Ben je lid? Dan kun je al je vragen stellen aan de Vraagbaak, de online Helpdesk van HCC! Je kunt zelf een vraag stellen of zoeken in beantwoorde vragen van anderen.
Als je klikt op één van de onderstaande links naar de Vraagbaak, kom je op een nieuwe pagina met als kop HCC!vraagbaak. Daar kun je op verschillende manieren hulp zoeken.
- Tik een zoekwoord in om te zoeken naar een beantwoorde vraag.
- Klik op ‘Maak een nieuw ticket aan’ om zelf een vraag te stellen.
- Klik op ‘Bekijk een eerder ticket’ om een vraag die je zelf hebt gesteld te volgen.
- Klik op een onderwerp in de Kennisbank om meer over het onderwerp te lezen.
- Voor het maandoverzicht klik op het gewenste jaar
- Voor de maandelijkse nieuwsbrief klik op het gewenste jaar
Om de antwoorden op de vragen te zien, volg de volgende proedure:
1. Kopieer de eerste regel uit het overzicht: "Vragen van de maand" op de website van de seniorenacademie.
2. Ga naar de website van de vraagbaak https://vraagbaak.hcc.nl/
3. Plak de "vraag" in het zoekvlak en klik op "zoeken".
4. Klik op de kop van het eerste artikel en u krijgt het hele artikel te zien.inclusief het antwoord.
