Telefonische oplichting komt helaas steeds vaker voor. Criminelen doen zich voor als medewerkers van uw bank en proberen u tijdens het gesprek onder druk te zetten om geld over te maken. Dat kan iedereen overkomen — ook mensen die normaal heel alert zijn.
Gelukkig hebben banken een nieuwe hulpmiddel ontwikkeld: Gesprek Check. Daarmee kunt u tijdens het telefoongesprek direct controleren of u werkelijk met de bank praat. Dat geeft rust én zekerheid.
In dit artikel leest u hoe Gesprek Check werkt bij de verschillende banken.
🟢 Waarom bestaat Gesprek Check?
Oplichters worden steeds slimmer. Ze kunnen telefoonnummers vervalsen, waardoor het lijkt alsof uw bank u belt. Uit onderzoek blijkt dat veel slachtoffers op het moment van de frauduleuze overboeking nog met de oplichter aan de telefoon waren.
Gesprek Check helpt dit voorkomen door u een betrouwbare bevestiging in uw bankapp te geven.
📱 Hoe werkt Gesprek Check per bank?
Hieronder vindt u een overzicht van de drie grootste banken. Zo weet u precies wat u moet doen als u gebeld wordt.
🟠 ING – Check het gesprek
Bij ING kunt u zelf controleren of het nummer dat u belt echt van ING is.
Zo werkt het:
Open de ING‑app terwijl u gebeld wordt.
Tik op ‘Check het gesprek’.
Vul het telefoonnummer in dat u ziet.
De app vertelt u meteen of het nummer van ING is.
Goed om te weten:
U moet zelf het nummer invoeren. Klopt het niet? Dan direct ophangen.
🟡 Rabobank – Controleer je gesprek
Rabobank maakt het nog iets eenvoudiger: de app controleert automatisch.
Zo werkt het:
Open de Rabo App tijdens het gesprek.
Ga onderaan naar ‘Hulp’.
Tik op het telefoon‑icoontje.
Kies ‘Controleer je gesprek’.
U ziet direct of u met een echte medewerker spreekt.
Voordeel:
U hoeft geen nummer in te typen — de app herkent het zelf.
🟢 ABN AMRO – Gesprek Check
Bij ABN AMRO zet de medewerker de check voor u in gang.
Zo werkt het:
Zeg tijdens het gesprek dat u een Gesprek Check wilt.
De medewerker stuurt een melding naar uw ABN AMRO‑app.
Log in op de app.
Ziet u een bericht zoals “U spreekt met een adviseur van ABN AMRO”?
Dan is het gesprek echt.
Let op:
Dit werkt alleen als de bank u belt. Belt u zelf naar ABN AMRO, dan verschijnt er geen Gesprek Check.
🏦 En de andere banken?
SNS, ASN Bank en RegioBank hebben op dit moment nog geen eigen Gesprek Check‑functie. Zij adviseren:
Hang op bij twijfel.
Bel zelf terug via het officiële nummer op de website of in de app.
💡 Handige tips om veilig te blijven
Een bank zal nooit vragen om geld over te maken “voor uw veiligheid”.
Een bank vraagt nooit om uw pincode, wachtwoord of toegangscode.
Twijfelt u? Hang op.
Bel altijd zelf terug via het nummer dat u kent en vertrouwt.
✔️ Tot slot
Gesprek Check is een waardevolle nieuwe manier om uzelf te beschermen tegen telefonische oplichting. Het is eenvoudig, snel en geeft u de zekerheid die u verdient.