nadelen aan deze uitvoering van Android te noemen? Mails worden op na ophalen direct op gelezen gezet. Alle email die binnen komen sinds de migratie wordt direct op gelezen gezet op meerdere platformen en meerdere apparaten. Bij email account van andere providers is dit niet geval. Heeft dus met hccnet te maken. Mail komt binnen via IMAP. Email migratie van pop naar IMAP Hallo, Ik heb de volgende vraag, Na de E-mail migratie probeer ik op de IPAD naast mijn windows PC de email te gebruiken. Echter met de nieuwe instellingen die u heeft aangegeven krijg ik steeds fouten van de inkomende server. Na wat puzzelen en zoeken blijkt dat ik niet het pop3 account dat ik met de windows gebruikte ook op de ipad kan instellen. Klopt dit? Ik wil de IPMAP gaan instellen: Wat moet ik in welke volgorde doen om van POP3 naar IMAP op beide apparaten te gaan zonder dat ik de inhoud van mijn Email archief verlies? Mijn hoofdserver is echter ZIGGO. Heeft dat dan ook weer consequenties? PS Webmail werkt wel. instellingen mailbox in pc Ik gebruik nog Windows Live Mail. Bij de wijzigingen recent geeft HCC aan smtp van hcc te gebruiken met bijgehorende code. Ik gebruik deze van kpn. Van de mailadressen van HCC krijg ik dan een melding of ik het wel wil verzenden, ja dus. Daarna komt het bij geadresseerde in de spam. In de mail van HCC worden andere instellingen aangegeven dan ik elders vind. Dus ik raak in de war. Wat moet ik instellen om uitgaande mail correct te versturen. Dus wel of niet gebruik maken van de KPN server? Uit andere mailboxen gaat versturen wel correct. En zag ook een vraag over extra binnenkomen van mails. Had ik tijdje geleden ook. Plotseling 16000 mails. Die dan handmatig moeten worden verwijderd om te voorkomen dat je verkeerde mails weggooit. mailberichten Ik ontvang al enige tijd geen berichten meer op bovenvermeld e-mailadres. Nog steeds betalend lid en niet afgemeld. Wat is hier aan de hand?? free pictures mijn vraag. Is er iemand die ervaring heeft met free pictures Mail account L.S., Ik heb een nieuwe Windows (mail)computer gekocht bij PCscore in Renkum. De shop will voor de installatie de gedetailleerde gegevens van mijn hccnet email account weten. Waar vind ik die? Ik denk dat het gaat om inlog en wachtwoord etc. Ik find een (oude?) aantekening: Type: PoP3 ink. mail: loal host uitg. mail: smtp.sx4all.nl account naam: pop.hccnet.nl & h.turin Is dat wat ze zoeken? Zoe niet, wat dan? Mail uit is traag en in werkt niet Al langere tijd heeft de mail heel veel tijd nodig om te versturen. Kan soms wel enkele uren duren voor 1 kleine mail. Sinds kort krijg ik helemaal ook geen mail meer binnen. Ik weet niet hoe dit op te lossen. De helpdesk van HCC is maar heel beperkt aanwezig. Schijnbaar alleen op vrijdag en deze vrijdag heb ik geen tijd. Ik weet ook niet hoe jullie mij nu per mail kunnen aangeven wat te doen omdat mijn mail niet werkt. deblokkeren mailbox mijn mailbox is geblokkeerd. Ik heb eset uitgevoerd zie bijlage. Spam verwijderd. Printer instelling Hoe kan ik met mijn printer dubbelzijdig printen. Met mijn Windows 11 laptop lukt het wel, maar ik vind in Linux Mint niet de mogelijkheid om dubbelzijdig te printen. Wat kan ik doen? Werking Thunderbird mail Met webmail werkt alles naar wens. Met thunderbird werkt alles na installatie goed Na een dag komt er ineens geen mail meer binnen. Foutmelding kan geen verbinding maken met server Wat doe ik fout ? Hoofdtelefoon Wanneer ik de hoofdtelefoon stekker inschakel, valt het geluid van de interne speakers uit. Ik zou willen dat beide tegelijkertijd blijven werken. Is dat in te stellen ?

1 juli 2023

Vragen uit de vraagbaak mei 2023

Onderwerp Bericht Notities app Hoe kun je met een iPhone - in de Notities app - een aantal notities samenvoegen tot één grote notitie? instellingen na de migratie Zoals ik inmiddels heb begrepen moeten de serverinstellingen gewijzigd worden. Mijn mailbox is een ondergebruiker van de hoofdmailgebruiker van mijn man. Zijn mailbox is inmiddels goed ingesteld. Alles lijkt te functioneren. Als ik mijn instellingen wil wijzigen dus complete mailadres van mijzelf instel kloppen (m.i. logischerwijs) mijn wachtwoorden niet meer. Maar hoe kan ik die wijzigen, als ik zelf geen account bij HCC heb? Alle mijn email komt in spam Goedendag, Sinds kort komt mijn mail van hccnet bij iedereen in de spam terecht. Het gaat dus niet om een instelling! Sterker nog. Als ik een mail stuur naar mijzelf vanuit mijn hcc mail naar mijn hcc mail, komt dit bericht ook in spam terecht in mijn hcc webmail. Dus jullie eigen systeem ziet mail afkomstig van mijn hcc mail ook als spam. Mijn conclusie is dat dit een configuratiefout aan jullie kan moet zijn. Graag met spoed actie, omdat ik nu niet goed mail versturen. Aangezien alles in de spam terecht komt. Nieuwsbrieven komen in spambox via DKIM filter Een 6-tal nieuwsbrieven van HCC eindigt consequent in de KPN-mail Spambox met vermelding [DKIM]. Er lijkt dus iets mis met de authenticatie. Het betreft mail van De volgende nieuwsbrieven komen wel gewoon aan: domotica-iot@info.hcc.nl fryslan@info.hcc.nl geenantwoord@info.hcc.nl opensource@info.hcc.nl programmeren@info.hcc.nl Als de oorzaak uit dit lijstje is de niet af te leiden is, kan ik een voorbeeld van elke nieuwsbrief sturen of de header ervan. Hopelijk wordt het snel opgelost want ik vergeet nog weleens om in mijn spambox te kijken. screendump Ik maak vaak gebruik van screendump. Dan wil ik het resultaat bewerken, en krijg dan de boodschap: Kan bestand niet bewerken. Bestandstype niet ondersteund door Schrijven op scherm.(letterlijk geciteerd incl. hoofdletters). Hoe kan ik deze blokkade opheffen? Kan geen mail versturen vanuit mijn Webmail box Hccnet Goede morgen, In Webmail Hccnet kan ik WEL berichten versturen maar NIET ontvangen. De instellingen conform HCC regels en zijn; Inkomend imap.hccnet.nl poort 993 SSL/TLS Uitgaand smtp.hccnet.nl poort 465 SSL/TLS Ook vanuit Outlook 2019 verstuurde mail wordt niet ontvangen in de Hccnet mailbox. Ik kan wel verzenden vanuit de Hccmailbox. Heeft u een oplossing vr groet Ben Smeman E-mail adres wijzigen Ik wil graag mijn E-mailadres wijzigen naar d.w.magmail.com, zodat mijn echtgenote kan meekijken in de ontvangen mail, dongmail.com wil ik graag voor mij persoonlijk houden. geen mails op iPhone jarenlang kreeg ik mails op mijn iPhone. Zonder enige aanleiding krijg ik opeens geen mails meer. Wel op m'n iMac. Ik kan wel mails verzenden via m'n iPhone. Hoe krijg ik de mails ook weer op m'n iPhone? Kan geen HCC.nl account aanmaken Goedemiddag, Het lukt niet om een account aan te maken op HCC.nl. Ik kom tot de pagina Eerste keer inloggen maar zodra ik alles heb ingevuld en op de knop Maak HCC-account aan wil klikken kom ik niet verder. Graag uw hulp en alvast dank! Printer probleem Ik ben al dagen bezig met het installeren van mijn canon PIXMA IP 4300 printer Staat als voorkeurprinter, echter reageert nergens op. Ik heb de printkoppen schoongemaakt ook van mijn printer CANON IP 4200 en dan is er ineens geen verbinding meer met mijn desktop Toegang en wachtwoord aanpassing onmogelijk Na mailbox verplaatsing: Ik kan mijn wachtwoord niet aanpassen, na vele pogingen. Krijg steeds melding: geen account. Met Jan Verhoef (vrijwilliger) ook twee keer geprobeerd. Wat betekent deze melding? Ik ontvang wel emailberichten, maar vanaf mijn iPad kan ik niet versturen, dus wachtwoordprobleem. Ook webmail kan ik niet bereiken. (Wachtwoord?) Geprobeerd met code en lidnummer, maar niets helpt. Dank voor snelle hulp. email niet bereikbaar lidnummer 170402 Hallo, Na jullie laatste migratie is het mij niet gelukt om op de email server te komen. Graag jullie advies en oplossing. bvd Email faalt regelmatig Beste Jan en anderen bij de HCC, Helaas valt de email nog steeds regelmatig uit. Gisteren werkte het in de ochtend prima en vanaf de middag niet meer. Vandaag (dinsdag) ligt het er weer uit! Webmail werkt gewoon, maar kan mijn vrouw niet mee omgaan.. Compatible disk Om een NAS samen te stellen heb ik de volgende elementen gekocht: Synology DS223 + 2 x Seagate Ironwolf 8TB van modelnummer ST8000VN004. Maar de Storage Creation Wizard geeft een langer modelnummer aan: ST8000VN004 - 2M2101. De SCW geeft dan als warning dat de HDs niet in de Synology Product Compatibility List van Synology staan. In plaats daarvan is het model ST8000VN004 - 3CP101 wel vermeld als compatibel. Zou ik de disken moeten terugsturen? e-mails beland in de SPAM Geachte heer/mevrouw, De migratie van de e-mail van hccnet is voor ons een drama geworden. Wij ontvangen wel de e-mails op de Windows Live mail maar sinds meer dan 1 maand kunnen wij de e-mails niet meer opsturen. Als wij een "test e-mail" naar onze adres g.phccnet.nl sturen, dat komt niet aan. Opvallend is dat als wij in de webmail.hccnet.nl inloggen, zien wij dat deze "test mail" wel naar ons adres is gekomen, maar in de SPAM is beland. Bovendien als ik vanuit thuis naar mijn andere adres stuur gpoamphia.nl komt niet aan. Maar als ik naar mijn andere e-mail adres stuur g.porumcutrecht.nl, komt WEL aan ! Graag uw hulp want de situatie is dramatisch. Wij voelen ons buitengesloten en kunnen wij niet meer communiceren met de mails. Ook weten wij niet meer welke van onze antwoorden aankomen of niet naar wie zij voor bestemd zijn. Bovendien vinden wij ontzettend moeilijk om iemand van hccnet aan de lijn te krijgen of met hccnet te communiceren hierover. Wij overwegen na meer dan 25 jaar klant zij ( lid nummer 236118) om naar een andere provider te stappen als dit niet snel wordt opgelost. e-mails inbox 2022 en eerder Beste, Al eerder een ticket aangemaakt die net is gesloten. Echter de e-mails van 2022 en eerder nog steeds niet in mijn inbox!!! Account aanmaken lukt niet op HCC.nl Beste, In april mijn HCC-code toe gekregen. Direct geprobeerd een account aan te maken, maar lukt helaas niet. De richtlijnen in de brief gevolgd, maar op de pagina "Eerste keer inloggen" vul ik een beschikbare gebruikersnaam in (groen vinkje), twee maal een acceptabel paswoord (13 karakters, maar oogje om paswoord te tonen werkt niet), de automatisch gegenereerde alias is beschikbaar (groen vinkje), maar de knop "Maak HCC-account aan" doet niets... (toont enkel een afbeelding, reageert niet zoals een knop zou moeten reageren...). Ik draai Win10, en gebruik de Brave browser, maar ook FireFox geeft hetzelfde resultaat. Dus, nogmaals de vraag, wat doe ik fout? Alvast bedankt voor uw reactie. Autorisaties op oude systeem-HD Mijn oude Laptop had het opgegeven na 7 jaar Een nieuwe Windows-11 Laptop gekocht en oude systeemschijf (SSD) verbonden aan nieuwe Laptop gelukkig zie ik alle mappen en bestanden nog staan bij veel mappen en bestanden kan ik prima alles zien en openen alleen bij aantal bestanden / mappen krijg ik een foutmelding dat mijn autorisaties niet kloppen geen idee hoe dat komt ik zit nu steeds per bestand, via eigenschappen en beveiliging dit aan te passen en zo kan ik dat wel oplossen Maar ik heb nu voor mijn kleindochter een nieuwe laptop besteld haar oude laptop werkt nog wel nu wil ik haar oude systeemschijf in een losse behuizing zetten, zodat ze alle oude bestanden nog kan benaderen Hoe kan ik nu regelen dat alle autorisaties wel goed staan, zodat zij niet mijn problemen ook krijgt gaarne advies Persoonlijke foto in Apple ID Naast een MacBook Pro gebruiken mijn vrouw en ik beiden een Apple iPhone (11 pro en 12). Ieder van ons heeft een eigen Apple ID. Bij de ID-instellingen heb ik een foto van mezelf toegevoegd. Mijn foto verschijnt echter ook op de iPhone van mijn vrouw. Als ik op de iPhone van mijn vrouw de foto wijzig in een foto van haar, verschijnt haar foto op mijn MacBook en mijn iPhone, terwijl we ieder ingelogd zijn op ons eigen Apple ID. Wijzig ik de foto weer op mijn iPhone of MacBook in mijn foto, dan verschijnt op de iPhone van mijn vrouw ook weer mijn foto. Ik begrijp niet hoe dit kan. Ergens lijkt er een koppeling te zijn. Dat is echter vreemd, omdat we ieder ingelogd zijn op onze eigen Apple ID's Vervelend is, dat de persoonlijke foto ook in de verzonden e-mails verschijnt. Graag hoor ik van u wat er mis is in de instellingen. Batterij vervangen Is het mogelijk de oude batterij te vervangen? Upgrade besturingssysteem Ik wil s23+ 512GB gaan kopen. Die staat -helaas- vol met bloatware, van zowel google als samsung. Daar wil ik zoveel mogelijk van verwijderen (met ADB-tool, zonder te rooten). Nu is android13 actueel en samsung belooft upgrades naar versies 14, 15, 16 en 17. Mijn vraag: Wat kan ik verwachten als samsung mijn telefoon wil upgraden naar android14, terwijl veel (bloatware-) apps zijn verwijderd? (crashed the upgrade? worden volgens samsung ontbrekende apps ge-herinstalleerd? negeert de upgrade het ontbreken van de betreffende apps?) FTP Eigenlijk ben ik Hans Pieters, een goede vriend van lid Jan Koenders, en ik gebruik met hem de FTP van HCC. Vandaag probeerde ik met FileZilla een file van ong 300MB te uploaden, maar dat stopte steeds op de helft, met de vreemde melding dat de file al bestond, ook al was dat niet zo. SSH wordt gebruikt over poort 22, en we komen in de ruimte. home.hccnet.nl als j.koenders. Wachtwoord geen probleem dus. Downloaden ging vroeger met een http link zoals bijv. deze: http://home.hccnet.nl/j.koenders/software/X-Fi%20Platinum.rar Wat doen we fout, of is de ruimte op? Kan niet in de WebMail HCC Beste sinds ik een wachtwoord heb aangemaakt kom niet niet meer de Web Mail. Ik kan wel inloggen bij HCC net maar niet de webmail. Naar wikken en wegen kreeg ik ergens een bericht het volgende: ER BESTAAD EEN GEBRUIKER MET HETZELFDE HCC!NET E-MAILADRES. Nu kan ik mijn mailadres niet koppelen in Outlook WAT TE DOEN helpdeskmedewerker ik ben helpdeskmedewerker en mijn acount was tijdelijk stopgezet in verband met ziekte, maar ik kan nu weer assiteren via de telefoon dus u kan het weer activeren Verdwenen e-mails na HCC mail migratie Goedemorgen, Sinds de migratie van HCCmail dit voorjaar heb ik niet alle (sub)mappen (volledig) terug gekregen in mijn postbus. Sommige mappen zijn compleet, andere mappen zijn half gevuld of soms helemaal leeg. De namen van deze betreffende mappen zijn of niet meer compleet of veranderd in de letter ‘d’. Kunt u mij helpen mijn (sub)mappen weer volledig terug te krijgen in mijn postbus? uitgaande email *Sinds kort komt verstuurde email niet aan hoewel het programma aangeeft dat deze wel verzonden is. Sommigen wel, sommigen niet. Naar ifo@....adressen bijvoorbeeld niet. Via Gmail lukt dat dan wel. *Naar een Gmail adres kan ik sowieso niets meer sturen. Dat lukt dan ook alleen via mijn Gmail box. Hccmail werk niet goed De instellingen heb ik meerdere keren opnieuw ingevoerd, ik ontvang mail maar niet consequent Meerdere keren geeft mijn emailprog op de iphone aan dat het ww ontbreekt, dit is echter niet zo! Vaak gaat het goed en vaak ook niet Is er een probleem met de mailserver bij HCC? Wifi Dag, wij wonen afgelegen en hebben geen Wifi van anderen in de buurt. Toch zie ik op mijn laptop een Wifi signaal dat "hidden1" heet. Op mijn telefoon zie ik die niet maar wel via de app Wifi Analyzer. Weet iemand of er een app is waarmee ik de bron van dit Wifi signaal kan opsporen? Ik wil graag weten waar dit signaal vandaan komt. De extra emailbox van gudalhccnet.nl Totdat Windows 10 of 11 is geinstalleerd, heeft een vriend van mij Thunderbird geinstalleerd, maar daar ontvang ik alleen mijn emails aan renehccnet.nl op. Heeft u een oplossing zodat mijn echtgenote ook aan haar verstuurde email berichten weer kan lezen en beantwoorden. email versturen Beste, sinds die migratie kan ik geen mails meer verzenden van mijn Hcc-account. Ik heb van alles geprobeerd, deskundigen erbij gehad maar hij doet het gewoon niet..... Ik werk met Office 365. Outlook. Voor de migratie was er geen enkel probleem. Ben het intussen heel erg zat. Microsoft Word Een goede dag, Ik heb Microsoft Office op mijn Macbook staan. Het blijkt nu dat ik geen paginanummering kan toepassen, althans het werkt niet. Wat me opvalt is dat in het Lint waar het icoontje Paginanummer staat, in het icoontje een # staat. Dit staat ook bij het icoontje Opmaak paginanummers en bij Paginanummers verwijderen. Ik kan bij de betreffende icoontjes e.e.a. wijzigen, maar deze worden niet toegepast. Ook niet als ik bovenstaande probeer in de Koptekst. Weten jullie hiervoor een oplossing? Recyclen Voorjaar. Opruimen. Dus blijken we door de jaren heen toch meer computers te hebben verzameld, dan gedacht. Is er een dienst/bedrijf/instelling die blij is met deze oude computers en er iets goeds mee kan doen? Emailberichten bewaren Ik wil graag weten hoe ik ervoor kan zorgen dat in mijn e-mailbox de mailtjes niet na verloop van tijd vanzelf worden gewist, maar blijven staan. Ik kan geen optie vinden om dat in te stellen. Graag een tip of een verwijzing naar een e-mailadres voor hulp. (hccnet.nl/hulp werkt namelijk niet). Alvast dank. HCC-net problemen Goedemiddag, Sinds de migratie heb ik alleen maar ellende. Ik ben een aantal weken bezig geweest met pogingen om het goed te krijgen. U was telefonisch niet bereikbaar. Gelukkig heb ik nu wel een reactie gekregen.Ik heb op advies van een van uw vrijwilligers outlook ingewisseld voor thunderbird en daarop kan ik nu mailen. Maar.. ik ben nog steeds een heleboel mails kwijt. Ik vind het ook allemaal veel te ingewikkeld. Het begint al bij het verschil tussen de twee verschillende gebruikersnamen. Ik heb nu overal de gebruikersnaam j.j.l.timmermans.nl ingevuld. Maar wanneer heb ik nu de gebruikersnaam j.j.l.timmermans nodig ? Moet dat bij het beheren van de hcc account ? Daar heb ik nu ook als gebruikersnaam j.j.l.timmermhccnet.nl, maar het lukt me niet te wijzigen. Dus is misschien de oplossing van het probleem wel dat ik de juiste gebruikersnaam op de juiste p[lek neerzet. Het lukt me trouwens wel om in te loggen in de website, maar ook daar gebruik ik j.j.l.timmermhccnet.nl. Zou u me kunnen uitleggen op welke plekken ik precies de beide gebruikersnamen moet zetten ? Inlogprobleem Hoi, Ik kan momenteel niet inloggen met gebruik van de extra authenticatie. Ik kan ook mijn eenmalige wachtwoorden niet meer vinden. Is het mogelijk om dit op een andere manier te herstellen? Hartelijke groet, Adobe Creative Cloud ontbreekt of is beschadigd Bij het afsluiten van Adobe InDesign krijg ik steeds de melding 'Adobe Creative Cloud (...) ontbreekt of is beschadigd (...). Deze melding krijg ik op mijn ASUS Vivobook met 16 GB en een AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics 2.90 GHz processor. Besturingssysteem Windows 11. Op mijn desktopcomputer die nog draait onder Windows 10 krijg ik bij dezelfde Adobe InDesign deze melding niet! Wie kan mij vertellen wat hier aan de hand is? Dank bij voorbaat! Livestreams YouTube Beste, In de coronatijd heb ik voor verschillende verenigingen waar ik lid van ben Zoom sessies gehost waarbij ik de sessie live naar YouTube gestreamd heb. Daardoor kon iedereen die de link kreeg nog eens terugkijken. Nu zie ik op mijn YouTubekanaal onder live nog maar drie registraties terug. De andere zijn door mij niet verwijderd maar ze zijn daar niet meer te zien. Als ik in mijn e-mail een link die ik destijds stuurde terugvind dan werkt die link nog steeds. Het gebeurt wel eens dat iemand mij vraagt naar een link om nog eens bijvoorbeeld een presentatie te zien. Is het mogelijk om de livestreams weer op mijn kanaal terug te krijgen? inloggen home.hccnet.nl Ik kan niet meer inloggen met ftp in mijn website. Moet encryptie gebruiken. Hoe werkt dit, ik kan geen info vinden. Betekend dit met ssl inloggen? Gaarne info. outlook Sinds de wijziging van de mail server werkt outlook mail niet meer dit zijn mijn instellingen kunt u hieraan zien wat ik verkeerd doe ? Kan niet in de WebMail HCC Beste Ik kan niet bij mijn HCC webmail inloggen, alsook niet toevoegen aan mijn outlook. Ik kan wel inloggen in mijn HCC Bestandsverdeling onder de map C:\users\...\dwhelper\downloads Dag! Op mijn Windows 10 desktop vind ik iets vreemds: onder de map users\gebruikersnaam\dwhelper\downloads\ staan 4 categoriën: Eerder dit jaar Vorige maand Vorige week Eerder deze week Onder ieder categorie staat een streep. Waarom is dit zo? Ook vind ik het nogal vreemd dat zowel een map dwhelper bestaat als een map downloads. Die laatste map kom ik toch ook weer tegen onder dwhelper? Ik kan nooit goed de bestanden alfabetiseren om zo eens flink opruiming te houden. Graag uw visie! Bij voorbaat mijn hartelijke dank webcam tonen in website Hallo Ik wil voor onze watersportvereniging een webac op de steiger plaatsen en de beelden tonen in onze website. Ik heb al twee verschillenden merken camera's geprobeerd. Eén van TAPO een van Foscam. Maar die tonen in een telfoon app. Zijn er cameras die een simple webpagina produceren waarin het beeld wordt getoond? Waar ik dan naar kan linken in onze webiste? Misschien wekt het anders? Hoe moet ik dit aanpakken? Is er een camera die dit makkelijk maakt? lokale devices, ook router niet bereikbaar Beste mevrouw, heer, Sinds enige tijd is het niet meer mogelijk om de HP laptop mijn AVM Fritz!Box 5530, noch alle andere lokale devices te bereiken. Ook pingen naar de devices leukt niet. Iedere poging levert de melding op van ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Op alle andere devices (andere laptops, smartphone, iPads) ondervindt ik geen problemen. Ik heb de adapterinstellingen naar de fabrieksinstellingen gebracht, de laptop verwijderd in de Fritz!Box, flusk acties uitgevoerd en de probleemoplossingmogelijkheden gebruikt. Helaas alles zonder resultaat. Hopelijk heeft u wel dé oplossing. Bij voorbaat dank voor de hulp. PS Ik ondertvind geen problemen bij het benaderen van websites, waaronder de Vraagbaak. Uitgaande mail Hcc lukt niet Ik gebruik Windows live mail. Altijd de smtp server van cumail gebruikt en dat lukt nu ook nog. Met de nieuwe hcc instellinegn lukt dat niet. Ik doe waarschijnlijk toch iets fout of Windows live mail kan daar niet mee omgaan. Bijgaand een file met de nu gebruikte instellingen en de foutmelding. Ik hoop dat jullie daar iets mee kunnen. Ook op de webmail ingelogd en dat werkt. Office365 Excel Wanneer ik in Excel een getal invoer (bv 567) dan maakt Excel er 0,567 van, zowel in standaard, getal, valuta en financieel. Het gebeurt niet op mijn iMac met dezelfde Office365 licentie. Kan het aan mijn Windows liggen? Of een toetscombinatie die ik per ongeluk heb aangeslagen? email probleem Ik stuur een mail met verzoek om antwoord aan . Tot 2X toe probeert de geadresseerde mij te antwoorden, maar ontvangt steeds onderstaande foutmelding. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. the following address(es) failed: g.lambhccnet.nl host mx.hobby.nl [213.136.31.237] SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM: SIZE=10264: 451 Your sender domain does not have proper MX records in DNS.: retry timeout exceeded Deze fout komt voor bij meerdere geadresseerden; echter er zijn ook geadresseerden waarvan ik op de normale wijze een antwoord ontvang. Pages en keynote crashen Na het installeren van open core legacy en het besturingsprogramma merk ik dat pages en keynote crashen als ik een afbeelding in wil voegen. zie gedeelte van foutmelding, hebben jullie hier nog een oplossing voor. zie screenshot. e-mail Sinds de migratie van e-mail, staat er bij mij in archief, Archief 1 Archief 11 Archief 111 enz. en dan drafs 1 enz. en dan inbox 1 enz. Ik ben dus al mijn archief bestanden kwijt. Wat kan ik hieraan doen? Graag een antwoord. Alvast mijn dank. Kan niet inloggen op webmail Inloggen op HCC lukt, maar inloggen op webmail (met dezelfde gegevens) lukt niet. veiligheidseisen website L.S., mijnheer wil een bestand hebben waarnaar verwezen wordt via een website, maar dat bestand moet voldoen aan de AVG. Voorbeeld: de ledenlijst stond vroeger op de site, maar mag nu niet meer vrijgegeven worden. De hele website beveiligen (met een wachtwoord bv.) is niet wenselijk, want men wil dat mensen uit heel Nederland de site kunnen raadplegen. Dus een deel beveiligen en een deel openbaar. De site is geschreven door google-sites. Geschreven door C. Keuten, helpdesk zob niet cq te laat cq dubbel ontvangen e-mail berichten Sinds de migratie heb ik problemen met de e-mail van HCC Op zich zijn de instellingen aangepast voor Thunderbird (desktop) en HCC webmail cf instructies) en ontvang ik wel e-mail echter sommige e-mails ontvang ik uren te laat (laatst offerte) of krijg ik e-mail zoals van HCC 3x (soms met een dag er tussen) en ook krijg ik van bv VEB (nieuwsbrieven) .net helemaal niet meer (ook niet in spam) ook niet als ik inlog op HCC web mail. Ik ben daar toch wel ontevreden over. Ik weet ook niet welke e-mails ik zo mis. Tot voor migratie werkte het prima maar daarna ??? Graag oplossing. Is jullie spam filter te streng ??? cq houdt deze e-mail te lang op of worden helemaal niet meer doorgestuurd. mail one. 5 min blanco mijn mail is de laatste tijd onleesbaar gedurende zeker 5 min. Dan pas verschijnt de hele boodschap. Als ik op "beantwoorden"click verschijnt het hele bericht direct maar dan kun je niets openen in dat bericht. Er heeft al iemand naar gekeken van senior web maar er is niets verbeterd. email deblokkeren hallo. ik probeer mijn mail te deblokkeren, ik doe dit met de aangegeven stappen. ik heb een scan gedaan en daaruit kwam dat ik een lek had. in de volgende stap vragen ze mij om een code die ze naar mijn mail gestuurd hebben,deze kan ik alleen niet openen beveiliging door KPN veilig We hebben 'KPN veilig' op onze apparaten.Op de pc van mijn vrouw blijft de melding staan dat er een update nodig is van KPN veilig door F-Secure('beveiling is verouderd').Op de andere apparaten ( pc, smartphone en laptop) komt deze melding niet voor. Controle van de beveiliging van alle apparaten op mijn pc geeftaan dat dat alles in orde is. Wanneer ik op de pc van mijn vrouw 'de update installeren' aanklik is er geen activiteit. Ook niet als ik 'app openen' aanklik.Kan ik de melding negeren? CMYK-bestanden opslaan als TIFF met Embed Profile? Goedemorgen, Wat wordt precies bedoeld met 'CMYK-bestanden opslaan als TIFF met Embed Profile'? Ik scan mijn foto's in met een resolutie van 300 dpi. Ik sla de foto's op als *.PSD-bestand en converteer ze daarna naar grijswaarden. Dan ga ik de foto’s bewerken wat belichting betreft enzovoort. Wanneer ik daarmee klaar ben (en het in Photoshop nog steeds een *.PSD-bestand is) ga ik de foto’s omzetten naar CMYK, zodat de drukker er straks ook mee overweg kan. Tot slot sla ik de foto’s op als *.TIFF. Maar wat wordt nu bedoeld met ‘Embed Profile’? Geen idee! Ik ben geen dergelijke optie tegengekomen in Photoshop. Weet iemand het antwoord? Zie ook de schermafdruk van het opslaan van een fotobestand naar *.TIFF. Bij voorbaat dank! Surveillance vs. NAS HDD De NAS zal met 2 tot 4 camera's zijn aangesloten. Ik wil graag de NAS gebruiken voor mijn administratie en videoöpnames kijken. De camera's zouden ong. 4 maand/jaar gebruikt worden. Welke class HDD zou dan het beste compromis kunnen zijn? Surveillance of NAS? (Seagate SkyHawk(AI) of Ironwolf, WD Purple of Red Plus?) onvindbaar worden van concepten en verzonden berichten Regelmatig verdwijnen concepten en verzonden berichten uit de diverse boxen. Waarom is de grote vraag. Mogelijk heeft het iets te maken het automatisch opslaan of het uitschakelen van de sessie. De berichten zijn ook niet te vinden in de Prullenbak of andersoortige boxen. Bovendien vind ik in de berichtenbox ter linkerzijde het onderscheid tussen de diverse berichte niet heel duidelijk zodat gemakkelijk een bovenstaand bericht aan ge klikt wordt. het ontbreken van een soort handleiding is storend. Fout bij instellen e-mail Ik heb in verband met de migratie van de e-mail adressen van HCCnet geprobeerd om mijn accountinstellingen in outlook aan te passen, maar dat lukt mij niet. In in het bij gevoegde document heb ik een beschrijving gegeven van de foutmeldingen die ik krijg als ik mijn e-mail probeer in testellen in Outlook of Thunderbird. Ik hoop dat u mij een oplossing kunt geven. tekst uit weekbladen scannen hallo ik heb een stapel weekbladen staan wat in de computer moet. mijn printer/scanner scant het als pdf mijn word zet dat weer om naar tekst die te bewerken is maar omdat weekbladen met kolommen werken zet word de 3 kolommen achter elkaar op 1 regel. dus alles door elkaar. wie heeft hier positieve ervaring mee? ik zou de bladen al dankbaar wezen als ze de kolommen weg zouden laten, of is dat tegen kopiëren? ik heb een heel boek gescand in word, geen probleem. wie kan mij helpen? Meerdere keren inlogen. Als ik ingelogd ben bi de hcc en ik ga naar pc active moet ik weer inloggen. is dit zo ontworpen ? doorklikken in mail van HCC opent zich niet Ik heb outlook mail van HCC komt binnen als ik outlook open HCC nieuwsbrieven komen via outlook binnen Als ik een mail van HCC open en wil doorklikken naar een website ofo.i.a (dus staat dan blauw in geopende mail) dan verschijnt icon met de volgende tekst met printscreen overgezet Microsoft Outlook rood cirkel met kruis Door het beleid van uw organisatie kunnen we deze bewerking niet voor u voltooien. Neem contact op met de helpdesk OK mijn vraag is: waarom wordt doorklikken en openen geblokkeerd met vriendelijk groet Upgrade naar Windows 11 Goedemorgen, Ik ben voornemens om over te gaan van Windows 10 naar Windows 11. Op dit moment heb ik Norton-beveiliging geïnstalleerd (Norton Utilities Ultimate, Norton AntiTrack en Norton 360 Platinum). Voordat ik de upgrade naar Windows 11 ga doen wordt mij aangeraden om de Norton-beveiliging te verwijderen om storingen bij de upgrade te voorkomen. Moet ik dit inderdaad doen en hoe moet ik dit verwijderen uitvoeren en hoe later weer inschakelen? Ik graag een advies. welke laptop te kiezen voor video-bewerking? Voor video-bewerking wil ik een nieuwe laptop aanschaffen. Ik heb ergens gelezen dat een laptop met een i7 en een sterke video-kaart, zoals in een GAMING-laptop, de voorkeur verdient t.o.v. een gewone"laptop die geschikt is voor video-bewerking. Wat moet ik kiezen? kan geen Trusted Senders toevoegen bij groepen op webmail.hccnet.nl Er verdwijnen bij mij best wel wat berichten van bekenden in de spam-map op webmail.hccnet.nl. Ik wil dat voorkomen door die adressen toe te voegen aan de groep "Trusted Senders" bij mijn groepen bij Webmail. Volgens de toelichting moet ik op de nieuw-knop drukken (het potloodje), als ik dat doe wordt er echter een adres toegevoegd aan mijn Persoonlijk Adresboek en niet aan de groep "Trusted Senders". Ook later het adres van groep laten veranderen lukt ook niet. Dus mijn vraag is: Hoe kan ik adressen toevoegen aan de groep "Trusted Senders" E-mail op PC opslaan Beste Hebben jullie een handige oplossing voor het volgende probleem ? In het verleden – ten tijde van XP – gebruikte ik het e-mail programma Outlook – Express. Met dit programma sloeg ik mijn e-mails op mijn PC op met POP3. Maar omdat Microsoft deze Outlook – Express niet meer standaard in zijn besturingssysteem mocht meeleveren – in verband met concurrentie vervalsing – ben ik overgestapt naar Thunderbird. En dat niet alleen, want omdat er steeds meer apparaten bij kwamen waarmee je met e-mail kon werken, ben ik gelijk overgestapt van POP3 naar Imap. Maar nu zit ik met de gebakken peren. Want als ik van provider wil veranderen, ben ik al mijn e-mails kwijt ! Bovendien, als je niet overstapt heb je nog een ander probleem. Want omdat de mailboxen van de providers niet al te groot zijn lopen deze snel vol. Nu de vraag: Hoe kan ik een deel van mijn Imap mailbox opslaan op mijn PC op een dusdanige manier, dat ik deze wel kan wissen in de online mailbox, maar deze toch – met Thunderbird of een ander programma – kan blijven inzien als ze in een map op mijn HDD staan ? Of hoe kan ik alle e-mail uit mijn mailbox in een bestand op mijn PC opslaan en blijven inzien met Thunderbird of een ander programma en dan van provider veranderen, zodat de mail van mijn oude provider toch behouden en te gebruiken blijft op mijn PC. In mijn Thunderbird programma gebruik ik een boomstructuur met onderliggende mappen. Daarom zou ik de opgeslagen e-mails op mijn PC ook graag zo willen blijven opslaan om het overzicht te behouden. Is daar ook een oplossing voor ? Mailbox vol Beste Om te mailen gebruik ik ZIGGO mail en HCC mail. Beiden in het mailprogramma Thunderbird. Bij ZIGGO mail kreeg in onlangs onderin Thunderbird een melding dat mijn IN-box 85% vol was. Daarom wilde ik ook graag weten hoe het met mijn HCCmail gesteld was. Maar zowel bij Thunderbird als in de webmailbox van HCCmail is daar niets over te vinden ! Vraag: 1. waar kan ik deze gegevens wel vinden ? 2. Waarom wordt dit niet ook in mijn Thunderbird programma bij mijn HCC IN-box vermeld ? hccnet Ik heb problemen met mijn uitgaande emails. Daarvoor gebruik ik ipv smtp.hccnet.nl mail.kpnmail.nl, smtp werkt niet, de email blijft dan in Postvak uit staan. Als ik emails van hccnet van mijn emailadres naar dat van mij vrouw op dezelfde computer komt de email niet aan. Kan iemnad mij een goed advies geven. Outlook 2016 crash L.s. Sinds de upgrade van HCC Mail crashen mijn computers (Win10 en Win 11) als ik in Outlook 2016 mijn HCCNet mailadres probeer toe te voegen. Ik krijg dan het "Blue screen of death" te zien en start de computer opnieuw op. Mijn Windows 11 computer heeft een compleet nieuwe en schone installatie van Win 11 gehad. Tekst op het blauwe scherm : "Stopcode DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" Mislukt tcpip.sys Met vriendelijke groet, De digitale versie van PC-Active is niet bereikbaar Na inloggen probeer ik de webpagina's van PC-Active te openen met de links op de HCC home page (https://www2.hcc.nl/pc-active/pc-active-algemene-informatie). Resultaat: 'error'. Is er iets mis, of doe ik wat verkeerd? leesbevestiging werkt niet Bij het versturen van een leesbevestiging krijg ik telkens dit bericht: Het bericht kon niet worden verzonden omdat de wachttijd van de verbinding met de smtp server smtp.hccnet.nl is verlopen. Wat moet ik anders instellen? beveiliging Hallo, Ik ga volgend jaar een in een nieuwbouwhuis met warmtepomp wonen. de warmtepomp wordt geleased. Het gaat om een nieuwbouwproject waar 22 woningen van eenzelfde systeem worden voorzien en men wil, om voor mij begrijpelijke reden, de boel op afstand kunnen monitoren. Op zich prima, echter, men wil dat via mijn, nog te installeren, eigen internetverbinding doen. Op vragen over beveiliging spreekt men over firewalls. Leuk, maar dan ben ik zelf dus aansprakelijk als via de warmtepomp installateur wordt gehackt. Men kan dan wellicht ook in mijn systeem en computer komen? Ik wil graag meewerken maar eigenlijk nul risico lopen hiermee. Wat is wijsheid? Mozilla Thunderbird Sinds een paar dagen wordt bij elke ontvangen mail (Thunderbird versie 102.11) de Antimalware Service Executable Content Process (Windows Defender) ingeschakeld. Ik moet dan wachten tot alle berichten zijn ontvangen, anders komt in de bovenste balk Reageert niet. Bij de oudere ontvangen berichten vindt hetzelfde plaats als ik die wil lezen. Ik maak gebruik van de pop3-server (poort 995 met SSL/TLS). Mijn e-mailaccount van Hetnet heeft deze problemen niet. Het lijkt een beveiligingsprobleem, maar ik weet niet hoe dat op te lossen. Heeft iemand een suggestie? nog steeds geen hccmail of kader mail Nadat tijdens de compufair mijn account voor kaderwebmail was hersteld wilde ik ook de gewone instellingen voor g.lanhccnet.nl en g.h.h.lankader.hcc.nl instellen. Daarna is er van alles fout gegaan. Ik kan wel inloggen op HCC.nl met het (tijdens compufair) ingestelde wachtwoord. Ik gebruik op advies van HCC Thunderbird. Inloggen op g.lanhccnet.nl en g.h.h.lankader.hcc.nl mislukt. De instellingen daarvoor zijn voor beide: ink.pop.hccnet.nl prt 995 en uitg. smtp.hccnet.nl prt 465. Voor beide gebruik ik hetzelfde wachtwoord. ik krijg daar de foutmelding: Verzenden van wachtwoord voor gebruiker g.h.h.lankader.hcc.nl is niet gelukt. Mailserver pop.hccnet.nl antwoordde: [AUTH] Authentication failed en ook: Aanmelden bij server pop.hccnet.nl met gebruikersnaam g.h.h.lankader.hcc.nl is mislukt. opties: opnieuw proberen - nieuw wachtwoord invoeren -annuleren. Bij postvak in zijn wel t.m. 6-5-2023 berichten binnengekomen op kadernet, op hccnet niets Ik heb ondertussen in Zwolle hulp gehad van Adri Dingemanse (vraagbaak seniorenacademie) Deze vermoedde na een aantal proefnemingen dat er in het verleden meerdere keren accounts opnieuw zijn aangemaakt en dat er restanten zijn blijven hangen in de server o.i.d.. Dit zijn voor zover ik kan bedenken de relevante gegevens waar ik mee moet werken. Wat heb ik fout gedaan en hoe kan het worden opgelost. Ik kijk uit naar uw antwoord. Kan geen mail meer ontvangen kan geen mail meer ontvangen in mail app van apple/ heb alle instellingen geprobeerd zoals vermeld op de website ik kan nog wel via webmail aanloggen zie bijlage voor settings in email programma (versie 14.0) Kan email niet meer versturen Beste, sinds kort komen mijn email die ik verzend niet meer aan. Ik heb de instellingen al gecontroleerd/aangepast maar daarmee krijg ik het probleem niet verholpen. Kunnen jullie mij verder helpen? Vriendelijke groet, Ralph Joomla Hallo, Ik zoek ondersteuning bij het leren van Joomla en het inrichten va de ontwikkelomgeving. Is er een leden groep in de buurt van Arnhem & Nijmegen waar ik met mijn Joomla vragen terecht kan? Ook om informatie uit te wisselen? Dat is vraag 1. Vraag 2 ik heb hulp nodig om de ontwikkelomgeving van Joomla in te richten. Graag een reactie. webmail werkt niet webmail werkt niet mail kwijt ik kan sinds 1 week mijn inkomende mails van voor 21 april niet meer vinden. Ze lijken niet meer op de server te staan. Ook ben ik al mijn verzonden mails kwijt. PS. De migratie leek goed te gaan maar nu sinds kort bovenstaande probleem. Hcc webmail. Heb samen met de heer Hans Pruijs van jullie helpdesk geprobeerd in te loggen op de webmail van hcc net. Is niet gelukt. Wachtwoorden gewijzigd etc. Geen resultaat. Krijg steeds "aanmelden mislukt" Hoe nu verder? Foto van internet van 72 dpi vergroten naar 300 dpi Iets heel merkwaardigs: Wanneer ik een foto van het internet download die maar 72 dpi is, wil ik deze in Photoshop naar 300 dpi omzetten. Het is belangrijk omdat deze foto geschikt gemaakt moet worden voor de drukker. Maar wanneer ik deze opdracht uitvoer, dan krijg ik een foto te zien met allemaal zwarte strepen. Zie ook de bijlage. Wie kan mij vertellen wat hier fout gaat of wat ik verkeerd doe. Bij voorbaat mijn hartelijke dank! geschiedenis verwijderen Deze Deze verwijderen lukt me niet. Weet U hoe dat moet? Voor moeite en bericht alvast bij voorbaat en oprecht dank webmail met behul van lidno en hcc kode ww gewijzigd. het lukt niet om op hcc.nl in te loggen met email adres en nieuwe ww. Foutmelding Onedrive Qt platform plugin Ik krijg op computer een melding "This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem". ONedrive doet het dus niet meer. Ik zie deze niet meer in mijn verkenner (alleen de lokale kopie). Eigenlijk behalve de office 365 apps zijn alle apps verdwenen in het startmenu. Op het bureaublad zijn snelkoppeling niet meer als "aktief"(mijn interpretatie, ze zijn vaag weergegeven. Als ik op een snelkoppeling klik, duurt het lang voor het programma opstart. Hebben jullie enig idee wat hier aan de hand is? Interface webmail.hccnet.nl gewijzigd Hallo, Sinds een paar weken lijkt het wel of de interface gewijzigd is van webmail.hccnet.nl. Ik moest weer een aantal instellingen veranderen, zodanig dat ze voor mij weer goed stonden. Verder moet ik voor elk mailtje dat ik stuur het email adres van de afzender geven. Eerst kon ik gewoon een string aangeven in de instellingen en werd dit niet bij elk mailtje gevraagd. Maar het meest vervelende is dat ik geen personen in twee aparte mailing lijsten kan hebben (ik kan wel een nieuwe persoon toevoegen maar niet een bestaande persoon die al in een ander lijst zit aan die groep toevoegen). Dit is erg vervelend, omdat ik dit wil gebruiken. Kunnen jullie die zaken aanpassen, of aangeven hoe ik dit zelf kan veranderen? HCCnet Webmail: Serverfout! (internal server error) Goede dag, Als ik een mail ontvang in HCCnet Webmail, wil ik de foto's e.d. die "om uw privacy te beschermen" worden geblokkeerd, zichtbaar maken. Je kan dan kiezen voor "toestaan" of "altijd toestaan". Als je kiest voor "toestaan" dan verschijnen de gewenste afbeeldingen. Als je kiest voor "altijd toestaan", dan gebeurt dat niet. Ik krijg een foutmelding "Serverfout! (internal server error). De vertrouwde afzender wordt niet opgeslagen en de afbeeldingen worden niete gedownload. Hoe kan ik er voor zorgen dat het normale beoogde gedrag wordt hersteld? Alvast bedankt voor uw antwoord en met vriendelijke groet, kan email niet verzenden van iPhone en Thunderbird Goedenmiddag, Op mijn iPad werkt de SMTP.HCCNET.NL zonder probleem. Op mijn iPhone wil dit niet lukken, de server van HCCNET antwoord niet. Hetzelfde is het geval op mijn deskcomputer: daar gebruik ik Thunderbird en ook daar werkt de SMTP.HCCNET.NL niet. Terwijl ik voor mijn aansluiting op glasvezeljaren lang Thunderbird met SMTP.HCCNET.NL heb gebruikt. Gebruik poort 587 en dan SSL/TLS en wachtwoord gelijk aan het wachtwoord van inkomende mail pop3 Hebt u nog suggesties? OCR-programma Hallo, Ik ben op zoek naar een goed OCR-programma om teksten in te lezen. Ik werkte altijd met Paperport. Ik heb dat ooit gekregen bij een Brother inkjet printer. Op de een of andere manier werkt dit niet meer. Nu beschik ik over het betaalde programma Readiris 17. Dit bevalt mij van geen kant. Wie o wie kent een beter OCR-programma waarmee ik moeiteloos teksten kan inlezen, omzetten naar Word365 en ook kan archiveren, net zoals ik dat altijd gedaan heb met het programma Paperport. Bij voorbaat mijn hartelijke dank! Afbeeldingen van emails niet meer weergegeven in HCCnet webmail Beste HCC, Sinds een paar dagen worden de afbeeldingen in de emails in HCCnet webmail niet meer weergegeven. Ik krijg dan steeds de melding "Altijd afbeeldingen toestaan van..", terwijl ik dit al eerder heb geselecteerd. Als ik dan weer de optie "Altijd afbeeldingen toestaan van.." selecteer, krijg ik de foutmelding "Serverfout! (internal Server Error). De afbeeldingen van alle eerder toegestane afzenders blijven dus niet afgebeeld. Weet u waar dit aan ligt ? nog steeds mis ik e-mailberichten Beste HCCNET, In een eerder ticket heb ik melding gemaakt dat er veel e-mailberichten niet meer in mijn postvak zijn. U heeft een deel teruggeplaatst. Ik dacht dat de terugplaatsing volledig was. Maar ik zie zojuist dat er ook recentere mails ontbreken in mijn postvak. Kunt u verklaren hoe dit gebeurt? En ook de mails weer terugplaatsen? Er is bijvoorbeeld een hiaat tussen berichten van maart en april 2023. Ik hoop dat het allemaal weer op orde komt, want het is niet prettig berichten kwijt te raken. 2FA werkt bij HCC-account, niet bij webmail Geachte hr. Boerema, Op 17/03 jl. heb ik voor mijn HCC webmail-account 2FA ingesteld (zoals beschreven in PC Active dec. 2021/ jan. 2022), met gebruik van Microsoft Authenticator 4.4.0 (37), de laatste versie die draait op mijn mobiele telefoon met Android 4.1.2. Vanaf begin mei 2023 werkt 2FA bij het inloggen op mijn HCC-account. Bij het inloggen op mijn webmail van HCCnet is 2FA nog niet actief: Inloggen is nog steeds mogelijk met alleen user-id + wachtwoord. Er wordt via MS Authenticator ook geen code naar mijn mobiele telefoon gestuurd. Is er nog een modificatie (door een systeembeheerder) in mijn account nodig om 2FA te activeren in mijn HCCnet webmail? Een controle in mijn HCC-account leert me dat het 2FA instel-menu (waaronder een QR-code) niet meer getoond wordt, omdat het (daar) immers reeds actief is. Wat ik zelf nog kan doen is: 2FA weer uitzetten en dan opnieuw instellen en afwachten of het dit keer bij zowel m'n HCC-account als bij m'n webmail van HCCnet actief wordt. Een andere suggestie hoor ik graag van u. Twee W10 PC's in netwerk koppelen. Ik heb twee W10 PC's die ik via het netwerk wil koppelen. Dit is in zo verre ook gelukt dat beide PC's elkaar zien en ook de gedeelde mappen. Echter wanneer ik nu op een van de mappen van de andere PC klik om deze te openen krijg ik steeds de melding dat ik geen toegang tot deze map heb en me aan de netwerkbeheerder moet wenden. Een screenschot van de melding heb ik bijgevoegd. Wat doe ik verkeerd en waar kan ik deze toestemming vrijschakelen. Versturen email Lukt niet, ondanks dat de instellingen gedaan zijn zoals op de hcc website vermeld. Host: smtp.hccnet.nl Gebruik SSL Authenticatie wachtwoord Serverpoort 587 Onregelmatige Print storing Beste, Ongeveer 8 van de 10 print opdrachten geven een storing: de printers printen 2 tot 10 centimeter van de bladzijde, na minuten komt de rest van de pagina ongeprint uit de printer, vaak gevolgd door een lege pagina. Deze storing vond plaats met mijn vorige HP laptop (W10) en huidige Acer laptop (W11), als ook op mijn oude printer (Canon Pixma MG7750) maar ook op een nieuwe printer (Canon Pixma TS3450). Modem is van KPN. Software/firmware geupdate van de oude printer, print spooler regelmatig opnieuw gestart. De 7750 met wifi en netwerkkabel geprobeerd. Kortom: voor de hand liggende handelingen reeds gedaan om de storing te verhelpen. Het lijkt dat printen vanaf Samsung telefoon en iPad minder problemen geven. Email ontvangst geblokkeerd Zowel webmail alsook Outlook 365 haalt mails niet binnen en worden evenmin verzonden. Berichten ontvangen/verzenden gaat wel via mijn hotmailadres. Lijkt wel of mijn mailadres is geblokkeerd. Mail beantwoorden of opstellen Waarom wordt bij het opstellen of beantwoorden van mail in hcc-Webmail niet automatisch mijn naam als afzender geplaatst? Ik moet mijn e-mailadres volledig ingeven, wordt ook niet automatisch een suggestie gedaan, zo als bij ontvangers wel het geval is. thuisnetwerk met Windows 10 Home en Windows 11 Home + Pro Beste HCC!vraagbaak, Ik heb meerdere pc en laptop met Windows 10 Home, allen bekabeld, in een thuisnetwerk. Ik kan van de ene pc/laptop bestanden overzetten, verwijderen enz. bij de andere pc/laptop. Sindskort heb ik laptop Windows 11 Home en laptop Windows 11 Pro, beide draadloos. Ik heb geprobeerd om de draadloze laptop in hetzelfde thuisnetwerk op te nemen maar het is niet gelukt. Vraag: Hoe kan ik de laptop met Windows 11 (Home + Pro) in het bestaande thuisnetwerk (Windows 10 Home) opnemen, liefst draadloos? W11 Heb enige tijd W11 op mijn laptop HP maar zou graag de keuze willen om ook W10 weer mee te kunnen werken. Heb een vrije partitie. Herhaaldelijk herstarten Mijn inmiddels bejaarde pc (zelfbouw) heeft een paar dagen geleden na een Windows-update tijdens de herstart het probleem gekregen dat er geen oraal beeld meer verscheen: meerdere kleuren, ontbrekende letters e.d., ook bij pogingen om in de bios in te loggen. Meerdere herstartpogingen met hetzelfderesultaat. Mijn vermoeden was een kapotte HIS ATI Radeon HD4800 series videokaart. Een nieuwe Zotac Geforce GT1030 videokaart gekocht en geïnstalleerd. Nadien start de pc herhaaldelijk spontaan opnieuw op, soms al tijdens het opstarten, maar veelal na meerdere minuten ingelogd te zijn in Windows 10 Pro. De drivers desondanks kunnen installeren, maar het probleem blijft. Probleemoplosser lost niets op, geen foutmeldingen. In de veilige modus geen herstarts, ook bij gebruik van Ubuntu (zonder te installeren) blijft alles probleemloos werken. Wat te doen om het probleem te localiseren enzo te lossen? Mail App Het mail programma van de Mac opent niet meer in 3 vensters zoals: Postbussen; Berichten; Inhoud berichten. De inhoud van een bericht kan allen worden gelezen door te dubbel klikken op het bericht. Vervolgens opent het bericht dan in een apart scherm. Ik heb van alles geprobeerd met weergave, o.a. volledige weergave, maar krijg het niet voor elkaar. Zie ook het schermafdruk. Gaarne een oplossing. E-mail versturen Ik kan e-mails ontvangen maar niet verzenden. Bij verzenden komt de foutmelding ‘E-mail versturen mislukt. Het adres van een van de ontvangers is geweigerd door de server. Het bericht is in uitgaand geplaatst’. Ik gebruik de SMTP.hccnet.nl server voor uitgaande berichten met poort 587 (heb ook poort 25 geprobeerd) met SSL aan en geen gebruikersnaam en wachtwoord. Heb verschillende dingen geprobeerd (andere instellingen, nieuwe server uitgaande berichten etc.) maar tot nu toe werkt niets. mailverkeer niet mogelijk. Beste mensen van HCCnet, Inmiddels wordt al mijn post ontvangen in Spambox….heel vervelend en niet werkzaam. Willen jullie aub dit probleem oplossen. Bovenstaand bericht naar ledenadministrhccnet.nl verstuurd. Geen reactie.....? Besten mensen van HCCnet, Al jaren ben ik lid van HCC en ontvang en verstuur mails via mijn mailadres czeghccnet.nl Nu hoor ik van mijn omgeving dat in de laatste maanden mijn mail in hun Spam-berichtenbox terecht komt. Heel vervelend. Daardoor worden veel mails gemist. Hoe kan ik dit oplossen? Met vriendelijke groet, kan bestanden niet openen Beste mensen, Al geruime tijd kan ik heel veel bestanden in de documentenmap niet openen. In de status staat bij dit soort bestanden een wolkje aangegeven. Graag zie ik van u de oplossing. E-mail Onlangs ben ik mijn hccnet-mailadres meer gaan gebruiken. Ik heb daar voor vrijwilligerswerk (secretaris van een adviesorgaan van burgers voor de gemeente) een serie e-mailadressen in het adresboek gezet, en er diverse groepen van opgezet. Dat werkte enkele weken prima, totdat ik vorige week tot mijn schrik merkte dat de e-mailadressen en groepen verdwenen waren. De lay-out van de e-mailtoepassing was ook opeens veranderd. En nog gekker, ik zag dat in het adressenboek nu een aantal adressen stond uit een groep die ik aangemaakt had in mijn online webmail, terwijl ik daar richting hccnet-mail niets mee had gedaan. Mijn werkomgeving voor het adviesorgaan klopt zo helemaal niet meer, terwijl ik die meerdere malen per week nodig heb! Hoe kan dit? En hoe kan het hersteld worden? Verzonden e-mail via hccnet-account naar SPAM-map L.S., Het blijkt dat mijn via hccnet-account verzonden e-mail naar SPAM-map van ontvanger gaat. Daardoor worden door ontvanger mijn e-mails over het hoofd gezien. Dit geeft vertraging. Hoe en waar dit op te lossen, aan te passen? Email Hallo als ik een mail stuur dan krijgt de ontvanger een ander e-mail Adres te zien. Beantwoorden gaat daardoor niet. Ik heb al in mijn instellingen gekeken maar ik krijg het niet opgelost. Zie bijlage Webmail Sinds enige tijd wilde ik weer eens gebruik maken van mijn webmail. Werkte altijd prima op mijn iPad maar nu krijg ik steeds de volgende melding dat de server niet te vinden is. Ik probeer in te loggen via : https://webmail.hccnet.nl/src/login.php Kunt u mij van advies dienen ? Hartelijk dank voor de moeite ! Vraag Hallo 26 april is een online vergadering mislukt Is die nu ergers te downloaden? Na migratie oude mails niet meer online. Na de migratie naar ander platform is online in webmail alleen nieuwe mails binnengekomen, de oude zijn nog steeds niet overgeheveld. Tevens krijgen mensen die mailen vanaf de migratie een soort ou of office melding met leuk dat je mailt en verminkte zinnen over afwezigheid. Dit is zelf niet ingesteld en niet te vinden waar dit aan te passen. Graag melding weg en oude mails van voor migratie weer zichtbaar ! Opslagruimte mailbox Hoi, Ik kan die info nergens vinden. wat moet ik doen om te zien hoe het zit met de door mij gebruikte opslag. Ik gebruik webmail, maar ik vind geen info daarover groet, Peter Phishing mail?? Van: hccnet Verzonden: vrijdag 26 mei 2023 00:16 Aan: chccnet.nl Onderwerp: Upgrade vereist voor verbeterde HCCNET-service Beste klant, Om uw ervaring met onze diensten te verbeteren, vragen wij u vriendelijk om uw HCCNET-account te upgraden. Door te upgraden krijgt u toegang tot nieuwe functies en optimalisaties. Log hier in op uw account en volg de instructies om de upgrade te voltooien. Bedankt voor uw medewerking terwijl we streven naar de best mogelijke HCCNET-ervaring. Met vriendelijke groet, Klantenservice HCCNET. embedded link: https://deautos.com/webmail.hccnet.nl/mail/index.html Fishing mail? Goede morgen. Ik weet niet of het bij jullie als bekend is maar ik via mijn hccmail een bericht met het verzoek mijn mijn hccnet account te upgraden. Voor alle zekerheid stel ik jullie via deze manier op de hoogte. Kon geen andere manier vinden om dit aan jullie mee te delen. Hieronder de tekst van de mail Beste klant, Om uw ervaring met onze diensten te verbeteren, vragen wij u vriendelijk om uw HCCNET-account te upgraden. Door te upgraden krijgt u toegang tot nieuwe functies en optimalisaties. Log hier in op uw account en volg de instructies om de upgrade te voltooien. Bedankt voor uw medewerking terwijl we streven naar de best mogelijke HCCNET-ervaring. Met vriendelijke groet, Klantenservice HCCNET. Email van hccnet Ik krijg een email van m.schiltmans.vanhccnet.nl met als boodschap dat ik mijn hcc account moet upgraden. Is dit serieus en waarom zou ik moeten upgraden ? sub accaunt aanpassen Koe kan ik een naam van mijn sub account wijzigen en / of verwijderen Mail account gekaapt? Hallo, Ik heb vandaag een mail ontvangen (zie onderaan een kopie), op de link geklikt en vervolgens mijn inloggegevens van HCC-net ingevult. Stom, ik weet het. Toen heb ik zeer ongerust bij HCC ingelogd en wachtwoorden gewijzigd. Met als resultaat dat mijn mail niet meer werkt en ik ook niet meer bij webmail kan inloggen. Hoe kan dit probleem zsm opgeloste worden? Alvast bedankt!!! met vriendelijke groet, Kopie van het mailbericht (van het HCC-mailadres: m.schilthccnet.nl) Beste klant, Om uw ervaring met onze diensten te verbeteren, vragen wij u vriendelijk om uw HCCNET-account te upgraden. Door te upgraden krijgt u toegang tot nieuwe functies en optimalisaties. Log hier in op uw account en volg de instructies om de upgrade te voltooien. Bedankt voor uw medewerking terwijl we streven naar de best mogelijke HCCNET-ervaring. Met vriendelijke groet, Klantenservice HCCNET. webmail van subaccount op andere pc of smartphone Beste HCCnet, we zitten met het volgende probleem. We willen het subaccount van een hoofdaccount invoeren en activeren op een andere pc en of smartphone. Het is niet de bedoeling dat de hoofdaccount dit allemaal gaat lezen of bewerken. het blijft zuiver voor de subaccount "eigenaar". Hoe krijg je dit voor elkaar? Gaat om hoofdaccount ANH Jansen, 280731 en CA 758, Anthony fokkerlaan 22, 2171 RA Sassenheim. anh.jahccnet.nl Subaccount van de webmail en HCCnet is dt.hendrhccnet.nl Zelfde adres. Partner. Deelt dus mijn account. Is 1x gelukt om het op haar PC en Smartphone te installeren en zij kan haar mail en webmail op die apparatuur lezen. het installeren op een andere pc of smartphone lukt nu niet. Gaarne een protocol hiervoor. U kunt dit sturen naar de hoofdaccount of exclusief naar de subaccount om e.a. recht te zetten. ICT dingetje. afmelden hierbij wil ik mij afmelden voor de senior academie. Ik heb hier niets mee. Bovendien kan ik niet meer reizen met vriendelijke groet online mail in outlook "scrollt" en opent niet outlook bij office 19 - Versie 16005.14326.21434.0 Na het invoeren van een zoekterm, krijg je aan het eind van de lijst de optie "Online zoeken" als je deze knop activeeert, krijg je een lijst van oudere emails. Klik je op een van die emails, dan worden de gehele lijst van emails een voor een verwijderd, tot de laatste email, waarna ook omhoog wordt gescrolled en alle nieuwe en actuele emails een voor een worden verwijderd, waarna je een lege lijst overhoudt. ik gebruik nu tijdelijk webmail, om de oude emails in te zien en daar te zoeken. Ik hoop dat u een oplossing, mogelijke oplossing voor dit probleem weet, suggestie ? phising mail per ongeluk aangeklikt Goedendag Kreeg dit mailtje, en per ongeluk de link aangeklikt Wat moet ik doen om me email wachtwoord te resetten. mvg Cees : Beste klant, Om uw ervaring met onze diensten te verbeteren, vragen wij u vriendelijk om uw HCCNET-account te upgraden. Door te upgraden krijgt u toegang tot nieuwe functies en optimalisaties. Log hier in op uw account en volg de instructies om de upgrade te voltooien. https://deautos.com/webmail.hccnet.nl/mail/index.html Bedankt voor uw medewerking terwijl we streven naar de best mogelijke HCCNET-ervaring. Met vriendelijke groet, Klantenservice email verzenden/ontvangen Ik kan v/a 19-01 geen mail verzenden en ontvangen op hcc. gmail en ziggo werkt perfect. Instellingen in : pop.hccnet.nl 995 SSL out : smtp.hccnet.nl 587 TLS ik gebruik win 7 met windows live mail Ik krijg steeds: Voor het account Hccnet (jan.simon) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. De server heeft de verbinding onverwachts verbroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Server: 'pop.hccnet.nl' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0F Protocol: POP3 Poort: 995 Beveiligd(SSL): Ja Is paswoord gewijzigd ?? inkomende mail staat wel op webmail Out-of-office instellen via outlook Het lukt mij niet om out-of-office meldingen in te stellen voor mijn hccnet account via outlook. Voor andere mailboxen lukt dat wel. Is er een mogelijkheid om out-of-office meldingen in te stellen voor mijn hccnet account, ofwel via outlook of op een andere manier? besparende modus uitzetten Beste lezer als ik onderweg mijn galaxy7 telefoon gebruik als als modem om de ipad via bluetooth van internet te voorzien komt de meldieng besparende modes waardoor het downloaden wordt afgeknepen. Is dat ergens uit te zetten? bijlagen mail De bijlagen zijn sinds ongeveer een maand niet meer in te zien of te downloaden. Pictogrammen van de bijlagen zijn wel zichtbaar. We gebruiken POP HCCnet. Outlook voor mac 16.73.1 Upgrade vereist voor verbeterde HCCNET-service Ik kreeg bijgaande e-mail van HCCNET, maar vertrouw deze e-mail niet. Zou afkomstig zijn van m.schiltmansvanGent met een hccnet account. Beste klant, Om uw ervaring met onze diensten te verbeteren, vragen wij u vriendelijk om uw HCCNET-account te upgraden. Door te upgraden krijgt u toegang tot nieuwe functies en optimalisaties. Log hier in op uw account en volg de instructies om de upgrade te voltooien. Bedankt voor uw medewerking terwijl we streven naar de best mogelijke HCCNET-ervaring. Met vriendelijke groet, Klantenservice HCCNET. Email Geachte vraagbaak, Sinds kort heb ik gemerkt dat mijn e-mail adres w.smhccnet.nl niet meer goed functioneert. Het raadplegen van de HCC-website betreffende FAQ HCCNET heeft geen oplossing gegeven. Integendeel, als pop3 server wordt genoemd pop3.hccnet.nl, terwijl in PC-Active (327) als pop3 server pop.hccnet.nl wordt vermeld. Ik heb ontdekt dat sommige e-mails aan mijn e-mail adres niet meer binnen komen, en dat sommige van mijn verzonden e-mails terecht komen in de spammap van de ontvangers. Ik maak gebruik van de volgende apparaten voor de ontvangst van mijn e-mails: WINDOWS-10 laptop: e-mailprogramma Pegasus Mail. Al zeker 20 jaar aangevuld met Mailwasher uit de tijd dat het tegenhouden van virussen en andere narigheid nog niet zo goed werkte. Mailwasher weigert omdat de hccnet pop-server niet correct zou zijn. APPLE-Ipad (IOS-12) ANDROID tablet (versie Androis-6) Behalve het hccnet-adres gebruik ik ook een gmail-adres en een kpn-adres (hetnet.nl). Ik heb geprobeerd door gebruik te maken van de verschillende apparaten en de verschillende e-mail adressen uit te zoeken wat er niet goed gaat. Hierbij de resultaten in de hoop dat u hier uit kan afleiden hoe de oude situatie is te herstellen. APPLE (gmail) → WINDOWS: e-mail ontvangen in HCC-map APPLE (gmail) → APPLE: e-mail ontvangen in HCC-map APPLE (gmail) → ANDROID: e-mail ontvangen in HCC-map APPLE (hetnet) → WINDOWS: e-mail NIET ontvangen in HCC-map APPLE (hetnet) → APPLE: e-mail NIET ontvangen in HCC-map APPLE (hetnet) → ANDROID: e-mail NIET ontvangen in HCC-map ANDROID (gmail) → WINDOWS: e-mail ontvangen in HCC-map ANDROID (gmail) → APPLE: e-mail NIET ontvangen in HCC-map ANDROID (hetnet) → WINDOWS: e-mail ontvangen in HCC-map ANDROID (hetnet) → APPLE: e-mail NIET ontvangen in HCC-map WINDOWS (hcc) → ANDROID (gmail): e-mail ontvangen in SPAM-map APPLE (hcc) → Ontvangen e-mails NU in SPAM-map; voorheen WEL in HCC-map. WINDOWS (hcc) → E-mails WEL in APPLE SPAM-map, NIET ontvangen in WINDOWS. Ik heb geen idee of de problemen te wijten zijn aan de nieuwe server-instelling van HCCnet, maar tot niet zo lang geleden had ik geen enkel probleem. Graag uw advies, rekening houdend met het feit dat mijn HCC-adres mijn HOOFD-adres is waarmee ik contact onderhoud met alle belangrijke instellingen – overheid, banken, enz. – en dat ik de overgang naar een nieuw e-mail-adres graag wil voorkomen. Kader mail komt niet meer binnen Ik ontvang sinds een paar maanden geen Kader e-mail meer. Ik kan wel versturen vanuit kadermail en die komt ook aan op mijn standaard hcc email adres. Maar als ik via mijn standaard hcc e-mail adres naar kadermail stuur staat in de verzonden box dat het verstuurt is zonder probleem, maar ik kan het in kadermail niet ophalen. Ik heb de kadermail instellengen zoals die staan aangegeven met inkomend po3.hccnet.nl 995 SSL/TLS geprobeerd, maar de melding is "wachttijd mail.hobby.nl verstreken". E-mail ophalen met windows outlook Sinds jullie de e-mail server geüpdatet hebben is het voor ons niet meer mogelijk om onderling mails uit te wissel. Mijn e-mail adres is f.hccnet.nl en van mijn vrouw inekehhccnet.nl. Mijn vrouw haar e-mail adres heeft tijdens de update van jullie is een paar dagen niet bruikbaar geweest. Hierover hebben jullie ook gecorrespondeerd. Verder krijg ik op mijn mail geregeld alle e-mails van de laatste maand gestuurd wanneer ik al mijn inbox heb opgeruimd. Wij gebruiken en kleine Q-nap server voor onze e-mail bestanden op te slaan als .pst extensie, op 3 computers heb ik de mogelijkheid mail op te halen. 2 computers gebruiken outlook 2013 en andere 2016. Voor jullie update kwam dit niet voor. Graag hoor ik wat eventueel het probleem kan zijn. Imac valt telkens spontaan uit Goede middag, Mijn iMac 27 inch, late 2014, valt sinds vorige week ineens telkens spontaan uit na ongeveer 15 minuten aan te hebben gestaan. Als ik dan even wacht kan ik hem gewoon weer opstarten. Ik denk dat het met stroom onderbreking te maken heeft of dat er iets met de software is. Ik heb dit nog nooit eerder gehad in al die 9 jaar dat ik de iMac in mijn bezit heb. Hebben jullie enig idee wat hier aan te doen is of wat de oorzaak kan zijn? kan geen email versturen vanuit hcc Sinds enige tijd kan ik geen email versturen of op emails antwoorden van uit mijn hcc-account. Ik had als uitgaande server altijd mail.kpnmail.nl, maar ik las dat de uitgaande server smpt.hccnet.nl moet zijn. Dus de gevevens veranderd in smtp.hccnet.nl; 465; ssl/tls; mijn mailadres. Foutbericht: Verzenden van het bericht is mislukt. Het bericht kon niet worden verzonden, omdat het verbinden met uitgaande (SMTP-)server smpt.hccnet.nl is mislukt. Mogelijk is de server niet beschikbaar of weigert SMTP-verbindingen. Controleer of de instellingen van uw uitgaande (SMTP-)server juist zijn en probeer het opnieuw. foto's geïmporteerd vanaf een iPhone Wij hebben hier thuis gemerkt dat als je foto's importeert van een iPhone 13 (een gewone 13 en een 13 PRO, je de foto's op een computer met Windows 11 niet kunt openen, omdat er verwezen wordt naar HVEC, een video extensie. Het is niet helemaal duidelijk welke app je dan het beste kunt downloaden en hoe dat te doen. Hebben jullie daar advies voor? Ik hoor het graag! HCC Webmail Wat mij opvalt dat bij het beantwoorden van mails het vakje waar mijn emailadres hoort te staan (afzender) steeds leeg blijft. Is hier een oplossing voor? Je zou toch denken dat het programma moet weten wie ik ben… toetsenbord mijn toetsenbord vertoont af en toe kuren: de toetsen voor letter d (aan de linkerkant) en die voor backspace, haakje sluiten, de komma en de Enter toets (in een schuine rij aan de rechterkant) werken niet meer, maar soms hebben ze een korte opleving en doen ze het even weer wel; is mijn laptop (6 jaar oud) versleten en kan ik beter een nieuwe kopen of zou dit probleem nog te verhelpen zijn? Email Beste helpdesk, Ik heb geen toegang meer tot mijn emailaccount (flm.bhccnet.nl) en het lukte niet om dit via de eerstelijns helpdesk te krijgen. De reset wachtwoord lin werkt niet en gaf de boodschap: "De door jou aangeleverde gegevens zijn onjuist.". Kunt U mij helpen om weer toegang te krijgen tot mijn email? Per ongeluk nieuw wachtwoord aangevraagd wat niet is gelukt. Mijn e-mail doet het ineens niet meer. Ik heb het wachtwoord voor HCC-net vanochtend gewijzigd, maar nu doet de e-mail het ineens niet meer. - Blijkbaar is de wachtwoord wijziging niet goed gegaan. - Is het wachtwoord van de website identiek aan dat van de e-mail? Nieuw wachtwoord via de mail gaat nu niet meer. Wachtwoord wijzigen m.b.v. de HCC-code werkt bij mij ook niet. Dan komt er een grote smartphone met de letters ERROR. Ook het opvragen m.b.v. een SMS-code geeft de foutmelding. Wat nu te doen? Kunt u me helpen? Computer start op met Bing in Microsoft Edge Al enige tijd merk ik dat op mijn desktopcomputer de zoekmachine Bing in Microsoft Edge opgestart word bij het aanzetten. Ik heb gekeken naar msconfig, maar ik kom nergens Bing of Microsoft Edge tegen als programma dat in Taakbeheer wordt meegenomen bij het opstarten van mijn computer. Ik vind dit een vervelend probleem. Ik heb geen favoriete browser. Alleen Microsoft Edge gebruik ik nooit! Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen van het altijd op de achtergrond opstarten van de zoekmachine Bing in Microsoft? Edge? hccnet oude mailmap Ik kan geen mails meer terugvinden van voor 17 januari. Blijkbaar is er toen een transitie geweest en sindsdien blijf ik verstoken van mijn oude mailbox en kan geen ingekomen en verzonden berichten van voor die datum inkijken. Mail werkt niet meer Ik kan geen meer verzenden/ontvangen. Via webmail inloggen lukt ook niet logtransport2.ex Bij het afsluiten van mijn nieuwe Asus Vivobook krijg ik de melding 'logtransport2.exe'. Weet iemand misschien wat deze melding inhoudt en hoe ik deze irritante melding weer weg kan krijgen? De Asus Vivobook laptop sluit na de melding overigens wel correct af. Transitie e-mail Ik ben ten einde raad : heb alles geprobeerd om over te gaan naard= de nieuwe toestand en daarbij alle faq"S uitgeprint en geprobeerd toe te passen: alles mislukt. Situatie nu : ik krijg mails binnen, maar uitgaande mail lukt niet :alsmaar wordt om ww's gevraagd. Ik gebruik mijn gebrnaam en ww die ik gebruik bij HCC. Ik ben zo ver dat ik sterk overweeg naar een andere provider te gaan(en dat na 30 jaar). Zien jullie nog kans mij te helpen ? Kan geen email versturen Hallo Van de een op de andere dag kan ik geen mail mer versturen. Heb de poorten bekeken die ingsteld zouden moeten worden maar daar is niets aan veranderd. Zijn conform de instellingen die HCC opgeeft-. Toch kan ik geen mail vesrturen en alleen ontvangen. Heel vreemd. Kan iemand mij hierbij helpen? Ik krijg onderstaande foutmelding.

2 juni 2023

Vragen uit de vraagbaak april 2023

Onderwerp Bericht openzetten usb-poort op android telefoons Bij een bezoek aan HCC in Houten kreeg ik een tip over hoe ik een usb-poort op de android telefoon continu open kon zetten. Dit zoek ik om een apparaat ermee te kunnen koppelen in samenwerking met een speciale app. Ik begreep dat daartoe een bepaalde toets 7x kon worden gedrukt.Nu ben ik mijn aantekening kwijt geraakt. Wie helpt me hiermee? Het gaat dus niet om het koppelen met een pc! cc-bericht aan mezelf komt SPAM folder Sinds 25 maart 2023 heb ik een aantal keren een bericht aan spamathcc.nl gestuurd maar nooit bevestiging of antwoord gekregen. Het gaat het volgende probleem: Als ik een bericht verstuur met cc aan mijzelf dan komt de cc-bericht aan mezelf in mijn SPAM-folder. Het SPAM filter van HCCnet is vreemd afgesteld dat het de kopie aan mijzelf als SPAM kwalificeert. Ik voeg 2 voorbeelden van mijn berichten toe die in mijn SPAM folder zijn geplaatst en die ik naar de spamathcc.nl heb gestuurd, maar niet is op is gereageerd. Kunt u dit oplossen? Hccnet webmail opgave verbruikt quotum emails ? Beste mevrouw/heer, * Hoe kan ik zien hoeveel quotum (procent bijvoorbeeld) ik gebruikt heb in mijn mailbox van hccnet webmail? De vorige interface liet het quotum zien bij de mappenlijst links. In het nieuwe interface heb ik de quotum-aanduiding nog niet gevonden, waarschijnlijk mijn fout. Nu dreig ik ongemerkt opeens onbereikbaar te worden... fataal voor contacten met mensen die bijlagen sturen. email problemen met SPF Uitgaande email heb ik lang verstuurd via KPNmail. Sinds half maart lukt dat niet en na lang zoeken blijkt dat mijn SPF record niet de KPN mail bevat, het wordt dan spam!!! Waarom niet? Is het te wijzigen? Politiek van de HCC? geen email sinds de conversie bij HCCnet emailservers Hallo, Sinds de recente conversie van de emailservers bij hccnet komt mijn uitgaande mail niet meer aan. Als ik de smtp server van hccnet gebruik, krijg ik een foutmelding, gebruik ik die van kpnmail (mijn provider) dan komt uitgaande mail niet aan. Ik gebruik Windows Live mail, tot aan de conversie probleemloos en een fijn licht programma voor de email. In de hcc vraagbaak van 2023 lees ik heel veel soortgelijke vragen/problemen. Heeft u wellicht een oplossing? Aan de accountinstellingen ligt het niet, heb inmiddels alle opties wel geprobeerd. Email werkt niet Email verbindt niet met de hccnet server. We kunnen geen emails ontvangen of versturen. Bij voorbaat dank kan niet inloggen (met wachtwoord) Beste hccnet.nl, Ik kan niet inloggen op https://webmail.hccnet.nl/ want hij geeft aan dat het wachtwoord niet goed is! Ook probeer ik op mijn eigen pc in te loggen bij de outlook app! Dat lukt wel, maar ik ontvang geen mails en kan geen mails versturen! Kunt u mij hierbij helpen, misschien dat het wachtwoord veranderd moet worden? 2 beeldschermen Beste lezer, Kan je me helpen met een oplossing voor het volgende probleem, Thuis gebruik ik een grootscherm verbonden aan mijn laptop. Dit geeft meer ruimte tijdens het werken aan websites. Als ik onderweg ben laat het scherm van mijn laptop de vensters van programma’s waar ik op het grote scherm aan werkte niet zien. Op de taakbalk zijn ze wel aanklikbaar maar verwijzen nog steeds naar het scherm thuis. Met Firefox lukt het nog om een nieuw venster te openen maar met Photoshop bijvoorbeeld niet. Ook in het menu beeldscherminstellingen vind ik geen oplossing. Heeft Microsoft hier ergens een knopje voor zitten? Mail komt niet aan Na de mailmigratie heb ik tot nu toe meerdere malen met twee mailadressen het isue dat de mail NIET aankomt, en ook de bcc die ik hierbij an mijzelf stuur komt NIET aan :-( Het gaat hierbij om 1x een hccnet adres en 1x een kpnmail adres Is dit een kinderziekte na de migratie ? Nieuwe emails worden automatisch op gelezen gezet Hoi,sinds de migratie van het email systeem, valt het me op dat alle emails in de inbox van webmail, automatisch op gelezen gezet worden als ik via pop3 de mails in outlook 2013 op mijn PC laadt. Daarbij heb ik ingesteld dat de mails nog 14 dagen op de webserver moeten blijven staan. Dit trad vroeger, voor de migratie, niet op en kon ik via web mail nog zien welke ik wel of niet gelezen had. Is dit ergens aan te passen, bij mijn instellingen of bij jullie? Alvast bedankt. e-mail Heb meerdere keren een nieuw wachtwoord aangevraagd en deze worden dan niet op mijn mail ontvangen omdat deze op een of andere manier worden geblokkeerd. Een ervan is bijvoorbeeld dat de toegang is geblokkeerd op Kan dit verholpen worden. Kan geen mail versturen Ondanks de stappen van HCC gevolgd te hebben kan ik geen mail versturen. Ik gebruik microsoft outlook family. Account instellingen outlook zijn als volgt Gebruikersnaam : p.g.b.h.cohccnet.nl Wachtwoord : xxxx.... Server inkomend : imap.hccnet.nl Poort 993 beveiliging : SSL Server uitgaand : smtp.hccnet.nl Poort : 465 Beveiliging : SSL Graag hoor ik van jullie wat ik nog kan doen om de uitgaande mail te verzenden. Deze blijft n.l. in mijn postvak UIT staan. Inkomende mail in geen probleem wordt netjes afgehandeld. Alvast bedankt voor het meedenken en hoor graag waar hier de schoen wringt. Kan geen email versturen Sinds enkele weken kan ik alleen mail ontvangen op mijn macbook en mijn Iphone. Versturen lukt niet ondanks dat alle instellingen zo staan als jullie het aangeven. Op onze windows computer is het geen probleem, daar kan ik gewoon versturen en ontvangen en via webmail kan dat ook. Het probleem lijkt dus duidelijk te liggen bij Apple hardware. Hier lees ik ook veel terug in de vraagbaak maar er komt geen duidelijke oplossing. Is er een oplossing voor dit probleem? email via Gmail Ik heb via Gmail, mijn hccaccount lopen. dwz dat ik hccnet email account importeer in gmail. Sinds 20-02-2023 kan de server van gmail geen contact meer maken. Verbindingsfout. Fout "Connection refused" teruggestuurd door server. Ik heb de instellingen goed, maar kan helaas de email via gmail niet meer ophalen. Heeft u aanbevelingen Iconen aanpassen 27-03 heb ik onderstaand bericht gestuurd. Tot op heden heb ik daar nog geen reactie op ontvangen. Ik heb dit bericht naar het volgende adres gestuurd: infoatseniorentab.nl Ik hoop dat mijn bericht op de juiste plaats terecht komt. Inmiddels is mijn vrouw al ruim 3 weken in het bezit van HCC SA8W. Dit naar tevredenheid. Van een digibeet kan ik nu niet meer spreken. Maar ze 2 probleempjes waar ze graag een oplossing voor wil hebben. 1. Ze wil graag het icoontje/programma van Nationale Nederlanden in de Map van Kantoor hebben. Nu staat het icoontje/programma in de map Mijn Apps. Is dit mogelijk? 2. Wanneer ze nu de het programma van Nationale Nederlanden open maakt zijn de letter erg klein voor haar. Nu kun je deze vergroten door de pag. met 2-vingers te vergroten. Probleem is echter dat dit blijvend is en enkel keer wanneer je het programma opent deze handeling opnieuw moet uitvoeren. Bestaat er een mogelijkheid dat de lettergrootte blijvend aangepast kan worden? Ik hoop dat u een oplossing heeft voor mijn vrouw. Overzetten van nieuwe e-mail adres naar Thunderbird Ik heb al lange tijd Thunderbird in gebruik als mijn e-mailprogramma. Dat werkte perfect en bij opstarten werd alle e-mail meteen van HCCnet webmail opgehaald. Sinds de verhuizing naar een nieuwe stek van webmail kan Thunderbird dat niet meer. Mijn vraag is: hoe krijg ik de oude situatie hersteld? en: hoe krijg ik de e-mails die ik inmiddels heb opgeslagen in de mappen in het HCC webmail programma naar de opslagmappen in Thunderbird? Mailbox 123athccnet.nl werkt niet meer Mijn mailbox 123athccnet.nl werkt niet meer. Ook op de webmail https://webmail.hccnet.nl/ kan ik niet inloggen. Is het mogelijk om de toegang tot mijn account te herstellen. Hieronder mijn contact gegevens: E-mail programma is geblokkeerd Sinds gisteren worden spam berichten verzonden vanuit mijn e-mail account. Mijn mailbox is 115% over quota en geblokkeerd. Op jullie advies heb ik de online Eset scan gedraait. Daarnaast moest ik mijn wachtwoord vernieuwen, maar ik krijg mijn wachtwoord niet vernieuwd. Geen enkel nieuw wachtwoord word geaccepteerd. aanbod Digi inloop in Bibliotheek Leerdam Beste HCC-ers, graag wil ik melden dat de Digi inloop in de Bibliotheek Leerdam tegenwoordig elke dinsdagmiddag van 13:00 tot 15:00 uur is. We hebben gelukkig voldoende vrijwilligers en we zijn daar erg blij mee. nieuwe Klik & Tik cursus in Leerdam Beste HCC-ers, Graag wil ik melden dat we in Leerdam weer starten met een nieuwe Klik & Tik cursus. Leer werken met de computer. In de cursus Klik & Tik leer je in acht bijeenkomsten stap voor stap hoe je op de laptop of tablet werkt. De 8 lessen starten op dinsdagochtend 22 augustus van 10 tot 12 uur in het computerlokaal van de Bibliotheek van Leerdam. Adres Dr. Reilinghplein 3, 4141 DA Leerdam. Opgeven via Lucienne Hordijk van het Taalhuis Leerdam tel 06-14 60 79 24 == Ik hoop dat jullie dit willen delen met jullie leden. Zonnige groet van Lucienne Hordijk Openen webmail Mail op telefoon en pc (Outlook) gaat goed maar inloggen webmail via IPad niet. Heb al paar x gemaild maar krijg, ook niet in spam, link om we te veranderen. Kunt u een link sturen waarmee ik we kan wijzigen. email bericht komt niet binnen Een vriend van mij heeft een emailadres pa3gdamsat.org. Daar krijg ik nooit iets van binnen. Ik gebruik Thunderbird als mailprogramma. Kan het zijn dat HCC dit tegenhoud omdat het een nogal afwijkend adres is? En wat moet ik voor aktie ondernemen. email Ik ontvang wel emails, op mijn iphone, maar kan geen emails versturen, geen contact met hccnet. Ook de gegevens zijn waarschijnlijk niet juist. Ik heb al een aantal berichten gestuurd maar geen reactie.Ik zou graag een account willen maken voor pohccnet.nl maar tot nu toe lukt me dat niet. Het wachtwoord klopt niet meer. wachtwoord Weet mijn wachtwoord niet webmail Waarom werkt 2FA niet meer voor de nieuwe webmail server? Wel ingesteld en actief voor algemeen inloggen op hcc.nl. Hoe voorkom je dat betrouwbare email in de spam terecht komt? email migratie Beste mensen, ik heb altijd mijn hcc email met behulp Windows Live mail kunnen verwerken, tot de migratie die onlangs plaats heeft gevonden. Ik heb alle door jullie voorgestelde instellingen voor servers en poorten geprobeerd, en vele varianten daarvan. Maar als ik mijn mail wil synchroniseren krijg ik altijd de pop-up melding: "Your server has unexpectedly terminated the connection" met de fout code: 'Windows Live mail error ID: 0x800CCC0F Ondertussen heb ik Mozilla Thunderbird geïnstalleerd, met de gegeven instellingen, en dat werkt prima. Ik heb echter in Live mail vele lokale folders met mail, die ik nu niet meer kan gebruiken. Exporteren/Importeren naar Thunderbird gaat niet omdat Thunderbird geen Exchange file formaat kan importeren. Graag hoor ik of ik iets fout doe, of dat jullie een oplossing voor mijn probleem hebben. Vriendelijke groeten, Emile van de Pas spam Alle verstuurde of doorgestuurde mail komt bij de ontvanger in de spam-box terecht. Ik gebruik Mozilla Thunderbird. code typen op invulformulier Goededag HCC Ik heb Reimage professionel op mijn laptop gezet. Na controle van de laptop moet ikm een door Reimage opgegeven code invullen voor reparatie. De code bestaat uit cijfers en kleine letters b.v. e of f. Wanneer ik deze code via mijn toetsenbord invul, worden de kleine letters vanzelf omgezet in hoofdletters. Deze code wordt dan niet geaccepteerd waardoor het programma niet werkt. Wat te doen om omzetting van kleine letters naar hoofdletters te voorkomen? email migratie Ik word een soort van wanhopig na de zogenaamde migratie van jullie emal. Ruud.zantathccnet.nl is mijn hoofd email adres. Als ik mail wil versturen krijg ik de navolgende mededeling: Verzenden van het bericht is mislukt. Het bericht kon niet worden verzonden, omdat de wachttijd voor de verbinding met uitgaande (SMTP-)server smtp.hccnet.nl is verlopen. Probeer het opnieuw. Instellingen smtp server: zie bijlage Thunderbird als email programma altijd goed gegaan. Ik ben 73 en al vele jaren lid bij u en heb altijd alles zelf kunnen oplossen. Als ik via de KPN server verstuur( mijn provider) dan krijgt de ontvanger de mail van hcc in de spam box met de vermelding DKIM voor het onderwerp. Al met al ben ik niet blij. Gaarne uw hulp inloggen Ik heb een nieuw wachtwoord van HCC gekregen maar dit werkt niet ,kan niet inloggen Inloggen Na inloggen verschijnt dit bericht: Er is geen toegang tot het privégedeelte van deze website Hoe los ik dit op?? E-mails van 2022 en eerder Beste lezer, Sinds de transitie van het e-mail systeem van HCC ontbreken nog steeds de e-mails van 2022 en eerder. Dit betreft ook de gearchiveerde mappen met voor mij toch wel relevante e-mails. reclame op uitgaande mails Op mijn uitgaande mails staat altijd onderaan de tekst de mededeling dat de mail virusvrij is en dat dat is geconstateerd door Avast. Ondanks dat ik een betaald abonnement heb op de virusscanner van Avast wil ik niet dat zij ongevraagd reclame maken op mijn verzonden mails. Hoe kan ik deze automatische toevoeging voorkomen? email Ontvang geen e-mails in mijn inbox. Weet niet hoe ik mijn mailstellingen moet wijzigen wil graag van Outlook over naar Thunderbird: dit lukt niet beste mensen, op advies van een collega van jullie (naam helaas niet genoteerd) wil ik overstappen naar Thunderbird. Mail al jaren met Outlook maar dit gaf problemen. Hij meldde mij dat de problemen door Outlook zijn ontstaan en niet te verhelpen zijn. Kon op een gegeven moment wel ontvangen maar niet versturen. Ook niet na invullen van de technische gegevens van HCC!net. Plotseling kan ik alles weer, echter afgelopen week weer niet versturen. Heb meerder pogingen gedaan om na installeren Thunderbird deze te activeren. Krijgen de melding dat TH mijn account herkent (configuratie gevonden bij email provider en wachtwoord ok) maar vervolgens gebeurt er niets nadat ik op de gereed knop druk. Zowel IMAP als POP3 reageert niet. Graag jullie assistentie. Dank daarvoor. Uitwisselen e-mails Mijn echtgenote (aaathccnet.nl) en ik (iMac) wisselen e-mails en bijlagen uit (Thunderbird). Sinds een paar weken belanden mijn berichten bij sommige ontvangers in de Spam. Op advies van helpdesk XS4All de smpt.xs4all.nl op de iMac omgezet in smpt. hccnet.nl. Uitgaande post van echtgenote komt in andermans spam terecht. Tegen mijn uitgaande emails wordt verteld dat de wachttijd is verstreken. Via webmail HCCnet kan ik de laptop wel bereiken. Andersom niet. Een kenner vertelde mij dat v.w.b. de spam alleen hcc iets moet aanvinken om het euvel te verhelpen. Ingewikkelder kan ik het niet maken. Is er van uw kant iets eenvoudigs te doen? Foutmelding 09:50:02 Fout bij het synchroniseren van de map 09:50:02 [800CCC0E-0-0-430] Sinds een paar dagen krijg ik deze foutmelding bij het synchroniseren van de mail, outlook. Komt dus niets binnen, gaat niets uit. Soms bij een herstart haalt hij wel binnen en verzend, maar daarna weigert hij het weer. Als ik de serverinstellingen opnieuw intoets krijg ik de melding dat die door een fout niet worden opgeslagen. Inkomende mail via IMAP. Suggesties? webmail Het inloggen op de webmail lukt niet. Via thunderbird kan ik wel alles lezen. Als ik via firefox inlog bij hcc en dan naar webmail ga en dezelfde inlogcodes gebruik als bij thunderbird, krijg ik kort een melding: Aanmelden mislukt (rechtsonder in een okergeel veld). Rara wat is hier aan de hand? Met vriendelijke groet, mail versturen sinds enkele weken kan ik geen mail meer versturen, poort 587 en 465 geven beiden :"smtp.hccnet.nl (offline)" als reactie foutief verzonden email Goedemorgen, vanochtend heb ik twee emails willen zenden aan mijn partner eh.pauwathccnet.nl per ongeluk heb ik bij een email ingetypt wh.pauwathccnet.nl ik heb geen melding terugontvangen dat het bericht niet afgeleverd kon worden. is dit een geldig emailadres ? voor mij is dit belangrijk omdat er 4 attachments in zaten met ballet / opera kaartjes voor een paar honderd euro die nu mogelijk bij iemand terechtkomen waar het niet voor bedoeld is ik heb naar wh.pauw een vervolgemail gestuurd maar geen reacties ontvangen Wilt u nakijken of er iemand is met een geldig emailadres wh.pauhccnet.nl ? Wachtwoord subaccount Email Nadat ik het wachtwoord van een subaccount heb gewijzigd wordt dit niet opgeslagen. De wijziging vindt plaats via mijnhccnet. hcc email adres wijzigen mijn hcc emailadres staat op de lijst "https://haveibeenpwned.com/" Pwned in 3 data breaches Daarom wil ik mijn basis hcc emailadres wijzigen in een ander emailadres (nadat ik al mijn contacten op de hoogte heb gesteld) Maar ik weet niet hoe ik mijn "basis"emailadres van hccnet kan wijzigen. mail Besten, Sinds de wisseling bij HCC heel veel mailproblemen gehad. Nu resten er nog twee: 1. Ik wordt bij 70 % van de ontvangers als spam gemarkeerd, zou dat kunnen doordat de kpn of xs4all server verstuurt, terwijl mijn mailadres hccnet bevat? Uitgaand functioneert bovendien alleen smtp.xs4all.nl poort 465, niet smtp.hccnet.nl De gebruikersnaam die er staat is mijn naam met twee voorletters, terwijl op jullie site staat dat mijn mailadres mijn gebruikersnaam moet zijn? 2. Sommige mails komen wel binnen als ik bij hcc inlog, en via outlook op mijn telefoon (die lijken dus beide compleet) maar niet op thunderbird op mijn copmputer. e-mail is zoek Beste Hccnet, Sinds ongeveer twee weken zijn honderden mails niet meer in mijn postvak. Kunt u mij helpen die weer terug te vinden? Bij voorkeur heb ik telefonisch contact hierover. Vriendelijke groeten, mailproblemen sinds migratie HELP HELP HELP HELP HELP Sinds de migratie kan ik met Outlook (Office 2016) mijn mail niet meer ophalen en verzenden. Ik heb een poging gedaan mijn account te corrigeren conform de op de HHC-site genoemde instellingen. Niets lukt. Foutmeldingen blijven. Is dit mijn e-mail-adres wel? IMAP-instellingen deugen niet? Sinds die ellende heb ik mij kunnen redden met webmail. De afgelopen weken verdwijnen er regelmatig eerder ontvangen mails. Soms waren verzonden mails ineens weg zonder dat zij in de mappen verzonden stonden. Heb de problemen meerdere malen gemeld via mail aan Ledenadministratie. Nooit meer iets van gehoord. Gisteren (donderdag 6 april contact gehad met Ledenadministratie. Op haar advies heb ik gisteren mijn HCC-mail-wachtwoord gewijzigd. Nu gaat versturen van mails ook niet meer. Toegang tot mail via webmail lukt ook niet meer. Wij zitten in een proceduren rond koop en verkoop van een huis en zitten niet te wachten op deze ellende. HELP HELP HELP HELP HELP Hoe moet ik met een digitale ledenpas omgaan Beste, 'Hoe moet ik met een digitale ledenpas omgaan' Moet ik deze afdrukken en meenemen, zodat men deze kan inscannen met een scanner van HCC? Of kan dat oo digitaal, bijvoorbeeld op mijn mobiel Adobe InDesign Is er iemand binnen de HCC die zo af en toe wat vragen van mij wil beantwoorden over vrij complexe opmaakzaken (voor het zelf vormgeven van een boek) in Adobe InDesgin 2021? Alvast heel veel dank! gebruiksaanwijzing Sinds hccnet is gewijzigd heb ik de nodige problemen.U zou me enorm helpen als u een duidelijke gebruiksaanwijzing levert met een toelichting hoe zaken gewijzigd kunnen worden. Zoals een groter lettertype, hoe stel ik BCC in enz. enz. Nu is het werken met de door mij veel gebruikte HCCNET geen pleziertje. Ik hoop dat u mij kunt helpen. Automatisch antwoord Ik heb een automatisch antwoord ingesteld, voor de periode wanneer ik niet aanwezig was. Waar ik melden dat de reactie wat kon duren. Maar kan nergens meer vinden waar dit automatisch antwoord af en aan gezet kan worden of aangepast. Weet niet of het verzonden wordt vanuit HCCMAIL of dat het van OUTLOOK Office365 verzonden. Wordt of misschien door Gmail, die ik gebruik als archief. Weet iemnad waar ik dit moet zoeken Email melding Ik krijg de volgernde melding en weet niet hoe dit te verhelpen in HCCWEBMAIL Verbinding met IMAP-server mislukt. Serverfout: AUTHENTICATE PLAIN: Authentication failed. E-mail melding mbv smtp hccnet werkt niet meer Beste HCC'er, Sinds HCC een flinke wijziging heeft ondergaan van de e-mail dienst dit jaar, werkt mijn uitgaande e-mail melding van de NAS niet meer. Deze werkte altijd m.b.v. smtp.hccnet.nl Of ik smtp-poort 587 of 465 gebruik, het werkt niet meer. Steeds de foutmelding 504 LOGIN authentication mechanism not supported. Het wachtwoord wat ik gebruik klopt bij mijn hcc account. Wat kan er aan de hand zijn / wat moet ik wijzigen? Webmail toegang OP mobiel komt de mail goed aan. Op desktop ook en daarop kan ik ook bij mijn webmail. Inloggen gaat automatisch, ik herken aantal tekens van het wachtwoord. Op mijn IPad kan ik niet bij mijn webmail komen, daar zie ik dat het wachtwoord hetzelfde aantal tekens heeft als op desktop, de gebruikersnaam is identiek en toch krijg ik de opmerking dat het niet klopt. Ik krijg echter niet de optie ‘ wachtwoord vergeten?’ En raak daardoor in een loop. Hoe kan ik dat oplossen? Melding Mailbox name to long Sinds het overzetten van de emails door HCC krijg ik de melding Mailbox name tot long. Op welke wijze kan ik dit wijzigen. Forums Heb ik wat gemist of zijn de forums helemaal verdwenen 2FA werkt wel bij hcc.nl login maar niet bij hcc webmail Beste heer/mevrouw, Na de mailconversie van afgelopen maart heb ik 2FA ingesteld via hcc.nl login. Dit werkt nu goed bij opnieuw inloggen via hcc.nl maar helaas niet bij inloggen via webmail.hccnet.nl. Graag uw suggestie hoe dit alsnog in te stellen. Webmail toegang OP mobiel komt de mail goed aan. Op desktop ook en daarop kan ik ook bij mijn webmail. Inloggen gaat automatisch, ik herken aantal tekens van het wachtwoord. Op mijn IPad kan ik niet bij mijn webmail komen, daar zie ik dat het wachtwoord hetzelfde aantal tekens heeft als op desktop, de gebruikersnaam is identiek en toch krijg ik de opmerking dat het niet klopt. Ik krijg echter niet de optie ‘ wachtwoord vergeten?’ En raak daardoor in een loop. Hoe kan ik dat oplossen? Email verdwijnt Geen enkele Email verzonden met mijn Email-programma, Pegasus 4.7, komt nog aan. De nieuwe instellingen zijn ingevoerd (smtp en pop3). Als ik een Email naar mijzelf stuur (wat vroeger altijd gewoon werkte) komt deze ook niet aan. Als ik dan in Webmail kijk dan zit die Email in de spambox. Ik ga er vanuit dat het verzenden dus gewoon lukt want hij komt in de spambox terecht. Verstuur ik een Email via Webmail dan gaat dit WEL goed. Het lijkt of mijn Email-adres op een of andere zwarte lijst staat. Ik heb nu een Email verstuurd (10-04-2023 15:53 Tekst: 'Deze Email is verzonden via Pegasus 4.7') Deze staat nu in de Spambox. Geen enkele mededeling terug. Dus ik weet niet dat deze niet aankomt. Graag uw advies voor een oplossing Outlook kan geen mail versturen Geachte medewerker van HCC, Enige tijd geleden heb ik u gemaild vanwege problemen met het versturen van email in outlook. Ondanks de verschillende HCC-adviezen bleef de storing aanwezig. Uiteindelijk heb ik een professionele ICT-er ingeschakeld om het probleem op te lossen. Hij heeft met behulp van teamviewer verschillende instellingen getest en kwam tot de conclusie dat het probleem niet bij mijn instellingen/mijn Mac, maar bij HCC ligt. Ik hoop dat u dit probleem verder kunt oplossen want ik kom hier niet verder mee. Met dank voor uw moeite, Geen e-mail te versturen vanuit Outlook Ik kan niet langer e-mail versturen vanuit het e-mail programma Outlook, op beide computer (Macbook en macmini) niet. Ik kan wel e-mail versturen vanuit webmail en vanuit de IPhone. Ik kan ook e-mail ontvangen. Ik heb nauwkeurig alle aanwijzingen gevolgd, maar wat ik ook doe, het werkt niet. Allerlei settings geprobeerd. Ik weet dat je tegenwoordig je e-mail adres ipv gebruikersnaam moet invullen. Heb de poortsettings nagelopen. Wachtwoorden gecontroleerd. Geheugen gewist, opnieuw ingevoerd. Ook werkt (niet langer) om de gegevens van de hoofdaccount houder in te vullen. Of de gegevens van een ander e-mail provider, van mijn zakelijk e-mail adres. De manier om je outlook account te configureren zoals genoemd op de website werkt niet, omdat mijn outlook account niet is gekoppeld aan het e-mail hccnet adres. Dank voor uw hulp. emails komen in de spambox De emails van mijn man hanleeferhccnet.nl komen steevast in de spambox. kan dit verholpen worden? Migratie HCC E-mail account Op mijn Ipad kan ik onder mijn HCC-account berichten ontvangen en verzenden. Als ik dat op mijn desktop wil doen zie ik dat er gewoon berichten binnenkomen maar als ik iets wil verzenden dan wordt er op een wachtwoord gevraagd. Als ik het wachtwoord invul wat ik ook voor webmail gebruik krijg een een bericht dat het bericht niet verzonden kan worden omdat een server nier bereikt kan worden. Op 9 maart heb ik in deze een brief van HCC ontvangen dat mijn gebruikersnaam en e-mailadres in het HCC systeem niet gelijk waren en dat deze door HCC toen gelijk gemaakt zijn. Dat het nog niet correct functioneert heeft waarschijnlijk alles te maken met het feit dat ik er totaal geen verstand van heb, ik hoop dat iemand van HCC mij kan helpen met het weer werkend maken van mijn HCC-account. Mails verdwenen VAnaf het begin van de migratie heb ik geklaagd over 2 mappen waarvan de mails verdwenen zijn en nog steeds niet zijn teruggeplaatst. De naam van de mappen zijn gewijzigd. Ik zou graag zien dat de mails alsnog teruggeplaatst worden in de mappen die oorspronkelijk als volgt genoemd waren: "Afspraken tickets ed" en "computer ed" en die na de migratie gesplitst zijn in 2 mappen met een een tweede map die alleen de "d" van ed genoemd is. geen webmail meer voor in-en uitgaande mail Sinds 3 april geen toegang meer tot webmail voor zowel in als uitgaande mail. Alle stappen zoals op uw website zijn vermeld heb ik reeds doorlopen zonder resultaat. Ook heb ik de anti-virus van eset die aanbevolen werd als tijdelijke oplossing gebruikt om te controleren of er sprake van een hack zou zijn geweest. Dit bleek niet het geval. Graag zie ik op redelijke termijn een oplossing voor het deblokkeren van mijn account. mail ik ontvang sinds 20 febr 2023 geen mail meer op mijn mobiele devices (iPhone en iPad). Mijn myradejongathccnet.nl ontvangt en verstuurt wel nog vanaf mijn macbook. kunnen jullie me helpen? ook als ik de mij bekende gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw invul doet hij het niet want hij zegt dat in 1 van de 2 een fout zit. kunnen jullie mij verder helpen? ik zit verder bij xs4all (nu kpn) maar de servers in en uit heten nog wel zo. verder deel ik hccnet met mijn partner ET Schreuders, bij wie het probleem zich ook voordoet. Mail box Hoe kan ik ervoor zorgen dat de e-mails die ik weggooi of archiveer op bijv mijn telefoon automatisch ook op mijn I pad worden aangespast? Waarom krijg ik geen verbinding tussen mediaplayer en PC Ik heb een 2 jaar oude HP PC, een 2 jaar oude HP printer en een powerline wifi netwerk opgezet van het merk Devolo, ook behoorlijk nieuw, dacht 2 jaar oud of zo Dat hele spul staat boven op zolder, alwaar ik via een vaste ethernet verbinding contact heb met het Ziggo modem in de meterkast. Daar bevindt zich de moeder van het devolo netwerk. Daarnaast heb ik 3 adapters welke alle 3 goed functioneren. Aan mijn smart tv van Samsung heb ik een mediaplayer van Dune gekoppeld. Tot pakweg een half jaar geleden kon ik op mijn PC in het netwerk mijn mediaplayer zien. Ik denk dat na een laatste grote update van Windows er een spook is verschenen want de mediaplayer is voor de pco zichtbaar geworden. En dat ondanks dat ze beide in hetzelfde wifi netwerk zitten. Ik word er helemaal niet goed van. Snap er niets van!!! inlog gegevens kwijt Hallo, kan al maanden niet meer inloggen en geen mail meer ontvangen. En klantenservice is nooit bereikbaar. Wat ik wil is de inlog gegevens. gebruikers naam en wachtwoord. en ledenpas heb ik niet meer. Kan al 2 maanden geen mails meer ontvangen. Mail box Hoe kan ik ervoor zorgen dat de e-mails die ik weggooi of archiveer op bijv mijn telefoon automatisch ook op mijn I pad worden aangespast? XS4ALL Pack Ik heb een vraag over het abonnement XS4ALL pack. HCC is diverse malen verhuisd naar XS4ALL en toen weer KPN. In die tijd is mij toen geadviseerd om het XS4ALL pack te behouden. Alleen daar betaal ik nu 15,25 per maand voor. Sinds de laatste aanpassing bij HCC gebruik ik geen outlook meer maar alleen nog maar de Webmail van hcc. En ik gebruik alleen maar mijn ....... athccnet.nl mail adres. Mijn vraag is of iemand mij kan vertellen of ik dan nog dat abonnement nodig heb van XS4ALL pack? E-mail versturen vanaf website. Ik bezit een website deelstrafamilie.nl. Daarvandaan wil ik berichten ontvangen. De provider ondersteunt zelf geen cgi. Daarom wil ik dit laten lopen via mijn HccNet website via onderstaand voorbeeld. Ik heb het ook geprobeerd met j.deelstra achter hccnet.nl te plaatsen. Ziet u hoe ik dit kan oplosen? Meerdere dropboxen in Verkenner Ik gebruik als bestuurslid van meerder verschillende organisaties ook meerdere dropboxen, ieder uiteraard met een verschillend email adres. Ik heb echter in Verkenner maar één Dropbox (zie bijlage) en moet voor gebruik van de andere boxen naar een browser en inloggen met een ander account. Behalve dat dit veel extra werk is, is ook het plaatsen en bewerken van documenten in die andere boxen omslachtig. Hoe kan ik die andere dropboxen ook in Verkenner krijgen? Mail M.H. Via hccnet.nl ontving ik vandaag een e.mail met de volgende inhoud: beste hccnetnl webmaster gebruiker. De technische dienst van onze webmail voert een geplande 2023 software upgrade uit. We vragen U dringend om de procedures voor bevestiging van klantgegegevens te volgen. Als uw account niet binnen de volgende 7 dagen is geverifieerd en bevestigd , wordt uw account vergrendeld. Deze instructie is naar alle klanten verstuurd. Enz. Je moet je naam invullen. Enter your e.mail en voer uw wachtwoord in, daarna indienen. Afz. is hccnetnlwebmail.webflow.io Dit klopt toch niet . E-mailberichten komen niet aan Op het e-mailadres keeslutkieathccnet.nl komen sommige berichten niet aan, andere wel. Kunt u svp kijken wat er mis is en alle gemiste berichten doorsturen? Vriendelijke groet, Kan geen mails verzenden in OUTLOOK sinds HCC werkzaamheden aan server Heb met OUTLOOK contact gehad over het probleem, dat al bestaat sinds begin februari. Zij vroegen mij het volgende: Thank you for your patience. I have looked into your previous ticket and I have seen another Hccnet user reporting the same issue. Since they have changed the server, there seems to be an issue on their end and they are not helping in further investigation. We might need a test account from athccnet account to investigate further, could you please check with them and see if they can provide us the test account so we can use it to reproduce the issue on our end. Graag jullie hulp in dezen. Windowsbeveiliging: uw apparaat is mogelijk kwetsbaar Volgens de instellingen van mijn Windows 11 laptop is de Windowsbeveiliging 'kwetsbaar'. Er staat 'Uw apparaat is mogelijk kwetsbaar. Zie de schermafdruk. Ik weet niet hoe ik dit moet instellen om deze melding weg te krijgen. Naast Windowsbeveiliging draait op mijn Windows 11 laptop KPN Veilig' antivirussoftware. Kan iemand mij misschien zeggen wat hier fout staat ingesteld? Bij voorbaat heel veel dank! Mail problemen Sinds gisteren zijn op mijn iPhone, iPad en op de Webmail alle berichten ouder dan 06 april 2023 niet meer zichtbaar. In totaal dus nog 49 mails Heb nu op Webmail aantal mails aangepast van 50 naar 200. Ook is er nog meer dan genoeg ruimte op de server. Wat kan de oorzaak zijn? safari geeft melding Al geruime tijd geeft Safari de volgende melding als ik naar hcc.nl wil: “ Safari kan de pagina niet openen.” Safari kan de pagina https://hcc.nl/ index.php?option=com-user&vieuw=login Niet openen,omdat er geen beveiligde verbinding met de server hcc.nl tot stand kan worden gebracht. Hiervoor nooit problemen gehad ook op mij iPad en iPhone geen enkel probleem. Ik wil as maandagavond naar Gouda komen, is het dan goed om de Mac mee te nemen. Hoor graag van u. problemen met blauwe bolletje Mijn vrouw gebruikt de iPad voor het lezen vd mails. Ikzelf gebruik de iMac. Tot de mailmigratie las ze de mails en wanneer ik later de mails ging lezen kon ik zien welke mails nieuw waren: er stond een blauw bolletje voor. Nu is dat niet meer zo. Wanneer zij de mail eerder leest op de iPad dan ik op de iMac dan kan ik niet meer zien welke mails ik gelezen heb en welke niet. De blauwe bolletjes ontbreken. Ook komt het voor dat zij een mail weggooit die dan ook op de iMac is verdwenen. Dit alles vind ik erg vervelend. Wat is daar aan te doen? Google agenda laat niet gedeelde agenda zien Op de smartphone krijg ik de agenda die gedeeld is niet zien. Op een Samsung tablet met dezelfde app wel. Ook mijn partner met dezelfde telefoon ziet wel gedeelde agenda's. Welke instelling kan hiervan de oorzaak zijn. ALLES LIJKT GOED INGESTELD. bewerking homepage Beste mensen, Het is een schande natuurlijk, maar al meer dan twintig jaar heb ik niet meer naar de homepage omgekeken. Hij fungeert nu als een soort passief doorgeefluik. Graag wil ik er weer iets voor mijzelf mee doen. Maar welke gegevens type ik in, in een webeditor (Dreamweaver) ? Bijvoorbeeld de FTP server? Ik dank u alvast zeer voor de beantwoording. Mail problemen Sinds gisteren zijn op mijn iPhone, iPad en op de Webmail alle berichten ouder dan 06 april 2023 niet meer zichtbaar. In totaal dus nog 49 mails Heb nu op Webmail aantal mails aangepast van 50 naar 200. Ook is er nog meer dan genoeg ruimte op de server. Wat kan de oorzaak zijn? Wachtwoord wijzigen voor OneDrive Ik heb helaas niet zo'n lang en sterk MSOffice 365 wachtwoord van mijn Outlook-account en dus ook niet van OneDrive. Ik zou dit graag willen wijzigen, maar ik weet niet precies hoe. Nu kan ik natuurlijk de helpdesk van Microsoft consulteren, maar misschien weet iemand van de HCC ook of dit is aan te raden. En of dit gemakkelijk is te wijzigen. Ik heb twee computers, een laptop en een desktopcomputer. Op de ene draait nog Windows 10, op de andere Windows 11. Beiden hebben Office 365. Omdat het om veel bestanden in OneDrive gaat, (ik moet ook nodig eens gaan opruimen) mag ik zeker niet de toegang tot mijn tekstbestanden verliezen. Er mag dus absoluut niets fout gaan. Hoe pak ik dit aan? geen verbinding met server hcc Heb mail op pc en telefoon, imap. Sinds anderhalve week kreeg ik slechts af en toe verbinding met de server op de mail van mijn pc, telefoon loopt prima. Om het probleem op mijn pc op te lossen heb ik mijn account op pc verwijderd, nu krijg ik ondanks de nieuwste instellingen geen verbinding met de imap server van hcc. Via mijn telefoon lukt het wel. Cookies verwijderd, maakt niet uit. Iemand een idee? email : contacten weg Sinds de overgang naar de nieuwe server zijn mijn contactpersonen verdwenen uit het adressenboek. Ik zou graag weer mijn contactpersonen terug willen. Homepage Ik kan geen bestanden meer bijwerken op mijn homepage. Als ik een nieuw bestand met ftp overzet dan staat die er wel, maar met een bestandsgrootte 0. Ook als ik een bestaand bestand overschrijf met een nieuwe versie. Nieuw ww Ik heb inmiddels 3x via de site een nieuw we aanmaken link gevraagd. Ik kreeg 3x geen mail, ook niet in de spam. Wat nu? windows 11 Toen windows 11 net uitkwam kreeg ik het advies om met installatie ervan te wachten. Kan ik inmiddels W11 veilig installeren of nog niet? En is het noodzakelijk dat ik W11 installeer? storing HCC van afgelopen vrijdag 14 april Ik zou graag willen weten wat de oorzaak was van de storing op 14 april. Ook waarom het toch vrij lang geduurd heeft alvorens die opgelost was. Persoonlijk heb ik er veel last van gehad. Hccnet mail werkt niet Webmail werkt weer correct, echter de normale mail werkt niet. HCC niet te bereiken Twee dgn (gisteren, eergisteren) heeft er niets gewerkt: geen mail, geen website van hcc, geen webmail. Nergens was er enige info te vinden, ook niet op allestoringen.nl. 1. Wat was er aan de hand? 2. Waar te vinden dat er sprake is van een storing? Wachtwoord 2x invoeren Bij het aanmelden moet ik twee keer mijn wachtwoord invoeren. De eerste keer krijg ik de melding: “ongeldige aanvraag! Er zijn geen gegevens opgeslagen”. Kennelijk zoekt het systeem naar een opgeslagen wachtwoord maar vind niets omdat ik mijn wachtwoorden niet opsla. Op geen enkel medium. Dan moet ik voor de tweede keer aanmelden en dan kom ik op mijn e-mail. Is daar iets aan te doen? Berichten naar een alias mailadres komen niet aan Ik heb aan alias mailadres van hccnet waar geen berichten meer op binnen komen. Via webmail.hccnet.nl is het bericht ook niet te zien. Ik wil in contact komen met iemand van hccnet die dit kan oplossen. storing verzonden e-mail naar postvak VERZONDEN Beste heer/mevrouw, Op vrijdag 14 april was ik ingelogd en bezig met mijn e-mails toen de server-storing optrad. Daardoor worden verzonden e-mails nu niet meer opgeslagen in het postvak VERZONDEN wat wel is ingesteld! Nadat de knop VERZENDEN is ingedrukt wordt wel aangegeven dat het bericht is verzonden. Ook beantwoorden van reeds eerder verzonden e-mails met de inhoud van die e-mails,lukt niet; niet zichtbaar in het postvak VERZONDEN. Gaarne hoor ik van u. Mail Wat is er aan de hand met de email. Ik krijg hem de soms op mijn telefoon en niet in mijn computer.en dan weer anders om. Op de webmail al helemaal niet. en vrijdag helemaal niets. Wat moet ik er aan doen. PO3 authenticatie slaagt meestal niet Ik krijg sinds 12 april jongstleden authenticatie foutmeldingen van de POP3 server van HCCNet. Ik kan met mijn account zonder problemen inloggen op de webmail variant. Ik heb alle instellingen ook gecontroleerd aan de hand van de FAQ op de website van HCCnet. Ik gebruik Mozilla Thunderbird versie 102.10.0 als mail programma. Vandaag (16-04) heeft het 1 keer goed gewerkt, daarna weer niet. Dank voor uw tij en moeite, Mail werkt niet meer LS, Ik krijg mijn mail niet meer aan de praat. Heb wachtwoord opnieuw ingesteld via mijn account, waardoor wachtwoord van de mail ook automatisch aangepast zal moeten zijn. Inloggen op website lujkt wel met dit wachtwoord. Inloggen op webmail lukt niet (aanmelden mislukt als melding). Ook via Outlook werkt het niet meer. Is allemaal sinds de storing van afgelopen week email Na de emailstoring, is het mijn hccnet email weer op orde, maar mijn kpnemail komt niet meer binnen. Graag een oplossing hiervoor. hcc email niet bereikbaar Sinds 3 dagen kan ik de e-mail op g.m.vd.meerakkerathccnet.nl met outlook2016 niet meer verzenden of ontvangen. Het lukt ook niet om webmail te openen. Ik gebruik hetzelfde wachtwoord waarmee ik wel kan inloggen op de website van de hcc. Ik heb via de website mijn wachtwoord gewijzigd, maar ook nu kan ik bij hcc wel inloggen maar niet bij webmail. Dit levert voor mij enorme hinder op! Voor reactie op mijn melding gelieve gebruik te maken van mijn gmail-account, anders ontvang ik uw reactie niet! En dat voor een Hobby Computer Club! Dat verwacht je toch niet! HDMI-poort werkt niet. Deze laptop is met 2 video-adapters uitgerust, een AMD- en een nVidia-adapter. Tudens de Compufairdag in Houten is deze Windows 10 machine dualboot gemaakt met Linux Mint 21.1. Onder Windows kan ik de HDMi-poort gebruiken, maar onder Linux niet. Hoe kan ik dit oplossen? Bijgaand heb ik een document toegevoegd gegenereerd met het commando: inxi -Fxxxrz. Ik hoop dat u hier wat aan heeft. outlook mail Ik ontvang geen hcc mail meer. Op pop.hccnet.nl melding is: Geef uw gebruikers naam en wachtwoord op voor de volgende server. Dit blijft hij geven voor mijn gebruikers naam dfeenstra of feenstd Op Hccnet kan ik wel inloggen met deze gebruikers naam en wachtwoord. ik weet niet zeker meer wat nu mijn gebruikers naam was voor mail. geen onvangen en zenden Sinds de server-storing bij HCCNET op vrijdag 14 april (laatste contact: 11:49 u) krijgt mijn mailprogramma Outlook geen mail meer binnen en kan ik niets versturen. Instellingen: ontvangen: pop.hccnet.nl, poort 995, met SSL zenden: smtp.hccnet.nl, poort 465, met TLS Met smartphone en webmail kan ik HCCNET wel bereiken en de andere mailservers komen ook normaal binnen. Alleen HCCNET blijft zowel voor zenden als ontvangen de volgende foutmelding geven: ... rapporteert fout (0x800CCC0F): De verbinding met de server is onderbroken. postvak in helemaal leeg Hallo, vanmiddag ineens het hele postvak in van mijn mailbox helemaal leeg. Andere mappen bevatten nog wel alle mails. Ga nu twijfelen of ik ipv bij prullenbak map op ' legen' heb gedrukt ik dat bij postvak in heb gedaan. Maar zou dan verwachten dat de mails dan in de prullenbak verdwijnen. Daar zijn ze echter niet in terug te vinden. Is er een andere oorzaak mogelijk? Zo niet, is er dan nog een mogelijkheid om die mails toch nog terug te zetten? Dank voor het meedenken in ieder geval. Fijne avond, Missende emails Hallo, Sinds de overstap van de mail accounts in feberuari j.l. mis ik een aantal emails en ook zijn mijn aangemaakte mappen deels veranderd qua naam en plaats. Met name de missende emails in de map 'geldzaken' vind ik erg teleurstellend. Ik gebruik de app: Mail. Kunt u hier een oplossing voor bedenken? Bij voorbaat dank. Email in Postvak In en Prullenbak Goedemiddag, Na de migratie mis ik nog steeds mails die ik voorheen bewaarde in mijn Postvak In en Prullenbak. Ik ging er vanuit dat deze zouden worden teruggezet. Verder krijg ik het idee dat mijn prullenbak na een paar dagen automatisch wordt opgeschoond. als ik mailtjes verzendt komen ze bij de ontvanger in de SPAM map Geachte heer/mevrouw, Als ik mijn mailtjes verstuur komen ze bij de ontvanger in de SPAM map terecht. Kan ik daar iets aan doen? Binnenkomende emails van HCC mailserver Ondanks het feit dat ik het wachtwoord van mijn HCC account hebt gewijzigd (kan hiermee wel inloggen), kan ik met dit wachtwoord geen nieuwe ontvangen e-mails binnenhalen van de mailserver. Wat doe ik fout c.q. vergeet ik? Instellingen email voor KPN Sinds xs4all door KPN is overgenomen worden mijn uitgaande emails bij de ontvangers in de map met ongewenste email gedeponeerd.Ik denk dat dit te maken heeft met de poort-instellingen en met verificatie, maar ik kan de juiste instellingen niet maken. Foutmelding Wat betekent: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR bij het inloggen voor een bepaalde website? Wat kan ik doen om dit te corrigeren. Met een groet, Draadloze internet snelheid Goedendag, Wij ervaren draadloos een traag internet van slechts 25 Mbps met een upload snelheid van 35 Mbps. Dit laatste is trouwens prima. Internet via Ziggo met 350 Mbps download en 35 Mbps upload. Ziggo Modem staat in bridge mode en vandaar bedraad naar een Netgear Orbi als router in de meterkast. Vanuit de meterkast bedraad naar 2 satellieten op elk volgende etage. Orbi App geeft een snelheid aan van 350 Mbps down- en 35 Mbps upload. Draadloos gemeten dus. Waar zou het grote verschil vandaan kunnen komen en hoe dit op te lossen? Ik kijk uit naar een oplossing want dit werkt slecht. outlook verbinding Mail komt niet binnen en gaat niet uit. Sinds aflopen vrijdag. Webmail kan ik wel ontvangen. Mijn schoonzoon heeft gisteren de mail verwijdert maar we krijgen het er nu niet meer op Er komt steeds een melding dat de binnenkomende server IMAP-server is mislukt pdp11/vax tape inlezen L.S. Ik heb een oude tape waar van vroeger gegevens op staan. die wil ik graag weer beschikbaar hebben. Weet iemand waar of hoe ik die nog kan inlezen Bij voorbaat dank nieuwe webmail programma waar kan ik als spam gemelde mail terugzetten (markeren als geen spam? tot op heden heb ik dit niet kunnen vinden HCC Homepage Als ik mijn eigen homepage https://home.hccnet.nl/h.fokker/ wil bezoeken krijg ik de volgende foutmelding. Forbidden You don't have permission to access this resource. Apache Server at home.hccnet.nl Port 443 Ik heb de windows 10 firewall en AVG firewall uitgezet en verschillende browsers Google, Microsoft Edge firefox geprobeert. Kunt u mij verder helpen Valse mail over opheffen HCC account Zie bijlage in pdf vorm koppeling x box aan little navmap beste vrienden pas lid en ook pas in bezit van x box met de fs. vraag: hoe koppel ik little nav map (reeds gedownload) aan de x box om tegelijkertijd de route te zien? met dank bij voorbaat voor een antwoord. back-up naar NAS Ik heb een NAS in de meterkast en wil automatsiche back-ups maken van mijn laptop (data en systeem) naar die NAS: Synology DS214Play. Hoe pak ik dat aan? NTFS for mac Sinds de laatste update naar macOS ventura 13.3.1 krijg ik iedere keer na het opstarten de melding dat NTFS niet geopend kan worden. Zie ook de bijlage. Mocht dit niet voldoende zijn dan hoor ik dat graag van u. Vraag 1: is het noodzakelijk dat ik NTFS for mac heb, waar dient deze voor? Vraag 2: Hoe kan ik dit oplossen? Zou zolang ik MAC gebruik standaard zijn dat deze geüpdatet wordt, toch? Vraag 3: Is het nieuw dat je dit los moet aanschaffen bijvoorbeeld van Paragon? Ik zie uw reactie graag tegemoe Presentatie ChatGPT van Ger Stok Ik zoek de presentatie van gisteren van Ger Stok over ChatGPT. Gemeld werd dat deze zich bevindt onder downloads van Zuid Holland. Ik kan hem daar echter niet vinden. Graag uw hulp. email Goedemiddag, De e-mails die ik wil bewaren in de mappen zijn nog steeds niet terug door de omzetting. Kunt u ervoor zorgen dat deze e-mails alsnog terug komen Met vriendelijke groet, Probleem met mail verzenden en ontvangen Goedemiddag, Ik gebruik Outlook versie Microsoft 365 MSO. Regelmatig kan ik geen mail ontvangen en verzenden. De ene keer wel en de andere keer niet. Ik heb het idee dat het aan de server ligt van HCC. Kunnen jullie hiermee helpen? IMAP wordt POP in Outlook Office 21 Mijn Outlook (Office21) veranderd steeds imap.hccnet.nl in pop.hccnet.nl. Ik gebruik de nieuwe instellingen. Wanneer ik serverinstellingen handmatig aanpas naar imap, Gereed aanklik, het dan opnieuw open is imap weer in pop veranderd. Wel blijft het poortnummer 993 onveranderd staan. Ik heb het account verwijderd en opnieuw geïnstalleerd als imap account maar Outlook blijft het doen. Hoe dit op te lossen? email Na migratie advies gekregen om niet meer in Windows Live Mail te werken. Zowel van mijn account als van mijn vrouw overgezet naar Windows 10 mail. Maar bij mijn account komt het adresboek en niet volledig en niet benaderbaar mee. Bij mijn vrouw wel. Hoe kan ik dit oplossen verzonden email wordt gezien als spam Sinds enige tijd worden berichten die ik via mijn adres henk.braakmanathccnet.nl verstuur gezien als spam. Het maakt niet uit of ik ze verstuur vanaf de iMac, ipad of iphone. Het geldt niet als ik een bericht verstuur met hccnet web email. In een aanbevolen artikel suggereert u om de ontvangers te vragen mijn email als niet-spam in te stellen. Mijn voorlopige oplossing is om mij gmail voor verzenden te gebruiken. Dit probleem was er nooit. Wellicht heeft het te maken met de omzetting van de hcc email. Wat kan ik doen? NordVPN Lectori salutem, Ik heb een abonnement op NordVPN tot 22 april 2024. Nordvpn heeft steeds naar tevredenheid gewerkt. Sinds ik ben overgestapt van Windows 10 naar Windows 11 zit ik met NordVPN in de problemen. Ja, NordVPN doet het prima, maar er doen zich een paar euvels voor waarmee ik geen raad weet. 1) Op mijn bedraad netwerk kan ik geen verbinding meer maken met ander computers. Verbindingen lukken wel als NordVPN is uitgeschakeld. Merkwaardig genoeg zie ik de naam van de andere computers wel in verkenner onder het kopje netwerk. Wat ik ook probeer, ik kan geen verbindingen meer leggen anders dan met mijn nas. Schakel ik i.p.v. NordVPN een andere VPN in, b.v. VPNNederland of OpenVPN, werkt alles naar behoren. 2) Sinds kort komt er een tweede probleem bij als NordVPN is ingeschakeld: Google vraagt dan namelijk onophoudelijk om de Google inlogcodes. Om op een onderwerp op te zoeken is dan wel erg omslachtig geworden. Ook hier geld dat bij een uitgeschakelde NordVPN alles weer naar behoren werkt. Eveneens werkt alles naar wens als een andere VPN dienst wordt ingeschakeld. Het probleem ligt dus duidelijk bij de NordVPN software. Maar ik weet niet wat ik er mee aan moet. Live mail Graag handleiding live mail naar thunderbird Kadermail niet te bereiken Beste, e.j.s.Nafzgkader.HCC.nl heeft via haar gebruikersnaam rampje1204 haar kadernet Ww gewijzigd… alleen bij de mail instelling komt telkens de melding gebruikersnaam of Ww verkeerd… ze zijn allebei goed of het Ww is niet aangepast door het systeem… kunnen jullie helpen. Computer maakt plotseling verbinding met guest acces Dag, Mijn laptop - een supersnelle ASUS Vivobook met 16 GB intern geheugen en een AMD Ryzen 7 4800H processor - maakt bij tijd en wijle plotseling contact via mijn guest-access-account met internet. Dit heeft tot gevolg dat ik niet meer kan printen. Dat kan ik alleen met een speciaal daarvoor beschermd account waar mijn computer normaal gesproken verbinding mee maakt. Mijn laptop staat op de begane grond, mijn desktop, mijn inkjet, laserprinter en router op de eerste verdieping. Ik vraag mij af: hoe kan het zomaar gebeuren dat mijn computer verwisseld van WiFi-account. Wel krijg ik zeer regelmatig bezoek van iemand die met zijn mobiele telefoon via mijn quest-acces-account verbinding maakt met mijn router. Ik heb een FRITZ!BOX-router. Weet iemand misschien hoe dit zomaar kan gebeuren? Ik ben er nu alert op, maar ik kan er geen verklaring voor geven. Dank voor uw tijd en aandacht. Bureaublad plotseling veranderd Gisteren zette ik mijn laptop aan en zag tot mijn verbazing dat alle bureaubladkoppelingen van plaats waren veranderd. Hoe kan dit zomaar gebeuren? Ik heb een ASUS Vivobook met 16 GB intern geheugen en een AMD Ryzen 7 4800H processor. Ik werk onder Windows 11. Dank voor uw tijd en aandacht! hccnet mail werkt niet mijn mail j.a.oranjeathccnet.nl kan ik niet meer ophalen via Outlook. Diverse POP instellingen geprobeerd maar geen van alle werkt. mail.hobby.nl pop.hccnet.nl pop3.hccnet.nl Ook de uitleg op de hcc.nl klopt niet. Wat gaat er mis ? Monitor Bij het aanzetten van de PC wordt de monitor (Samsung LFT24) niet meteen actief respectievelijk: blijft in de stand-by modus. Er is vast een setting die dit regelt, maar ik kan die niet vinden. bluetooth koppeling Ik heb Bernafon Viron 5 miniRite hoortoestellen. Als ik die koppel via bluetooth met een Ipad kan ik ze bedienen met een app en ook het geluid van de Ipad via mijn hoortoestellen horen. Als ik hetzelfde doe met een Android apparaat dan kan ik ze wel bedienen met de app maar het geluid wordt niet gekoppeld. Op het scherm van mijn Android toestel staat vermeld dat ik een app nodig heb. Nu kan ik wel een Soundclip-A kopen voor € 120 die de koppeling langs een omweg tot stap zou kunnen brengen maar ik vind dat niet nodig. Het gaat mij nu om de uitdaging om het met een soort van driver op te lossen. Wordt dit nu veroorzaakt door hardware of door software? Mail berichten beantwoorden Goede morgen Als ik een mail bericht beantwoordt heb, zie ik dat niet in mijn postvak verzonden. En nog belangrijker de originele mail is weg, kan het nergens meer vinden. In deze mail zaten bijlagen, die ik nog moest printen Wijzigen wachtwoord Kadermail lukt niet Ik heb de instructies in de mail van 28-3 meerder keren bij twee browsers gevolgd. Bij klikken op opslaan (van nieuw ww) verschijnt er alleen een rand om de knop. Verder niets. het maken van een schermafdruk bij https://webmail-new.hccnet.nl/?_task=login mislukte steeds. De mededeling kwam steeds maar heel kort op het scherm. De mededeling was ook veel korter nu: Aanmelden mislukt! Ik heb nu kadermail geforward naar dit (mijn) emailadres. Windows 11 Backup naar oudere Synology NAS Goede middag, Ik heb graag advies om binnen Windows 11 een backup naar een wat oudere Synology NAS (2012) te maken maar zodanig dat ik die backup gegevens ook op andere apparaten kan gebruiken. Ik gebruikte voorheen Synology Data Replicator maar die software werkt niet onder Windows 11 en laatste versie DSM van Synology. Oude pc’s voor knutselaars? Ik heb op zolder verschillende oude pc’s en laptops staan. (Windows 7 en eerder) Die moeten afgevoerd worden. Het stuit me echter tegen de borst om ze bij de milieustraat af te leveren. Ik ben erg voor hergebruik van materialen. Vraag: zijn er leden die nog iets aan de onderdelen hebben? Dan mogen ze ze af komen halen. Ik woon in Zoetermeer. Lay-out Outlook Goede middag, Een par dagen geleden heb ik in Outlook 'ergens' op geklikt en nu ziet mijn Outlook e-mail er uit zoals in de bijlage. Heb natuurlijk gezocht in 'Beeld' maar kan het niet vinden. Heeft u enig idee hoe Outlook terug te zetten naar de default-layout? Systeembackup naar Google werkt niet (goed) Goedendag, Sinds een aantal jaren werkt back-up maken naar Google Drive niet goed. Lange tijd kwam er een foutmelding "kan geen backup maken, probeer het later opnieuw". (gedaan via instellingen>google>back-up maken). Sinds enkele weken terug lijkt het wel te werken, de foutmelding blijft weg, en na de voorgangsbalk komt melding: "backup voltooid". Maar in Google Drive is de back-up niet te vinden. Back-up van Wattsapp lukt wel, die is te zien. Het zou mooi zijn als u de oplossing weet, want Google rechtstreeks benaderen lukt (mij) niet meer. Of weet u het adres? uitgaande mail komt niet meer aan Beste medewerkers van HCC. Sinds ca 1 week komen plotseling mijn uitgaande mails van hccnet niet meer aan bij de ontvanger. Ik werk met Outlook 2021 (pop3). Wanneer ik de uitgaande serverinstellingen probeer in te stellen volgens jullie nieuwe opgave krijg ik een melding 'er is iets misgegaan'. Ik zie wel via webmail dat er dan testmailtjes van Miscrosoft in de spambox terecht komen. Is er een storing? Kunnen jullie mij helpen? Mailberichten komen in Spambox ontvangers Sinds de conversie komen mijn mailberichten bij de meeste ontvagenrs in hun spambox. Ik kan o.a. mijn apotheek niet meer bereiken. Van hen kreeg ik vanmiddag onderstaand bericht terug: This is the mail system at host mta1.hix.nl. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system Picture in picture op wij.hcc.nl activeren ? Dag, Regelmatig heb ik via wij.hcc.nl/programmeren een video conferentie met mede hcc leden. Als ik een presentatie geef via scherm delen dan zou ik graag ook mijn eigen video beeld rechtsonderaan in het klein willen zien (picture in picture). Dit heeft ooit gewerkt maar krijg ik nu niet meer voor elkaar. Wat moet ik doen om dit te activeren ? Geen toegang tot privégedeelte website Goedemorgen Het lukt met een nieuw wachtwoord niet om in te loggen bij HCC, wel bij de webmail. Ik krijg steeds deze melding: "Er is geen toegang tot het privégedeelte van deze website." Afbeeldingen bij het afdrukken vervangen door kaders InDesign Volgens het boek 'Adobe InDesign CS Classroom in a Book' moet het mogelijk zijn om tijdelijk alle afbeeldingen bij het afdrukken te vervangen door afbeeldingskaders met een kruis. De afbeeldingen worden dan niet afgedrukt wanneer ik bijvoorbeeld een testafdruk moet maken voor mijn editor of proeflezer. Met de nieuwste versie waarmee ik werk, krijg ik in plaats van afbeeldingskaders met en kruis, afbeeldingskaders met een grijs veld. Dit kost nog eens flink wat toner, wanneer het gaat om het printen van een boek twintig foto's. Het zou moeten zitten in de optie 'Afdrukken' en dan de optie 'Grafisch' en dan kiezen voor 'Afbeeldingen = geen'. In dat geval zou ik lege kaders moeten krijgen. Maar dat gebeurt helaas niet. Ik blijf grijze vlakken krijgen. Wie kan mij hierbij helpen? Ik heb al diverse grafici benaderd, zonder enige oplossing. Volgens het Handboek Adobe InDesign Classroom in a Book op pag. 433 zou het programma wel lege afbeeldingskaders moeten kunnen afdrukken. Dank voor uw tijd en aandacht, Vreemde verontrustende e-mail Hallo, Dit is de tweede keer dat ik een dergelijke email krijg toegestuurd. Ik vertrouw deze email niet. De eerste keer heb ik wel gereageerd, maar er is, voor zover ik kan beoordelen, niets gebeurd. Nu weer. De pagina uit de tweede bijlag die verschijnt als ik in de e-mail (eerste bijlage) heb geklikt op "voor meer.." komt van het adres: https://hccnetnlmail-fec5dd.webflow.io/ . De e-mail komt van t.verbiehccnet.nl volgens de header. toegang tot mail Mijn mailbox is ergvol en ik kn er niet bij. Heeft u mijn toegangsnaam voor de mail? Kalender invullen Paar maanden geleden kon ik nog de kalender invullen op HCC.nl. Hoe kan ik het nu doen? Vul namelijk ook de kalenders in op HCC!3d en op de website van HCC Zuid-Holland. Heb een keer bij gerucht vernomen dat Hobbynet alle kalenders aan elkaar kon koppelen. Is dat zo? email Geacht HCC, Sinds de migratie van de mail in februari jl. kan ik niet meer bij mijn email. Op 13 maart jl. kreeg ik een mail van HCC dat de migratie bij mijn mail niet is gelukt(zie bericht onder) Ik maakte uitsluitend gebruik van de webmail van HCC om mijn mail te lezen. Ik kreeg op 26 april jl. het advies van uw collega(zie bericht onder) dat ik met mijn, door hcc nieuw aangemaakte gebruikersnaam t.w. kamalathccnet.nl ,alleen kan inloggen op mijn email account. Om in te loggen op hcc.nl moet ik nog steeds gebruik maken van mijn oude gebruikersnaam wat nogal verwarrend is. Na gebruik van de wachtwoord reset robot heb ik ingelogd mijn oude gebruikersnaam op hccnet wat lukte. Vervolgens wilde ik inloggen op de webmail met deze gegevens en kreeg ik de melding 'aanmelden mislukt' Daarom heb ik in outlook getracht een nieuw email account aan te maken maar bij het gevraagde in te vullen email adres kamalathccnet.nl en mijn nieuwe wachtwoord krijg ik wederom de melding 'aanmelden bij de binnenkomende server(IMAP) mislukt. Graag zie ik een heldere uitleg van u tegemoet hoe ik na 2 maanden eindelijk weer bij mijn email berichten kan komen. s 13 maart mail hcc; In jouw geval zijn de gebruikersnaam en emailadres niet gelijk in ons systeem. We hebben deze nu gelijkgemaakt en is nu kamalathccnet.nl. Omdat je mailbox nog niet is gemigreerd nemen we contact op via deze brief. We kunnen immers niet per mail contact met je opnemen. Vanaf nu kun je met deze gegevens inloggen en het emailadres gebruiken. Van: HCC ledenadministratie Verzonden: woensdag 26 april 2023 12:01 Aan: eduardbatkpnmail.nl Onderwerp: RE: Nieuwe inzending van Eduard Bos over Probleem met inloggen Geachte heer Bos, Dank voor uw bericht. De gebruikersnaam kamhccnet.nl geldt alleen als u wilt inloggen bij uw e-mailaccount. Inloggen op hcc.nl gaat nog steeds met uw oude gebruikersnaam ebos.1 Excuses voor de verwarring. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, Met vriendelijke groet, Twee puzzelboeken van PuzzelBrein gratis Goedemiddag. Ik probeer deze twee puzzelboeken te bestellen via de SeniorenAcademnie site maar ik kan niet vinden hoe ik dit moet doen? Ik hoor graag van u hoe dit gaat. email Ik ben nu anderhalve maand bezig om mijn email weer goed te krijgen. Ik krijg wel email voor poohccnet.nl die ik al heel lang heb en goed werkte. Maar ik kan geen email versturen Ik heb diverse malen de ledenadministratie gebeld maar steeds de verkeerde informatie kreeg. Ik heb een codewoord maar als dit invul t.w. C9598942 maar als ik dat invul dan krijg ik de laatste cijfer niet ingevuld als ik de C weg laat dan werkt het ook niet. Ik swordt her moedeloos van. Seniorweb weet ook geen uitweg. Wat moet ik doen. Ik heb jan van de Pluim gebeld maar krijg geen gehoor. Vreemde mail Beste medewerker van de Help-desk Ik kreeg van de week onderstaande mail. Ik begrijp hier niets van. Als ik op de knop druk voor meer informatie grijpt Avast in en meld dat dit een gevaarlijke site is. Kunt u aangeven wat er aan de hand is en wat ik moet doen. Van: Webmail service [mailto:peter.hccnet.nl] Verzonden: vrijdag 28 april 2023 05:10 Aan: undisclosed-recipients: Onderwerp: Security Info Update Your Mailbox will expire on MAY 2nd, 2023 This is to notify you that we are currently updating the windows services agreement and privacy statement. Please keep your security information updated. Do not ignore! FOR MORE CLICK HERE NOTE: YOUR EMAIL ADDRESS WILL BE DISABLED IF NOT UPDATED. (UPDATE IS FREE) Thank you for using our services. Google en G mail accounts Wat is het verschil tussen een Google en een G mail account. Jaren geleden heb ik een Google account aangemaakt om met Picasa te kunnen werken. Toen kwam de smartphone en heb ik een Gmail account aan gemaakt met bijbehorend Gmail e-mail adres (rcjmzwijsenatgmail.com). Toen kwam er een nieuwe PC en moest ik een nieuw Gmail account aanmaken. Toen kwam er een nieuwe smartphone (android, net als de oude) en moest ik een nieuw gmail account aanmaken om gmail op de smartphone aan de praat te krijgen (rcjmzwijsengmail.com). Uiteraard hebben alle accounts verschillende wachtwoorden. Het wordt dus aardig onoverzichtelijk. Het zou mooi zijn wanneer alle accounts door één nieuwe zou kunnen vervangen. Wat zijn mijn mogelijkheden? Alvast bedankt voor het antwoord. printen van email Wanneer ik ingelogd ben op hccnet , op mijn email , dan probeer ik soms om de email te printen. Het blijkt dan dat de print in een verkleind lettertype naar buiten komt. Ook wordt een stuk van de top en een stuk van de zijkant van het emailprogramma meegenomen. Die dingen wil ik niet hebben, alleen de email. Wat kan ik hieraan doen ? Een tijd geleden heb ik hier ook al om gvraagd, maar het is niet opgelost. kan geen E-mail ontvangen sinds enkele maanden krijg ik geen Email binnen. kan het wel versturen we hebben van alles geprobeerd, maar niet gelukt. hopelijk heeft u een oplossing. Email verzenden gaat niet meer Beste L.S. Email verzenden via Thunderbird werkt niet langer. Via de willemhccnet.nl webmail gaat het wel. inloggen kadernet Nadat tijdens de Compufair mijn inlog voor kadernet webmail geregeld is wil ik ook op mijn laptop inloggen. Daar krijg ik de mededeling dat de combinatie gebruikersnaam/wachtwoord niet klopt of dat er nog geen account is aangemaakt. Bij het aanmaken van een nieuw account (blijf ik in een kringetje ronddraaien. Waar zit mijn fout. Ik maak daarbij gebruik van mijnkadernet adres en hcc code Apple Magic Mouse Hoe krijg ik een Apple Magic Mouse aan de praat op Windows 11? Email en webmail werken beide niet Sinds 2 maanden werkt de email (Thunderbird) niet meer. Email verzenden lukte wel. Op zich geen probleem omdat ik webmail gebruikte. Maar die werkt sinds enige tijd ook niet meer. Ik hen de PC gescand op malware maar er is niets aangetroffen. mailbox controleren Ik kan niet meer zien of mijn mailbox geleegd moet worden. Vroeger kon ik dat ergens op mijn scherm wel zien, maar nu kan ik het niet meer vinden. Kan geen e-mails meer versturen Goedemiddag, Sinds enige tijd (na de migratie) kan ik geen e-mail meer versturen vanaf mijn HCCnet account. Ik krijg de volgende melding: "Verificatie is mislukt, omdat Outlook geen van de beschikbare verificatiemethoden ondersteunt." Alle instellingen voor in- en uitgaande mail zijn conform opgave (juiste servers en poorten). Enig idee wat het probleem hier kan zijn?

1 mei 2023

Vragen uit de vraagbaak maart 2023

Onderwerp Bericht kan geen emails versturen ik had u al eerder een mail gestuurd en daarbij had u mij een paar nummers gegeven die ik kan bellen. Maar wat is het nummer dat ik op woensdag en donderdag zou kunnen bellen. Mijn probleem is nog steeds niet opgelost. ik kan geen mail versturen met mijn computer en op mijn telefoon werkt helemaal niets meer. Daar ontvangt ik ook niets meer. Probleem is daar dat het niet lukt om mijn gebruikersnaam aan te passen. Ik zou graag geholpen willen worden. en inmiddels zie ik dat jullie jullie deadline naar 3 maart hebben verschoven maar zolang kan ik echt niet wachten met het versturen van mails. Mail Krijg geen mail meer binnen op hemhccnet.nl Kan op de webmail ook niet inloggen, maar wel op de hcc site. niet kunnen verzenden van e-mails Goedemorgen, Sinds de migratie kunnen wij geen e-mails versturen terwijl we de instellingen goed hebben aangepast (denken we). In de eerste bijlage is te zien wát de instellingen zijn en in de 2e bijlage staat de reden waarom de mail niet verzonden wordt. Kunt u helpen?! email Ondergetekende kan in zijn webmail therni*heccnet.nl de emails niet verwijderen. de mailbox wordt steeds voll email hccnet,nl Ondergetekende kan in zijn webmail therni*heccnet.nl de emails niet verwijderen. de mailbox wordt steeds voller. Geen verzending mogelijk Welke instellingen nodig voor verzenden mail en ontvangen mail. Kan al enkele dagen geen mail verzenden via iPhone. Krijg nu ook foutmelding omdat bij ontvangen een fout is. geen ontvangst mailberichten sinds 19 februari jl. Ik ontvang wel mailberichten en kan berichten versturen op mijn LAPTOP, ik gebruik Outlook, maar ontvang niets meer en kan ook niets meer versturen vanaf mijn Iphone.Ik heb geprobeerd probleem op te lossen door server op Iphone te wijzigen van pop.hccnet.nl naar smtp. Dit helpt niet. Ik gebruik op Outlook ook nog 2 andere mailadressen die wel functioneren. Wat moet ik doen? slecht email verkeer Nog steeds zijn er problemen met het verzenden en ontvangen van e-mails. Soms is het even goed en dan weer niet. Het is nu wel tijd aan het worden dat jullie dit oplossen. Wat een amateurisme is dit. Een bereikbare helpdesk zou ook wel fijn zijn. Géén inkomende mail Krijg sinds 13:54 geen mails meer binnen. Heb alle combinaties al geprobeerd Pop.hccnet.nl zowel met 993 als 995 en ook pop3.hccnet.nl eveneens met beide Wat kan ik nog proberen? binnenkomende email werkt niet Dag, sinds de migratie komt er geen email meer binnen op mijn desktop. Ik gebruik eM-Client als programma. netjes laatste versie. Ik kan nog wel e-mails maken en verzenden met eM-Client. Dat doe ik nog met mijn oude pop en smtp instellingen. Ik heb ook de instellingen geprobeerd die jullie adviseren dat je nodig hebt maar dat helpt niet. Dan komt er geen email meer binnen en gaat er zelfs geen email meer uit. Email op de webmail van hcc kan ik bekijken via de browser maar dus geen inkomende e-mails ontvangen op eM-Client. Graag een oplossing voor dit probleem? HCC!net mailbox 1. Mijn mailbox wordt nog steeds niet gevuld met de oude ingekomen en verzonden e-mails. Nieuwe e-mails komen wel binnen. E-mails verzenden lukt ook. 2. Waar kan ik de technische specificaties van HCC!net aanpassen? Email server van HCCNET als "spam" geregistreerd Verzonden emails vanuit HCC mailserver worden door de ontvanger geweigerd, omdat het client IP adres als spam adres geregisteerd staat. Email is tweemaal verstuurd via Outlook (Office 2018). Derde maal versturen van dezelfde email via Outlook (Office 2018) en ditmaal via mijn gmail account is wel succesvol verlopen. Er is dus nog iets niet goed in de migratie van de email server. Graag jullie feedback wanneer dit probleem in HCC email server hersteld is. kan niet inloggen Sinds het wijzigen van de gebruikersnaam op 23-02-2023 kan ik niet meer inloggen. De wijziging heb ik opgeslagen zonder het ww in te vullen.Wanneer ik de accountinstellingen naloop komt er geen keuzemogelijkheid meer voor het invullen/veranderen van het ww Wachtwoord Onlangs kreeg ik een mail van HCC. Hierin stond dat het van belang is om te weten waar ingelogd moet worden. In de mail staat dat de gebruikersnaam mijn volledige e-mail adres is en niet met h.v.d.meer. Ik kan echter nog steeds inloggen met h.v.d.meer Als ik het volledige e-mail adres invul kan ik niet inloggen bij HCC Ik heb wel problemen om een HCC account te maken in outlook Moet ik hier mijn volledige e-mail adres gebruiken. Wat doe ik fout of goed? mail wordt niet verzonden of ontvangen Ik had altijd de SMTP-server van HCC als default ingesteld voor een aantal mailadressen in Thunderbird. Sinds vandaag, krijg ik een foutmelding als ik een mail wil versturen van mijn werkadres: pbempeterbosma.nl "Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: Sorry, but the domain you're sending mail from (peterbosma.nl) isn't local to us." Bovendien bouncen mails die ik van mijn HCCnet-adres naar datzelfde werkadres toe stuur met de foutmelding: Diagnostic-Code: smtp; 550-The sender 2001:7b8:c05::25:1 is in a black list itsekiri.rbl.baruwa.net - Beide zaken werkten tot gisteren nog probleemloos. Ik heb ook de nieuwe migratie-instellingen geprobeerd, maar het resultaat is hetzelfde als met de oude instellingen. Is hier een oplossing voor? Zie ook de bijlages. email instellingen Sinds de overgang naar de nieuwe mail kan ik geen mail meer ontvangen en verzenden. ingaand pop3 met poort 995, imap 993 en uitgaand imap met 993 en smtp met 465 en 587 geprobeerd. Maar lukt niet. Moeten er soms ook nog een of meer vinkjes worden geplaatst? en zo ja welke. Bij ingaand kan dat bij: Versleuteling en aanmelden via beveiligd wachtwoord. Bij uitgaand kan het bij aanmelding via beveiligd wachtwoord en voor de server voor uitgaande....enz. Na een wijziging komt de melding: alles wordt voorbereid met daarna de melding Er is iets mis gegaan en uw accountinstellingen zijn niet opgeslagen. Probeer opnieuw. Waar kan/moet ik nu nog iets wijzigen? Mail migratie. Beste Hcc medewerker, het lukt me niet om via outlook na de mail migratie meer mijn mail te bekijken. Ik heb van alles geprobeerd en verschillende settings geprobeerd maar niets lijkt te werken. Ook heb ik verschillende vpn ipnummers geprobeerd om een deny uit te sluiten. Ik gebruik het pop3 protocol. Met de volgende settings: pop3 pop.hccnet.nl 995 ssl Ik begrijp dat dit afwijkt van jullie gegevns in de migratie mail maar ook die settings werken niet. Gaarne hulp. Vriendelijk groetend, Henk adressenboek hccnet. Beste lezer, Voor de vernieuwing had ik de mailadressen van mijn contactpersonen opgeslagen. Inmiddels zijn alle tijdelijke mails teruggezet. Worden de adresgegevens ook nog overgezet naar het nieuwe systeem? Bij voorbaat dank, geen email Sinds 14 februari is gebruik van mail onmogelijk kan e-mail account niet meer bereiken Beste medewerker, Ik kan niet meer inloggen op mijn e-mailaccount. Ik ben bekend met de wijziging van de instellingen. Webmail werkt ook niet meer. Ik kan ook niet meer inloggen op mijn HCC-gebruikersaccount. Gebruik van mijn lidnummer en HCC-code werkt niet. Ik heb een e-mail gestuurd naar de ledenadministratie. Vooralsnog geen antwoord gekregen. Ook telefonisch kom ik er niet doorheen bij de ledenadministratie. Hoor graag wat ik moet doen om mijn e-mailaccount weer werkend te krijgen. Met vriendelijke groet, Rien Gebraad Kan geen mail meer ontvangen en versturen Ik ontvang geen mail meer, mijn mailarchief is weg en mail versturen kan ook kniet (meer) Krijg bij het opstarten van Outlook de melding: Server: smtp.hccnet.nl Ik heb deze ruim een week bijna dagelijks opnieuw ingevuld, echter zonder resultaat. Ik heb op de HCC-site gekeken maar ik snap het gewoon niet. Wat ik wel weet is dat ik veel klachten krijg van mijn netwerk omdat ik niet bereikbaar ben. Maar ook mailtjes van het ziekenhuis, UWV, gemeente en verenigingen zie ik niet meer. Dat is voor mij heel heel vervelend!!! Ik heb gelukkig nog een gmailadres wat wel werkt In afwachting...... email sinds 19-2 krijg ik geen email meer binnen op mijn PC en op mijn Iphone, wel op mij ipad. Rara hoe kan dat. Ik kan wel mail versturen. Ook op de PC en de telefoon inloggen op mijn webmail hccnet IK zit nu 1 week zonder mijn webmail en dit kan echt niet meer! Graag wil ik antwoord op mijn werkende mailadres t.w. ttematalmedial.nl. GRAAG ACTIE e-mail migratie Geachte vraagbaak, Het projekt "migratie HCC e-mailadressen" is voor mijzelf suksesvol verlopen; voor mijn vrouw helaas nog steeds niet. Wat persoonlijke gegevens: naam:aas lidnr.: 1967 (ik ben dus al een tijdje HCC-lid!) e-mailb.memhccnet.nl e-mail progamma: Thunderbird Gevens van mijn vrouw naam Wu e-mail:wuemhccnet.nl e-mail programma: MS Outlook Mijn vrouw is zelf geen lid van de HCC; als HCC-lid had ik de mogelijkheid een aantal e-mail adressen te verbinden aan mijn lidmaatschap. Eén was mijn eigen e-mail adres; het 2e account, yywuemhccnet.nl, werd door mijn vrouw gebruikt. Deze situatie bestaat al ruim 30 jaar!, zonder probleem. Ik krijg sterk de indruk dat de koppeling van haar adres aan mijn HCC lidmaatschap tijdens het migratie proces verloren is gegaan. Bij het opstarten van het Outlook programma wordt de foutmelding "server name you entered cannot be found on the network" getoond. (behalve 'user name' en 'password' heeft zij dezelfde server gegevens gebruikt als ik in Thunderbird). Er zijn al diverse pogingen gedaan om deze zaak vlot te trekken, helaas echter zonder resultaat. Afgelopen Zondag heb ik een uigebreide e-mail aan de ledenadmini- stratie gezonden (als e-mail retour op een bericht van uw mede- werker Nina Bruin), maar dat heeft helaas (nog?) niet geleid tot een reaktie. Mijn vrouw zit nu al 10 dagen zonder e-mail. Daarom een dringend verzoek om hulp !!, Ik hoop zeer spoedig een reaktie te ontvangen. Wordpress Ik heb een jaar geleden Wordpress op een rasberry geinstaleerd.maar nu weet ik niet meer hoe ik verder moet. Dit krijg ik als inlogscherm ( bijgevoegd) Ik mis wat ,maar wat? uitgaande mail geeft ineens foutmelding Goedemiddag Sinds een tijdje krijg ik een foutmelding bij het versturen van de mail via bovenstaande mailadres: Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Sorry, but the domain you're sending mail from (jonaz.nl) isn't local to us.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw. Situatie: bovenstaand adres is een alias. Daarnaast heb ik m.vemhccnet.nl. Dat werkt wel. De instellingen zijn voor beide adressen: smtp.hccnet.nl Poort 587 STARTTLS normaal wachtwoord mar Ongeveer een week geleden kreeg ik de eerste keer deze melding. In eerste instantie dacht ik dat het te maken had met de migratie. Ik heb ook nog de poort veranderd aangepast, toen werkte het een aantal dagen (tot gisteren). Vandaag echter kreeg bovenstaande melding weer. Wat nu ? Extra probleem: Ik kan de welkomstbrief met het wachtwoord voor de mail nergens meer vinden, niet zo vreemd na zoveel jaar, maar wel hinderlijk. ik heb een nieuw aangevraagd, maar dat duurt wel heel erg lang voor er bericht komt. problemen door wijzigingen bij hcc Geachte lezer, In verband met wijzigingen bij HCC moet ik voor het gebruik maken van mijn mailprogramma van apple mijn instellingen wijzigen. Ik kom tot het wijzigen van POP3 naar Pop3.hccnetl.nl maar de poort kan ik niet vinden voor de wijziging evenals de versleuteling niet. Na vandaag ruim twee uur in de wachtrij te hebben gestaan kon uw collega mij helaas niet helpen. Van harte hoop ik dat dit wel lukt. Sinds de 19e februari kan ik geen mail versturen noch ontvangen. Van harte hoop ik spoedig van u te vernemen. Vriendelijke groet, geen email verkeer ik krijg op mijn pc geen emails meer binnen Inlog Webmail + downloaden mail Sinds de start van de migratie kan ik niet meer inloggen in de webmail en ook niet mail downloaden in Outlook. Eerst zou het 24-2 rond zijn, nu maximaal 3-3. Kunt u mij een update geven wanneer ik weer bij mijn mail kan? Graag reactie via kdoetsemoutlook.com en/of 06-11001854 Vriendelijke groet, kan geen mail meer ontvangen Ik kan sinds maandag geen mail meer ontvangen op mijn iPhone en iPad. Dat is wel nodig voor mijn werk. Hoe los ik dit op? Ik heb al van alles geprobeerd maar ben een redelijke no-know op dit gebied. Help! webmail kan al ruim anderhalve week niet aanmelden bij webmail,vorige week ticket aangemaakt en toen werd er aangegeven dat het met de mail migratie had te maken. Het kan toch niet zo zijn dat hierdoor webmail al die tijd gewoonweg niet beschikbaar is ! Heb belangrijke mailtjes in mijn online archief waar ik nu nog steeds niet bij kan ! Telefonisch zijn jullie zeer slecht bereikbaar. Al met al getuigd dit van weinig professionaliteit . Mailserver update Dag De update vd server heeft plaatsgevonden. Oo de macbook heb ik alle mail opgeruimd en in gelezen toestand gezet. Twee zaken: 1 op de iphone staan ook 2604 mails in ongelezen vorm; hoe kan ik die snel in gelezen vorm terugzetten 2 de mailinstellingen zijn anders geworden. Wanneer moet ik de instellingen veranderen? Melding bij afsluiten Dame/Heer, Als ik mijn computer met Win 11 afsluit(uitschakel) dan krijg ik een melding n.l. : gvrBackgroundWindow3 en dan een keuze mogelijkheid met toch afsluiten of anuleren. Het duurt dan ontzettend lang voordat de PC wordt uitgeschakeld. Kunt u mij helpen? Kan geen mail versturen Beste HCC, Sinds enkele dagen kan ik geen mail meer versturen vanuit Outlook met mijn hcc email adres lenie.van.balenemhccnet.nl Ontvangen gaat wel goed. Ik heb de instellingen vergeleken met de website van de HCC. Deze staan volgens mij goed. smtp.hccnet.nl standaard poort 465 SSL aangevinkt Zie de schermafdruk in de bijlage. Ontvangen gaat dus wel goed, verzenden lukt niet. Verdwenen E-Mail Goedemiddag, ik heb eerder een ticket aangemaakt over mijn verdwenen email. Deze is nog steeds niet terug. Zowel in mijn webmail omgeving als op mijn pc. Er staan voor mij cruciale berichten en vouchers in. Ik kan die niet meer benaderen. Graag uw ondersteuning om dit voor mij zo spoedig mogelijk op te lossen. Grafische handtekening onder email. Hallo, In de email van jullie stond een stuk over het plaatsen van een grafische handtekening onder emailberichten. Dit leek mij wel wat, dus een handtekening gezet op wit papier en dat gefotografeerd. Dit bestand ingevoegd, en toen bleek de handtekening een bruine ondergrond te hebben.... Hoe los ik dit op? mail Goedemorgen, ik ontvang sinds de transitie geen mail meer op mijn telefoon. Iphone. Moet daar ook miets in aangepast worden? Backup e-mail Gezien de recente ervaringen : wordt door HCC dagelijks een backup gemaakt van alle mailboxen en is die back up op accountbasis terug te zetten? Ik werk onder IMAP maar toch… kan hccnet email niet ontvangen sinds migratie Goedemorgen, Sinds de migratie van de hccnet mailboxen kan ik de email die ik op mijn hccnet account ontvang niet meet downloaden in mijn email programma op mijn desktop. Verzenden gaat wel. Ik heb verschillende instellingen van mijn hccnet account geprobeerd, maar niets lukte Ik heb de volgende bijlagen bijgevoegd: 1. pop3 instellingen 3. logging Gaarne jullie hulp. MS Outlook verstuurt geen emails meer en mails in spambox Op mijn eerdere ticket 1GG-3U7-4RSZ (Ticketnummer: 14156) heb ik geen vervolg antwoord meer gekregen. MS Outlook verstuurd nog steeds geen mail met de juiste SMTP instellingen. Bij deze ticket heb ik ook de foutmelding opgestuurd. Daarnaast kwam een bevestiging van een vliegticket (Air Malta) in mijn spambox. Had ik pas later in de gaten, daardoor gedoe gehad. Worden de instellingen van de spambox aangepast? Graag een reactie. uitgaande mails als ik via office-Outlook mail verstuur, gaat deze wel weg maar komt die NIET in map verzonden?? Heb voor uitgaande mail: smtp smtp.hccnet.nl, poort 465 en versleuteling SSL/TLS. Waardoor komt dit; wat is oplossing? geen mail meer sinds 2 maart geen toegang meer tot mijn email. zowel via webmail als mailclient. mijn account besteet nog wel met goede inloggegevens. help!. dit mailadres is belangrijk emails komen niet binnen Wij hebben 2 email adressen. De emails van jslemhccnet.nl komen al 2 weken niet binnen. Kunt u dit zsm oplossen? Email berichten Sinds de migratie krijg ik geen emails meer binnen op mijn mailadres. De mails komen wel binnen op de Webmail van HCC. Zijn er instellingen gewijzigd. Webmail login gaat niet Beste Helpdesk, Ik het mijn account login aangepast ivm mailmigratie naar een nieuw ww. Oude voldeed blijkbaar al lang niet meer. Login in account gaat ok, login in webmail (en SMTP of POP3) lukt niet meer zovwel niet met oude login: rvdwiel als met mailadres rlemhccnet.nl zijn er login problemen ivm de mail migratie. ik heb dus geen enkele toegang via hccnet mail meer. Graag respons op robvandewielemcasema.nl é-mail Inkomende mail pop3 é-mail = 995 SSL Uitgaan mail smtp.hccnet.nl = 587 TLS Kan e-mail niet bereiken, wachtwoord vergeten Beste medewerker Ik moet urgent mijn mail checken en hen begrepen dat ik vanwege de conversie een nieuwe gebruikersnaam moet invoeren. Ik ben echter mijn wachtwoord kwijt. emails via Samsung telefoon sinds de migratie van de mailbox deze week kan ik mijn hccnet mails niet meer op mijn telefoon zien. Hoe krijg ik die mails weer zichtbaar op mijn telefoon? Ik hoor graag, met vriendelijke groet Migratie HCC-net emailadressen Met de migratie hiervan ging het op mijn pc prima, op mijn mobiel niet. Ik gebruik Outlook. Vanaf vorige week dinsdag krijg ik hierop geen mail meer binnen. Mails versturen kan nog wel. Hoe krijg ik mijn mail weer binnen? Moet ik de mailinstellingen uit de mail van 18 februari gaan aanpassen? Daar ben ik een beetje huiverig voor. sinds 9 februari 2023 geen synchronisatie zoals hierboven aangegeven krijg al bijna een maand geen E-mails in mijn Postvak IN. Graag hulp, na diagnose e-mail sinds 16 februari werkt mijn e-mail niet meer, ik kan niets ontvangen en verzenden Hoe lossen we dat op? Sinds 18 februari geen enkele mail meer ontvangen Hallo, Sinds 18 februari krijg ik geen enkele mail meer binnen op mijn pc EN op mijn mobielvan HCCnet. Ook kan ik niemand bereiken. Of er wordt niet opgenomen, of zijn gesloten. Er is steeds wat. Normaliter krijg ik minimaal zo'n 10 mails per dag binnen. Zouden jullie mij kunnen helpen. Ik ben bang dat ik belangrijke mail mis. Ben al 24 jaar lid van HCC, dit heb ik nog nooit meegemaakt. Ik hoop op spoedig bericht. P.S. Op mijn ander mailadres kan ik wel ontvangen. tineemwarnaar.org Géén emmail Geachte Mevrouw, Meneer, Nog steeds kan ik geen emmail ontvangen. Alle "oude" emmails zijn ook allemaal weg. Waarom is dit nog niet in orde ? Dit zou vorige week vrijdag al geregeld zijn. Bij mijn andere emmailadres is het wel geregeld: sint-nicolaasemhccnet.nl. Ik hoor graag snel van u. Met v riende3lijke groeten, kan geen hcc e-mails meer binnenhalen in Thunderbird na migratie zie de pdf in de bijlage. Mail Ik heb mail van hccnet door laten sturen naar gmail (door forward in te schakelen). Nu komt het wel in gmail binnen, maar verdwijnt dan direct uit de hcc webmail. Hoe en waar kan ik dit aanpassen? Bovendien zijn alle oude emails uit de hcc webmail verdwenen. geen e-mail Tot op heden nog steeds geen e-mail ontvangen na de omschakeling. Zou dit graag z.s.m. gerealiseerd willen hebben. Ben bereikbaar op tel. Hoe staat het met het omzetten van de e-mailserver? Mijn cloudserver haalt mail op van een aantal e-mailadressen: - wiemhccnet.nl - janeemhccnet.nl - keemontmoetingskerkonline.nl - weemontmoetingskerkonline.nl ..en mijn vrouw en ik halen de mail dan weer op bij die cloudserver. Zo tegen het weekend begint het echt vervelend te worden ivm de organisatie van allerlei kerk-zaken. Het versturen van mail van de weekbrief lukte ook al niet via smtp.hccnet.nl, dat ging in het begin van de week nog goed. Tja, en dan heb ik er een uutje opzitten aan de telefoon met de helpdesk, totdat de verbinding verbroken werd.. ALSTUBLIEFT bel mij even terug op 06-17432117, en dan graag door iemand die ook verstand heeft van fetchmail (een linux-programma op de server) Groet, Wim Emails niet zichtbaar op laptop Vanaf 18/02/2023 krijg ik geen email meer zichtbaar op mijn laptop via Microsoft Office Outlook 2007. Wel zie ik de emails binnenkomen via Webmail op willekeurige devices. Mail ontvangen Het lukt mij wel mail te versturen maar niet om te ontvangen op mijn iPhone. Zie instellingen in toegevoegde bestanden. Wat doe ik fout?? Geen e-mail sinds 20-Feb-2023 Geachte heer/mevrouw, Ik open dit Ticket namens mijn moeder, Mijn moeder heeft sinds 20-Feb-2023 geen e-mail meer binnen kunnen halen. We kunnen nog wel inloggen op HCC.nl om onze persoonlijke gegevens te bekijken, maar inloggen op webmail lukt niet meer (Melding: Aanmelden mislukt). Ik heb gelezen dat er een mailbox migratie aan de gang is en dat dat live gebeurd zodra je inlogt. Echter kunnen we dus niet meer inloggen. Er is niets aan de gegevens gewijzigd. Mijn moeder ontvangt letterlijk al haar e-mails op haar HCC adres en maakt zich daarom ernstig zorgen. Ik denk zelf dat het met de migratie te maken heeft, maar dat weet ik natuurlijk niet zeker. Kan iemand mij vertellen wat ik tegen m'n moeder kan zeggen? SMTP server accepteert geen mails meer v ander e-mail adres dan hccnet Sinds de migratie van de e-mai serversl (1/3/2023?) accepteert smtp.hccnet.nl geen mails meer met een ander afzenderadres dan emhccnet.nl. Dat is heel jammer, want die feature gebruikte ik juist heel veel (en hccnet.nl gaat er zelf ook prat op): https://hcc.nl/categorie-overzicht/algemeen/smtp Tot voor de e-mail migratie werkte het prima & als een trein, nu werkt het om een 7-tal laptops/iPads/iPhones niet meer. Ik zag meerdere tickets met dit probleem, maar de gesuggereerde oplossingen wijzen allemaal naar Apple FAQ's e.d. (of gmail heeft dit probleem niet), terwijl mijn vermoeden is dat het met de migratie te maken heeft. Kunnen jullie aangeven wanneer het verzenden via een ander e-mail adres via smtp.hccnet.nl weer werkt zoals voorheen en/of er instellingen - die eerst goed werkten - nu veranderd moeten worden? geen email Sinds 18 februari geen email, telefonisch niemand te bereiken of iemand van de ledenadmininistratie die verwijst naar vraagbaak. Tot nu toe geen enkele hulp. Telefoon wordt er steeds uitgegooid na een uur. Ik weet niet meer hoe ik het moet oplossen. Email migratie Mijn webmail email instellingen staan ingesteld zoals aangegeven. Nog steeds heb ik mijn web-email niet terug. In mijn email staan voor mij belangrijke emails en ook vouchers en codes die ik nodig heb. Graag uw hulp. Dit is voor mij erg belangrijk. Ontvang niet mijn oude en nieuwe berichten in Hcc Webmail. Beste Hcc!vraagbaak medewerkers, Ik ontvang nog steeds geen mails (incl oude) mails in Hcc webmail ondanks dat ik al jullie aanbevelingen/oplossingen heb gelezen en opgevolgd. Tot overmaat van ramp is door een ongeluk ook mijn laptop beschadigd en duurt het nog even dat de dataschijf is gered. Snap de hele operatie m.b.t migratie maar de datum schuift steeds verder op en stond nu TOT 3 maart. Heb een aantal medische afspraken in mijn oude mail+begint nu erg lastig te worden dat ik daar niet bij kan. Ik kom wel in mijn Hcc webmail maar zie al dagen lang niks gebeuren ondanks dat vermeld staat dat e.a. van de migratie start bij de 1e inlog. Graag z.s.m. antwoord hoe ik e.a. kan oplossen. Bij voorbaat dank. Email ophalen in Windows Live mail met POP3 Hoi, sinds jullie migratie ontvang ik geen email meer op mijn PC heb de voorgeschreven instellingen erin gezet, maar het mag niet baten. Mijn provider is Ziggo overigens. graag hulp Imap gebruik ik overigens liever niet, omdat ik een jarenlang POP archief heb opgebouwd op mijn PC nog geen email berichten Beste lezer, ik heb tot vrijdag 3 maart gewacht met het aanmaken van een ticket. Ik kan mij voorstellen, dat de conversie tijd in beslag neemt, echter tot op heden heb ik alleen maar inbox berichten vanaf 20 feb. Ik mis al mijn vorige berichten nog en dat zijn er duizenden. De outboxen; sent, outbox, sent items zijn wel redelijk gevuld, maar nog niet voor 100%. Ik heb al een paar keer ingelogd op webmail, maar dit verandert de situatie niet. Graag onderzoek. HCCnet - E-mail "Vroeger", voor de migratie van alle E-mail accounts, kon je via webmail zien hoe "vol" jouw mail-box was. Die info is verdwenen. Hoe kan ik de omvang van mijn mailbox checken vóór hij volloopt. Die vraag lijkt eerder gesteld te zijn, maar het "verlossende" antwoord is per E-mail ALLEEN naar de vraagsteller gestuurd E-mail doorsturen of importeren naar/in gmail Ik krijg sinds 22 februari in gmail geen mailtjes vanaf hccnet meer binnen. Gmail meldt 'Connection reset by peer'. Wat gaat hier fout? Ik heb niks veranderd wat betreft wachtwoord of zoiets. kan geen mail verzenden Als ik mail verzend krijg ik de volgende melding Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: The domain you're sending mail from (jbkrapels.nl) isn't local to us.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw. Mijn domein is geregistreerd bij Strato maar daar heb ik tot nu toe geen zinnig antwoord ontvangen. Het probleem doet zich voor bij 3 computers met Thunderbird. Op 2 computers worden dezelfde mailadressen gebruikt, maar een computer werkt met andere adressen. De fout deed zich tegelijk voor op alle computers zonder dat er iets was gewijzigd. Met mij HCC-adres kan ik wel mail verzenden maar niet met de adressen van mijn eigen domein. Instellen van andere SMTP adressen lossen het probleem niet op. Webmail L.S. Voorheen werden de berichten in de webmail verwijderd nadat ik ze met mijn pc met outlook opgehaald had. Daarna verdwenen ze ook in mijn inbox op de smartphone. Prima. Echter nu niet meer. Ik weet niet of dit een instelling in Outlook (office 2021) is, of in de webmail. Graag uw hulp, zodat dit weer is als vanouds. geen email sinds migratie Vorige week vrijdag heb ik gebeld over mijn probleem, maar sindsdien heb ik niets meer vernomen. Het probleem is echter wel gesignaleerd en wellicht wordt er al aan gewerkt. Bij de migratie heeft hcc de gebruikersnaamoptie omgezet naar 'emailadres'. In plaats van 'PJAFranssen' zou ik dus mijn emailadres moeten invullen bij de instellingen. Nu wil echter het geval dat ik in mijn emailprogramma de gebruikersnaam niet kan wijzigen! Dat betekent dat ik op geen van mijn devices (desktop, laptop, smartphone, tablet) geen mail meer ontvang en kan versturen. HCC Webmail werkt wel omdat ik daar mijn emailadres kan invullen, maar dat is onhandig. Ik wil dat die wijziging ongedaan wordt gemaakt en dat ik ook met mijn 'oude'gebruikersnaam email kan ontvangen. Ik hoor het graag. pc active Ik probeer al een tijdje in het blad pc-active online te komen /lezen. dat luk niet ,kunt u mij helpen of vertelen hoe ik het wel kan lezen online. inloggen probleem ik kom sinds 14 feb niet meer aan mijn email. Ik heb mijn wachtwoord gewijzigd in meer dan 12 tekens. Ik heb geprobeerd via pop.hcc en via imap.hcc en poort 993. Tevergeefs. Dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord kloppen blijkt uit het feit dat ik hccnet.nl binnengekomen ben. Ik heb ook een keer mijn VPN (nordvpn) en mijn antivirus en firewall (GData en malwarebytes) uitgezet. Zelfde probleem: geen server autenthicatie Waarschijnlijk door mijn vele pogingen ben ik eruit "gegooid" Kunt u dat even nakijken. Helemaal raar is dat ik als ik iets via hccnet wil versturen ik een blauw scherm krijg met stopcode van Win 11! Gaarne uw hulp en antwoord via eemgmail.com Bij voorbaat dank Historie en contacten oude versie Het is nu 4 maart! Nog steeds geen enkele historie en oude contacten van de oude HCC-mail versie ontvangen. - Komt dit nog? - Dien ik het webmailprogramma open te houden? - Hoe kan ik controleren dat er ergens een probleem bij mij ligt. (naar mijn idee: webmail en het wel ontvangen van nieuwe mail vereist van mij niets. O ja, steeds verwijzen naar HCC-vraagbaak zonder er verder op in te gaan lost niets op! Oude e-mail Ondanks het bericht op de website dat het tot 3 maart kan duren voordat de oude e-mail terug is, heb ik nog geen enkele oude e-mail terug in mijn mailbox. Klopt dit? Ik maak alleen gebruik van de webmail, verder geen ander e-mail programma. Migratie van mijn hcc-mail mislukt: alles kwijt Ik moet helaas constateren dat de migratie van mijn hcc-mail fout is gegaan. Mijn complete mailbox is leeg. Al mijn oude mails, al mijn aangemaakte mappen, en al mijn contactpersonen zijn verdwenen. Deze zijn niet teruggekomen na de migratie. Ter informatie: ik gebruik alleen maar de webmail. Geen e-mail programma. Volgens de berichtgeving zou er na de eerste keer inloggen een script moeten gaan draaien, en zou alle oude mail terug moeten komen. Op de site hcc.nl stond de hele tijd een banner met de tekst dat je geduld moest hebben, en dat je oude mail sowieso terug zou komen, dit kon tot uiterlijk 3 maart duren. Ik heb netjes geduld gehad, maar nu is het 4 maart, is deze banner op hcc.nl verdwenen, en zit ik nog steeds met een lege mailbox. Ik ben alles kwijt. Ik wil graag dat hierna gekeken wordt, en dat dit wordt opgelost. Mail HCCnet. HELP HELP Op welk tel.nr. kan ik met spoed de HCC bereiken. Heb al twee weken geen mail. (HermanKunstemhccnet.nl) Al eens ervaren wat dat betekend. Alles gaat toch bijna per mail. Inmiddels zit ik al in de problemen, omdat afspraken/uitnodigingen per mail niet binnen komen. Ik hanteer de gegevens van voor de migratie, maar of er wordt gevraagd om een wachtwoord (SMTP-server) of de melding Aanmelden mislukt. (Webmail) Waarom reageert niemand op een eerder aangemaakte ticket? HELP HELP, wat moet ik nu. Mail werkt niet meer Goedendag, Sinds 2 weken werkt de e-mail niet meer. Geprobeerd om in te loggen op de webmail maar daar volgt een foutmelding, inloggen lukt niet. Met deze credentials kunnen we wel inloggen op de HCC.nl website. Tijdens inloggen op de HCC.nl website volgt er vervolgens een melding na inloggen dat er iets mis is met het e-emailadres. Het betreft e-mailadres eric.vreezenemhccnet.nl. Kan hier met spoed naar worden gekeken, de mail ligt er nu al 2 weken uit en hij gebruikt het ook voor zijn voorzitterschap van de dierenambulance. Alvast bedankt! update window 10 naar window 11 Ik heb window 10 en wil window 11 installeren maar elke keer (2x geprobeerd) als ik dit doe start de computer automatisch op en sluit automatisch af. Ik heb daarom elke keer w10 weer teruggezet. Wart kan ik hiertegen doen? smtp-server Dag HCCnet, Met dezelfde instellingen voor de SMTP-server kan ik wel mail versturen vanuit mijn HCCnet account/postbus en niet vanuit mijn ahemtelfort.nl account. Ik krijg daar steeds een melding 500 us. Ik sta voor een raadsel. Heeft dit soms te maken met de migratie? Hoor graag, eigen email niet bereikbaar Ik kan niet bij mijn email. Op de HCC home pagina kan ik gewoon inloggen met mijn nieuwe wachtwoord maar dezelfde combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord geeft al enige dagen geen toegang tot de email. Webmail werkt niet Ik probeer in te loggen bij de webmail van hccnet. Aanmelden mislukt is steeds het antwoord. Inloggen op de website lukt wel. Is het door de migratie van de webserver nog steeds niet mogelijk om in te loggen op de mailserver? Instellen van hccnet bij outlook op de computer en telefoon lukt ook niet. Eigen email mappen kwijt Alle eigen aangemaakte mappen met inhoud zijn nu, op 5 maart, nog niet terug. Hierin staan belangrijke gegevens die ik nodig heb om financiële zaken te regelen. Wanneer kan ik verwachten dat mijn gegevens terug zijn gezet? Ik heb diverse mails, tickets en info gelezen via de vraagbaak maar daarin wordt gesproken dat 3 maart alles toch terug moet zijn gezet. Nieuwe mail wordt wel ontvangen dus instellingen staan goed. Mailbox nog leeg Het inloggen lukt en ok ontvang mail en mail verzenden,maar de oude mail in de mailbox is verdwenen. Hier zitten ook vliegtickets in. Heel vervelend dus.Komt de mail nog terug en kan ik hier zelf iets aan doen? migratie webmail Ik ben al mijn email van voor de migratie kwijt. Tevens zijn mijn persoonlijke mappen verdwenen. Zit erg omhoog, o.a. alle gegevens van de a.s. vakantie eind april zijn verdwenen maar ook onze afspraken voor het ziekenhuis zijn weg en nog veel meer Graag spoedig een bericht Email verzenden lukt nu al 2 weken niet!! Beste, Het lukt me nu al 2 weken niet om mails te verzenden vanuit mijn hccnet email account met OUTLOOK. Ik gebruik een Apple MacBook AIr laptop en mijn server gegevens staan correct ingevuld. Het is nu de derde keer dat ik een ticket aanmaak, en elke keer wordt gezegd dat de werkzaamheden aan de server 'enkele dagen zullen duren'. Ik begrijp dat er meerdere dagen mee gemoeid zijn, maar 2 weken? Ik ben voor mijn werken thuis van mijn email afhankelijk en wil best tijdelijk Gmail gebruiken, maar om er keer op keer achter te komen dat ik vanuit mijn hccnet email account geen mails kan versturen is wel heel frustrerend, zeker als het volstrekt onduidelijk is wanneer de problemen naar verwachting verholpen zijn. Gisteren naar de PC winkel in het dorp geweest en € 18 betaald voor hulp, maar ook volgens hun ligt het aan HCCNET. Kan iemand mij helpen of duidelijk maken wat het probleem precies is en hoe lang dit nog gaat duren? Ik begrijp dat jullie een enorme inspanning verrichten, maar betere communicatie zou welkom zijn. Verdwenen emails na migratie Hallo, Na de migratie viel het mij op dat mijn prullenbak met alle mails leeg was. De inbox en outbox zijn wel overgekomen. Nu staan er in de prullenbak een aantal mails maar alleen die ik er de afgelopen week in geplaatst heb. Alle oorspronkelijke mails in mijn prullenbak zijn niet terug gekomen. Kunnen jullie dit herstellen? Ik gebruik alleen de webmail. Kan geen e-mail meer ontvangen. Ik kan sinds korte tijd (nadat de nieuwe versie van de webmail actief is geworden) geen e-mail ontvangen op mijn iPad met het e-mail programma van de iPad. de fout is : e-mail server pop3.hccnet.nl reageert niet Ook de hostnaam IMAP met bijbehorende poort werkt niet. Via de webmail kan ik nog wel de mail behandelen. Welke instelling(en) zijn mogelijk niet correct of wat ontbreekt er nog. Wordt mijn iPad nog wel ondersteund Webmail werkt met verkeerde usernaam Webmail werkt met usernaam: Login bij HCC.nl met de usernaam: (wat gewenst is). Na migratie is de usernaam: voor Webmail gewijzigd in c.pe, graag terug zetten naar c.pe ik hoop dat ook mijn mail berichten dan weer terug zijn. Dit probleem ook aangemeld met X1W-DWD-TTT8 (Ticketnummer: 14271) Daarom is dit ticket gesloten met vriendelijke groeten, Issue smtp relay [smtp.hccnet.nl]:587 Het lijkt erop dat ik sinds afgelopen week geen gebruik meer kan maken van smtp relay [smtp.hccnet.nl] via poort 587. Ik maak gebruik van meerdere domeinen voor het verzenden van email via jullie mailserver. Onderstaande foutmelding verschijnt Smtp probleem Dag HCC, Zie ook mijn eerdere ticket hierover: 14034. Probleem is nog steeds niet opgelost. Gaarne uw hulp. Ik gebruik Windows Live Mail. Mail verdwenen na migratie Na migratie ben ik alle mail kwijt van voor 22-02-2023. Ook via webmail zie ik deze niet meer. Ik weet zeker dat ik die niet heb verwijderd. Ook niet via iPhone en iMac Verzenden email Outlook 2016 for Mac Versturen en ontvangen van een email vanaf het hccnet email account van mijn vrouw lukte niet meer na de migratie vanuit haar oude HP computer met Windows 7 en Outlook 2010. Hierom Outlook 2016 geïnstalleerd op Macbook. Email ontvangen gaat prima, maar bij verzenden krijg ik de melding: Verificatie is mislukt. omdat Outlook geen van de beschikbare verificatiemethoden ondersteunt. Foutcode -17895. De instellingen van de smtp-server zijn als volgt: Server: smtp-hccnet.nl poort 465 protocol SSL Versturen via de webmail lukt wel, maar wij willen graag Outlook gebruiken. Graag advies hoe dit op te lossen. Ik heb al uitgebreid met de provider gesproken, maar die kon geen oplossing bieden. Verdwenen emails Waarschijnlijk vanwege de migratie ontvang ik sinds ca 20 februari 2023 geen nieuwe emails meer. Ik heb daarop mijn instellingen pop.hccnet.nl gewijzigd in pop3.hccnet.nl en poort 993 ongewijzigd gelaten. (Pop3.hccnet.nl vond ik op een website van HCC; verouderd bleek achteraf). Alle emails werden toen verwijderd en er kwamen na verloop van tijd nieuwe emails vanaf ca 20 februari binnen. Echter alle oude emails van voor die datum uit alle mappen waren verdwenen. Ik kwam er toen pas achter dat de oude pop.hccnet.nl een IMAP servernaam was. Ik heb toen pop3.hccnet.nl gewijzigd in IMAP.hccnet.nl bij ongewijzigde poort 993. Helaas ben ik alle emails van voor 21 februari kwijt. Uiteraard nu ook op webmail hccnet.nl . Omdat ik al 5 maanden aan het reizen ben in Azië heb ik geen backup gemaakt van de laatste 5 maanden. Is er nog een manier om de emails van de laatste 5 maanden terug te halen? Ik ben oneindig dankbaar als dit nog mogelijk is. Mijnhcc Ik kan op mijn hcc mijn eigen gegevens niet wijzigen. Ik krijg altijd het Error scherm te zien na het saven. Ik wil mijn email adres wijzigen Email hccnet binnenhalen en versturen Ik kreeg sinds 19 februari geen email binnen op mijn IPad. Ik heb vandaag alle instellingen aangepast volgens jullie website, maar er komt geen email binnen en er gaat geen email uit. Kunnen jullie mij helpen met de juiste instellingen? PS: Webmail hccnet lukt wel. HCC mail: verdwenen submappen/ meldingen outlook 1. Sinds 20 februari (omzetten HCC-mail) zijn mijn submappen met inhoud uit mijn mail verdwenen. Wachten tot 3 maart heeft niet geholpen ze terug te krijgen. Kunnen (evt uit een backup) deze mappen teruggezet worden? 2.Verder krijg ik, ondanks dat ik gewoon de HCCnet- mail ontvang in Outlook, dagelijks de volgende mail: ============================== We zijn niet gemachtigd om e-mail op te halen voor w.j.m.verschutemhccnet.nl. Accountstatus: De laatste geslaagde synchronisatie was om 20-2-2023 08:40:31 UTC. Oplossing Als u de nieuwe Mail-ervaring op Outlook.com gebruikt: • Selecteer op de werkbalk het pictogram Instellingen en selecteer vervolgens alle Outlook-instellingen. • Selecteer E-mail synchroniseren om uw Verbonden accounts te zien. • Controleer de details voor het verbonden account dat niet meer werkt, en los het probleem op. Als u de klassieke versie van Outlook.com gebruikt: • Selecteer op de werkbalk het pictogram Instellingen > E-mail > Verbonden accounts. • Controleer de details voor het verbonden account dat niet meer werkt, en los het probleem op. Opmerking: als u deze meldingen niet meer wilt ontvangen, verwijdert of herstelt u het verbonden account dat niet wordt gesynchroniseerd. Microsoft vraagt u nooit via e-mail om uw wachtwoord. Deze systeemmelding is geen e-mailbericht en u kunt dus niet reageren. ============================== Wat is hier aan de hand? Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen??? Mailmigraties hebben niet plaatsgevonden Onze mailmappen en e-mails zijn nog steeds weg. Zou u zo vriendelijk willen ze te herstellen en terug te brengen in de toestand van voor het begin van het migratieproces? Gebruikersnamen: zie naamveld. Email in Postvak In en Prullenbak Geachte, Is de migratie nu afgerond? Ik mis nog een aantal e-mail berichten in mijn Postvak In en Prullenbak. email ontbreek na omzetting Na de recente omzetting binnen hccnet duurde het even voordat ik alle mail weer terug had. Geen probleem natuurlijk, mits alle mail uiteindelijk ook binnen komt. Maar ... er is 1 map die nog steeds leeg is en laat dat nou net de belangrijkste map zijn, namelijk de map waarin ik alle digitale, per mail verstuurde, facturen bewaar. Die map heet "A facturen". Wat kan ik doen of wat kunnen jullie doen om dit probleem op te lossen? probleem inloggen Lukt niet pm PC in te stellen voor nieuwe HCC!net Mijn hcc mailbox is niet goed geconverteerd Beste helpdeskmedewerker, Sinds 1 maart ontvang ik geen mail meer en als ik een bericht verstuur komt wel aan bij de geadresseerde maar ik krijg een foutmelding(zie bijlage) Op mijn desktop zijn in mijn microsoft 365 outlook account de volgende mappen verdwenen: Concepten, verzonden items, verwijderde items, gedetecteerde items, ongewenste e-mail, spam Als ik via de webmail mijn account bekijk staan deze mappen er wel, heb ik ca 15 mails ontvangen en kan ik foutloos versturen. Ik weet niet hoe ik dit moet oplossen, graag z.s.m uw hulp. Met vriendelijke groet, zoekfunctie doet het niet Ik ben gebruiker van Outlook op mijn Android-telefoon van Oppo maar de zoekfunctie in Outlook doet het niet. Ik kan niet zoeken naar een bepaalde email en ik kan ook niet naar de emails van een bepaalde afzender zoeken. Hij komt steeds met de melding: geen resultaten. Wat is hier aan de hand c.q. hoe kan ik dit probleem oplossen? pop3 naar imap Ik probeer over te stappen van pop3 naar imap in met office outlook 2021. In feite hoef ik daarvoor alleen maar de ingaande servernaam te veranderen van pop3.hccnet.nl naar imap.heccnet.nl en de poort te veranderen van 995 naar 993. Dat laatste gaat fout: bij 993 krijg een fout terug. Wanneer ik weer naar 995 ga lukt het weer terwijl de servernaam wel imap.hccnet.nnl blijft. Wat gaat er mis of doe ik fout? Hetzelfde probleem op mij android met K-9 mail Graag uw reactie Mails zijn verdwenen Mijn mails zijn (nog) niet teruggekomen na migratie van de hccnet mailboxen. Ook het doorsturen naar mijn gmail mailbox werkt niet meer. De mails vanaf 20 februari komen wel binnen, maar ik ben alle mails en mappen kwijt, inclusief concepten waarin nog belangrijke informatie stond. Ik werk altijd op de webmail. Is het nog een kwestie van wachten of moet ik op een andere wijze met mijn HCCnet mail gaan werken? Lees het graag z.s.m., met vriendelijke groeten, geen toegang meer tot emailadres Ik had 2 emailadressen : aw.emhccnet.nl EN a.w.reekesemhccnet.nl Het eerste emailadres is gemigreerd. Het 2e emailadres is echter verdwenen. Ik kan niet meer inloggen op dit emailadres en als ik een email naar dit adres stuur krijgt ik een melding dat de email niet afgeleverd kon worden. Ik gebruik beide emailadressen voor verschillende doeleinden en wil graag ook a.w.reekersemhccnet.nl weer kunnen gebruiken Kan geen mailberichten naar prullenmand verwijderen Hallo, Sinds de migratie, kreeg ik van de week mijn mail weer terug, alleen kan ik geen enkel mailbericht meer verwijderen. Ik heb de prullenmand leeg gemaakt, dus dat is het niet. Mijn inbox loopt helemaal vol, graag een oplossing voor mijn probleem met vriendelijke groet, mailbox bijna leeg na de migratie Mijn mailbox is vrijwel leeg na de migratie die 3 maart afgerond zou zijn. De oudste mail is van 20 februari jl. Graag krijg ik al mijn mails terug!! Zo snel mogelijk. Uw reactie verneem ik graag per ommegaande. email instellingen "markeer berichten als gelezen" Sinds de migratie worden alle nieuw ingekomen berichten vrijwel direct als "gelezen" gemarkeerd, terwijl ik ze nog niet heb geopend. Ik heb mijn Apple Mail voor hcc-mail op IMAP ingesteld, en de instellingen "markeer berichten als gelzen" in hccwebmail ingesteld op "nooit". zie bijlage met de screenshot van mijn webmail instellingen Mail blijft goed werken ondanks afwijkende instellingen Maandag 06-03-23 Voorafgaand aan de recente Migratie HCC-net e-mailadressen heb ik mijn serverinstellingen in Thunderbird vergeleken met de instellingen in de hcc mails en website. Mijn instellingen poort nrs en serveradres wijken af van de genoemde in de hcc mails. Ik heb ze t.o.h. niet veranderd. Toch blijft mijn mail ongestoord binnen komen en kan ik normaal verzenden. Is u dat duidelijk? Moet ik dan toch serveradressen en poortnrs gaan wijzigen? HCC mailbox grootte onbeperkt of toch niet? In de gegevens van mijn hcc mailbox in mijn hcc-account staat dat mijn hcc-mailbox een beperkte grootte heeft van 1 GB. (zie bijlage "HCC-mailbox grootte.pdf") In de gegevens van mijn hcc mailbox op mijn MacBook Air staat dat mijn hcc-mailbox ongelimiteerd is! (zie bijlage "HCC-mail Quota op MAcBookAir.pdf") Wat is waar? Kunt u mij dat laten weten? e-mail migratie Ik tot nu toe nog alle berichten terug in mijn e-mail. Is er iets mis gegaan met de migratie? Kan geen mail versturen via HCCNET mailserver Mail programma Outlook voor Mac: Versie 16.70 (23021201) Krijg na een lange tijd een melding terug Bij andere mail accounts (Servers) gaat het wel goed. Ook via het MAIL programma van de MAC gaat het wel evenals op de iPad en iPhone. Daar zit soms wel vertraging in. Ander mail accounts binnen outlook gaan ook goed uitgaand. Kan voor uitgaande e-mail geen STARTTLS 587 kiezen binnen outlook hhoofd emailadres ontvangt nog steed geen mail Sinds het overbrengen van de email ontvang ik tot nu toe geen mail op het hoofdadres m.schiltmatemhccnet.nl. Mail gezonden naar de onderliggende adressen (aliassen) ontvangen wel mail. Bovendien ontvang ik op mijn (oude) computer helemaal geen mail meer. ophalen email lukt niet meer Goedemiddag, sinds 15 februari 2023 jl. lukt het mij en mijn vrouw niet meer om in Windows Live Mail van onze Hccnet email accounts mails op te halen en/of te versturen op 2 verschillende computers. De instellingen waren jarenlang goed voor het account: rvtvemhccnet.nl en het subaccount cemhccnet.nl Ik heb zelf al geprobeerd bij Webmail Hccnet de mails in te zien en gelijk om de wachtwoorden te controleren. Alles werkt daar wel goed en de ww zijn ook goed. Wij hebben internet van Ziggo. Website Ik kan niet meer op mijn site HCC.nl komen. omzetting hcc webmail Al dagen geleden is mijn webmail-account naar het nieuwe programma omgezet. Maar ik wacht nog op de contactenlijst. Ook vandaag, 6 maart, krijg ik nog steeds de melding 'De lijst is leeg. Gebruik de Nieuw knop om een nieuwe record toe te voegen.' (Die 'nieuwknop' is trouwens onvindbaar.) Wanneer krijg ik eindelijk de lijst met zo'n 200 email-adressen terug die ik zo broodnodig heb? Spoed gewenst! e-mails uit 2022 zijn verdwenen Wanneer worden alle e-mails geladen? ik mis nog steeds alle e-mails van 2022. heel vervelend, want ik ben daardoor veel gegevens van afspraken kwijt. Sinds de migratie zijn de e-mails verdwenen. Die van 2021 staan er wel, maar die van 2022 niet. Mappen in email Ik gebruik de email web-versie van de HCC mail Na de migratie heb ik nog steeds mijn zelfgemaakte mappen niet terug. Ik zie alleen maar de standaard mappen: Postvak IN Concepten Verzonden Prullenbak Spam Wat is de status van de overige mappen? Installeren bovengenoemde printer Helaas deed de oude Canon printer IP 42 niks meer NU heb ik nog een CANON PIXMA IP4300 . HELAAS kan ik deze niet vinden om te verbinden. Terwijl ik deze printer juist nu nodig heb, Mail kan niet worden verzonden via smtp.hccnet.nl Sinds enkele weken kan ik via Outlook geen mails via de smtp.hccnet.nl verzenden. De mail blijft in de out box staan. Alle instellingen staan als voorgeschreven ingesteld. Ik heb Ziggo als provider. Kunnen jullie aangeven hoe dit kan worden opgelost? Uitsluiting toegang allerlei programma's Onder Gebruikers staat Openbaar en Tieleman. Ik wilde mijn naam wijzigen, maar zag geen directe oplossing. Heb toen via Eigenschappen het Alleen lezen afgevinkt. Er werd toen gevraagd of dat moest gelden voor alle bestanden in de map en daar heb ik Ja op geantwoord. Dat duurde echt wel even voordat die klus geklaard was en ik had meteen spijt. Heb toen de actie weer teruggedraaid en vervolgens kan ik niet meer in Outlook en werkt het EPUB-lezen van bestanden in Calibre niet meer. Steeds krijg ik de mededeling dat ik niet bevoegd zou zijn. Hoe los ik dat op? mis nog altijd emails Na de migratie mis ik nog altijd een aantal emails. Gaat dat ooit nog terugkomen? Ingelogd blijven email Voor de migratie hoefde ik maar 1x per dag in te loggen, nu moet ik steeds inloggen, waar ligt dat aan? HCC webmail Na de migratie mis ik een mailbox: "ARCHIEF Verzonden groep 1" Tevens zijn de contactpersonen niet overgezet. Dat heb ik intussen zelf opgelost door ze opnieuw in te voeren. Gaarne het probleem van de verdwenen mailbox oplossen. kan nu een week gaan mail ontvangen Zou graag weer mail ontvangen, maar kan telefonisch niemand bereiken die mij te woord zou kunnen staan.... of mij zou kunnen helpen.... e-mail onbruikbaar beste HCC.... ik ben een oude vrouw, en probeer mee te komen met de digitale wereld.. Tot nu toe krijg ik steeds te lezen dat ik de verkeerde gegevens op geef. Het helpt niet dat ik wachtwoord verander...heb ik al talloze keren gedaan.... HELP !! ik heb al een tweede mailadres gemaakt, maar ik heb liever dat mijn hcc wordt gerepareerd.. .Alvast hartelijk dank ! geen email meer Email werkt niet en ik gebruik Thunderbird. Email migratie Dank voor uw reactie. Ik heb nog een vraag. Wanneer kan ik weer bij mijn oude emails/persoonlijke mappen. Moet betalingen voor mijn vakantie doen, alles staat in mijn oude mails, anders komt mijn vakantie mogelijk te vervallen. Tevens moet ik belasting aangifte doen, ook daarvan ben ik afhankelijk van mijn oude mails. Dus er staat nogal druk op. Kan niet inloggen Ik kan niet meer inloggen. Diverse keren mijn wachtwoord veranderd maar ook in de webmail lukt het dan niet. Ik kan wel inloggen in mijn gegevens van HCCnet. Email Goedemiddag, mijn man krijgt geen nieuwe mail meer op de computer. De laatste is van 28 januari. Als we inloggen via de webmail krijgen we ze wel. Heeft dit met de migratie te maken nog? Of moeten we watinstellen op de computer? kunnen geen email ontvangen Sinds begin februari kunnen we geen email meer ontvangen. hoofd account en alias. Kan wel inloggen op hcc en wachtwoorden aangepast naar 12 karakters maar helpt niet. (Ik dacht dat wachtwoord op hcc account gelijk was aan ww webmail?) Melding: Authentication failed. Ik kan ook niet op mijn webmail inloggen. Ik ben bereikbaar op hgemhms4u.nl bij de migratie e-mail - geen contactpersonen meegenomen bij de migratie van mijn e-mail zijn geen contactpersonen meegenomen. Graag een oplossing. Ook graag deze ticket niet zonder oplossing afsluiten. Ik probeer het namelijk ook via de telefoon maar sta daar nu naar meer dan 1 uur in de wachtrij van positie 14 naar positie 8. Dus toch een verzoek via deze weg om het op te lossen. geen email meer na migratie Hallo, na de migratie, kan ik geen hccnet emails ontvangen. ik heb al jullie voorgestelde instellingen geprobeerd maar krijg telkens foutcode 150, ik gebruik Outlook. Webmail werkt wel, zodat ik de afzenders kan notificeren en ander e-mailadres te gebruiken. Zijn er nog passende oplossingen voorhanden anders dan die op jullie vraagbaak staan, anders ben ik genoodzaakt mij hcc abonnement (lid vanaf het begin) op te zeggen, gezien ik dit momenteel hoofdzakelijk voor de email service gebruik. mail berichten zijn verdwenen Beste, Na jullie omzetting zijn al mijn oude mails verdwenen. zowel de inbox als de verzonden items. Ondanks dat er gemeld is dat de problemen 4 maart 2023 verholpen zouden zijn zie ik nog steeds mijn mails niet terug. Is er zicht op wanneer dit in orde komt? Ik zie uw reactie tegemoet. Kan niet inloggen bij emal en hcc Ik, Peter de Roo, help mijn zwager die lid is van HCC Nu ben ik een nieuwe pc aan het inrichten maar hij heeft geen wachtwoorden van email e.d. Is het mogelijk om hem een brief te sturen met nieuwe gegevens zodat ik de nieuwe pc ter plekke bij hem kan inrichten. Oude pc werkt niet meer en kan ook geen mail ontvangen. Email probleem inloggen Beste, Ik kan sinds 3-3-2023 niet meer inloggen met mijn email e.temhccnet.nl Fout: aanmelden mislukt Ik kan ook het wachtwoord niet resetten of veranderen. Ik kan nog wel inloogen op de website, (geen email) Sinds februari lukt het niet met de pop account. Ik ben nu aan het bellen met hccnet (al een uur in de wachtrij positie in wachtrij is nu 18) Ik heb al eerder een ticket gemaakt toen de webmail nog werkte, maar ik kan het eventuele antwoord tbv pop account niet lezen. Graag antwoorden op: gwemgmail.com Ook wanneer je op de site wachwoord wil veranderen kom ik op de pagina: HCC CODE VERGETEN ??? Graag hulp want dit duurt te lang mijn etemhccnet is mijn meest gebruikte mail adres. foutmelding kan geen mail ontvangen Probleem met SMTP van hccnet.nl Probleem met SMTP van hccnet.nl OS: Linux (Peppermint 18.04.2) met Thunderbird (102.7.1), email via POP3 en SMTP. Foutmelding is Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Sorry, but the domain you're sending mail from (cumail.nl) isn't local to us.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw. Enkele weken geleden, toen de migratie van de HCCnet-servers begon, ontstond een probleem met verzenden via SMTP via smtp.hccnet.nl : mails met afzender ...emhccnet.nl werden wèl verzonden, andere zoals ...emcumail.nl gaven bovengenoemde foutmelding. Na enkele dagen verdween dit en kon ik weer van alle email-accounts verzenden via smtp.hccnet.nl Afgelopen week kwam het probleem terug, en tot op heden niet opgelost. Ook niet door opnieuw instellen van SSL/TLS of StartTLS of wachtwoord. Wie heeft ook dit probleem en/of weet een oplossing? instalatie Probeer al enige tijd mint te instaleren wat niet nog niet goed lukt. Eerste poging vanaf een vers gedownloade iso op een usbstick. De installatie lukte alles werkte maar bij het opstarten zocht het systeem kennelijk naar iets wat er niet meer was en duurde het wel 2 á 3 minuten voor mint opstartte. Tijdens deze starts was de usb verwijderd. Over de historie van de laptop: 6 jaar oud voorzien van maar één schijf van 500GB uit een andere laptop waar win 7 en ubuntu op gegraaid heeft. Om dat ik vermoede dat de dual boot roet in het eten gooide heb ik de schijf geformatteerd waarna de installatie niet meer lukte. Met Gpart een nieuwe partitie aangemaakt maar ik blijf foutmeldingen krijgen. Zie bijlagen. Graag advies. leeg postvak in ik half februari 2023 bericht van u gekregen dat er een migratie plaats zal vinden en ook is vertraagd. Mijn Postvak In is echter nog steeds leeg. Klopt dit ?? Het vreemde is dat ik wel emailberichten ontvang op mijn webmail maar deze worden niet doorgezonden naar mijn pc. 2FA niet actief Helaas lukt het niet om de 2fa (two factor authentication) te activeren op mijn email account. Dit geeft een zeer onveilig gevoel. Graag zie ik dat dit wel door mij gebruikt kan worden.Via instellingen van hccnet email is er een verwijzing naar de hcc-website om dit te activeren. Als ik dit doe heeft dit geen enkel effect. Kan geen HCC-mail verzenden en ontvangen Sinds een paar weken kan ik geen HCC-mail meer verzenden of ontvangen. Gelukkig gebruik ik HCC-net niet als hoofdaccount. Met mijn gebruikersnaam en wachtwoord kan ik wel inloggen op http://www.hccnet.nl, maar niet op Webmail. Ook via mijn e-mail-programma (met pop3 en smtp) kan ik niets meer doen. Ik gebruik de technische specificaties zoals ik die recent op de website kan vinden. Wel vind ik het verwarrend dat daar twee emailadressen staan: wvdhoovenemhccnet.nl en w.vemhccnet.nl. Beide adressen heb ik geprobeerd, maar met beide kan ik niet inloggen. hcc mail doet het niet meer Ik kan sinds 2 weken op mijn (oude) Imac geen mail meer ontvangen en verzenden op mijn mailadres (emhccnet.nl) Op mijn I-phone X ontvang ik wel de mail , maar kan de mail niet verzenden. Ik heb internet van Ziggo Ik heb de volgende instellingen gebruikt: ingaande mail: pop.hccnet.nl uitgaande mail: smtp.hccnet.nl poort 465 Ik ontvang geen e-mailberichten Sinds maandag 20 februari ontvang ik geen emailberichten. Volgens uw email van 14-02-2023 komt dat door migratie van de adressen. Dit zou op 24 februari gereed zijn, later gewijzigd in 3 maart. Maar ik ontvang nog steeds niets. Ik kan wel emails verzenden. Wat moet ik doen om weer emails te ontvangen. Als u mij een email stuurt dan gaarne op pietemgmail.com, daar ik niets via hccnet.nl ontvang. kan geen mail meer ontvangen sinds de migratie kan ik geen mail meer ontvangen. Ik kan wel inloggen en via de webmail mijn mail bekijken. En ik kan wèl mail versturen. Mijn mailprogramma is Outlook365. Als ik dan bij probleemoplossen kijk, weet ik niet waar ik dat eerste plaatje kan vinden. ("vul hier uw mail-adres in") . Ik dacht misschien bij instellingen mail? Maar dat is niet zo. Ik heb daar gezocht naar het account digna.sinkeemhccnet.nl, maar dat bestaat niet. Opnieuw maken kan ook niet. Wat ik trouwens ook raar vind is dat ik in mijn account van hccnet niets kan veranderen. Dwz: ik kan wel wat veranderen (bv. mijn mobiele nummer toevoegen), maar hij slaat het niet op als ik op de knop opslaan klik. Ook kan ik bij aanbevolen artikelen hieronder nergens informatie vinden die mij verder helpt. De vraag zie ik, maar een antwoord niet. Nu net een uur in de wacht gezeten. Dus dat werkt ook niet. Is er een oplossing? Mail zoek sinds de migratie Het is nu 7 maart 2023 en de migratie van de mailserver zou afgerond moeten zijn. Ik heb het geduldig afgewacht. Echter de inhoud van een tweetal mappen blijft leeg: "gelezen" en "verzonden". Ook als ik nu een bericht verzend, komt dat niet terecht in de map "verzonden". Al deze berichten van het afgelopen anderhalf jaar zijn nu niet toegankelijk. Het probleem doet zich niet alleen voor in mijn Thunderbird maar ook via de webmail van HCCnet heb ik geen toegang meer tot die oude gegevens. In Thunderbird heb ik de laatst aanbevolen instellingen staan. Gaarne uw hulp/ingreep om weer toegang tot die gegevens te krijgen. Email sub account goedendag, na de migratie van de email werkt mijn sub account niet meer? u kunt mij bereiken onder het nummer storing in de mail Bij het verzenden en ontvangen van email krijg ik de melding die in de bijlage te zien is. Na geruime tijd gaat het verzenden/ontvangen wel door, maar dan nog zeer selectief. Ik heb mijn computerman de instellingen van de mail laten controleren zoals bij hcc op de site staat. Dit gaf geen verbetering. Het lijkt aan hcc te liggen. Kunt U dit voor mij oplossen? verdwenen e-mail 7 Maart 2023 Beste mevrouw, heer Al mijn oude e-mails zijn verdwenen. kan alles weer terug gezet worden? inkomende mail tablet na de serverwissel kan ik mail ontvangen op pc/thunderbird en op tablet Samsung Galaxy tab A7. Op een 2e tablet Galaxy tab E lukt dat niet. gebruikersnaam en wachtwoord als hcc webmail, pop3.hccnet.nl, SSL poort 995. Melding: kan niet veilig verbinden met server. Geen email Ik ontvang sinds 19-2 geen email meer. Er is niets veranderd aan mijn telefoon. Ik ontvang wel email op mijn webmail! Ik kom maar niet achter wat het probleem is. Krijg via mailprogramma geen goede verbinding met de server Ik gebruik tot volle tevredenheid een oude PC voor mijn mail. Deze draait op WinXP en heeft als mailprogramma Microsoft Outlook Express 6. Waarom ergens voor betalen als je een prima functionerend gratis pakket hebt. Zoals uit bijgesloten foto's mag blijken plaats ik alle nieuwe POP en SMTP instellingen in de daarvoor bestemde velden met als resultaat zie Foto_7. Wie kan mij hier a.u.b. 'even' mee helpen. Het heeft geen haast omdat mijn mailbox van HCCnet webmail nog lang niet 'vol' is. Alvast bedankt. gvdykemhccnet.nl Ik heb een inlogprobleem bij webmail van gvdykemhccnet.nl. Ik heb al van alles gedaan maar niets lukt. Ik kan wel gewoon inloggen bij hcc.nl, dus zou het ook moeten lukken bij de webmail met hetzelfde wachtwoord maar ik krijg constant de mededeling : aanmelden mislukt. o.a. Ik ben al 22 jaar lid van hcc maar nu overweeg ik mijn lidmaatschap op te zeggen, want ook de contact mogelijkheden zijn zeer slecht, telefonisch : 23 wachtende voor u... ik heb van alles geprobeerd maar ik moet nog diverse emails ontvangen van weken geleden.. stress stress Graag zo snel mogelijk antwoord terugzetten berichten. Beste, Op dit moment heb ik nog steeds mijn e-mail berichten terug. Hoe lang dien ik ingelogd te blijven op Webmail? Webmail Vraag over de instelling van de mailbox in de webmail. In de indeling zie links het onderwerp en van wie ontvangen. Echter is deze erg klein terwijl een heel groot vak is voor de tekst uit de mail ik zou graag de indeling met de gegevens van wie de mailmis met het onderwerp breder willen hebben en het voorbeeldblad kleiner. Dat lukt niet met slepen van de kaders. Hoe los ik dat op. De ontvangen mail is zo onduidelijk. Ik heb wel al de lettertypes aangepast om beter te zien maar toch blijft het nu onhandig kijken. Verder weet ik ook niet naar welk telefoonnummer ik nu kan bellen dit is erg onduidelijk op de website. Vriendelijke groet, e-mails ontvangen Ik heb sinds enkele dagen (waarschijnlijk sinds de migratie) voortdurend storingen bij het ontvangen van e-mails (outlook, windows 10) op mijn pc. Foutcode: 0x800CCC0F: "De verbinding met de server is onderbroken" (zie bijlage). De knop "alle mappen verzenden/ontvangen" indrukken helpt niet en outlook uitschakelen ook niet. Ik ontvang de e-mails wel op mijn mobiele telefoon. Alleen als ik de pc opnieuw opstart ontvang ik de e-mails op mijn pc. WEBMAIL helaas nog steeds geen antwoord op onderstaand ticket : Kenmerk: 271-MLE-9USJ Onderwerp: webmail Status: Antwoord verwacht http://vraagbaak.hcc.nl/ticket.php?track=271-MLE-9USJ Waarom werkt aanmelden bij WEBMAIL nog steeds niet ? Problemen met mail verzenden en ontvangen Mijn inkomende en uitgaande mail geven regelmatig problemen, ik krijg dan de volgende foutmelding. Heeft dat te maken met de migratie???? Taak marian.bultmanemhccnet.nl - Verzenden... rapporteert fout (0x800CCC1A): De server ondersteunt de door u opgegeven versleuteling voor de verbinding niet. Gebruik een andere versleutelingsmethode. Neem voor assistentie contact op met de beheerder van uw e-mailserver of uw internetprovider (ISP). Taak maemhccnet.nl - Ontvangen... rapporteert fout (0x800CCC0F): De verbinding met de server is onderbroken. Als het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met de serverbeheerder of internetprovider (ISP). Taak marian.bultmanemhccnet.nl - Verzenden... rapporteert fout (0x800CCC1A): De server ondersteunt de door u opgegeven versleuteling voor de verbinding niet. Gebruik een andere versleutelingsmethode. Neem voor assistentie contact op met de beheerder van uw e-mailserver of uw internetprovider (ISP). indeling webmail Ik zou graag weten of webmail met 2 kolommen links voor mappen en de inhoud ervan tegelijk weergegeven kunnen worden, net als op een pc. Webmail probleem met verdwenen inhoud Ik ben sinds de migratie van de webmail inhoud van enkele mappen kwijt. Een bepaalde map had een lange naam, deze is na de migratie gesplitst in een map met een submap met een deel van die naam. Erg vervelend is dat de inhoud van deze map bijna geheel verdwenen is. Graag uw hulp bij het terughalen, het staat vast nog op uw server. Gebruik php server Is het toegestaan en mogelijk om op mijn homepage een php server te installeren? En zo ja, wat is het gebruikte platform waar ik rekening mee moet houden? Webmail password vergeten Ik ben het password voor mijn webmail vergeten. Hoe maak ik een nieuw password in? wachtwoorden voor in- en uitgaande mail vegreten Wil outlook op gsm installeren, maar weet wachtwoorden voor in- en uitgaande mail servers niet meer? Wie of hoe kunnen wij deze inzien / opvragen? email sturen vanaf vakantie-adres Ik zit op een vakantiepark van Landal en het lukt me niet om met Windows Live Mail berichten te versturen terwijl de servernaam op smtp.hccnet.nl staat, het poortnummer op 465 en de beveiliging op SSL. Het lukt me niet via LandalPremiumWifi op dit park en óók niet met de hotspot instelling v1a mijn smartphone. Ook is het vreemd dat ik hier via WLM op mijn laptop óók geen berichten kan versturen met Hotmail en Gmail. Ik zou het fijn vinden als ik dit voor elkaar zou kunnen krijgen. Windows 11 en foto's Ik heb op mijn laptop de upgrade gedaan naar Windows 11 maar kan nu niet meer bij mijn foto's. Heeft u een suggestie wat ik kan doen? Bedankt alvast. Mail instellingen werken niet Goedendag, Onderstaand (foto) is te zien dat ik alvorens de onderstaande pagina: https://hcc.nl/faq-hccnet#Specificaties de juiste gegevens heb ingevuld om de mail werkend te krijgen op mijn lokale outlook client. Ik blijf echter fouten krijgen met verzenden van de mail, dat die deze niet kan verzenden. Onderstaand is al nagelopen: Mail instellingen op de outlook client andere mail client getest diverse SSL opties (Nadat de bovengenoemde opties niet werkten) SMTP Mail diag tool die geeft ook aan dat er geen verbinding mogelijk is: https://www.shodan.io/host/213.136.31.236 Geeft aan dat 465 inderdaad voor hccnet is. Ik heb meerdere foto's die aanvulling op het bovenstaande kunnen geven. Ik hoor graag wat er mis gaat. hompage hcc ik heb een webpagina bij HCC deze kon ik voor kort gewoon benaderen met Dreamweaver. ik heb onlangs een mail gehad met de vraag of ik de webpagina wilde behouden, hierop heb ik niet kunnen reageren i.v.m. verhuizing. onlangs contact gehad met helpdesk en er werd toegezegd dat de webpagina weer zou worden geactiveerd, zou hier over een mail krijgen binnen 3 dagen. in tussen werd mijn mail gemigreerd en sinds dien niks meer vernomen. is het mogelijk dat dit via deze weg hersteld kan worden. het adres van de webpagina is : https://home.hccnet.nl/h.g.van.munster/vriendenkring/Index.htm Wachtwoord kan niet worden gereset Geachte, Deze mail is gemaakt door Ben Boukes, sfemgmail.com. Dhr. en Mevr. Amesz hebben de hulp ingeroepen van Computerclub Nissewaard in Spijkenisse. Wij kunnen hen niet helpen, vandaar dit bericht. Na de migratie van de e-mail werkt Thunderbird niet meer. De instellingen (servers, poorten, beveiliging) zijn volgens de laatste voorschriften gemaakt. Het blijkt dat het wachtwoord niet werkt. Het lukt ons niet e.e. te resetten. Zowel de gebruikersnamen w.a als wemhccnet.nl werken niet. Ik vermoed een probleem in de authenticatieserver, Omdat Thunderbird meldt dat [AUTH] niet goed gaat. Email via outlook. Beste HCC. Ik heb sinds de verhuizing van HCCNET van 24 februari heb ik alleen maar problemen met mijn email. Ik kan bijna geen email meer ontvangen of versturen. Soms werkt het wel, maar meestal werkt het niet. Omdat ik mijn email dagelijks nodig heb, ben ik ten einde raad. Ik krijg steeds onderstaande foutmelding. Kunt u mij helpen Taak g.hfemhccnet.nl - Verzenden... rapporteert fout (0x800CCC1A): De server ondersteunt de door u opgegeven versleuteling voor de verbinding niet. Gebruik een andere versleutelingsmethode. Neem voor assistentie contact op met de beheerder van uw e-mailserver of uw internetprovider (ISP). kan geen mail ophalen Sinds 16 februari 2023, kan ik geen mail ophalen. heb inmiddels contact gehad met den helpdeskmedewerker. Kon mij niet verder helpen. Het wordt nu toch een groot probleem. Ben secretaris van een vereniging en kan zo de mij toegezonden mail niet benaderen. Wil graag met speod een oplossing. Mij mailen heeft uiteraard geen zin, bellen wel Hoop op een spoedige oplossing geen toegang tot webmail Lieve mensen, Geen toegang tot mijn webmail als we het wachtwoord intoetsen. Toegang tot de website van HCC is wel mogelijk, sinds vanmorgen is dit probleem aanwezig. Wij staan open voor een oplossing. warme en hartelijke groet, pwd reset Reset aangevraagd bij gebruik link krijg ik deze melding: De door jou aangeleverde gegevens zijn onjuist. Alvast bedankt migratie Ik het kader van de migratie ruim 5000 oude mails in mijn inbox terug gekregen die ik verwijderd had. Blijven die er in staan en moet ik die zelf weer verwijderen of is het alleen in stap in het migratie proces. Kan ik nu al verwijderen of loop ikdan het risico dat ze opnieuw terug komen zie mijn mappen niet meer in hccnet Beste hccnet Inmiddels ik wel weer bij mijn hccnet inbox maar ik zie nergens de mappen meer die ik had aangemaakt en waar belangrijke mails in staan. Hoe kan ik daar nu bij komen? Hopelijk zijn ze net jullie overzetten niet verdwenen? Ik lees hier niets over op jullie website. Graag zie ik jullie antwoord tegemoet. e-mail instellen op mijn Windows PC lukt niet; pop omzetten naar IMAP Geachte heer, mevrouw, Op mijn iPhone en iPad is de migratie van het e-mailaccount prima gelukt. Op mijn Windows PC krijg ik het niet voor elkaar. Zou u mij hiermee kunnen helpen? Mijn pop-account is achterhaald door de tijd. Op elk apparaat moet ik mijn mail opschonen. Ik wil graag een IMAP-account. Maar hoe pak ik die omzetting aan? Vast hartelijk dank voor uw hulp en met vriendelijke groet, Alias-adressen verdwenen Dag, Sinds ongeveer twee weken zijn mijn alias-adressen verdwenen. Inloggen gaat niet meer en als er naar de adressen wordt gemaild, krijgt de verzender een “permanent failure” melding. Het gaat om de adressen: inekemhccnet.nl strijemhccnet.nl Het zou erg fijn zijn als dit wordt hersteld, om niet te zeggen dat dit beslist noodzakelijk is. Lege en onvolledige mappen in Webmail Sinds de recente aanpassingen in Webmail heb ik grote problemen . Enige complete map is de Inbox De verzonden-map bevat alleen de berichten sinds de conversie Verreweg de meeste eigen mappen zijn wel aanwezig , maar niet gevuld ==> Alle contactpersonen zijn verdwenen Deze problemen zijn nu al vier weken onderweg , en ik verwacht geen oplossing meer zonder dat ik aan de bel trek . Ik heb grote problemen in diverse kringen waar ik email contacten mee onderhoud . Ik weet niet meer wat ik aan iedereen heb doorgegeven . Geef mij s.v.p. een HCC - instantie door die mijn problemen kan oplossen en waarmee ik vlot contact kan krijgen . Bij voorbaat dank . Driver voor diascanner Unovia MDJ-502 In een ver verleden (2009) heb ik de scanner aangeschaft. Ik werkte toen nog met een andere PC met daarop Windows XP. Ik heb toen driftig veel dia's succesvol ingescand. Ik kwam het apparaat weer tegen bij een recente verhuizing. Blijkbaar moet ik een bruikbare driver hebben om het ding weer aan de praat te krijgen. Unovia reageert niet of bestaat niet meer. Kunnen jullie mij op weg helpen? storing email account mneijenhoffemhccnet.nl Ik kan niet meer inloggen op webmail; Ik krijg geen mail meer binnen op mijn pop account; Ik zie geen nieuwe mails meer in mijn imap acounts; Ik werk op een laptop W10 met Outlook365; Talloze malen heb ik de instellingen voor het account ingevoerd; Het is me niet duidelijk of de server voor inkomende mail met het POP3 protocol nu pop.hccnet.nl of pop3.hccnet.nl heet; Vanaf 20 februari heb ik problemen: géén mail; Vanaf maandag 27 februari wel ontvangen maar niet versturen(IMAP); Vanaf maandag 6 maart was alles ok; Donderdag 9 maart werkte het niet meer, webmail evenmin. Mijn account iemhccnet.nl, maar hierboven heb ik het adres van mijn partner ingevuld; bij hem werkt de mail nu wel goed. Via hem kunt u berichten sturen. Alvast dank, ik hoop op een snelle reactie! mail werkt niet meer na 17 februari geen mail meer kunnen ontvangen + ben mijn wachtwoord vergeten; geprobeerd om dit te wijzigen maar dan wordt naar een 06 nummer doorgegeven en dat hebben jullie niet. Hoe kom ik weer in de lucht of zijn jullie nog niet klaar met de omzetting van de mailboxen Oude e-malis en mappen verdwenen Goedemiddag, Sinds de migratie van HCCnet naar de nieuwe server zijn al mijn oude e-mailberichten en de submappen die ik had aangemaakt verdwenen. Hoe kan ik die terugkrijgen? Mail adressen/contactpersonen LS, dit is mijn tweede ticket. Na de migratie heb ik nog steeds geen contactpersonen bij mijn emailaccount staan. Ik verzoek u vriendelijk doch dringend dit nu te gaan herstellen. Upload hoeveelheid Berichten verzenden lager dan 35 MB is niet mogelijk. Volgens de het programma moet 50MB mogelijk zijn. Helaas uploaden van files gaat niet. Uitgaande mailserver Voor mijn e-mail gebruik ik de smtp-hccnet.nl server. Ook voor mijn andere mailaccountants. Sinds kort krijg ik telkens de melding dat de afzender onbekend is. Als ik dan de e-mail verstuur met mijn account van hccnet.nl of me.com dan worden de e-mails wel verzonden. Moet ik ergens mijn instellingen aanpassen, of hebben jullie ergens wijzigingen aangebracht waardoor ik de smtp-server van hccnet niet meer kan gebruiken? Overigens heb ik de instellen al diverse keren gecontroleerd, maar ik kan niets onjuist vinden. inloggen webmail Ik kan wel inloggen op HCCnet.nl maar niet in mijn webmail. Ik gebruik webmail nooit. Als gevolg van jullie berichtgeving heb ik webmail getest. Mijn vraag: zijn er voor HCCnet.nl en webmail verschillende inlognamen en wachtwoorden? Zo ja: hoe kom ik aan de inloggegevens voor Webmail? Fout 0x800CCC0B uitgaande mail in Live Mail Na aanpassing nieuwe settings voor hcc-mail, werkt uitgaande mail niet meer. Bij het zenden van mail naar eigen HCC-mail-adres: Er is een onbekende fout opgetreden. Onderwerp 'testje' Server: 'smtp.hccnet.nl' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0B Protocol: SMTP Poort: 465 Beveiligd(SSL): Ja Bij de de server voor de uitgaande email worden de instellingen van de server voor de inkomende email gebruikt. Verzenden van mail via Live Mail vanuit het Ziggo mail-account levert geen problemen op. Het Hcc-account werkt voor en na aanpassing naar nieuwe settings vlekkeloos via Thunderbird op Linux. De vraag heeft voor mij geen hoge prioriteit, omdat ik vrijwel altijd Thunderbird gebruik. Outbox Na de migratie zitten er in mijn outbox nog twee e-mails die niet verzonden zijn. Het systeem probeert deze de afgelopen weken continu te verzenden. Bij 'datum verzonden' staat steeds de huidige datum. Ik kan de mails niet verplaatsen of verwijderen. Hoe kom ik hier van af? microsoft outlook Goedendag, Ik heb een vraag mbt outlook. Na een synchronisatie van MSoutlook met de mobiele telefoon zijn veel opgeslagen mails niet meer te vinden of op te halen welke ik in mappen had geplaatst. Hoe kan dat weer hersteld worden zodat ik op de pc als ook op de telefoon weer alle opgeslagen mail kan terughalen en of lezen? Overgang mail L.S., Ik kreeg een mail van HCC dat mijn email adres gelijk gamaakt is of gaat worden aan mijn gebruikersnaam. Dat betekent dat het email adres gewijzigd gaat worden. Dit vind ik ongewenst en ik hoop dat als dat wel gebeurd van het oude emailadres (belangrijk emailadres voor mij) een alias gemaakt wordt! Wie kan mij wijzer maken? thunderbird blijft naar mails zoeken in Thunderbird komen geen nieuwe berichten meer binnen. Ik heb de servernaam veranderd naar Pop3.hccnet.nl en de poort op 995 gezet. Thunderbird is wel constant aan het zoeken, maar haalt geen mail binnen. Ik kan wel mail verzenden. kan geen e-mail ontvangen/verzenden vanaf 18-02 Sinds de transitie kan ik geen e-mail meer verzenden/ontvangen op HCCnet. Heb alle stappen doorlopen en het wachtwoord al 4 keer gewijzigd, maar geen resultaat. Kan wel inloggen op site van HCC en alle gegevens bekijken en wijzigen. Alleen wordt het wachtwoord voor het account niet opgeslagen. Bij inloggen krijg ik steeds de melding "uw instellingen zijn verouderd". Heb de PC laten controleren door Eset en die vindt geen hack pogingen o.i.d. Heb de indruk dat het e-mail programma wordt geblokkeerd. Heb geen idee meer hoe ik dit moet oplossen. oude mail berichten Mijn oude mailberichten zijn nog steeds niet overgezet. Nieuwe berichten van na 20-2 krijg ik wel binnen. Klacht: heb 3 weken geen e-mail... Helaas! moet ik u het volgende melden: Kan 3 weken geen mail ontvangen, kon eerst nog wel in de webmail en wel versturen. Vandaag kan ik helemaal NIETS meer, ook niet in de webmail en ook niet versturen (en er komt niets binnen) Ben ten einde raad, heb 2 vrijwilligers gesproken deze week, maar zij kunnen me niet verder helpen (heb wel een nieuwe HCC code en een nieuw wachtwoord inmiddels). Moet nu tot dinsdag wachten om naar het kantoor te bellen... Ik word van het kastje naar de muur gestuurd?! Ben niet blij met HCC! Outlook kan dit keer geen mail ontvangen Beste medewerker van Hccnet, Ondertussen heb ik de nieuwster versie van Outlook geïnstalleerd nadat ik de vorige had gedesinstalleerd. Ik kan nu wel mail versturen, maar krijg niets binnen. Instellingen zijn aangepast aan de actuele versie (993/465). Ik zou niet weten hoe nu verder? Hopelijk hebben jullie een oplossing. formatteren Beste heer, mevrouw, Ik heb een externe schijf die ik in zijn geheel wilde formatteren, hij is opgedeeld in 3 partities, de eerste (schijf F) en de derde partitie (schijf H) heb ik kunnen formatteren, op de tweede partitie 486 MB is een herstelpartitie die ik ook wil formatteren, zodat ik weer een hele externe schijf heb van 1 TB. Wat moet ik doen om dit voor elkaar te krijgen. Falen aanmelden bij HCC Sinds jullie wijzigingen, evenals een paar jaar geleden:ook na alle FAQ gelezen en waar nodig uitgevoerd, blijft mijn HCC account voor mail geblokkeerd; telkens de melding van een authenticatie fout; het verzoek om een nieuw password, wat vervolgens geweigerd wordt. Ook Webmail hetzelfde liedje. Vorige keer hebben jullie de besturing overgenomen en de zaak hersteld. Zal wel weer moeten, neem ik aan. Ik gebruik Thunderbird met meerdere accounts. Zou overigens ook graag overgaan op Imap ipv POP3. Ik wacht lijdzaam af oud keyboard met ps2 gebruiken via usb Een nieuwe refurbished pc gekocht. Helaas zonder ps2 waardoor ik mijn oude prima ps2 toetsenbord niet kan gebruiken. Daarom een adapter gekocht ps2-usb. Hoe kan ik deze laten werken? toetsenbord: compaq 123754-008 A Server geeft geen response Ik heb alles ingesteld zoals opgegeven. Echter krijg ik steeds terug: Opgegeven server is gevonden, maar er is geen antwoord van de server ontvangen Email instellen Ik heb een lijst met instellingen ontvangen. Als ik het probeer krijg ik een boodschap Ër gaat iets verkeerd, probeer opnieuw" Dit werkt ook niet. Graag hulp bij het instellen. PS Ik ben nu al 4 dagen bezig. Hele mailarchief verdwenen Na jullie werkzaamheden van de migratie van HCCnet van eind februari is mijn hele archief niet meer te zien van mijn mails. Graag zie ik dit zo spoedig mogelijk op gelost worden. Er werd gesteld dat ik moest wachten tot 3 maart en nu is het al 10 maart. Tevens kan ik nu vanaf vandaag ook niet op de website inloggen met het wachtwoord dat ik standaard gebruik. Oude mailberichten niet overgezet Goedemiddag, nadat jullie de mailomgeving hebben aangepast (zeer naar mijn zin overigens) heb ik mijn oude mailtjes nog steeds niet terug. Er staan voor mij cruciale berichten en vouchers in. Willen jullie hierna kijken en het zo spoedig mogelijk oplossen? Wel of geen nieuw MailId. L.s., Ik krijg een mailbericht dat mn HCCNET mailid is aangepast. Van bkstaremhccnet.nl naar bob.kooistraemHccnet.nl (wat eerst een alias was). Zie bijgevoegd een kopie van het mailbericht. ALs ik echter op Mijn HCCnet kijk (https://hcc.nl/index.php?option=com_hccxmlbeheer&view=profiel) staat er nog steeds mn oude mailid (bkstaremhccnet.nl). Ik kan echter met beide GEEN mail ophalen en ook niet in webmail. Ook password aanpassen lukt niet. Tevens kan ik met mn password wat wel werkt voor hcc.nl NIET aanloggen aan de admin (https://vraagbaak.hcc.nl/admin/). Ik zou inderdaad als hoofd-mailid willen hebben wat in het mailbericht staat (bob.kooistraemhccnet.nl). Kunt u dat dan idd zo instellen en mij informeren hoe het password te resetten en voor alle sites te synchroniseren. P.s.: tevens staat op verschillende plekken op de site verschillende settings voor instellen mailprogramma (pop of pop2 of pop3, etc.). Heel verwarrend. Tot op heden werken ze geen van alle bij mij. Adresboek webmail is leeg Mijn adresboek in webmail is nog steeds leeg. Heb hiervoor eerder een vraag gesteld en het zou worden opgelost met de migratie, maar is nog steeds niet opgelost. Ticket tracking ID: GSU-HYT-138R Wanneer krijg ik mijn adresboek terug ? Inloggen op email server lukt niet Het inloggen op de server van pop3.hccnet.nl lukt niet. Server is up, ping geeft antwoord. Inloggen via webmail met de gebruikersgegevens werkt wel. Opnieuw invoeren van gebruikersgegevens voor de server heeft geen resultaat, bericht blijft "geen antwoord van de server" Waarschijnlijk zijn de inloggegevens fout overgezet. E-Mail berichten Mijn Archief Box Is nog steeds leeg! Ook de oude berichten zijn zoek! Verder werkt alles migratie HCCnet e-mail Sinds jullie zijn begonnen met de migratie van de mails, heb ik nog steeds mijn verstuurde mails van voor 20-2-2023 niet ontvangen. De ontvangen mails heb ik inmiddels wel weer. adresboek Beste Met de migratie mis ik de adressen die in het oude systeem staan in het adresboek. Als ik in het nieuwe systeem e-mail verstuur komen ze wel in het nieuwe adresboek. Hoe kan ik het adresboek overzetten? Opslag mail - Microsoft Storage bijna vol Ik gebruik al jaren een hotmail adres met outlook.live.com en krijg sinds kort de melding dat Microsoft Storage bijna vol is (zie bijlage). Naar aanleiding hiervan twee vragen: 1) Er is sprake van Microsoft Storage met 5 GB opslagruimte en E-mailopslag met 15 GB (gratis) opslagruimte. Wat is precies het verschil tussen die twee? 2) Kennelijk moet ik iets doen om te voorkomen dat de Microsoft Storage opslag helemaal vol loopt. Daarvoor zou ik graag oude mails opslaan op de harde schijf van mijn laptop en ze vervolgens verwijderen uit mijn hotmail account. Kunt u mij helpen aan een methode om dat te doen en wel zodanig dat ik de op de harde schijf opgeslagen mail (met bijlagen) ook nog kan openen? subaccount Hoe kan ik een email subaccount verwijderen? Laptop soms traag Ik heb een Acer Aspire E15, die het meestal prima doet. Een paar jaar geleden heb ik er een SSD in laten zetten (ca. 50% van de capaciteit in gebruik) . De laatste 1-2 maanden duurt de wekelijkse backup extreem lang (normaal ca. 3 uur, nu ca. 5 uur of meer)-backup op externe HDD. Om te back-uppen gebruik ik al jaren Aomei. Voldoende ruimte op externe HDD. De oudste backup verwijder ik voor de nieuwe start. De backup kopieer ik altijd naar een reserve HDD. Dit duurt nu ruim 3 uur tegen 2 uur voorheen. De grootte van de backup is ca. 237 GB. Het kopiëren gaat ook met een veel lagere snelheid dan ik gewend ben. Virusscan: elke week een volledige scan Geen nieuwe programma's op de laptop Ccleaner: na elk gebruik van de laptop. Verder is de snelheid normaal. Wat kan ik doen om backup maken en kopiëren van de ene naar de HDD weer op normale snelheid te laten verlopen? Nog steeds ontbrekende mail, niets ouder dan 2020 Ik kreeg een melding dat het ticket is afgehandeld, maar de gaten in mijn HCCnet inbox zijn nog steeds niet aangevuld. Daardoor mis ik mailconversaties met mailadressen die ik toch nodig heb. Er is niets ouder dan mei 2020. Is dit een bewuste keuze? Graag contact. Ik heb geprobeerd te bellen met contactpersonen van HCCnet die me werden doorgegeven, maar die hadden geen verdere informatie. Hardware: Lenovo laptop Besturingssysteem: Windows 10 Sofware versie: Bericht: Beste mensen van HCCnet, Na de migratie van de mailboxen naar de nieuwe omgeving ontbreekt mijn mail vanaf 23 februari 2022, vorig jaar dus. Hier zitten mails bij die belangrijk zijn (en ook snel noodzakelijk): kan ik ervan uitgaan dat deze nog worden aangevuld? Ik vraag dit omdat de melding van HCC aangeeft dat de complete migratie vanaf morgen afgerond zou moeten zijn. Er komt vanaf 18 februari, vijf dagen geleden wel weer nieuwe mail binnen. Maar zoals gezegd, er ontbreekt veel, ook in andere mappen. web query excel LS, al jaren had ik een web query op mijn website van HCC. nu werkt dit niet meer? is er een wijziging gekomen bij HCC , dat ik dit niet meer kan uitvoeren? krijg onderstaande melding? Kan niet verifiëren met de opgegeven referenties. Probeer het opnieuw. emailontvangst. Hallo, Ik heb ontdekt, dat sinds de wijzigingen in webmail, ik een aantal emails die wel op mijn tablet voorkomen, niet meer kan terugvinden op het emailadres dat op mijn pc staat. Het betreft famemhccnet.nl. In eerste instantie kon ik ook mijn contacten niet zien, maar na opnieuw inloggen zie ik die weer wel. Is er een mogelijkheid om hier iets aan te doen? Ik hoor graag van u. Mail Enig idee hoe ik mijn verwijderd mail terug kan halen nadat ik mijn prullenbak jad geleegd. wijzigen naam (sub) directory Sinds enige tijd kan ik na een van de laatste updates (vermoedelijk Windows 11, 22H2 d.d. 27-1-2023, de naam van een (sub) directory niet meer wijzigen. Als ik dat wil, verspringt de cursor naar een eerdere / hogere subdirectory. Sindsdien wordt ook de Numlockfunctie uitgeschakeld en moet die dus bij het opstarten van Windows op mijn desktop steeds weer ingeschakeld worden. Hoe kan ik dat wijzigen? Outlook 2007 Dag, Ik heb al eerder problemen gemeld met ontvangen oude - in webmail gearchiveerde - berichten, die ook binnenkwamen op mijn Outlook 2007 op de desktop. Grotendeels opgelost. Maar, daarna dus regelmatig - en ook al eerder gemeld - problemen met ontvangen en verzenden berichten. Regelmatig is op de desktop de verbinding met de server onderbroken. Soms komt alles wel binnen, soms niet of pas na enkele dagen. Nu lukt verzenden niet. Ik heb al gesleuteld aan de instellingen, maar dat brengt geen soelaas. Dus, graag - bij voorkeur telefonisch - ondersteuning om mij door dit probleem heen te helpen. Ik stuur wat schermafbeeldingen van instellingen mee. Hiermee kwamen berichten vanochtend binnen; verzenden lukte niet! Bij wijziging van de de uitgaande poort naar 465 lukte niets meer en kreeg ik de melding verbinding met server mislukt. Allemaal heel vervelend en frustrerend. webmail Ik probeer in te loggen bij de webmail van hccnet. Aanmelden mislukt is steeds het antwoord. Inloggen op de website lukt wel. Is het door de migratie van de webserver nog steeds niet mogelijk om in te... Ik werk met ziggo. Printen vanaf de smartphone met een kabel Vanaf de Samsung Galaxy Tab A7 lukt het niet om met een kabel de printer (Samsung SCX 3200) te bereiken. Hij herkent deze niet. Ik kan de printer nergens selecteren, in ieder geval kan ik het niet vinden. De printer zit niet in een netwerk. De printer is wat ouder en heeft geen wifi verbinding. Heeft u een idee? Email versturen lukt niet Beste vraagbaak, Na de migratie kan ik geen mail meer versturen met groupwise client, wat altijd goed werkte. instellingen: Incoming mail server : pop3.hccnet.nl poort : 995 SSL Outgoing mail server : smtp.hccnet.nl poort : 465 SSL Heb ook Hccnet wachtwoord gewijzigd. krijg deze foutmelding: 11:12:48 De SSL-verbinding is tot stand gebracht 11:12:48 Verbinding met smtp.hccnet.nl 11:12:48 Verbinding met smtp.hccnet.nl 11:12:48 Verbinding met smtp.hccnet.nl 11:12:50 535 Incorrect authentication data Al via google gezocht! Kan wel mail ontvangen met dezelfde inlog. Wat gaat hier fout? Ik kan mijn backups niet zien in Google Drive Ik heb vorige week mijn oude toestel (HTC One S) teruggezet naar de fabrieksinstellingen om het te kunnen recyclen. Daarna zijn backups niet te zien in Google Drive om mijn huidige toestel. Ik kan ze wel via mijn laptop of via mijn tablet (android) zien. Wat moet ik doen om de categorie backups weer in de Google Drive app te krijgen? migratie Is de migratie van de e-mailadressen nog steeds niet afgerond ? Ik krijg alleen via webmail mijn e-mailtjes binnen van de hcc en niet via het oude vertrouwde G-mail waarbij ik de oude hcc meils binnen kreeg en gmail Telefonisch is niemand te bereiken en ik wordt er moedeloos van uren in de wacht en nog steeds geen antwoord op mijn vragen. mail komt niet binnen sinds de migratie krijg ik meldingen dat de mail niet aankomt en verstuurd word. smtp verzenden werkt niet webmail toegang met mailadres en pw werkt. Ik gebruik windows Live mail 2012 als e-mail client pop3.hccnet.nl poort 995 (aanmelden met leesbare tekstverificatie) e-mail gebruikernaam "a3v" plus pw pop binnenhalen werkt wel smtp.hccnet.nl met poort 465 en 587 geprobeerd "instellingen pop server gebruiken" werkt niet "a3v.wyn" plus pw werkt niet "a3vemhccnet.nl" plus pw werkt niet met beveiligde en zonder beveiligde authenticatie geprobeerd graag advies ! "Error" als ik naar Mijn Gegevens ga Mijn probleem is,dat als ik naar Mijn Gegevens ga en een paar wijzigingen aanbreng, en op verzenden klik, dan verschijnt er "Error" en kan ik niet verder. Dit is sinds 19.2.2023. Aldf Zijn adlf bestanden bruikbaar in een ander Geo programma en welke dan uitgaande mail sinds de migratie van jullie mailserver lukt het mij niet meer om mijn mail te verzenden via mijn mailadres w.f.vander.poelemhccnet.nl Wat zijn de instellingen van de smtp? Smtp werkt niet Beste , twee leden van mijn regio hebben problemen met het instellen van de smtp server. Bij 1 iemand wordt de smtp-server weer terug gezet naar de oude waarde en bij de ander blijf de mail in de uitbox staan… waar kan ik die vraag voorleggen … Converteren bestanden Hoe kan ik zonder verlies aan kwaliteit wma bestanden converteren naar mp3 bestanden? geen mail versturen Sinds 5 maart kan ik wel mail ontvangen maar niet meer versturen. Ik heb de SMTP server opnieuw ingesteld volgens jullie instellingen: Servernaam smtp.hccnet.nl Poort 465 Beveiliging SSL/TLS Gebruikersnaam Jouw HCC mail adres Authenticatie Jouw HCC mail wachtwoord Helaas lukt het niet met deze instellingen om mails te versturen. Kunt u nagaan of de overzetting van ons mailadres goed is verlopen? We zitten al een tijd zonder mail, wat enorm storend is! E-mail Migratie Goedenavond, na de migratie van afgelopen tijd mis ik nog steeds vrij veel mail. In mijn mailbox heb ik verscheidene mappen en submappen aangemaakt om mail in te bewaren. Deze mappen zijn allemaal, voor zover ik weet, netjes overgezet en de meeste mappen zijn ook weer gevuld met mailberichten, maar een drietal mappen met submappen zijn nog helemaal leeg! Ik weet niet of het toeval is, maar de namen van de drie nog lege mappen beginnen allemaal met de letter B. Is hier iets fout gegaan met de migratie? Hoortoestel met Hearing Remote APP lekt data door Hoortoestel met Hearing Remote APP lekt data door via bluetooth Toelichting: Situatie: Hoortoestel met Hearing Remote APP (v specsavers) Bij installeren eist de fabrikant het mogen gebruiken van alle info van de mobiele telefoon (via de bluetooth verbinding) Acceptatie (intoetsen) is vereist. Vraag : Is er een oplossing ? Zo ja welke? (met deze APP) Zo nee, met een wel veilige APP voor SENIOREN (80 +) PS: De Hearing Remote App werkt prettig voor senioren. echter ONVEILIG mbt privacy. Kan geen emails verzenden met Outlook 2019 Beste, Dit is al de derde of vierde ticket die ik moet aanmaken; al jullie eerdere adviezen hebben helaas niet geholpen. Het is onbegrijpelijk. Ik ontvang wel mail maar kan geen mail versturen vanuit Outlook sinds de server werkzaamheden van HCCNET. Het spijt me, ik ben geen IT-expert, maar het is voor het werk dat ik doe ontzettend vervelend dat ik niet kan reageren op de mails die ik krijg. Ik heb alles geprobeerd wat jullie mij eerder aanraadden, maar niets helpt. DIGNO, de PC zaak in ons dorp Haren heeft er ook een aantal uren aan besteed, ook zij kregen het niet aan de praat. Heeft het te maken met de Apple versie van Outlook die ik gebruik? Of met het KPN modem? Moet ik een nieuwe versie van Outlook aanschaffen en hopen dat ik mijn oude mailfolders die op mijn laptop staan kan importeren? Die mogen absoluut niet verloren gaan! Wat moet ik doen? Ten einde raad, en het spijt me dat ik jullie hier mee lastig blijf vallen, maar ik weet gewoon niet wat ik moet of kan doen en ben bang mijn oude mailfolders te verliezen door naar een andere provider over te stappen. PS bijgevoegd de foutmelding die ik krijg als ik met mijn HCCNET mailadres een mail probeer te versturen. Het Outlook inlog scherm waar jullie naar verwijzen (ook bijgevoegd) kan ik ook niet vinden - is dat iets alleen voor Microsoft gebruikers? geen mail N.a.v het probleem met ontvangen en verzenden van mijn mails heb ik afgelopen vrijdag via vraagbaak vrijwilliger contact gehad. Het probleem kon niet opgelost worden. Nu kan ik nog minder, en werkt niets meer. Hoe lossen we dit op. Mail markeren als (on)gelezen Hallo, In de nieuwe mail-omgeving vind ik niet hoe ik een bericht zelf, handmatig op gelezen of ongelezen kan zetten. Ik zie wel ergens een optie, maar daar staat 'alles op gelezen' zetten. Dat klinkt alsof ál mijn mail in 1x op gelezen wordt gezet; dat wil ik niet. Als dat wel de juiste optie is, dan is het wel een beetje jammer dat ik daarvoor iets van drie handelingen moet uitvoeren. Kan dat niet gewoon met 1 klik met de rechtermuisknop worden geregeld? Tweestaps authenticatie Beste HCC medewerker, Ik heb een aantal pogingen ondernomen om tweestaps authenticatie aan te zetten via het HCC portaal, maar hoewel de web pagina aangeeft dat het correct uitgevoerd is, beklijft het niet en kan ik de volgende keer gewoon weer inloggen met alleen een wachtwoord. Graag hoor ik even of dit een bekend probleem is en of er iets aan gedaan kan worden. toegang Hallo, Sinds de migratie kan ik mijn hccnet emails niet meer bereiken, noch inloggen op de HCC-site. Waarschijnlijk zit de fout bij de wachtwoorden of anderszins. Vandaar dat ik nu uitwijk naar gmail. Misschien kunnen een paar ondersteunende handeling het probleem oplossen. Gebruikersnaam Beste HCC medewerker, Op de HCC web pagina staat dat een aantal gebruikers (waartoe ik behoor) een gebruikersnaam hebben die afwijkt van hun mailadres en dat deze personen een brief of mail gaan krijgen hoe dit aangepast kan worden. Mijn vraag is wanneer ik deze instructie kan verwachten. email versturen en inloggen bij hcc Sinds enige tijd ontvang ik wel email maar kan ik niet meer versturen,. Ik heb alles geprobeerd wat u adviseert maar niets helpt. Ik durf niets meer te veranderen want ik ontvang nog wel email. Bovendien kan ik niet meer inloggen bij HCC. Ik gebruik windows live mail voor email Wachtwoord vergeten Ik kan niet meer in mijn e-mail en niet meer inloggen bij de HCC site omdat ik mijn wachtwoord niet meer weet. Wachtwoord vergeten kan ik ook niet gebruiken omdat in de nodige HCC code niet kan weer vinden/weet. Graag zou ik een ingang krijgen zodat ik een nieuw wachtwoord kan gaan aanmaken en weer gebruik maken van mijn e-mailadres. gemigreerde mail HCCnet Sinds de recente migratie van de HCCnet mail via de interface op internet heb ik een paar problemen: 1. Soms lijken verwachte of verplaatste mailtjes niet beschikbaar (in een willekeurige map). Je vindt ze dan alleen door er globaal naar te zoeken (op inhoud bijv.). Ze staan kennelijk niet in een map, maar ergens in rest-ruimte. Maar je kunt ze dan wel naar een map verplaatsen. 2. Na globaal zoeken naar mailtjes is niet te zien in welke map ze zitten, vroeger wel (geloof ik). Het zou mooi zijn als bij iedere globaal gevonden mail de mapnaam zou staan (net zoals in Gmail). 3. Bijna altijd mislukt het inloggen op https://webmail.hccnet.nl de eerste keer. De tweede keer lukt het wel (altijd juiste inloggegevens gebruikt). 4. De vullingsgraad van de mailbox op de server kon vroeger altijd worden gezien in het mali venster, linksonder. Nu niet meer, maar inmiddels ben ik er achter dat die te zien is via . inbox ik heb per ongeluk mijn inbox leeg gemaakt. is dit nog terug te halen. WiFi onbereikbaar na uitval Op mijn laptop (BTO) valt met tussenpozen van weken de WiFi uit en is dan niet via instellingen (netwerk) te vinden. Ook het zoeken naar het juiste netwerk kan ik nergens als optie vinden. Soms keert het WiFi dan onverwacht weer terug. Kent iemand dit verschijnsel? Mail via alias mailbox na de mailovergang afgelopen maand ontvang ik geen mail meer van de alias mailbox "riemhccnet.nl" via outlook 2010. Via webmail en op de ipad zijn de mails wel te bekijken. Ik heb het account al verwijderd uit outlook 2010 en geprobeerd hetzelfde account opnieuw op te voeren met de nieuwste gegevens. Wat ik ook probeer tijdens dit traject krijg ik iedere keer de melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server. Ook met handmatige opgave van de servergegevens krijg ik deze melding. Heeft u enig idee wat er aan de hand is? adressenbestand na migratie Na de migratie ontbraken in mijn hooifdaccount en in mijn subaccount de adressenbestanden. Gebeld naar nummer 085 0130124 na anderhalf uur wachten werd daar verteld dat er aan zou worden gewerkt. Inmiddels is in mijn subaccount het adressenbestand terug maar in mijn hoofdaccount niet. Weer gebeld met boven genoemd nummer, na anderhaf uur wachten als dank uit de wachtrij gegooid en verbinding verbroken!! Wanneer komt het adresenbestand nu inorde bij mijn hoofdaccount? Ik ben niet blij met de hele gang van zaken. Wachtwoord resetten na migratie Ik krijg geen email om mijn wachtwoord te kunnen resetten. Mijn HCC mailbos is geforwarded naar mijn gmailaccount. HCCnet Radeloos ben ik geworden van jullie transitie naar nieuwe e-mail instellingen. Heb nu al voor bijna 4 weken alle door/via jullie opgegeven mogelijkheden benut/uitgeprobeerd/onderzocht maar mijn HCC-email-adres krijg ik niet juist meer ingesteld, ook niet m.b.v. de gegevens die zowel via mail als va de HCC-site opgegeven worden. Heb alles geprobeerd; zelfs verwijdering en opnieuw instellen lukt niet; bepaalde opties kan ik niet instellen. En mijn Webmail is nu geheel leeg! Waarom was al dat gedoe bij jullie nodig?!... Het functioneerde toch goed?! Kom nu niet met het argument 'verbetering' want die heeft mij van de regen in de drup geholpen. Ja, ik ben boos echt en overweeg mijn HCC-lidmaatschap na zovele jaren op te zeggen. Nu worden mails binnengekomen via de HCC-mail niet meer doorgezonden en krijg ik steeds met het openen van Outlook 2007 irritante schermpjes dat de HCC-mail geen contact maakt c.q. niet levert! BTW-Factuur Graag ontvang ik van uw factuur dd 12-01-23 onder nr. 2301-134150-D3 een exemplaar met BTW-vermelding + bedragen. e-mail migratie Ik maak gebruik van de gratis versie van het mail programma eM Client. ik ontvang na 19 februari geen mails meer, ik heb de accountinstelling gewijzigd zoals in de PC Active staan vermeld. Ook heb ik mijn wachtwoord gewijzigd van 8 karakters naar 12 karakters. ik heb een pop3 account. Mijn account instellingen zijn: e-mail gebruikersnaam g.remhccnet.nl en mijn wachtwoord inkomende mail; pop3.hccnet.nl poort 995" voor uitgaande SMTP-server; poort 465. Voor beide servers als beveiliging SSL/TLS. Als ik een diagnose uitvoer geeft deze als antwoord voor bijde servers "De server antwoord niet" Gaarne een oplossing voor dit probleem. Mijn digitale vaardigheid is niet groot!!!! verdwenen e-mails na e-mail migratie zowel outlook als hccnet webmail: postvak in: e-mails voor 20-2-23 ontbreken map int card services (was naam) nu veranderd in hoofdmap int + submap card services, volledig leeg map jacqueline, onvolledig map ver eigen huis (was naam) nu veranderd in hoofdmap ver + submap eigen huis, volledig leeg bij voorbaat dank migratie mailbox Mijn normale mailbox is van Ziggo. Mijn mailadres van HCC is bepaald op benfiendwarsemhetnet.nl. Hiervoor moet ik voor de inloggegeven nog een wachtwoord invoeren + herhalen. De eisen voor een wachtwoord toegepast. Maar wat ik ook doe, de melding "ongeldig wachtwoord" blijft komen. ??? Nieuw HCCnet mail in Gmail Ik krijg de hccnet mail niet meer in de gmail. Ik krijg bij het opnieuw instellen van het email account de volgende melding: Er kan geen verbinding worden gemaakt met pop3.hccnet.nl De server heeft een fout teruggestuurd: "Connection reset by peer: The other server terminated our connection. Please contact your other email provider for more information." C 64 Beste HCC, Ik zou graag willen weten hoe ik een nieuwe voeding kan bemachtigen voor mijn Commodore C64. Waarschijnlijk heeft de Commodore C 64 groep wel een adres daarvoor? met vriendelijke groet Verwijderen bestandje (12bytes) uit foto's. Elke keer bij het overzetten van foto's vanaf de iPhone naar de laptop wordt de overdracht afgebroken. Er staat een bestand tussen de foto's van 12bytes. Ik vermoed dat dit bestand de boosdoener is. Op de iPhone kan ik dat bestand niet vinden, omdat het geen jpeg bestand is. Ik kan, volgens mij alleen echte foto's op de iPhone verwijderen. Geen idee waar dit bestandje vandaan komt. Ontstaan bij de omzetting van HEIC naar JPG????? Inhoud van bestand: X'0C 00 00 00 03 00 07 20 F4 28 00 00'. Bij voorbaat dank voor de inzet en met vriendelijke Email komt (ten onrechte) terug met "spam"-etiket Sinds de recente migratie kan ik geen emails meer verzenden naar een van mijn zzp-emailadressen. De emails komen terug en in het emailbericht wordt (ten onrechte) gemeld dat het om spam zou gaan. Hoe kan ik zorgen, dat het nieuwe HCC-platform dit emailadres wel accepteert? a Email intellingen werken niet Inloggen via site gaat wel. Maar via emailapp niet. Instellingen paar weken geleden aangepast volgens jullie advies, werkte gewoon. Sinds vandaag kan ik met deze instellingen geen contact maken.Ook niet met de oude. Wat is er aan de hand? Outlook kan dit keer geen mail ontvangen Beste medewerker van Hccnet, Ik krijg nog steeds geen mail binnen via Outlook. Via de webmail.hccnet.nl lukt dat prima. Ik heb volgens mij alle gegevens correct ingevuld, maar kennelijk zit er ergens een fout. Geen idee waar. Misschien kunnen we een keer bellen want deze storing duurt al een paar weken. Daarnaast krijg ik telkens irritante pop-ups van microsoft die ik niet weg krijg, zie bestanden. Wat kan ik hieraan doen? Met dank voor jullie aandacht. outlook uitgaande mail Halo, ik krijg als ik vanaf m'n hcc account een mail verstuur de volgende mededeling van de beheerder.Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt. Onderwerp: dit is een test Verzonden: 15-3-2023 12:33 De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt: cpremhotmail.com op 15-3-2023 12:33 U kunt via geen enkel e-mailaccount e-mail naar deze geadresseerde verzenden. Via profiel beheren alle instellingen gedaan voor smtp en inkomend. Ik heb deze account als pop ingesteld. Zeer traag webmail Ik ben overzet naar de nieuwe webmail van HCC. Ik merk dat dit systeem zeer traag is. Wanneer ik een mail verwijder duurt het minuten voordat dit is gerealiseerd. Het systeem is dan geblokkeerd. Het oude websysteem werkte naar mijn idee voortreffelijk. kan niet inloggen op HCC zie onderstaande mail met Marco mekenkamp: -------- Oorspronkelijke bericht -------- Onderwerp: RE: kan niet inloggen op HCC.nl Datum: 13-03-2023 12:44 Afzender: Ontvanger: Beste Ronald, Dank voor je bericht. Ik adviseer je in deze contact op te nemen met vraagbaak.hcc.nl Met vriendelijke groet, Marco Mekenkamp communicatiemedewerker HCC en eindredacteur PC-Active Hallo, Een vreemde zaak: Kan wel met nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord inloggen op webmail Hccnet, maar met geen mogelijkheid op HCC.nl. Heb al van alles geprobeerd, zonder enig resultaat. Heb overigens na veel vijven en zessen mijn deelmappen kunnen achterhalen en ook eindelijk alle emails in postvak in. Kan jij nu aangeven wat ik moet doen. Thanks voor je hulp in deze. Storing Ik heb reeds 2x een ticket aangemaakt, waarbij ticket TSG-7UY-8ZYL is samengevoegd met ticket MEH-XBD-4ZUY, maar nog steeds: 1. heb ik mijn lijst met contactpersonen nog niet terug en 2. nog steeds opent mijn webmail in een andere postbus dan de standaard Postvak IN. Graag verhelpen, ik heb mijn lijst met contactpersonen nodig. wbsiteX5 Ik ben opzoek naar iemand die kennis heeft van websiteX5 pro. Ik heb namelijk een upload probleem. De software vraagt om instellingen waar ik niet uitkom. Vriendelijke groet, Vinden download stream webinar over energie kosten bekijken Energiekosten bekijken met slimme meter’ (in Venlo en online) Dinsdag, 07 maart 2023 van 20:00 tot 22:30 De presentaties komen voor alle leden achteraf beschikbaar in ons Download deel v/d website. Kunnen jullie mij de link sturen waar ik deze webinar achteraf kan bekijken. Ik kan de bewuste download pagina niet op de website van Hcc vinden. Alvast dank. Geen e-mail melding meer van server sinds migratie Sinds begin vd migratie krijg ik geen notificaties van mijn servers meer binnen. Ik heb de instellingen nagelopen en die zijn m.i. goed en niet gewijzigd. Wachtwoord is Oké. Ik krijg steeds onderstaande meldingen: 'Het verzenden vh bericht is mislukt. Controleer uw instellingen. 504 LOGIN authetication mechanism not support'. 'Het verzenden vh bericht is mislukt. Controleer uw instellingen'. De eerste melding krijg ik met de ingestelde beveiligde verbinding (SSL/TLS) aangevinkt en de tweede verschijnt bij de poging waarbij ik de beveiligde verbinding uitvink. Wat is hier aan de hand?? Dit zijn mijn instellingen: lege mailbox Mijn hcc webmail account geeft steeds aan dat de lijst leeg is. Als ik een testmail stuur komt deze wel aan, maar is de volgende keer dat ik inlog weer verdwenen. Alle naar mijn hccmail gestuurde berichten worden Gelukkig wel doorgestuurd naar mijn Gmail adres maar zijn nergens terug te vinden in mijn hcc webmail account. Alle mail die er instond voor de migratie actie is ook weg. Ik heb aangevinkt dat bij uitloggen het postvak nooit geleegd mag worden. Maar waarom staan alle bijna dagelijks gestuurde mails naar mijn hccmail übehaupt niet in mijn hcc webmail??? In Thunderbird komt de hccmail wel (met haperingen) binnen. Voor een gewone gebruiker onbegrijpelijk. Graag een oplossing Uitgaande e-mail blijft in PostvakUit staan Ik gebruik Outlook for Mac versie 16.71. Sinds de migratie kan ik geen e-mails versturen via mijn hccnet account (wel ontvangen). Ik heb nog 4 accounts, die wel gewoon nog werken Ik heb al van alles geprobeerd. Ook Microsoft heb ik ingeschakeld met tot zover geen resultaat. De aanbevolen instellingen van HCCnet heb ik bijgevoegd. Storing Ik kan al weken geen emails meer versturen met Thunderbird vanaf mijn pc. Er wordt gevraagd naar mijn wachtwoord en als ik dat invul krijg ik een foutmelding en de mededeling "verifieer authenticatiemethode". Dat heb ik gedaan: de serverinstellingen gecontroleerd en cookies verwijderd uit de browserinstellingen. Vanaf mijn laptop kan ik wel emails versturen. Inloggen met mijn wachtwoord op HCCNETwebmail lukt niet, zowel op de pc niet als op de laptop niet. vertrouwelijke berichten versturen in de email Ik heb een nieuw wachtwoord aangemaakt 12 tekens,. Mij email wat weg is komt niet meer terug en zal ook wel wegblijven, helaas, maar wel vervelend. In de email berichten wil ik graag vertrouwelijk aangeven, ik kan er niet achter komen waar dat nu te vinden is. Voor de update stond het er wel in. Graag een reactie, waar ik dat kan aanpassen in opstellen mailbericht. wachtwoord HCCnet onlangs is mijn accountnaam McMel gewijzigd naar mel.fruitemaemhccnet.nl Het lukt mij niet op in te loggen met een nieuw wachtwoord. beveiliging hcc site Safari kan geen beveiligde verbinding maken met jullie HCC site sinds een maand. Alle opties van cache leegmaken e.d. al geprobeerd. Lukt wel met Chrome, maar wil via Safari werken. oude mails Ik heb nog steeds mijn oude emails niet! wanneer komen die? verwijderen subaccounts Naast mijn hoofdaccount beschik ik nog over drie sub-accounts. Twee ervan wil ik verwijderen. Een wil ik behouden. Ik zie bij mijn overzicht (mailboxinformatie) in 'MijnHCCnet' geen mogelijkheid hiertoe, wel voor het verwijderen van aliassen. Wilt u mij informeren hoe ik de twee sub-accounts kan verwijderen? mail mijn outlook mail g.emhccnet.nl synchroniseert niet meer sinds een dag of 3. melding: fout 0x800CCC0E of Ox8OOCCCOE. kan geen mappen synchroniseren die zijn aangemeld via g.j.tieemhccnet.nl. Ka geen verbinding maken met de server. Hoe krijg ik dit weer op orde? De webmail werkt wel goed. En de gekoppelde adres jantiecen02emhotmail.com werkt wel qu synchroniseren. Verzonden mails Sinds de vernieuwing van de mail kreeg ik in het begin geen vermelding van verzonden berichten in "verzonden", daarna ging het een poos goed maar nu krijg is al weer 4 dagen mijn verzonden mails niet in de map verzonden. Aan de instellingen heb ik niets veranderd. Idee waar het aan kan liggen? Inloggen op hcc.nl en webmail.hccnet.nl Uw brief van 9 maart 2023 m.b.t. de migratie. De huidige situatie is als volgt. Mijn gebruikersnaam om in te loggen op hcc.nl is nieuwenc Mijn gebruikersnaam om in te loggen op webmail.hccnet.nl is hc.niemhccnet.nl Het wachtwoord is in beide gevallen het zelfde. Ik zou graag mijn gebruikersnaam voor hcc.nl ook gelijk willen maken aan mijn e-mailadres. Home page Op mijn Home page heb ik een aantal mogelijkheden staan om via het genealogie programma Aldfaer Invoegtoepassingen te installeren. Deze mogelijkheid is gedurende minstens al 10 jaar tot beschikbaar zonder foutmeldingen. Nu krijg ik een foutmelding gekregen als ik een van de invoegtoepassingen wil installeren. De melding is: Kan geen veilige verbinding maken met deze pagina Dit kan zijn omdat de site gebruikmaakt van verouderde of onveilige TLS-beveiligingsinstellingen. Als dit blijft gebeuren, kunt u proberen contact op te nemen met de eigenaar van de website. Uw TLS-beveiligingsinstellingen zijn niet ingesteld op de standaardwaarden. Dat kan ook de oorzaak zijn van deze fout. Geen uitgaande e-mail Sinds de migratie kan ik geen e-mails meer verzenden. Ik krijg de melding "...Verificatie is mislukt, omdat Outlook geen van de beschikbare verificatiemethoden ondersteunt...." Geen toegang tot PC-Active online Ik krijg geen toegang (meer) tot PC-Active online. Gisteren in Delft lezing bijgewoond over ChatGPT. Het laatste nummer van PC-Active was helaas nog niet ontvangen. Daarom geprobeerd online te lezen, maar dat mislukt consequent met error 404, pagina niet gevonden. Iets aan de hand ? diverse problemen Onlangs ontving ik van HCC een brief, omdat mijn gebruikersnaam en emailadres niet gelijk zijn in het systeem van HCC ( brief d.d. 09-03-23). Ik lees dat HCC deze nu gelijk gemaakt heeft, dus gebruikersnaam zou nu zijn: marjan.koornstraemhccnet.nl. Vanaf nu zou ik met deze gegevens in kunnen loggen en het emailadres gebruiken. Ik zou dan alleen nog een wachtwoord in moeten stellen. 1. Dit emailadres gebruik ik al vele jaren! Omdat mijn mailbox nog niet gemigreerd zou zijn, heb ik per post een brief ontvangen, omdat HCC immers geen contact per mail met mij op zou kunnen nemen......???? 2. Ik moet een wachtwoord instellen voor boven genoemd emailadres. Ik heb dat gisteren geprobeerd met hulp van iemand van de ledenadministratie. Heb het wachtwoord van minimaal 12 tekens ingesteld, maar de rode button OPSLAAN deed niets. Volgens de mevrouw vd ledenadministratie zou het wachtwoord wel opgeslagen moeten zijn. Geprobeerd met emailadres als gebruikersnaam + nieuw wachtwoord in te loggen via webmail. Dat lukt echter nog steeds niet. Ik kan alleen inloggen met gebruikersnaam:marjankoornstra + daarbij behorend wachtwoord. 3. Mijn emailberichten ontvang ik via Outlook, maar ik vind het wel prettig om ook elders in te kunnen loggen via webmail. Ik zou dus graag zien, dat dit probleem opgelost wordt. Mijn mailbox zou volgens de brief van 09-03 nog niet gemigreerd zijn. Van 20 t/m 23 februari heb ik echter tegen een lege inbox aan zitten kijken, terwijl 22-02 mijn nieuwe huis werd opgeleverd. Dit heeft voor heel veel problemen gezorgd, terwijl mijn mailbox dus helemaal niet gemigreerd lijkt te zijn. In een mail d.d. 14-02-23 stond te lezen, dat mijn gebruikersnaam voortaan mijn hcc-net-e-mail adres zou zijn. Authenticatie: mijn account wachtwoord. Dat doet dus niets. 4. Sinds al jullie migratie activiteiten ontvang ik geen emailberichten meer van mijn chiropractor ( afspraakbevestigingen, facturen ), geen overzicht gebruik van mijn energieleverancier ( per maand ); berichten beveiligd via Zivver komen wel aan, maar kan ik niet openen ( error 403 oid ). Het lijkt er dus op, dat berichten rechtstreeks vanuit een bepaald computersysteem ( energiemaatschappij, chiropractor etc. ) niet aankomen bij hccnet. Ik heb zelf geen enkel verstand van computertechnische zaken, de medewerkster ledenadministratie komt er ook niet uit. Zij heeft mij verwezen naar 085-0441808, waar ik vanmiddag met mijn vraag terecht zou kunnen. Ik hoor alleen maar, dat die lijn erg druk bezet is en dat ik mijn vraag op deze manier moet stellen. Graag zou ik telefonisch contact hierover hebben met iemand die hier verstand van heeft. Ik ben bereikbaar . Misschien handig om een mailtje te sturen naar mijn mailadres om een afspraak te maken? Met vriendelijke groet, Relaying denied. Mail ophalen gaat goed, dus naam/wachtwoord zijn in orde. Versturen van mail werkt niet meer. Bij het verzenden worden dezelfde naam/wachtwoord gebruikt. Melding: Het geweigerde e-mailadres was xxxemxs4all.nl. Onderwerp 'test', Account: 'HCCnet hoofdaccount', Server: 'smtp.hccnet.nl', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 Relaying denied from . Try authenticating?', Poort: 465, Beveiligd(SSL): Ja, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79 Mijn internetprovider is xs4all/kpn. ik gebruik in deze situatie dus een HCC-smtp-server vanaf een xs4all/kpn-ip-adres. Ik kan natuurlijk de smtp-server van xs4all/kpn gebruiken, maar die accepteert mijn email niet. Als ik een mail vanaf mijn ene HCC-mailadres stuur naar mijn andere HCC-mailadres werkt het _ook_ _niet_ Zelfe melding: relaying denied. Ergens allemaal te begrijpen, want ik gebruik in deze situatie dus een HCC-smtp-server vanaf een xs4all/kpn-ip-adres. Maar ... Voorheen werkte relaying via de smtp-server van HCCnet wel. Nu is ie dus totaal nutteloos. Of is/komt er nog een oplossing? Storing e-mail Geachte mevrouw / mijnheer, De migratie heeft mij toch wel wat problemen met mijn e-mail opgeleverd, maar nu werkt alles gelukkig weer. Wat nog rest is het volgende : In mijn in-box staan al een aantal dagen 57 berichten als zijnde "ingekomen", maar ik zie die berichten nergens. Dit vind ik bijzonder storend. Kunt u dit oplossen ? uitleg nieuwe webmail systeerm Webmail is na de migratie sterk veranderd. Graag een help pagina over irichting en gebruik probleem inloggen via webmail Gisteren 17-03-2023 heb ik via deze weg een probleem gemeld mbt het inloggen met mijn emailadres via webmail. Dit ticket had als kenmerk GQR-YPE-28MQ. Ik ben gistermiddag gebeld door iemand van HCC om samen het probleem op te lossen. Ik heb een wachtwoord ontvangen, dat is ingesteld op mijn computer, ik ontvang de emailberichten via Outlook, maar ik kan met dit nieuwe wachtwoord niet inloggen via webmail hccnet. Gisteren kon ik nog via mijn oude gebruikersnaam + wachtwoord inloggen, maar dat kan ook niet meer. Dus nu kan ik helemaal niet meer inloggen via webmail, wat wel nodig is,alleen al om een en ander op te schonen. Ik begrijp niet wat er nu allemaal mis gaat, maar zou heel graag maandag op enig moment gebeld willen worden om nu dit probleem eindelijk echt op te lossen. Ik ben maandagochtend bereikbaar, maandagmiddag na 14.00 uur heb ik een afspraak. Mocht dat niet lukken, dan graag even per mail een afspraak maken, omdat ik vanwege een verhuizing veel op pad ben. Mail instelling werkt niet Beste HCC, Op dit moment heb ik volgende problemen: Ik kan geen email versturen en ontvangen met email client software (Microsoft Outlook / Opera Mail) Maar de webmail werkt wel goed zonder problemen. Ik wil liefst met email client software gerbuiken. Op jullie website staan IMAP instellingen hoe je de software moet instellen. Maar alle instellingen staan goed en meerder male gecontroleerd. Hoe kan ik deze probleem oplossen? Intussen heb ik geprobeerd om contact (email) te leggen met jullie ICT support maar jullie zal binnen 1 week beantwoorden maar sinds dien heb ik niks van jullie gehoord. Ik hoop dat snel van jullie te horen. kan niet meer inloggen op subaccount ik heb het wachtwoord van een van de 2 subaccounts die ik heb gewijzigd, daarna kan ik niet meer inloggen op de webmail voor dat subaccount. het maakt niet uit of ik de gebruikersnaam met of zonder emhccnet.nl invul het lijkt er op dat de wachtwoordwijziging niet voltooid wordt maar ik kom er ook niet meer in met het oude wachtwoord. Ik heb het al verschillende keren geprobeerd op meerdere dagen. telkens gebeurt het volgende (zie bijlage) bovenin verschijnt in een grijze balk Wachtwoord bijgewerkt de wachtwoordvelden blijven gevuld en de Opslaan knop wordt niet disabled, er blijft een lichter kadertje omheen staan. Resetten van gebruiksdata Sinds een paar maanden gebruik ik, via HCC aangeschafte, enkele Woox R6113 Smart Plugs voor het op afstand aan/uit zetten en minitoren van het energieverbruik van div. apparaten. Dit alles werkt naar behoren. Nu wil ik van ander apparaat het verbruik monitoren en de opgeslagen verbruiksdata van de desb. Smart Plug op 0 zetten. Dit naar 0 resetten lukt absoluut niet! Ik heb inmiddels menig maal de desb. Smart Plug uit de app. verwijderd en gereset naar fabrieksinstellingen (10 sec. aan/uit knop ingedrukt gehouden) maar de verbruiksdata en toegekende naam blijven na opnieuw aanmelden/toevoegen van nieuw apparaat (new Device) gewoon op de oude waarden staan. Van de importeur krijg ik helaas geen antwoord op mijn vraag over deze kwestie, zit al weken te wachten op een reactie dus dat zal waarschijnlijk niet meer tot een oplossing leiden. Graag zou ik jullie reactie hierop zien, hebben anderen ervaringen hiermee en leidt dit tot een oplossing. Workshop bandrecorder digitaliseren In PC-Active329 geeft John Vanderaart workshop digitaliseren bandrecorder.Bij plaatje 11 kiest hij voor EaseUS RecExperts. Hij geeft daarbij geen echte motivatie. Wel zegt hij dat het evengoed kan met Audacity. Deze laatste zullen velen al hebben en kan een uitgaan van ro d €20 achterwege blijven. Omdat John in de regel de boel niet verbrast moet er meer achter zijn voorkeur zitten. Ik zou hierop graag zijn toelichting ontvangen, waarvoor op voorhand mijn dank. Vriendelijke groet geen contact met pop3 en smtp Met mijn hoofdaccount en een sub-account krijg ik geen contact meer met de pop3 en de smtp server. Geprobeerd op meerdere apparaten en meerdere emailapps (iphone, ipad, macbookpro die op verschillende Apple-ID's werken) maar steeds is de boodschap dat er contact gelegd kan worden en/of dat de controle van gebruikersnaam/wachtwoord niet is geslaagd. Herstarten, uitloggen, accounts verwijderen en opnieuw invoeren: geen resultaat. De mailaccounts benaderen via webmail lukt wel; de gebruikte gebruikersnamen en wachtwoorden zijn dus juist. Het forwarden van mail die verstuurd wordt naar het mailaccount gaat wel correct. Weergave PDF bestanden (BEELD) Sinds enige tijd wordt bij PDF tekstbestanden deze tekst pas zichtbaar als ik het bestand open. Dat had ik voorheen nooit! Voorheen waren PDF bestanden zichtbaar zoals afbeeldingen, zonder te openen. Ik heb geen idee wanneer het is misgegaan. Hebt u voor mij een oplossing? Het is bijzonder irritant als je een PDF gescand document eerst moet openen om het een relevante naam te kunnen geven. Kan geen mail versturen via HCC met eigen email adres Al jaren verstuur ik mail via HCC op al mijn apparaten. Niet alleen mijn Hcc email maar ook de email van mijn eigen email adres (jorisemkrogt.eu). De laatste 2-3 weken kan ik geen email meer versturen waarbij mijn eigen email adres als afzender is opgegeven. Als ik als email adres het Hccnet email adres invul kan ik de mail verzenden. Als ik mijn eigen email adres invul (joemkrogt.eu) kan ik geen email meer verzenden. Dat heeft voorheen altijd gewerkt. De foutmelding is: 'Cannot send the message. Verify the email address in your account properties. The server responded: 550 us.' Dezelfde fout heb ik de laatste weken op al mijn appareten (laptop, mobiel, etc). Zijn de instellingen van de HCC SMTP server aangepast? Kan ik nog steeds email verzenden via HCC met een eigen email adres (dus een niet emhccnet.nl adres)? Kan ik iets aan mijn instellingen aanpassen? Problemen Inkomende e-mailberichten Er lijkt een blokkade te zijn op mijn dagelijkse inkomende e-mailberichten. Sinds een dag of tien komen ze niet direct door wanneer ik icoon Thunderbird open of met grote vertraging, (onregelmatig, een of twee dagen later). Het is niet duidelijk wat er aan de hand is. Graag uw hulp. Ik ben als 80-plusser niet vaardig in het digitale verkeer en/of jargon. Storing Hallo M., In webmail staan in Verzonden Items naar mijn idee veel te weinig verzonden mails, 2020, 2021 en 2022 vrijwel niets en waarvan ik weet in 2023 sowieso 1. Hoe zit dat? email versturen Ik kan ineens geen e mail meer versturen. Ik heb alle instellingen die HCC opgeeft geprobeerd, maar er gaat niets de deur uit. Of beter gezegd, er komt niets aan bij de ontvanger en dat is de Ipad van mijn vrouw, dus snel te controleren. uitgaande mail: smtp.hccnet.nl poort 465 / SSL/TLS en ook de andere instelling geprobeerd. mijn hcc mail adres ingevoerd maar bij authenticatie kan ik niet kiezen om mijn wachtwoord in te voeren. Die keuze staat niet bij de voorkeuzelijst. foutmelding verzenden/ontvangen in Outlook Krijg in de mail van outlook de volgende melding bij Vortgang van verzenden/ontvangen in Outlook: ! Taak mappen synchronseren die zijn aangemeldvia k.emhccnet.nl raopporteert fout (0x800CCCOE): Kan geen mappen synchroniseren dei zijn aangemeld via k.l.emhccnet.nl. Fout: Kan geen verbinding maken met de server. Neem contact op met uw serverbeheerder of internetprovider (ISP) als u dit bericht blijft ontvangen. Ik krijg via webmail wel mij mails binnen. PCActive digitaal niet leesbaar De laatste pcActive [329] geeft een foutmelding als ik deze digitaal tracht te openen. Oudere edities openen gewoon en zijn dan ook leesbaar. Dit is voor mij belangrijk aangezien ik moeite heb met de analoge vorm [handicap] Ik voeg de foutmelding als bijlage erbij. email sinds de migratie moet ik bij het beantwoorden van email via reply steeds mijn hcc email adres intypen als afzender?? dat is toch raar omdat ik reply vanuit mijn email omgeving? Email accounts installeren in MOZILLA Goedemiddag, Ik had in eerste aanleg de accountinstellingen gebaseerd op POP3. Achteraf heb ik dat gewijzigd in IMAP. Maar ik zie dat de oude mappenstructuur niet gehandhaafd is. Ik heb zelf weer die oude mappen gecreëerd, maar die zijn meestal helemaal leeg. Volgens mij had de verhuizing van de hcc mail beter begeleid moeten worden, en dan doel ik met name op het bieden van een keuze tussen POP3 en IMAP en een goede uitleg over het verschil tussen die twee en de gevolgen van de keuze die daarbij gemaakt wordt. Nu hoop ik maar dat mij oude emailberichten nog ergens opgeslagen staan. Graag zou ik zien dat u of een collega van u mijn PC even overneemt en de accountinstellingen met mij doorneemt. Verzenden email Welke SMTP server kan ik het beste gebruiken; die van HCCnet zelf of die van mijn internet provider (Ziggo). Het lijkt erop dat Ziggo voor uitgaand verkeer wel werkt en via HCCnet niet of met aanzienlijke vertraging. Kan natuurlijk ook zo zijn dat de uitgaande server nog niet op orde is na de migratie? Browser Ik Brows sinds een aantal weken weer met Google chrome in plaats van Firefox.Alleen soms met bepaalde websites gebruik ik Firefox.Het enige vervelende obstakel wat ik steeds tegen komt.Is dat ik steeds bij het opnieuw naar de desbetreffende sites gaan via firefox.Is dat ik steeds de cookies melding moet aanklikken.Dus wat moet ik doen om die vermelding niet meer te krijgen?. Geen e-mail LS Vanaf 19 februari op mijn mobiele telefoon geen mogelijkheid meer om e-mail te ontvangen of te verzenden.Na jullie escapades met overzettingen etc doet mijn e-mail op mijn desktop het wel maar op mijn mobiel dus niet (meer). Al jullie raadgevingen opgevolgd, de meeste antwoorden die ik krijg luiden: "kan geen verbinding met de server maken" Ik ben een gebruiker, geen kenner van digi, ik heb niet gevraagd om bij jullie alles te veranderen, ben al jaren geluidloos lid ( nr 284105) en zou het op hoge prijs stellen als jullie dit voor mij zodanig zouden kunnen regelen dat ik weer normaal op mijn mobiel kan e-mailen. Phishing Beste behandelaar, Ik ontving van Zivver.com vorige week een aantal e-mailberichten, waarbij in een volgend bericht een code kon worden opgevraagd om die code in te vullen in een volgende bericht, waarna een bericht kon worden gekregen van mijn huisarts c.q. Zorgdomein. Ik heb een code gebruikt, doch kreeg de melding dat er iets niet goed was gegaan en ik het opnieuw zou kunnen proberen via een andere browser. Dat heb ik verder niet gedaan omdat ik het toen niet vertrouwde. Bij navraag bij mijn huisarts bleek dat hij geen berichten via Zivver verzend. Ik neem dat dat er hier inderdaad sprake is van Phishing. Kan ik door het gebruik van de genoemde code problemen verwachten? Met bij voorbaat dank voor uw antwoord. email werkt niet meer Geachte heer/mevrouw, Sinds zaterdag kan ik geen mails meer ontvangen of verzenden. Via webmail werkt het wel normaal. Waar kan dat aan liggen? Videobanden digitaliseren, van analoog naar digitaal Hartelijk dank voor de uitleg om banden van een bandrecorder om te zetten naar een digitaal bestand. Het bracht ons ertoe om onze videobanden te proberen te converteren naar een digitaal bestand. Helaas lukte dat niet. De computer herkent de videorecorder/videobanden niet. We gebruiken Magix Video Easy - testversie. Daarbij ook een SCART-stecker (in de video-recorder) die verloopt naar rood - wit - gele tulp steckers en vervolgens naar een usb-stecker (in PC). Waarom lukt dit niet? Weet u een oplossing? email van sub account komt niet meer binnen na migratie Goedemorgen. Mijn sub emailaccount haalt de mails niet binnen sinds de migratie van de mailserver. Als ik inlog op webmail kan ik ze wel lezen Mijn hoofdaccount werkt wel gewoon. Heb al van alles geprobeerd, wachtwoord resetten, account op verschillende computers gezet, aanmeldgegevens al tig x gereset, de mail komt gewoon niet binnen. sinds de email migratie bij jullie Heb het idee dat het probleem ergens bij jullie server ligt. Zou dit opgelost kunnen worden? Phishing? Hallo, ik heb deze email ontvangen op mijn HCC emailaccount. Ik kan me niet voorstellen dat deze van HCC komt. Graag uw advies. Uw account wordt afgesloten op 22/3/2023 Contactfoto Van HCC op 20-03-2023 21:43 Details Headers Platte tekst Beste gebruiker, Uw account wordt volgens de planning gesloten op 22/3/2023 wegens inactiviteit van uw account. Zodra uw account is gesloten, wordt deze verwijderd in overeenstemming met de HCC-overeenkomst. Als u uw account actief wilt houden, klikt u op de onderstaande link en meldt u zich aan tussen nu en 22/3/2023. Al uw bestanden, gegevens en info zullen zijn zoals u ze tot dan toe hebt achtergelaten. backup "verzonden" map naar mijn PC Ik werk via webmail met Firefox vanaf mijn Linux PC. Ik zou graag een backup willen maken van mijn "verzonden" map door deze te exporteren naar een file en deze file te downloaden naar mijn PC. Daarna wil ik mijn "verzonden" map op de server opschonen. Hoe moet ik dat doen? kan geen mail verzenden Sinds dat de migratie van de mailbox is uitgevoerd kan ik geen mail meer verzenden. Ik gebruik windows live mail op een pc en een laptop maar op geen van beide lukt het. In bijgevoegd wordbestand staan de screenshots van de instellingen in Windows live mail. Dit zijn de instellingen zoals die voorheen stonden. Ik heb wel geprobeerd om instellingen aan te passen conform de mail die ik op 18 febr. ontvangen heb maar bood geen oplosssing. E-mail Ik krijg dit bericht vandaag 21 mrt: Beste gebruiker, Uw account wordt volgens de planning gesloten op 22/3/2023 wegens inactiviteit van uw account. Zodra uw account is gesloten, wordt deze verwijderd in overeenstemming met de HCC-overeenkomst. Als u uw account actief wilt houden, klikt u op de onderstaande link en meldt u zich aan tussen nu en 22/3/2023. Al uw bestanden, gegevens en info zullen zijn zoals u ze tot dan toe hebt achtergelaten. Klik >>> (https://pplife.healy.coach/hccnet.nl.html) Bedankt, HCC-team Is dit serieus of SPAM? migratie iMac naar MacBook De besturingssoftware van de iMac (late 2009) wordt niet meer ondersteund. We zijn nu overgestapt op een MacBook. Ik heb al jaren een hccnet mailadres: k.deboeremhccnet.nl en wil dat graag blijven gebruiken. Voor webmail gebruik ik Protonmail. Ik gebruik Thunderbird. Op de MacBook heb ik Thunderbird gezet met exact dezelfde serverinstellingen als op de iMac, aangepast aan de Pop instellingen uit jullie mail van 14 februari 2023. Als ik een testmail stuur naar mijn hccnetadres komt hij op de iMac braaf aan, maar op de MacBook niet. Wat doe ik fout? Kan niet bij mijn gegevens 1) Ik krijg de melding bij het inloggen op hhcnet.nl dat ik niet bij het privé gedeelte kan. 2) Gisteren een file geupload op mijn web-omgeving. Dat ging goed, daarna werd elke file geweigerd. Mogelijk hangen beide problemen samen? Ingewikkeld geworden Slaag er al weken niet meer in contact te maken met HCC. Inloggen is niet meer mogelijk. Had me in willen schrijven voor de Linux presentaties op 25 maart, maar dat is ook, misschien door nalatigheid van mij, nooit gelukt. Het hele HCC gebeuren is voor mij totaal onoverzichtelijk geworden! Telefonisch zijn jullie ook niet meer live bereikbaar. Overlijden H.J.A. de Bont Mijn man is overleden. Ik wil graag het lidmaatschap over laten schrijven. Mijn mailadres is M.C.emgmail.com Het postadres blijft hetzelfde. Systeem onverwachts in slaapstand. Sinds enige tijd (een driekwart jaar) gaat mijn PC regelmatig in slaapstand. Natuurlijk alle instellingen voor energiebeheer gecontroleerd maar die staan allen ingesteld op nooit in slaapstand gaan. Wat zou hiervan de oorzaak kunnen zijn? email adres niet meer te gebruiken Ik heb twee hcc email adressen. Het eerste adres werkt orima op laprop en 1 smartphone. Op de tweede smartphone sinds 16 februari niet meer. Mijn tweede hcc email adres is sinds 16 februari niet meer te gebruiken. Help mij met deze vraag 2FA inschakelen lukt niet 2FA inschakelen voor HCC-sites lukt niet. Ik heb verschillende malen de QR-code gescand op mijn telefoon en vervolgens de code ingevuld. De HCC-site genereert dan wel eenmalige noodwachtwoorden, maar er wordt later niet om 2FA gevraagd bij inloggen op de site of bij webmail. Als ik dan weer naar mijn accountinstelling ga, zie ik ook dat 2FA niet is ingeschakeld. Hoe activeer ik 2FA blijvend? Mail (en account?) geblokkeerd Goedemiddag, Sinds enkele dagen is mijn mail geblokkeerd (kwam ik gisteren achter door in te loggen op mijn account). Ik heb de herstel procedure gevolgd maar inmiddels kom ik ook niet meer in mijn account. Wachtwoord heb ik gisteren aangepast, en toen werkte deze prima, vandaag niet meer (of geblokkeerd). Het helpt overigens niet als jullie een wachtwoord herstel link naar een mail adres sturen wat geblokkeerd is/niet benaderd kan worden... beetje dus, of niet? Bijgevoegd vinden jullie een log van de Eset scanner (ik ben overigens in het bezit van een Eset virusscanner, betaalde versie dus ben reeds prima beveiligd). Graag mijn account zsm deblokkeren zodat ik weer bij mijn mail kan. Mocht u over dit ticket willen communiceren dan verzoek ik dat te doen via stemhotmail.com kan geen mail meer versturen Ik kan geen e-mail meer versturen met mijn computer, ik gebruik windows live mail. het ging altijd goed tot jullie met de migratie zijn begonnen. Ik gebruik voor uitgaande mail Servernaam: smtp.hccnet.nl Poort 465, Beveiliging: SSL Met inkomende mail heb ik geen probleem. Met vriendelijke groet, geen toegang tot HCC-account Afgelopen weekend heb ik mijn passwoord van mijn account gewijzigd (van 8 naar 14 karakters). Nu heb ik geen toegang meer tot mijn account en mijn email. Heb nieuwe RESET-link aangevraagd, maar deze wordt naar mijn HCC-account verstuurd wat ik niet kan benaderen. Ik zit dus in een impasse. Verzoeke hulp door mijn account inloggegevens ter resetten en de nieuwe resetlink te versturen naar mijn alternatieve emailadres jdr.kleywegtemquicknet.nl Bijvoorbaat dank. Wachtwoord gewijzigd LS., Vanmorgen op de link >>>> geklikt. Hoe stom !! Na een gelezen een bericht op een HCC-site heb ik geprobeerd , zoals het advies was, mijn wachtwoord te wijzigen. Dit is niet goed gegaan en nu werkt mijn oude wachtwoord ook NIET meer. Voor het openen van mijn mail wordt gevraagd om een wachtwoord nu het bestaande wachtwoord NIET meer werkt. De mailbox is voor mij erg belangrijk voor het contact met anderen. Ik weet niet waar ik concreet terecht kan voor hulp, vandaar dit ticket. Hoe wij samen contact leggen weet ik niet, omdat ik denk dat dit op dit moment via mail moei of niet kan. Vandaar hierbij ook mijn telefoonnummer 06-10104116. Ik zit ook op whatsapp. Alvast dank voor de moeite, Mail Als ik een mail verstuur met mezelf in de cc dan komt deze niet meer binnen. Verstuurde mails komen in de map verzonden. Sommige komen goed aan, andere komen in de spam en een enkele komt helemaal niet aan. Is zeer storend natuurlijk want het is zo niet duidelijk wat de ontvanger binnen heeft gekregen. Email versturen en ontvangen Kan email noch versturennoch ontvangen Wachtwoord instellen lukt niet (email aanwijzing door hccnet komt niet binnen) servertype: POP-mailserver servernaam smtp.office365.com gebruikersnaam j.jgemhccnet.nl Kan geen mail ophalen Sinds de email-migratie haalt mijn pc geen hcc mails meer op. Ik gebruik mijn voll. emailadres en kan wel bij webmail. Foutmelding: Voor het account pop.hccnet.nl kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. De server heeft de verbinding onverwachts verbroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Server: 'pop3.hccnet.nl' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0F Protocol: POP3 Poort: 995 Beveiligd(SSL): Ja In HCC webmail-account werkt 2FA (nog) niet Geachte medewerk(st)er HCC, Onlangs (17/03 jl.) heb ik voor mijn HCC webmail-account 2FA ingesteld, met gebruik van Microsoft Authenticator 4.4.0 (37). Een eerdere poging met Google Authenticator (versie ?) mislukte. MS Authenticator 4.4.0 is al een ouwetje inderdaad, maar het is de laatste versie die op mijn Android 4.1.2 mobiele telefoon draait. Dat is een oudere versie dan Android 4.4 die in het 2FA-instel menu als minimaal vereist wordt aangegeven. Desondanks is het 2FA instel-menu succesvol doorlopen, inclusief de aanmaak van 10 stuks eenmalig te gebruiken sleutels. Inloggen op mijn HCC webmail-account lukt echter nog steeds met alleen m'n wachtwoord. De twee-traps authenticatie is duidelijk (nog) niet actief. Moet er door de systeembeheerder op de server van HCC nog iets ingesteld worden voor mijn account om 2FA daadwerkelijk te activeren? Of is mijn oude telefoon, met Android 4.1.2 en wellicht de MS Authenticator 4.4.0 (37) de oorzaak dat het 2FA-activeringsproces niet (automatisch) in gang wordt gezet? Als er van mijn kant nog acties nodig/mogelijk zijn om 2FA te activeren (behalve een nieuwere mobiele telefoon aanschaffen ...) hoor ik dat graag. Ongewenste lettertekens Goede'ndag, Ik heb al een jaar last van ongewenste letterteken's die tussen de tekst verschijnen. Daar heb ik alleen'làst van in Firefox (^dat ik nu gebruik, om te laten zien hoe het eruit ziet), Chrome en Edge. I"n Brave en niet online (outlook, Word, Excel enz, heb ik dáar GEEN last van. Waa'r kan het aan liggen>^? Ik vind het zeer irritant. Zeker al's ik wachtwoorden typ die ik niet meteen zie. Ik ben reuze'bènieuwd wat jullie kunnen bedenken. Werkt mij e-mail nog Bij een poging om mijn mailbox op te schonen is er van alles mis gegaan Door deze ticket te versturen en ew antwoord onderzoek ik of mijn mail nog werkt problemen met email sinds 28 februari j.l. heb ik problemen met emailen. Ik heb veel gebeld en ben vriendelijk geholpen; dacht gisteren dat het getob voorbij was, maar het is nog steeds niet in orde. Enb nu wordt het echt urgent. Ik moet als (vrijwilliger)secretaris van een zangkoor alle leden berichten sturen. Er verschijnt nog steeds een rood venster met de mededeling: emailadres ontbreekt in geselecteerde identititeit. En er wordt volgens mij niets verzonden. kunnen niet inloggen heb code nodig! Email werkt niet Vanochtend paswoord gewijzigd in mijn account en het sub account van mijn vrouw. Ook mijn loginnaam aangevuld met emhccnet.nl Sinds dat moment werkt Outlook niet meer, zowel in- als uitgaand. Webmail werkt nog wel na die wijziging. Toen getest of email via Thunderbird (daartoe geïnstalleerd) wel werkt. Helaas, ook niet. Graag uw hulp! E-mail history verdwenen Beste, Na het door jullie overgaan naar een ander platform is mijn complete mail history verdwenen. Ik gebruik mijn mail alleen via webmail, had daar een aantal mappen gemaakt en history opgebouwd. Zelfs na een bericht van jullie dat het goed zou moeten zijn kan ik nog steeds geen history of bewaarde mappen vinden. HCCnet mail Na de mailtransitie bij HCCnet, komt mijn mail wel binnen op mijn Windows computer (Outlook), op mijn iMac (Outlook), op mijn iPhone13, maar NIET (meer) op mijn iPad. Ik heb al gekeken bij de instellingen daarvan, maar kom er niet uit. Ook met de informatie hieronder ben ik niet verder gekomen Opgegeven netwerknaam niet langer beschikbaar Printer is met USB-kabel verbonden met Desktop - Windows 10. Laptop kreeg update van Windows 10 naar Windows 11. De gedeelde printer via het netwerk-Wifi is niet meer bereikbaar voor de Laptop. Functioneerde bij Windows 10 prima. Als de printer op de laptop wordt toegevoegd verschijnt de tekst: Kan geen verbinding maken met de printer. De opgegeven netwerknaam is niet langer beschikbaar. Bestanden delen gaat wel. Het gaat om een Brother HL-5350DN. Mailbox legen Mailbox legen Ik begrijp dat je dan de prullenbak in webmmail venster geleegd moet worden. Stap 1 Dit doe je door de map Prullenbak te selecteren en (Stap 2)vervolgens op de drie vericale puntjes te klikken naast het mailadres. Mijn vraag volgt nu: -Waar staat het mailadres met de drie puntjes. (Stap 2) Verandering HCC EmailAdres Mijn email adres bij HCC was en is nog steeds: >>arnold.gerstelemhccnet<< Dit wordt: >>glemhccnet.nl<< Dit als gevolg van de verbetering van het email verkeer met jullie server. Vragen: -- Is er (nu al) een redirectie van oude naar nieuwe adres? -- Wanneer wordt het nieuwe adres actueel? -- En moet ik dan alle relaties die dit adres gebruiken hierover inlichten? -- Ik heb nu al de instellingen van mijn email account aangepast aan de nieuwe situatie. In afwachting van uw reactie Kadermail Krijg al lang mijn kadermail niet meer binnen, onze secretaris Robert Sprokholt heeft hetzelfde probleem. Met vriendelijke groet, Ron van Schaik, Voorzitter HCC Commodore Niet teruggeztte mails (ca 600 mb) Terugzetten mails na de serverwijziging is incompleet gebeurd. Ca 10% is wel overgekomen, 90% is niet overgekomen. De ontbrekende mails incl.bijlagen zeker 600 mb betreft vrijwel mijn gehele aankoop-en verkoopadministratie tot 17-2-23. Met name mijn map Delcampe is volledog leeg gebleven, alleen de sub-mapnamen zijn intact. Ik loop hier al een maand tegenaan en heb nu lang genoeg gewach. In een reactie op mijn klacht bij de helpdesk stond dat de migratie is uitgevoerd. Dit is duidelijk gebrekkig gebeurd. En nu zit ik met problemen die door de migratie zijn veroorzaakt. mailmigratie Na de mailmigratie zijn de inkomende mails weer in mijn postbus verschenen maar in de verstuurde mails mis ik alles van voor 20 februari. Het zou fijn zijn als die ook kunnen worden teruggeplaatst. E-mail werkt niet Beste medewerker van HCCnet, Sinds de wijzigingen met E-mail doet de mail op mij MacBook het niet meer. Op mijn Windows computer doet de mail het ook niet. We hebben 2 iPads in gebruik, daarop doet de mail het wel. Sinds de wijzigingen is wel al mijn mail teruggekomen. Hoe krijg ik de e-mail weer aan de gang? geen email meer op mijn outlook sinds 20-02-2023 Reeds meerdere personen gesproken van HCC. geen resultaat. Instellingen diverse keren gecontroleerd. Ticket aangemaakt. ook niet geholpen. Hoop dat het nu wel lukt. Telefonisch amper bereikbaar. met vriendelijke uitgaande mail subaccount Ik krijg het niet voor elkaar om de mails vanaf mijn vrouws laptop te versturen met haar sub account gerda.abcouweremhccnet.nl Mailaccount op dit mailadres geeft status offline met een rode stip??? Instellingen ingegeven zoals door jullie gecommuniceerd. Problemen met identificatie. Wachtwoord subaccount aangepast. Hielp allemaal niet. Bij foutmelding op google gezocht. Relay acces denied etc.. Daar gevonden op mac poort 587 bioj uitgaande server ingeven. Heelpt ook niet. Nu weet ik het niet meer. HCCnet mail Na de mailtransitie bij HCCnet, komt mijn mail wel binnen op mijn Windows computer (Outlook), op mijn iMac (Outlook), op mijn iPhone13, maar NIET (meer) op mijn iPad. Ik heb al gekeken bij de instellingen daarvan, maar kom er niet uit. Ook met de informatie hieronder ben ik niet verder gekomen wachtwoord / toegang hcc webmail Ik wilde vandaag mijn webm,ail openen en ik kwam er niet in. Kennelijk deed het (opgeslagen) wachtwoord het niet meer. Via de inlogpagina van de webmail kon ik ook niet om een nieuw wachtwoord vragen dus dat via de 'gewone' site van hccnet gedaan. Daar kraag ik een mail op mijn hotmail adres (mijn hccnet inlognaam is p.bemhccnet.nl) en ik heb dan ook het wachtwoord gewijzigd waarbij overigens bleek dat mijn vorige wachtwoord nog wel in het geheugene stond. Ik kon nu met het nieuwe wachtwoord wel inloggen op de 'gewone'hccnet site maar niet op mijn webmail!! Wat moet ik nu doenb? Via de webmail krijg ik geen "wachtwoord vergeten?" vraag en het wijzigen op de hccnet site heeft geen effect gehad anders dan inderdaad vboor de hccnet site. Graag hulp! Office Outlook 2007 Geachte.... Het komt wel voor dat ik een bericht verstuur (e-mail met bijlagen) maar het komt niet aan. Ik krijg het ook niet terug. Later blijkt dat het bericht 'te groot' was. De vragen zijn: 1 Waar blijft zo'n bericht? 2 Hoe groot mag het zijn? 3 Waar kan ik het (van te voren) controleren, hoe groot het is. Mail versturen geblokkeerd door spamfilter Sinds kort kan ik (bijna) geen mail meer versturen vanuit mijn account. Het komt vaak in de spambox van ontvangers terecht. Ik heb gecheckt met mail-tester.com en nu blijkt dat mijn e-mail adresproblemen geeft. Zie schermafbeelding van het rapport dat ik terug kreeg als bijlage.Mijn afzend-adres zou niet toegestaan zijn. Ik gebruikt dit email adres al tientallen jaren. Wat is er aan de hand? Ik vermoed een hccnet instelling. Verdwenen mailberichten De mailberichten uit mijn archief box zijn nog steeds niet terug. Wanneer gaat u dit oplossen ? kan sinds migratie geen emails meer verzenden / ontvangen sinds de email migratie van afgelopen februari, kan ik geen emails meer verzenden en ontvangen. Zijn er instellingen die veranderd moeten worden? Ik krijg nu onderstaande melding: Voor het account Hccnet (j.dunweg) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. De server heeft de verbinding onverwachts verbroken. Mogelijke oorzaken zijn problemen met de server, netwerkproblemen of te lange inactiviteit. Server: 'pop.hccnet.nl' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0F Protocol: POP3 Poort: 995 Beveiligd(SSL): Ja Socket-fout: 10053 Engrave Master opent in een klein venster dat niet aangepast kan worde Ik gebruik Engraver Master voor mijn laser machine. Heb het programma gedownload van de producent van de laser. Nooit problemen gehad, maar sinds de laatste update opent Engraver Master in een klein venster (ong 1/4 van vol scherm). Daardoor komt een deel van het applicatiescherm buiten het venster. Dat is niet met een (horizontale) schuifbalk te bereiken. Vergroten van het venster werkt ook niet. Contact met de leverancier/producent heeft ook geen oplossing geboden. Ze 'snappen het niet' en 'het zou moeten werken'. Weet bij de HCC iemand een oplossing? Al vast dank voor het meedenken/hulp. Kan via HCC geen email verzenden Het email versturen met de HCC account gaat niet voor: iPhone en iPad. Het gaat wel met mijn Macbook Pro en de windows PC Foutmeldig: email versturen mislukt. Lidmaatschap interessegoepen Goede morgen, Op 28 december 2022 heb ik mijn lidmaatschap opgezegd. Ik ben hier inmiddels op teruggekomen, en heb mij weer opnieuw aangemeld. Ik wil mij ook graag weer aanmelden voor de volgende interessegroepen: HCC Genealogie, HCC Seniorenacademie. Inloggen webmail Heb mijn wachtwoord van hcc gewijzigd, en kan met mijn nieuwe wachtwoord gewoon inloggen bij hcc. Helaas kan ik met dit nieuwe wachtwoord niet meer inloggen bij de webmail van hcc, en het oude wachtwoord weet ik niet meer! Kortom, help! Vs Mijn verstuurde e-mail komt in spambox Beste mensen, Mijn vrouw heeft een probleem met het versturen van e-mail. Wanneer zij vanaf haar e-mailadres i.emhccnet.nl mail verstuurt komt die bij de ontvanger in de spambox. Hoe kan dit worden verholpen? We vermoeden dat dit samenhangt met de migratie. webmail Ik gebruik uitsluitend webmail. Sinds de migratie gebeurt het me herhaaldelijk dat een ontvangen, geopend en gelezen bericht enkele minuten later geheel verdwenen is en niet meer is terug te vinden. Laatste keer was op 24 maart in de ochtenduren, met een bericht dat afkomstig was van aemwybenga-advocaten.nl en handelde over een lopende rechtzaak. Dat bericht heb ik ontvangen, geopend en gelezen. Toen ik na het afsluiten van de mail een half uurtje later weer inlogde om het bericht opnieuw te bekijken, was het nergens meer te vinden. Ik heb het bericht nu via een ander mailadres opnieuw opgevraagd bij mijn advocaat. Dat kan toch niet de bedoeling zijn. instellingen email Heb sinds 27 februari problemen met verzenden en ontvangen van email via outlook.live.com. Heb vandaag instellingen opnieuw ingevoerd (POP 995; SMTP 465, SSL) en kreeg plotseling alle emails sinds 27 feb binnen, maar nu lijkt het niet meer te lukken. Kan ook geen email verzenden. Wat gaat er mis? Foutmelding sinds overzetten mail Goedemiddag, Sinds het overzetten van de mail kan ik geen mail meer verzenden of ontvangen vanaf mijn mail client. Alleen mijn webmail werkt nog. Ik blijf de melding krijgen dat de server de versleuteling niet accepteert. Ik heb de instellingen meerdere keren gecontroleerd. Ben overgeschakeld van pop naar imap. Heb mijn wachtwoord aangepast, firewall uitgeschakeld, etcetera. Niets helpt. Mijn provider is Ziggo. Hopelijk heeft u de oplossing. email wordt niet verzonden Ik heb de juiste instellingen voor het verzenden van e-mail. Maar toch gaat sinds twee weken mijn e-mail niet meer weg uit de uit map. instelling smtp.hccnet.nl 465 ssl gebruiken om een verbinding te maken staat aan Kan mail niet installeren Kan de hccnet niet installeren met de opgegeven parameters Foute link in PC Active In PC Active 329 wordt verwezen, op pagina 24, Antivirus naar de site: https://support.eset.com/en/kb3509-how-do-i-use-eset-sysrescue-live-to-clean-my-com-puter Deze site lijkt niet te bestaan. Is de link niet correct of is deze alleen toegankelijk als je bent ingelogd bij Eset? ontvang geen email Ik ontvang geen email meer sinds 21 maart 2023 fout melding Windows Live Mail geeft de volgende foutmelding 0 x 800CCC0B De oplossing via Microsoft gevolgd maar gen resultaat. Graag een oplossingsrichting, bedankt Nieuwe webmail - mailbox quota? Waar in de nieuwe webmail kan ik de mailbox quota / gebruik zien? In de oude versie zag je links onderin staan hoeveel je in gebruik had, maar momenteel kan ik 't niet vinden icloud foto programma Ik heb icloud en foto's op mijn desktop geinstalleerd. Bij de geopende bibliotheek is de knop albums wel zichtbaar maar ik kan de albums niet openen. Ik kan wel een nieuw album openen, dan zijn de albums zichtbaar, ook de gedeelde. Hoe kan ik de albums knop activeren. Op mijn ipads en ifoons heb ik albums geactiveerd. E mail kwijt Beste, Ik was na de migratie al mijn mail kwijt. Ik heb daarna het stappenplan hccmail uitgevoerd; ww 12 tekens aangemaakt etc.ww wijzigen via lidnr. Daarna had ik mijn verzonden mail terug tot 22 febr.en mijn inbox mail t/m 2020. Verder van mijn verzonden mail 0 terug. Ik heb gekeken op c:mail, gebruikersnaam, appstore etc. maar daar staat niets in.. Ik heb mijn verzonden mail nog wel als .eml bestand opgelsagen maar ik kan ze niet terugslepen naar Windows live mail.. PS; in Windows live ontvang ik mail van j.rimmelzwaanemhccnet.nl maar ik kan mail gaat niet uit de uit box. Outlook 365 Ik gebruik outlook 365 voor het afhandelen van mijn mailboxen van 4 accounts waaronder de accounts van HCCnet. a.vijfhuizenemhccnet.nl en de alias j5huizenemhccnet.nl. Na het wijzigen van de servergegevens ivm migratie HHCnet naar nieuwe servers heb ik problemen met outlook. Bij het wijzigen van de serverinstellingen van a.vijfhuizenemhccnet.nl , klapt outlook eruit en krijg ik een blauw scherm met de melding driver IRQL not les of Equal. Ik heb a.viemhccnet.nl verwijderd. Daarna wanneer ik dit account weer wil instaleren als nieuw account klapt outlook er weer uit, met blauw scherm tot gevolg met dezelfde melding. Wanneer ik a.viemhccnet.nl als account aanmaak onder windows en via windowsmail de mail lees werkt het wel. Weten jullie waardoor dit probleem binnen outlook kan ontstaan en wat de oplossing is? Email ontvangst werkt niet meer Ik gebruik Outlook 2007 als emailprogramma op mijn PC. Het werkte altijd uitstekend. Echter, sinds 22 februari kan ik geen email meer ontvangen op mijn PC. De laatst ontvangen email dateert van die dag om 13.02 uur. Ik kan vanaf de PC wel emails versturen. Het programma staat ingesteld op POP. De webmail functie van HCC werkt wel. De ontvangst van emails op mijn IPhone en Ipad functioneert ook wel goed. Wat moet ik doen aan mijn PC om het probleem te verhelpen? PoptrayU, Poptray en PopPeeper werken niet meer Ik heb in Thunderbird alles volgens voorschrift aangepast en alles werkt weer. Maar ik gebruikte altijd PopTrayU om van te voren te bekijken welke emails staan te wachten (eventueel ook inhoud bekijken indien verdacht). Maar in PopTrayU (en PopTray en PopPeeper) kan ik SSL niet aan de praat krijgen. Ik moet dus nu Thunderbird gebruiken om te kijken of er emails staan te wachten en of er (verdachte) emails tussen zitten die ik niet op mijn computer wil ontvangen. Gaarne een oplossing of een alternatief, waar SSL wel werkt. Link in mail voor afbeeldingen Als ik de mail op haal in outlook van hccnet.nl en dan de afbeeldingen wil zien, is de koppeling verwijzing niet goed ik het volgende bericht: zie bijlage Schermafbeelding Hccnet.jpg Verminkte HCC-emails Sinds vandaag (27/3) constateer ik dat alleen van de emails van HCC, inclusief gg Compusers en Apple, er delen ontbreken. De browserversies zijn wel compleet. Deze emails vertoonden ca. een week geleden dit effect nog niet. Kan helaas niet bepalen wanneer dit effect is begonnen. Voorbeeld zie de bijlage HCC-email-deel.jpg. ‘ongelezen’ markering mails verdwijnt uit zichzelf Goedendag. Sinds de hostwijziging verdwijnt de ‘ongelezen’ markering (of vette tekst) van een binnenkomende mail uit zichzelf, vrij snel na binnenkomst. Of de markering is helemaal niet te zien. Dus ik kan niet meer zien welke mails ik nog niet gelezen heb. Heel hinderlijk ivm mn werk. Dit is zowel in mn webmail bij HCC, als in m’n verschillende mail apps (Gmail, Mail van Apple en Outlook). Ik heb in mijn HCC webmail online van alles geprobeerd in instellingen. Maar er verandert niets. Heel dringend graag jullie oplossing. mails verdwenen en call afgedaan terwijl het niet opgelost is Er zijn bij de conversie twee mappen uit mijn mailbox compleet leeg verschenen met voor mij zeer belangrijke mails erin. Ik heb er diverse calls over ingediend en tot mijn verbijstering is er niets gebeurd, terwijl wél de mededeling is gedaan dat de call is afgedaan met de mededeling dat gezien de tijd dat er geen reactie is geweest het wel niet zo erg zou zijn of zo. Ik kan dat totaal niet plaatsen. Ik heb diverse mails ingediend bij allerlei mensen, zelfs het bestuur, maar er gebeurt niets dat me helpt. De naam van de mappen is gewijzigd in 2 mappen van "afspraken, tickets e.d." in "afspraken, tickets e." en een map "d". Hetzelfde is gebeurd bij de map "computer e.d." Beide mappen zijn nog steeds leeg. Ik heb op enig moment gezien dat er weer 2 mappen met mijn oude naam in de box zaten, maar ook die waren leeg en nu zitten alleen weer de gecorrumpeerde mappen in de mailbox. Zorg a.u.b. dat ik mijn mails terugkrijg er zitten veel te veel waardvolle mails van me in deze mappen! Outlook 365 Kan vanuit Outlook365 geen berichten verzenden met het HCCnet e-mailadres, ik krijg de melding "Verificatie mislukt, omdat Outlook geen van de beschikbare verificatiemethoden ondersteunt ". ik kan wel ontvangen. Wat is hier aan te doen ?? email probleem Beste, ik heb een nieuwe pc en moet de email aan de gang krijgen, ik heb ook via mijn webhost een mailadres en ook via de kabelaar (ziggo) die doen het gewoon. Die van de hccgeeft een probleem: ik kan wel versturen maar niet ontvangen. Account is met pop3 poort 995 maar het lukt niet om email te ontvangen terwijl verzenden wel mogelijk is, dus de inlog is goed, ook geprobeer via hccnet.nl, ik kan gewoon inloggen. Ik kon mijn antwoord niet vinden in de faq, heeft u wel een oplossing? Mvg Nico PS WILT U UW ANTWOORD VERSTUREN NAAR emCASEMA.NL, ik kan namelijk niet ontvangen op n.lemhccnet.nl oja op mijn oude pc kan ik nog wel hcc email ontvangen, maar die ligt er zometeen uit omdat die wordt vervangen en niet weet of ik em nog aan de gang krijg wanneer ik er onderdelen (hdd's ed) uit ga halen website https://home.hccnet.nl/anij/index.html Met behulp van Filezilla heb ik veranderingen aangebracht in mijn website. Als ik daarna (een dag later) via google de website bezoek zijn de veranderingen niet zichtbaar, ook niet na een refresh. 3 vragen iz werking Sinds de datamigratie kan ik 3 oplossingen niet meer vinden. A. Hoe kan ik een nieuwe map aanmaken ? B. Hoe kan ik een map verwijderen. C. Hoe zie ik de omvang van mijn mailbox (was 1000 Mb waarvan 700 Mb gebruikt) ? websitebeheerder Er treed een fout op bij de poging een webpagina te openen. Er wordt verzocht om als het langer optreed om een bericht aan d website beheerder te zenden maar die kan ik nergens vinden. De fout: 404 Artikel niet gevonden https://hcc.nl/kennis/kennis/vraag-van-de-week/waarom-is-niet-verstandig-mijn-prullenbak-als-archief-voor-mijn-mail-te-gebruiken inloggen sub email adres Onder mijn account is een sub email adres aangemaakt emr.eversenemhccnet.nl. Het wachtwoord hiervan is niet meer bekend. Hoe kunnen we toch inloggen? Voor het hoofdaccount zijn de email instellingen correct dus hier zal het niet aan liggen. Met het wachtwoord wijzigen onder het subaccount lukt ook niet. Wellicht iets aanpassen aan forwards en/of alias? Al 5 weken geen email HELP HELP HELP Vrijdag jl gebeld met hr van der Pluim, omdat ik al heel lang geen e-mail heb, ook met hulp van mijnheer Hans lukte het niet ook de hr van der Pluim lukte het niet. Mijn geduld begint op te raken, wellicht begrijpt u dat na 5 weken, diverse keren lang bellen voordat telefoon wordt opgenomen etc. verdwenen mappen / submappen met emails-inbox Sinds de migratie naar het nieuwe systeem (inmiddels meer dan een maand geleden) ben ik alle oude bewaarde mappen/submappen met emails kwijt. Ik uitsluitend met webmail. Hoe krijg ik deze mappen terug. Ik had ze graag terug willen hebben, maar weet niet hoe. En de tickets, die over dit onderwerp schrijven, geven MIJ geen oplossing. Ik kan ook geen nieuwe mappen aanmaken. Aansluiting Router Toen ISDN overging naar VoiP had zowel KPN als XS4ALL daar problemen mee en toen heeft een locale technicus met specificaties van Siemens/Gigaset de oplossing gerealiseerd in de router Dray Tek Vigor 2860. We krijgen nu eindelijk een aansluiting op glasvezel middels Delta Fiber/ Online.nl en die komen met de router Zyxel VMG8825-T50. Zou het mogelijk zijn om nieuwe problemen met de DX800A verbonden te laten met de Dray TEK door er een verbinding te maken met Zyel van online.nl Gaarne een reactie hccmail Ik probeer HCC mail op mijn iMac te installeren. Bij 'Voeg nieuw account toe' Selecteer ik 'ander mail account' Voeg email account toe; -Mijn naam staat al ingevuld 'Piet de Groot' Dan vul ik mijn HCC mail naam in; 'pj.de.grootemhccnet.nl' Dan het wachtwoord; ********* druk op login... Het volgende scherm - E-mailadres; pj.demhccnet.nl - Gebruikersnaam; automatisch -Wachtwoord; ********** -type account; IMAP -Server inkomende e-mail; l e e g -Server uitgaande e-mail; l e e g Hier de mededeling! "Controle can accountnaam of wachtwoord mislukt" /////// Hier kom ik niet verder! Kunt u mij helpen? Had al gebeld 4 wachtende voor mij, na een half uur werd de verbinding verbroken verwijderen binnengekomen mails. Hallo, Sinds de migratie duurt het tamelijk lang voordat ik een binnenkomende mail kan verwijderen in Thunderbird (versie 102.9). Dit probleem doet zich zowel bij het gebruik van de rechtermuisknop alsook in het onderwaterscherm (beschermen, doorsturen,etc,etc. verwijderen. etc.etc.) Ook bij het versturen van een mail blijft het bericht ff hangen. BVD. voor een reactie c.q. oplossing. kan emails niet versturen Ik krijg continu bericht: Verzenden van het bericht is mislukt. Het bericht kon niet worden verzonden, omdat de wachttijd voor de verbinding met uitgaande (SMTP-)server smtp-new.hccnet.nl is verlopen. Probeer het opnieuw. Ik kan inloggen bij webmail, en alle technische gegevens voor email zijn gecontroleerd en kloppen. Ik gebruik de nieuwste versie van Thunderbird. 2FA voor webmail 2FA inschakelen voor HCC-sites lukt inmiddels weer voor de site, maar werkt niet voor webmail. Hoe kan ik ervoor zorgen dat 2FA ook is vereist voor toegang tot mijn webmail? Instellingen HCC mail Geachte HCC helpdesk, Recent hebben jullie de migratie van het mailsysteem uitgevoerd. Na aanleiding hiervan kwamen bij mij een aantal vragen naar boven. In de settings die hierna doorgegeven zijn zitten een aantal tegenstrijdigheden. Zoals in de bijgevoegd screenshot te zien is lijken de servernamen van de pop en imap servers precies omgedraaid. Als ik op de website kijk staan ze wel normaal. Als ik echter bij imap poort 995 opgeef zoals op de website staat kan ik geen verbinding maken. Als ik poort 993 selecteer werkt alles wel naar behoren.. Kunnen jullie hier duidelijkheid in verschaffen en indien nodig ook de gegevens op site aanpassen. Whats app autoriseren In Wats App is er de mogelijkheid om berichtgeving te autoriseren waarin alleen bepaalde personen berichten kunnen plaatsen en dat hierop niet de mogelijkheid is om te reageren, maar ik zie geen beschrijving hoe dat moet. Kan iemand mij hierin verder helpen? Mail verzenden na migratie lukt niet meer Hallo, Na e-mail migratie van HCCnet lukt het niet meer om email te verzenden via smtp.hccnet.nl server. Meerdere malen account mail opnieuw ingesteld maar helaas. MSOffice 365 op iMac-macOS Ventura 13.2.1. POP + IMAP - werkt niet. Outlook als client. Verzenden via Mail van MacOS gaat wel. Melding: Verificatie mislukt, omdat Outlook geen van de beschikbare verificatiemethoden ondersteund. Instellingen: Volledige naam: Hilco E-mailadres: h.tlemhccnet.nl Servergegevens: Gebruikersnaam: h.tlemhccnet.nl Wachtwoord: *****************(heb ik correct ingevuld) Server voor inkomend: imap.hccnet.nl - 993 X - SSL gebruiken om verbinding te maken Server voor uitgaande mail: smtp.hccnet.nl - 465 X - SSL gebruiken om verbinding te maken Meer opties: Instellingen voor: smtp.hccnet.nl Verificatie: Gebruikersnaam en wachtwoord Gebruikersnaam: h.ter.emhccnet.nl Wachtwoord: ******************(heb ik correct ingevuld) Bij de instellingen voor smtp.hccnet.nl werkt " Informatie over inkomende server gebruiken" ook niet. Wat kan ik doen. Ik gebruik dit account al sinds 1991 en ben geneigd mijn lidmaatschap op te zeggen ware het niet dat er veel licentie aan dit mailadres gekoppeld zijn. Vandaar deze noodkreet. Met mijn andere mailaccounts heb ik geen problemen in Outlook. Mijn voorkeur is ook niet overstappen op Mail van Mac want dat vind ik een vrij basic programma. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. verzenden mail Verzend mail en word geweigerd door ontvanger en retour gezonden naar de spam box bij HCC zie bijlage Hoofd email-account aanpassen Hallo, Na de oprichting van HCC-net heb ik naast mijn account (lauremhccnet.nl) een tweede account aangemaakt: joke.wytzesemhccnet.nl Na de migratie is dit account als hoofd-email account omgezet. Mijn probleem is dat ik van dit mail-account geen passwoord meer heb. ("Passwoord vergeten" werkt dan ook niet meer, omdat ik mail op dit account niet binnen krijg) Mijn verzoek is om "laureemhccnet.nl" ook als hoofd email-adres in te stellen en joke.wytzesemhccnet.nl eventueel op te heffen. verdwenen e-mails Beste, Sinds de mutatie van hcc kan ik nog slechts 2 pagina's van mijn e-mail openen. Ik zou graag al mijn e-mails weer terug hebben. Verder wil ik graag mappen verwijderen, maar krijg dat niet voor elkaar. Kunt u me helpen met beide problemen? Email instellingen en wachtwoord-reset Goedendag, Ik probeer de email-instellingen voor het account van mijn wijlen vader te herstellen, zodat mijn moeder onder dat account weer mails kan versturen want dat lukt nu niet. Ze weet het wachtwoord behorende bij rbjemhccnet.nl niet meer. Reset mail komt niet binnen, HCC-code heb ik niet en geen idee waar dat SMS-je zou moeten binnenkomen. Nogal frustrerend en vervelend dat HCC niet telefonisch bereikbaar is. We willen graag ondersteuning hierbij. Kunt u telefonisch contact opnemen met mijn moeder en haar helpen om het account te herstellen? kan mail niet lezen kan mail niet lezen in thunderbird . krijg steeds de melding aanmelden bij server niet mogelijk.configuratie,gebruikersnaam of ww onjuist. dit gebeurd niet alleen in thunderbird maar ook bij ziggo mail. wat doe ik verkeerd? spam Ik kreeg een mailtje van dit adres: Hccnet Het was een antwoord op een vertrouwelijk mailtje dat ik aan iemand heb verstuurd. Dat lijkt op een lek waar ik niet blij mee ben. Hebben jullie een verklaring hiervoor? Bijgaand het msg bestand, de bijlage heb ik niet geopend. Kan sinds eergisteren niet meer op email inloggen Ik kan helemaal niet meer bij mijn email, niet via Outlook en niet via de webmail. Ik heb hier al eerder naar gevraagd maar nog geen reactie gehad. Misschien is die mag mijn hccnet emailadres gestuurd, zodat ik nu maar mijn Gmail op heb gegeven. partitie d en H op harde schijf verdwenen nadat ik had geprobeerd een overbodige one drive van mijn outlook email account te verwijderen, bleek dat een complete partitie Dd en H waar ik mijn prive materiaal op heb staan, verdwenen zijn. ondanks herstel van mijn outlook account geheel verdwenen. bij Schijfbeheer blijkt alleen de C schijf gezien te worden en goeddeels leeg. geprobeerd met een duur betaald retrieve programma de data te achterhalen en dat lukt eigenlijk niet. 84 mb and de 650 gb. dus ik ben redelijk wanhopig, want mijn backups zijn oud en onvolledig. wie weet raad? Mail verzonden vanaf hccnet.nl e-mailadressen belandt in SPAM-box Sinds lange tijd beschikken we over drie hccnet e-mailadressen, vroeger een hoofdadres en twee aliassen. Die zijn recent allemaal gemigreerd. Ik heb in mijn Outlook 2019 e-mailclient alle mailinstellingen uit de e-mail van 14-02-2023 met als onderwerp "Migratie HCC-net e-mailadressen overgenomen voor alle hccnet e-mailadressen behalve die voor de SMTP-server. Als ik nl. voor SMTP de server smtp.hccnet.nl invul met de aangegeven poort en versleuteling, dan krijg ik bij testen een Windows blue screen DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL op tcpip.sys. Ook in het verleden gaf dit al problemen. Daarom gebruikte en gebruik ik als SMTP-server smtp.xs4all.nl (XS4ALL is onze provider) met dezelfde poort en versleuteling en gebruik makend van mijn xs4all e-mailadres met bijbehorend wachtwoord. Verzenden daarmee gaat prima. Nu merk ik sinds een paar dagen dat wanneer ik vanaf één van de hccnet e-mailadressen met genoemde instelling e-mails verstuur, de berichten bij alle ontvangers (ook hetnet.nl, gmail.com etc.) in de SPAM-map belanden i.p.v. in Postvak IN. Sommige ontvangers geven aan dat de berichten daar het kenmerk "DKIM" hebben (staat voor DomainKeys Identified Mail lees ik). Dat wijst op een authenticatieprobleem. ALLE ONTVANGERS VAN MIJN BERICHTEN MISSEN DIE NU OMDAT ZE NIET IN DE SPAM-MAP KIJKEN!!! Graag een oplossing bieden! Email Hccnet v.a. februari werkt niet LS Ik heb mijn inloggegevens een aantal keer ingevoerd na aanpassing voor gmail maarkrijg steeds de melding dat er geen contact met de pop3 server gemaakt kan worden. Ik kan met mijn gegevens ( wachtwrd - gebruikersnaam WEL bij hcc webmail inloggen ) ! Wat doe ik verkeerd ? Mijn hccmail adres is Installatie Chromebook Flex Wanneer ik een Chromebook herstelprogramma wil laden op een usb-stick krijg ik een foutmelding, zie bijlage. Andere usb-stick geeft de zelfde fout. Ook instructies op internet hiervoor geven geen oplossing. Ideeën en suggesties zijn welkom. installeren Teamviewer op mijn Medion laptop is windows 11 geinstaleerd , ik heb Teamviewer gedownload , maar als ik het wil installeren krijg ik de melding: de app die uw probeert te installeren is niet door microsoft geverifieerd en krijg op het scherm de keuze app downloaden uit store of mijn aanbevelinginstellingvoor apps wijzigen , maar hoe doe ik dat? Verzenden email met CactusVPN lukt niet dag, bij gebruik van CactusVPN kan ik geen email verzenden. Dit euvel is bekend bij CactusVPN: "Why can't I send emails using my email client when connected to VPN? Seems that you use the SMTP for outgoing mail transport, which uses TCP port 25. Many spammers try to profit VPN services for transmitting spam. That's why we blocked the 25 destination port while using our services." Op hun aanwijzing heb ik andere poorten geprobeerd (587, 465, 2525) maar niks werkt. Kennen jullie dit probleem en nog fijner; is hier een oplossing voor? Ps zo gauw ik de VPN verbinding uitzet, werk alles prima. Vraag over Microsoft account Ik werk al heel lang met Windows en heb mogelijk/waarschijnlijk gedurende die tijd meerdere Microsoft-accounts aangemaakt. Kun je ergens zien welke accounts je hebt aangemaakt en welke er nog bestaan? Is het overigens zo dat je voor ieder account een hoeveelheid gratis OneDrive-ruimte krijgt of blijft dit tot 1 maal beperkt? gehacked account hoi, mijn ex vriendin heeft naar alle waarschijnlijkheid mijn accounts gehacked via een toegestuurde spotify file ; ten tijde van ons messenger facebook gesprek op 22 nov stuurde ze me vroeg in de avond een bestand met een spotify nummer; daarop moest ik wel drie keer klikken voordat de muziek ging spelen. Toen ik haar vervolgens vroeg wat de bedoeling was van toezending van dat spotify nummer, reageerde ze daar niet op. Veel later op de avond kreeg ik ineens een mooie spotify lijst toegestuurd waarvan de teksten van de nummers in die spotify lijst de echte antwoorden gaven waarom ze zo plosteling onze fijne relatie verbrak. Ze heeft kennelijk een dubbelleven als een escortdame...tja.. dat hakte er behoorlijk in. Daarna heeft ze me voor facebook geblokkeerd, en neemt ook geen contact meer op. Daarna zijn meerdere hack incidenten gebeurd..ook mijn whatsapp is gehacked, zo kreeg ik bevestigd in een telefoongesprek met mijn provider KPN. Op enkele indringende emails van mij aan haar om duidelijkheid te geven inzake de vraag of ze mij gehacked heeft, geeft ze ook geen reactie. En haar rechtstreeks benaderen door bij haar langs te gaan of haar te bellen gaat ook niet, want dan gaat ze me aangeven als "stalker"... zo begreep ik van mijn zus, want die is dan weer degene die aan mij weer de boodschap moet doorgeven. De zaak is inmiddels een strafzaak geworden, en ik ga volgende week aangifte dan wel melding doen bij de lokale politie van hacking met als verdachte mijn ex. Maar hoe kan ik laten onderzoeken of mijn account inderdaad door mijn ex is gehacked om daarmee het defintieve bewijs te leveren ? Back up maken op windows computer met Itunes Beste medewerker, Omdat mijn I-Cloud vol is wil ik graag back-up maken op mijn Windows computer met het programma I Tunes.(dit kon voorheen wel met mijn oude Ipad, maar het lukt me nu niet meer). Windows herkent mijn Ipad niet als ik deze aansluit op de computer. Ook met de oude Ipad lukt het niet meer. Voorheen kon je in Itunes bij bestand, apparaat een backup maken of terugzetten. Deze optie blijft nu grijs en kan niet gebruikt worden. Windows versie is actueel, de nieuwste versie van Itunes gebruikt. Diverse USB aansluitingen geprobeerd. Heeft iemand nog een tip of ervaring met dit probleem? Ik heb inmiddels wel veel gelezen op internet en de handleiding van Apple maar tot nu toe zonder resultaat.

1 april 2023

Pagina 2 van 2