Laat iemand meekijken met uw pc
Heeft u een probleem met uw computer en weet u niet goed hoe u het moet uitleggen? Dan kan Quick Assist van Windows 11 uitkomst bieden. Een familielid of bekende kan op afstand met u meekijken en u helpen.
Zo werkt het
Open Start en typ Quick Assist. U kunt de functie ook snel openen met:
Windows-toets + Ctrl + Q
Degene die u helpt kiest vervolgens voor Iemand helpen en krijgt een tijdelijke code van zes cijfers. U voert die code op uw computer in.
Daarna bepaalt ú of de verbinding wordt toegestaan. De ander kan uw scherm bekijken en u aanwijzen waar u moet klikken. Als u daarvoor toestemming geeft, kan die persoon zelfs uw pc op afstand bedienen.
Handig bij kleine computerproblemen
Bijvoorbeeld als iemand u telefonisch probeert uit te leggen:
"Klik eerst daar… nee, iets verder naar rechts…"
Met Quick Assist kan die persoon gewoon meekijken. Dat maakt uitleggen een stuk eenvoudiger.
Let wel op!
Geef de toegang alleen aan iemand die u kent en vertrouwt. De helper kan uw scherm zien en, als u dat toestaat, uw computer bedienen. Geef dus nooit zomaar een code aan iemand die u onverwacht belt met de mededeling dat er iets mis is met uw computer. Microsoft waarschuwt daar nadrukkelijk voor.
Kortom: Quick Assist is een handige digitale helpende hand, vooral als uitleggen via de telefoon te lastig wordt.