| Onderwerp | Bericht |
| Berekenen van benodigde capaciteit voor enkele UPS-en | Ik heb een drietal werkplekken ingericht: A. laptop vd Zaak (W10) + 2 monitoren 23"; B. PC (W11) + 3 monitoren 23"; C. PC (OL92) + 1 monitor 23"; P. Color Laser Printer; M. PanicDisc, Router, Pi; Overig: 2 repeaters, 2 extenders (oude routers), enkele switches. In de afgelopen twee jaren heb ik al vijf keer een niet aangekondigde korte onderbreking in de stroomvoorziening mogen beleven. Een zeer korte dip die voldoende bleek om een elektrische wekker en de klok van de magnetron op 00:00 te zetten, maar ook al een keer voldoende om de NAS te laten crashen. Met deze toename in storinkjes in het energienet en welke kant dat op dreigt te gaan denk ik over aanschaf van een aantal UPS apparaten met 5 a 10 minuten uitvaldekking (UPS), piekbescherming (SP) en spanningsregeling (AVR). 1. Ik kan op Internet niet duidelijk en eenduidig vinden wat overeenkomsten en verschillen zijn tussen SP en AVR. Lijkt dat AVR beter is, lijkt dat AVR ook al SP bevat, maar net niet helemaal. Graag informatie hierover. 2. Ik vind: met een opgeteld verbruik van 800W zou ik (powerfactor 0.8) 1000VA vermogen in de UPS moeten hebben. Ik vind ook: neem altijd factor 1.2 meer vermogen dan de verwachte maximale belasting. Hoe precies bereken (of schat) ik het benodigde vermogen? NB: A, B, en P. staan bij elkaar en zullen niet tegelijk op maximaal vermogen werken. C. staat in een andere kamer en zal soms flink mogen werken wanneer A en B ook bezig zijn. Een exacte layout kan worden geleverd en/of toegelicht. Op dit moment ga ik uit van C en M elk op een eigen UPS. Wellicht A, B, en P samen op 1 grote UPS, of B apart op een middenmoot en A en P samen op een kleine UPS. Graag hulp bij het bepalen van de benodigde capaciteit en de beste indeling. Wellicht ook advies bij het kiezen van de juiste set aan UPS apparaten. |
| wel beeld via dvi maar niet hdmi | Ik heb een nieuwe monitor gekocht met hdmi en displayport ingangen. De grafische kaart is een AMD Radeon RX560 met dvi-D,hdmi en displayport-aansluitingen.Monitor reageert niet op aansluiting via hdmi-kabel.Ik heb 2 nieuwe kabels gebruikt die recent zijn.Beide zijn high speed waarvan 1 met ethernet.De monitor detecteert automatisch het ingangssignaal.Maar ook handmatig geen beeld.Met een verloopkabel dvi(grafische kaart) naar hdmi (monitor) heb ik wel beeld in de maximale monitorresolutie (1920x1080) De monitor heeft ingebouwde speakers,dus dan is een hdmi-aansluiting wel handig! Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen? Alvast vriendelijk bedankt voor het meedenken! |
| Instelling inkomende hccmail mail op iphone lukt niet | Server inkomende mail werkt niet. Bij geavanceerd aanwijzing instelling serverpoort 587 ingevuld en voorvoegsel IMAP-pad STARTTLS toegevoegd Gebruik SSL uitgezet. Op computer komt de hccmail wel binnen. Vraag: wat kan ik nog meer doen om het werkend te maken? |
| Checken hoe vol webmailbox is | L. S. Hoe kan ik checken hoe vol mijn webmailbox is? Graag uitleg met de nemen stappen om daar te komen waar dat te zien is. |
| Weergave van afzender in E-mail | Het betreft cumail.nl In mijn communicatie krijg ik hetvolgende te zien: From: jkocumail.nl <doge0cumail.nl> Sent: Monday, January 1, 2024 4:23:18 PM Ik verstuur altijd met jkoocumail.nl en dat dogcumail.nl wordt er automatisch toegevoegd. Hoe verander ik dit? Als ik dit als gebruikersnaam verander doet de mail het niet |
| nog steeds apizzi.com!!!!! | ik krijg nog steeds ongewenste mail van apizzi en de replay van die mails gaat naar hccnet !!!! Aangezien dit jullie nog steeds niet kunnen oplossen zal ik mijn lidmaatschap helaas moeten opzeggen, indien jullie dit niet kunnen oplossen. de betaling van het lidmaatschap schort ik op, en belangrijke email heb ik al verplaatst naar andere email adressen. ik kriig alleen maar niets zeggende mailtjes van jullie dat het spamfilter het nog moet leren, nou daar is het al meer als een half jaar mee bezig.... de spamfilters van xs4all en ziggo werken stukken beter!!! |
| Bios setting | l.s. Ik heb vorige week een nieuwe desktop gekocht. De verkoper wilde wel de tweede HD (Alleen DATA opslag) uit de oude PC halen en deze in de nieuwe zetten. De oude desktop wilde ik graag gebruiken , maar nu ik hem aanzet krijg ik de volgende melding: the current BIOS setting do not fully support the boot device. click OK to enter the BIOS Setup. Go to Advanced > Boot > CSM parameters, and adjust the CSM (compatibility Supportt Module) settingto enable the boot devbice. maar wat ik ook verander telkens krijg ik deze melding terug. Kunt u mij daarin helpen? |
| Migratie van HCC-net, e-mailadressen. enz. | Deze aktie van HCC had direct gevolgen voor mij. In die zin dat "Windows Live Mail" een foutcode veroorzaakte. Omschrijving van deze foutmelding: Server: pop.hccnet.nl Windows Live Mail fout: Ox800CCC)E Protocol: POP3 Poort : 110 Beveiligd (SSL) nee Socket-fout: 10061 Ik was teneinde raad en heb gebeld met A. Dingemanse. Omdat ik direct kontakt zocht, kon hij mij niet helpen omdat hij in Limburg woont. Gebeld met Hans Lunsing, hij werkt niet meer bij HCC Vervolgens gebeld met Jan Boerema, uren in gesprek geweest zelfs mbv Teanviewer. Geprobeerd Thunderbird te installeren dat voor een deel gelukt is. Ten einde raad heeft hij het systeem Webmail.hcc.nl geactiveerd.Het was laat geworden gesprek beeeindigd. Jan ging op vakantie tot half?? juli. Tot de dag van vandaag niets meer van hem vernomen. Op 28-11-2023 ben ik lid geworden van "Seniorweb.nl" Tot slot, ik ben door de wijziging van HCC TOTAAL DE WEG KWIJT. Ik zie in de onderstaande 'aanbevolen artikelen' dat ik niet de enige ben. Mijn oplossing is een persoonlijk kontakt bij mij aan huis. |
| Inlogprobleem | Als ik mijn computer opstart krijg ik geen bureaublad en geen taakbalk.Ik zie slechts een volledig wit scherm. Het lijkt als of er een blad wit tekenpaier voor het bureaublad staat. Ctrl-Alt-Del is de enige manier om in de verkenner te komen 《opstarten-programma selecteren-bestandslocatie》,al veel geprobeerd geen resultaat. Ook HCC helpdesk wist geen oplossing. |
| Email Account instellen voor hccnet | Ik probeer een hccnet account aan te maken in het nieuwe mailprogramma van Windows (outlook voorheen Mail) Het lukt mij niet om het goed te krijgen. Ik stuur hierbij bestandjes met schermafdrukken. Hoe moet ik deze invullen? |
| Kan niet inloggen bij HCC en/of HCC-webmail | Bericht: Al heel lang geen gebruik gemaakt van HCC ondanks dat ik al vele jaren lid ben. Omdat ik mijn wachtwoord niet meer weet kan ik ook niet bij HCC inloggen en ik kan ook nier meer in mijn hcc web mail, deze was m.meulhccnet.nl Probleem: Ik ben mijn wachtwoord vergeten en kan nu niets meer bij HCC |
| Mappen in webmail | Beste mensen, Ik help mijn vader sindskort met zijn mail op afstand omdat hij het computerwerk steeds moeilijker vindt. Hij is 93 jaar en heeft dus mijn hulp nodig. Nu blijkt dat er maar een klein aantal mapjes in zijn webmail staan terwijl er veel meer zijn. Ik kan zijn mailtjes dus maar heel beperkt filen. Kunt u mij svp adviseren wat ik moet doen om alle dossiermapjes in de webmail te krijgen? Ik kom er helaas niet uit. Bij voorbaat veel dank voor uw hulp! |
| Virusscanner etc | Beste, Heeft windows 11 nog een seperate virusscanner nodig? Of voldoet de 'eigen' beveiliging al voldoende. Graag een advies? |
| niet in te loggen op webmail | Goedemorgen, niet in te loggen op webmail, wel op mijnHCC. Gisteren daar een nieuwe forward ingesteld, mails komen niet door. |
| Kan geen verbinding maken met IMAP | Goedemiddag, Zojuist heb ik contact gehad met de helpdesk. Ik melde dat ik een foutmelding kreeg in Outlook bij het ophalen van de mail. Foutcode 0x800CCC0E Er werdt mij verteld dat dit aan Microsoft ligt en dat Outlook niet meer gaat werken en dat ik beter Thunderbird kon installeren. Omdat ik verder niet in discussie wou en snel met de mail verder moest heb ik dit gedaan. Ook thunderbird krijgt geen verbinding met de server. Op de telefoon krijg ik ook niets meer binnen. De webmail werkt prima. Kan het zijn dat er misschien iets geblokkeerd staat bij mij? Het probleem trad op toen ik iets probeerde te versturen vanaf mijn telefoon. Ik moest daarvan het wachtwoord nog updaten dus kreeg ik eerst de melding onjuist wachtwoord. Nadat ik deze heb ik ingevoerd bleef de mail op de telefoon hangen en werkte de mail op pc ook niet meer. Misschien heeft het er iets mee te maken? Voor de zorgvuldigheid heb ik de accounts op beide apparaten verwijderd maar ik krijg ze dus niet opnieuw ingesteld omdat er geen verbinding gemaakt kan worden met de server. Ik heb de FAQ gechecked of ik alle instellingen goed heb staan (poorten, servers, ww etc.) en die kloppen. |
| 2Fa uitschakelen | Na het inloggen op hcc.nl moet ik een 6-cijferige code invoeren (2Fa). Daarop met 085-044 1808 gebeld. De persoon raadde me aan om een ticket aan te maken met het verzoek de 2Fa uit te laten zetten. Bij dezen dus het verzoek aan u om alle tweefactorauthenticatie uit te zetten. |
| spam | Ik gebruik mijn hcc email account nooit voor verzenden. Wel account aangemaakt om te ontvangen, hoewel ik het hhcnet email adres eigenlijk nooit gebruik. Ik krijg nu dagelijks spam berichten binnen. Ik heb nu in mijn mail het account van hccnet maar verwijdert. Op mijn eigen account wwrtman.nl en gmail account krijg in bijna nooit spam en als die komt gaat het wel in de spamfolder |
| Opzeggen lidmaatschap | Begrijp iets niet, jarenlang lid, nooit geen mails gehad over activiteiten etc. Nadat ik opgezegd heb ontvang ik ineens mails over activiteiten enz. Was dit eerder gebeurd had ik mij nog bedacht, maar nu vind ik dit gewoon belachelijk en zielig. Het komt nu over als: oh nee niet opzeggen kijk eens wat we allemaal doen. |
| groene vlakjes in Excel cellen | Beste, Ik vraag hulp bij het volgende: bij het bewerken van een excel sheet ontstaan groene vlakjes in cellen. Ik weet niet meer hoe ik die verwijderen kan. Te lang geleden. Ik run een stichting die kinderen met chirurgie helpt. Ik probeer data over de jaren heen te combineren zodat een visueel overzicht ontstaat. Een parameter is de leeftijd van geholpen zijn. Die leid ik af van het jaar van hulp minus het geboortejaar (male en female). Daar ontstaan soms-wel soms-niet problemen. Soms is de opgave een getal en soms niet (staat het links in de cel). Hoe trek ik dat recht? Ook is een veld met tel. nummers ingevuld, allen met een groen vlakje. Hoe kom ik van de groen vlakjes af? Ik moet wel aandringen om de tel.nrs niet te gebruiken of te verspreiden om privacy reden. Als ik die inkort verdwijnt het groene vlakje. Ik moet nog een aantal jaren bewerken, het is een heel gedoe om dat met de hand te doen. Als u me helpen kunt, heel graag. dank alvast. Overigens, zoeken op internet hielp me niet verder , ook niet met MS pagina's. |
| bereikbaarheid bestanden | Iemand vertelde me dat als je computer is ingericht voor zowel Windows als voor Linux en als je vanuit Windows bestanden in een aparte partitie hebt gezet, dat je die dan niet kunt benaderen vanuit Linux, vanwege de opbouw van de bestanden-partitie. Het lijkt mij onwaarschijnlijk, maar ik wil het wel zeker weten omdat ik mijn pc ook voor zowel Windows als Linux wil inrichten en ik de bestanden vanuit beide besturingssystemen wil kunnen bereiken. Dus is mijn kernvraag: worden partities vanuit Windows essntieel anders gemaakt dan vanuit Linux? En zijn bestanden daarin dan niet vanuit beide systemen bereikbaar? |
| Kan niet inloggen op de HCC site | Beste, Ik kan op m'n iPhone emails ontvangen, maar op de iMac kan ik niet inloggen? Wat kan er aan de hand zijn? |
| Mailbox grootte van 1 GB | Beste adviseur, Ik krijg steeds berichten dat mijn mailbox vol is. Heb net gekeken bij mijn inbox en die was 88% vol. Heb toen de prullenbak geleegd en toen bleek mijn inbox 55% te zijn. Maar dat is zo'n groot verschil met wat ik verwijderd heb. Ik heb een halfjaar jaar geleden e-mails van 10 jaar verwijderd en toen zat ik op 28%. Ik wil maar zeggen dat ik nu een heel weinig e-mails er op heb staan en nog op 55% zit. Naar mijn idee zit er een fout in het systeem. Het is mij een groot raadsel. |
| opstartprobleem | Computer start niet op. Alle voorstellen voor reparatie van windows werken niet. Computer is alleen op te starten met een live CD van Linux. De tweede harde schijf heeft fouten en moet gerepareerd worden met een programma dat tweede harde schijf reparareert, zoals scandisk onder Windows deed. Wat zijn de linux commando's om dit voor elkaar te krijgen? |
| USB-stick van 128 GB krijg ik niet geformatteerd | Iets merkwaardigs: Ik wil een USB-stick van 128 GB formatteren, maar bij de opdracht <formatteren> geeft mijn laptop aan dat hij de USB-stick maar kan formatteren tot 32 GB. Onder FAT32 (Standaard) - Clustergrootte 32 kilobytes. Wat gaat hier fout, of wat doe ik hier verkeerd? Ik heb de USB-stick nodig om grotere bestanden op weg te schrijven. Het is een Philips 128 GB USB 3.0. Wie kan mij helpen alstublieft? Hiervoor mijn hartelijke dank |
| inbox per abuis geleegd | Goedendag, Toen ik ruimte wilde creëren in mailbox heb ik per abuis postvak in geleegd in plaats van de prullenbak. Er staan veel belangrijke mails in deze box, is begreep van uw collega dat het mogelijk is om het weekbestand in te laten. Zou u dat kunnen doen? |
| Inloggen | Hallo ik ontvang al een hele tijd geen emails meer van hccnet.nl voor adres jhccnet.nl Nu wilde ik mijn email wachtwoord resetten maar daarvoor moet ik inloggen bij bcc en dat lukt ook al niet. Ik dacht dat ik altijd inlogde via dit lidnummer. Hoe nu verder? Bedankt voor uw hulp. Graag antwoord naar jgmail.com |
| Inhoud MacBook overzetten naar iMac | Ik heb een MacBook Air uit januari 2021 (met M1 chip en 1 TB opslag), die draait op MacOS Sonoma 14.2.1. Ik maak regelmatig een (volledige) back-up op een externe SSD met behulp van Time Machine. Ik ga binnenkort een iMac kopen (met M3 chip en 1 TB opslag). Ik zou graag de inhoud van mijn MacBook Air willen kopiëren naar de nieuwe iMac. Kan ik dat doen met Migratie-assistent of door een back-up kopie van mijn MacBook Air door middel van Time Machine op de iMac te zetten? Indien beide manieren mogelijk zijn, welke is de beste? |
| contacten zijn ineens weg | Mijn vrouw gebruikt jose.ccnet.nl nog steeds als basis emailadres, Bij het aanmaken van een nieuwe mail klikte ze in de regel voor de geadresseerde de eerste letter van het contact aan waar de mail voor bedoeld was, dan popte vanzelf een lijstje aan suggesties op, dat werkt niet meer, nu blijkt dat haar volledige contactenlijst leeg is, hoe kan dat en wat moet ik doen om dat te herstellen. |
| startscherm | ik wil Facebook op mijn startscherm, vind diverse voorstellen op internet, maar geen van alle werken |
| USB-stick kan geen 500 MB aan datagegevens opslaan | Beste lezer, Ik heb een USB-stick van Philips van 128 GB 3.0 ter waarde van € 11,95 in bezit. Deze stick wilde eerst alleen maar tot 32 GB geformatteerd worden. Ik heb hem daarna met diskpart klaargemaakt om weer voor de volle 100% te gebruiken. Zie ook de link op YouTube https://www.youtube.com/watch?v=CWJBvTNmezQ die ik ontving via de website van de HCC. Nu is de USB-stick wel volledig geformatteerd, maar hij zet geen 500 MB (in totaal) aan datagegevens over. Vrij vroeg al krijg ik de melding dat hij het kopiëren stopt. Is deze USB-stick nu stuk? Of is er misschien iets anders aan de hand? Wie kan mij helpen? Dank bij voorbaat! |
| Dubbele registratie van E-mailadres | Ik word steeds van het kastje naar de muur (en omgekeerd) gestuurd en reeds meer dan een jaar kan ik niet bij HCC inloggen omdat ik de melding krijg dat er nog iemand anders met hetzelfde mailadres bij HCC is geregistreerd. Als eenvoudige denker vraag ik mij dan af hoe dat kan, maar vooruit dat is van latere zorg. Eerst dit oplossen.U zult zich omgekeerd afvragen hoe het komt dat het reeds meer dan een jaar zo is. Dat komt omdat mij elke keer weer de moed mij in de schoenen zakt en denk van laat maar zitten. Ik wil het nu voor eens en voor altijd opgelost hebben ook omdat ik nu van de medewerker de, naar mijn mening, goede informatie heb gekregen dit op te lossen middels een melding via dit ticket. Vriendelijke groet, |
| Fotografie | Op 15 januari een webseminair over Smartphone fotogratie van 14:00 uur tot ca. 16:uur KAN ME NIET AANMELDEN BEN WEL INGELOGD wAT IS ER FOUT |
| kan wachtwoord hccnet niet instellen | diverse keren geprobeerd op de hcc.nl site na inloggen. dan naar mijn gegevens en hoofdemailadres. na wijzigen krijg ik iedere keer dat de ingevoerde wachtwoorden niet aan de regels voldoen. nu heb ik op de hhc.nl site (na inloggen) wel de regels voor een paswoord van deze site kunnen vinden, maar daar voldeden de ingevoerde wachtwoorden aan. heb geen regels kunnen vinden voor het HCC!net webmail paswoord waarschijnlijk dezelfde, maar die worden niet geaccepteerd. een button op de inlogsite van de webmail zou ook wel prettig zijn. |
| Email niet ontvangen. | Vandaag 2x vergelijkbaar probleem: Bij staatsloterij inloggen werkt password mgr niet meer, dan maar ww onbekend en opnieuw aanvragen. Link zou moeten komen op S.Rohccnet.nl. Werkt niet komt geen link. Bellen en link door persoon laten sturen. Niet in mailbox maar ook niet in de webmail. Voorbeeld 2 vandaag bij Triodos, link ww opvragen. Mail komt niet aan, ook niet in de webmail. Gewonme e-mail aan mezelf gestuurd gaat en komt aan off-line en in webmail In beide gevallen ook de webmail spam map gecontroleerd. ???? Wat is hier aan de hand |
| beveiliging van file afhalen | is het mogelijk om van een op een hard disk opgeslagen file de beveiliging af te halen ? |
| opstarten vanaf usb | tijdens de laatste computer bijeenkomst in Haarlem heb ik van een persoon welke daar uitleg gaf over windows 11 een zgn opstart USB voor windows 11 NL 23H2 GPT gekocht. Tijdens de installatie kan ik de keuze maken uit 3 participaties . de enige part. waar installatie mogelijk is is een syst. part. van 100 mb. Als ik hier voor kies dan verlies ik ook de software welke af fabriek is geinstalleerd. Lijkt mij niet de bedoeling. welke stappen moet ik nu ondernemen om mijn windows 11 computer geheel opnieuw te installeren? |
| Mailbox ruimte | Ik heb veel mails over de al dan niet volle mailbox gelezen in jullie vraagbaak en hoe dit te verhelpen, nadat ik fors aan het opruimen was gegaan. Prullenbak geleegd en alle mappen, er zijn geen onzichtbare mappen. Er verandert niets: hij blijft in mijn geval op ruim 59 % gebruikt staan. Uitloggen en opnieuw inloggen: het verandert niet. Ik denk dat u eens moet nagaan hoe het systeem de ruimte in de mailbox bepaalt.Is dat eens in de 24 uur of eens per 6 uur bijvoorbeeld? Communiceer dat dan ook duidelijk, het is in ieder geval niet gelijktijdig. In de oude situatie voor de transitie was het veel logischer geregeld: onderaan de webmail inbox stond aangegeven wat de gebruikte ruimte was. Die veranderde continu als je aan het opruimen was. Zo hoort het. |
| email verzenden | Sinds enige tijd kan ik geen email meer verzenden. Alle instellingen gecontroleerd en zijn goed. Ook op mijn tablet em smart phone lukt verzenden niet meer. Ontvangen gaat gelukkig nog wel goed. Hebben jullie hier een oplossing voor? |
| Webmail | Hallo, Ik kan wel inloggen bij hcc, maar niet in de webmail. Ik heb geprobeerd j.palmen, j.pal;hccnet.nl en mijn lidnummer. Ik kan wel via outlook in mijn email, maar het wachtwoord weet ik ook niet meer. Kunt u mij helpen |
| Outlook 365 | Vanaf de laatste opdate voor Windows op 10-1-2024 geeft outlook de melding dat "Kan outlook gegevensbestand niet vinden". Als ik kijk naar het de locatie waar die staat klopt dat wel. Daar staat het bestand gewoon. Alleen "gebruikers" is "users" maar dat kan het probleem niet zijn denk ik. Het pad naar de locatie van het bestand kan ik niet veranderen. Ik weet het niet meer. Kunt u mij helpen om Outlook weer toegankelijk te maken? |
| Opstarten desktop pc | De desktopcomputer heeft een volledige installatie gehad van Windows 10, als de computer opgestart wordt komt hij altijd in het BIOS keuzemenu terecht en start hij alleen door, door F! - continue te gebruiken. De Bios instellingen voor het opstarten vanaf welke schijf staan goed (zie bijlage). Het enige wat in de hardware is aangepast er is geheugen bij geplaatst. De volgende dingen heb ik gedaan om het probleem te verhelpen: - cmos batterij van het moederbord gehaald en na één minuut weer teug geplaatst. - de geheugenbankjes, op een na, uit het moederbord gehaald en de pc herstart, deze worden ook herkend. - er zijn geel losse kabels. - Harde schijf is correct aangesloten. Voordat het besturingssysteem opnieuw werd geïnstalleerd was dit probleem er ook al, daarom is Windows opnieuw geïnstalleerd. |
| berichten (spam reclame) | Ik krijg sinds 2 weken dagelijks reclame berichten van Joom. Nooit contactgehad. Kan ik deze blokkeren.en hoe? |
| Outlook | Is het mogelijk om outlookbestanden over te zetten naar een nieuw aan te schaffen laptop? |
| blokkeren e-mails door hcc??? | Ik heb al twee dagen geprobeerd een e-mail te ontvangen van een website om een password te resetten. De mail van de site komt nooit aan. Alles is gecheckt spambox etc, niets dus. Andere mails komen gewoon binnen. Nu beweert het betreffende bedrijf dat de e-mail provider, jullie dus, e-mails die van hen afkomstig zijn waarschijnlijk blokkeert. Dat lijkt me een broodje aap verhaal. Ik kan me niet voorstellen dat jullie e-mails blokkeren zonder dat de klant daarom gevraagd heeft, als het uberhaupt al mogelijk zou zijn. Het gaat om mails van flinndal.nl en flinndal.com Met vriendelijke groet, |
| email onder kpnmail | Sind kort ben ik over naar KPN. Wat ik ook probeer ik krijg mijn email van HCCnet niet aan de praat. melding: er is geen versleuteld verbinding met de mailserver beschikbaar. klik op volgende als u een niet versleutelde verbinding wilt gebruiken. Hierna volgt de melding : er zijn problemen met het maken van een verbinding met uw account. pop.hccnet.nl 995 ssl/tls smtp.kpnmail.nl 587 starttls Hoe krijg ik het geheel wel aan de praat. |
| PC uitschakelen hapert | Goede middag. Mijn vraag gaat over een relatief klein euvel. Mijn NUC i3 PC, sinds 2 weken draaiend onder Win11 Home, doet zijn werk uitstekend, maar heeft sinds een paar dagen moeite met uitschakelen. Na het volgen van de normale routine, schakelen beeldscherm, muis en toetsenbord vlot uit, maar het blauwe led-lampje in de A/U schakelaar blijft branden en de processor blijft zoemen (NB: hij staat niet te updaten). Soms gaat het lampje alsnog uit, na een kwartiertje, maar soms na een uur nog steeds niet. Dan is het uitzetten van de voeding de enige remedie. Hij start vervolgens gewoon weer op en dan lijkt alles normaal. Waar zit deze (kleine) afwijking? |
| Scrabble 2003 versie | Mijn probleem is het volgende. Recent heeft mijn vrouw voor een schappelijk prijsje een gerenoveerde Lenova Tablet aangeschaft. Gelijktijdig heeft zij een CD-ROM voor het spel Scrabble gekocht. Achteraf blijkt dat deze 2003 versie niet kan worden geïnstalleerd op een W10 versie. De vraag is nu wat er alsnog kan worden gedaan. Een kennis opperde de volgende mogelijkheid: 1. Installeer op een separate USB een Windows XP versie + een kopie van de Scrabble 2003 versie. Ik hoop dat ik nog ergens een bruikbare XP versie kan vinden. 2. Pas nu via de BIOS de opstartvolgorde zodanig aan dat de computer eerst kijkt of er een USB aanwezig is en dan direct vanaf de USB de tablet opstart. 3. Als er geen USB aanwezig is start de computer gewoon via de normale procedure op. Mijn vraag is nu: 1. Zou dit werken? 2. Hoe pas ik de volgorde van opstarten aan? 3. Zou er nog ergens een (legale) XP te vinden zijn? |
| schade toebrengende software | Hallo Allen, Ik heb recent een MacBook Pro uit 2015 kunnen overnemen met oorspronkelijk macOS Mojave. Na gisteren een update te hebben uitgevoerd naar blijkt macOS Monterey krijg ik steeds melding dat AuthManager_Mac,ReceiverHelper en Servicerecords (alle 3 uit 2016) schade kunnen toebrengen. De melding blijft steeds irritant op het scherm. Ik heb een printscreen bijgevoegd. Kunnen jullie mij helpen om dit op te lossen? |
| Reset link voor wachtwoord | Onze computer is gecrashed en we zijn het wachtwoord vergeten. Een link om het wachtwoord te resetten komt dus op de mail waar we niet in kunnen komen. Zou u de link voor het resetten kunnen sturen naar: aabgmail.com? Graag uw antwoord hierop. |
| lidmaatschap | Geachte heer, ondanks herhaalde pogingen om lid te worden,lukt het steeds niet,ondanks het formulier korrect ingevuld werd. Gelieve eens na te kijken,waarom het mis gaa |
| Outlook 2021 new mail versturen | Ik heb Outlook in Office 2021 pro Ik kan geen hcc mail versturen via Outlook new. Gegevens: smtp.hccnet.nl poort 465 SSL/TSL UserID: p.hccnet.nl Passwoord. Huidige. Inkomende mail werkt goed. Op smartphone Android werkt hccnet wel goed via accounts via configuratie in gmail |
| primaire alias vervangen | ik wil mijn primaire adres bij microsoft 365 wijzigen, maar krijg bij mijn opgave steevast: Je kunt geen e-mailadres voor werk of school toevoegen als een alias aan een persoonlijk Microsoft-account. Probeer een ander e-mailadres. maar dat adres is geen school of werk account. wat nu? ik heb ook een outlook e-mailadres en Microsoft wil dat voortdurend als mijn hoofd account laten functioneren inclusief de eindeloze herhaling dat ik mijn one drive volume van outlook moet bijkopen. dus ik heb eigenlijk 2 vragen in een, maar allemaal met de verwarring omtrent de organisatie van dit 365 programma. |
| Besturingssysteem op een externe SSD | Welke externe SSD raden jullie aan om mijn iMac te versnellen? Hebben jullie info hoe ik dit moet doen? |
| PC-Active | Hallo, Zou ik de papieren versie van PC-Active, NIET meer toegestuurd kunnen krijgen? Ik ga begin maart 2024 verhuizen naar het buitenland, naar Oostenrijk. En blijf gewoon lid van HCC en blijf mijn mailadres gebruiken. Ik opteer dan graag voor een uitsluitend digitaal lidmaatschap, ook van PC-Active In afwachting van uw antwoord |
| Vraag | Goedendag, Aangezien het programma MAIL vervangen gaat worden door outlook wil ik graag een bureaublad pictogram maken om direct toegang te hebben tot hcc.webmail. Hoe kan ik dat voor elkaar brengen? |
| Films in nos.nl | Hoi. Filmpjes in nos.nl worden niet afgespeeld. De melding er is helaas iets fout gegaan de film kan niet worden afgespeeld Probeer het opnieuw wordt getoond. App al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dat help dus niet. Iemand een idee wat er fout gaat? |
| Google Discover? | Dag mensen, Hopelijk is dit verschijnsel bekend. Regelmatig (maar niet altijd) komt direct na aanzetten van de telefoon een scherm met Google zoeken in beeld met daarin onderwerpen die ik nog nooit heb gezocht. Ik probeer van die melding af te komen maar kan het nergens in de instellingen vinden. Ben er wel achter dat dit waarschijnlijk Google Discover heet. Weet u het? |
| schermopname | Ik weet niet hoe ik met deze telefoon een schermopname moet maken. Uw instructie in de laatste nieuwsbrief werkt niet. En indrukken startknop en geluidknop ook niet. |
| Verzenden e-mail met Outlook Office 365 | Bij verzenden van e-mail wordt de e-mail niet verzonden omdat er 2 andere onzichtbare e-mails in de wachtrij staan die er niet uitgaan. De verzendbox laat deze mails NIET zien. Hoe verder? Office al opnieuw geïnstalleerd maar deze pakt natuurlijk de oude .pst bestand over! Ontvangen gaat prima. Alle instelling dubbel gecontroleerd en waren de afgelopen tijd dat het wel werkte niet veranderd. |
| update | In PC Active lees ik over de update 23H2 voor Windows 11. Als ik bij mijn instellingen kijk, zie ik dat ik werk met update 21H2. Voor zover ik weet, heb ik geen update 22H2 van Windows ontvangen. Hoe kan ik mijn Windows 11 besturingssysteem voorzien van de nieuwste update-versie? |
| Ik heb per abuis in mijn whatsapp een chat gewist. Kan ik de chat van de telefoon van de persoon van de gewiste chat overzetten naar de mijne? Nogal ingewikkeld beschreven. Kortom: Hele chat van persoon 2 gewist. Op telefoon van persoon 2 staat de hele chat nog. Kan ik die chat van persoon 2 overzetten naar mijn telefoon? |
|
| kan mail niet verzenden vanuit Macbook | Goede middag, Ik werk met Apple in Outlook. vanuit iPhone en iPad kan ik mailtjes versturen. wil ik een mail versturen met Outlook vanuit mijn MacBook Air, krijg ik de volgende foutmelding. Wat kan ik doen om dit in mijn MacBook te herstellen? We couldn't deliver your message. Original message details Created date: 1/21/2024 12:56:10 PM Sender address: h.zoccnet.nl Recipient addresses: secrwoongroepdolfijn.nl Subject: 7 Technical details SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.hccnet.nl' Port '465'. --> Unexpected SMTP server response. Expected: 334, actual: 504, whole response: 504 LOGIN authentication mechanism not supported Failure code: 3b3e |
| spamfilter | Hallo, Het valt mij op dat ik sinds de introductie van de nieuwe mailomgeving van hccnet.nl vaker spam krijg. Voorheen kreeg ik eigenlijk nooit spam. Ook email die ik al meerder malen als spam heb aangemerkt en gemaild blijft komen. b.v. Mail afkomstig van: Received: from rubricate.wrldtrck.com ([51.195.1.126]) zie [Ticket#2024010294002898] Daarentegen zie ik dat mail van b.v. AliExpress wel als spam wordt gezien. Hoe kan ik zo'n False Positive melden? Is daar een andere emailadres voor? Als ik dat doe op spam@hcc.nl, dan krijg ik een antwoord dat deze mail al eerder als spam is gemeld en dat niet opnieuw hoeft. Maar ik wil die mail juist wel ontvangen. [Ticket#2024012094003433] |
| inloggen in Webmail lukt niet | Goededag, In augustus is mijn vader, Ronald Berendes, overleden. Hij had een HCC account. Nu probeer ik te kijken of er nog waardevolle bestanden/mails in zijn account staan voordat we het opheffen. Ik heb een HCC-code ontvangen en het wachtwoord gereset. Ik weet ook zijn gebruikersnaam. Het lukt me om in te loggen op de hcc-site. Maar als ik naar webmail ga moet ik opnieuw inloggen. De combinatie gebruikersnaam en wachtwoord bestaat echter niet, krijg ik als melding. Is er voor de webmail een ander wachtwoord nodig? |
| Stekker van Woox | Ik heb al een tijd geleden bij jullie een Woox stekker gekocht. Helaas door omstandigheden, was ik niet in staat om de te installeren. Nu wil ik dit gaan doen, maar ik krijg met geen mogelijkheid de Woox stekker op mijn Android te zien. Ik heb geprobeerd om via Woox een antwoord te krijgen, maar die reageren op geen enkele mail, dus vandaar mijn vraag aan jullie |
| versturen van emails | Goedemorgen, Als ik een een email wil sturen vanaf mijn hccnet account op mijn apple dan wordt mijn mail niet verstuurd en krijg ik een melding. ( dit is sinds de up-date ongeveer 1 jaar geleden) Via de webmail kan ik wel een mail versturen. Mijn man is de hoofdaccount a.rhccnet.nl. Bij hem lukt het wel om een email te versturen. Bij mijn subaccount lukt het niet. Ik denk dat ik de SMTP.hccnet.nl in moet stellen. Echter als ik inlog in de hoofd account van mijn man en ik ga naar mijn subaccount gegevens dan zie ik niet waar ik de SMTP in kan stellen. Kunt u mij vertellen hoe ik SMTP in mijn subaccount in kan stellen?? Alvast bedankt voor de moeit. |
| iDiskk en Windows 11 | Beste lezer, Ik heb een iDiskk gekocht waardoor ik veel bestanden op mijn iPhone en iPad kan gebruiken en waar ik de iPhone en iPad ook kan opslaan als reservekopie. Nu heb ik deze ook aangesloten op mijn Windows 10 computer, wat geen enkel probleem is. Mijn partner heeft een Windows 11 computer, maar als ik de iDiskk daar op aansluit gebeurt er helemaal niets. Het vreemde is dat de iDiskk de eerste twee keer dat we het hebben ingeplugd wel werd herkend. Er is volgens ons niets gewijzigd in de configuratie van de iDiskk of dat van de Windows 11-computer. Wel zijn er updates van Windows binnen gehaald en hebben we zelfs Windows 11 volledig opnieuw geïnstalleerd. Maar de eerste twee keer dat de iDiskk wel werd herkend betrof dit nog de officieel geïnstalleerde Windows 11. Daarna - dus ook met de 'oude' Windows-versie - werd de disk niet meer herkend. Ook wordt deze niet gezien in schijfbeheer en horen we geen bekende plingel bij het aansluiten van de iDiskk. Wat hebben we tot nu toe gedaan om dit te verhelpen? - we hebben alle USB C-ingangen op haar computer geprobeerd; - we hebben andere USB-apparaten geprobeerd die allemaal gelijk herkend worden (ook met hetzelfde bestandsformaat); - we hebben de stationsletter gewijzigd op mijn Windows 10-computer; - we hebben Windows 11 volledig opnieuw geïnstalleerd. Gegevens van de iDiskk: - externe schijf - HDD 2 TB - bestandsformaat exFAT (in verband met iPhone en iPad) - USB-c aansluiting (kabel geïntegreerd) Mocht bovenstaande niet duidelijk zijn of als er nog vragen zijn ben ik uiteraard bereid om hier toelichting op te geven. Dit kan per mail. Hebben jullie hier een oplossing voor? Bij voorbaat dank voor de moeite en tijd! |
| Hoe kan ik mijn emails opslaan buiten de inbox van HCCnet? | Beste adviseur, Hoe kan ik mijn emails - inkomend en verzonden - opslaan in mijn computer? Tot nu toe heb ik alle voorgaande jaren aan e-mails moeten verwijderen, vanwege de opslag beperking tot 1 GB. |
| computer loopt vast in schermbeveiliging | Hoi, ik heb dagelijks het probleem dat de computer niet meer uit slaap modus komt na een half uur of uur inactiviteit. ik moet m dat hard resetten, met LLE VERVELENDEN GEVOILGEN VAN DIEN ZOALS NIET OPGESlagen werk kwijt. dit komt na upgrade van oude besturingssysteem systeem op de hcc avond onlangs in Amersfoort |
| verwijderen zoekresultaat op internet | Alles staat in de bijlage. Zie de bijlage. Met vriendelijke groeten, |
| Ontvang de Nieuwsbrief 'Kort Nieuws' van Seniorenacademie niet meer. | Goedemiddag, Ik ontvang sinds, denk ik, oktober vorig jaar de Nieuwsbrief van de Seniorenacademie niet meer. Ik denk dat er een storing is. Ik heb zojuist geprobeerd om mij opnieuw aan te melden, maar dat ging ook niet soepel. Kunt u er alstublieft eens naar kijken want sindsdien mis ik ook alle webinars uiteraard. En dat spijt me wel. Ik kon ze erg waarderen. |
| Inlog naam en password niet herkend | Bij het inloggen om de rekening te openen op 22jan jl. werd mijn wachtwoord en mijn inlog naam beide niet erkend. Er volgde vele pogingen om mijn wachtwoord te wijzigen. Geen succes. Dan maar mijn proberen on mijn gebruikers mijn naam als vergeten op te geven Ik heb nu een idioot lange gebruikersnaam gekregen te weten dc8b750fd9816b839d1be0f8cc19e5bc6db6b891 het is nu een ramp ik kan nergens bij en heb hulp nodig zodat ik mijn juiste gebruikersnaam t.w……basil.leeuwen weer kan gebruiken een nieuw password aan maken Ik zojuist 51:52 min in de wachtrij op positie 1 gewacht omdat al de medewerkers in gesprek waren en was de hele tijd op pos 1. |
| Webinar Fotografie | Het Webinar Fotografie op 15/1/24 is deels niet goed gegaan. Er zou een nieuwe datum afgesproken worden. Wanneer komt het nu? |
| snelle uitlog webmail | Op de ene computer wordt webmail al na korte tijd automatisch uitgelogd, waardoor je heel vaak op een dag moet inloggen. Op een andere computer blijft de webmail veel langer open en kun je dus veel langer af en toe in de mail kijken zonder opnieuw te moeten inloggen. Hebben jullie een idee waarom of zijn het instellingen in de browser die daarmee te maken kunnen hebben? Wij werken met Google en Edge. |
| Ik kan ontvang geen emailberichten meer van HCCnet. | Ik gebruik als hoofd mailadres "Gmail.com". Ik ontvang sinds 7 januari geen mails meer van HCCnet.nl. Als ik bij de instellingen van Gmail kijk zie ik de melding "Verificatiefout". Kunnen jullie mij aangeven wat het probleem kan zijn. Ik heb de instellingen van pop en smtp ingegeven zoals op de site aangegeven. |
| upgrade iMac | nog hartelijk dank voor de hulp bij de upgrade van de besturingssoftware van de iMac (2015). Alles werkt prima, alleen als de computer in standby gaat dan wil het niet meer reageren op toetsindrukken (escape toets) of muis actiiviteit. Welke instelling kan je aanbevelen om te voorkomen dat hij in een hybernation gaat waar hij niet meer uit komt. Ik hoor het graag, |
| Edge | Op mijn laptop draai ik Windows 11 Pro versie 23H2. Regelmatig laat ik Ccleaner Pro overbodige bestanden verwijderen. Het valt mij opdat er dan erg veel bestanden zijn van Edge (Chromium). Maar ik gebruik Microsoft Edge niet maar altijd Firefox als browser. Kan ik Edge volledig verwijderen? Hoe? Eventueel negatief gevolg? Ook het verouderde Internet Explorer blijkt nog in leven. Verwijderen? |
| Browser Opera | Hoe kan ik Opera verwijderen van mijn windows 11. Hij is er plotseling opgekomen. |
| j.pekkeriet@hccnet.nl | krijg steeds de melding "IMAP server verbinding mislukt" of "Ongeldig e-mailadres: @media print{" als ik een bericht wil versturen vanaf https://webmail.hccnet.nl/?_task=mail&_action=compose&_id=50544142765b140d229e4d#responses |
| groene hoekjes in cellen verwijderen | Ik heb last van groene hoekjes in cellen en kan ze deze keer niet verwijderen. Aanwijzingen op internet helpen me niet. Ik weet niet wat er aan de hand is. Eerder lukte het me wel. Ik voeg een Excel sheet bij waar niet relevante data uit is verwijderd. Het is van een operatieproject van mijn stichting. Dat behelst hulp aan kinderenvaan uiteenlopende leeftijd.Ik wil die in een grafisch overzicht zetten.Ik leid de leeftijden af van het hulpjaar minus het geboortejaar. En dat gaat lang niet altijd goed. De groene vakjes liken daar óók een rol in te spelen. Kan iemand mijn Excel file gebruiken voor reparatie en mij vertellen hoe dat is gebeurd? IK moet ongeveer 10 sheets behandelen. |
| op mijn telefoon kan ik enkele apps niet downloaden - de melding is da | downloaden apps worden tegengehouden door mkededeling: betaling niet voltoois Icloud.com |
| Whatsapp geschiedenis | Sinds ik problemen had met whatsapp (account regelmatig geblokkeerd vanwege vermeend spam gebruik wat uiteindelijk niet aan de hand was...) kan ik op gekoppelde apparaten geen oude berichten meer zien. Maakt niet uit of het Windows, Android is, ik krijg op alle apparaten en bij elke chat te zien: Oudere berichten synchroniseren. Dit kan even duren. Nou het duurt al weken.... Op mijn primaire phone is het geen probleem en werkt het gewoon. Een bericht naar Whatsapp geeft binnen 5 seconden standaard antwoord dat er niets aan de hand is... Ik hoop op een oplossing! |
| Email komen in spambox bij ontvanger | Geachte heer/mevrouw, Ik heb in het verleden geen problemen gehad met mijn hccnet email. Sinds kort komen berichten bij de ontvangers in de spambox terecht. Dit is erg vervelend, aangezien mensen denken dat ik niet heb geantwoord. Kunt u aangeven hoe dit opgelost kan worden? Het lijkt er op dat er iets aan de achterkant/bij jullie is gewijzigd. |
| Swift t.b.v. FlightSimulator X-Plane | Voor het on-line vliegen met anderen gebruikte ik al jaren het programma Swift. Ook met eerdere versies van Apple OS en van Swift ging dit allemaal goed. Na het handmatig opschonn van de iMac wilde ik de toen nieuwste versie van Swift weer installeren en laten werken. Het installeren lijkt steeds opnieuw goed te gaan, maar opstarten kan ik het programma nooit. Verschillende versies van Swift geprobeerd en niets te vinden als oorzaak. Ook heb ik met die versies hel zelfde gedaan op mijn 10 jaar oude iMac en daar werkt het probleemloos. Een vliegmaat van me draait met exact dezelfde hard- en Software ook probleemloos. Bij Apple kon men mij niet verder helpen omdat men Swift niet kent, bij Discord op mijn vraag niemand zinvol gereageerd en bij mijn rondvragen zo hier en daar nooit iemand gevonden die er iets van dacht te kunnen vinden. Kunnen julliue mij nog suggesties aan de hand doen hoe verder te komen tot een oplossing? |
| gmail als mailclient gebruiken | Op mijn eigen domeinnaam wil ik voor het gezin een aantal mailadressen aanmaken. Iedereen gebruikt Gmail en sommigen ook met extra opslag (One). 1Lijkt t meest eenvoudig, hoe voeg ik de nieuw gemaakte accounts in Gmail toe. 2Pop of imap gebruiken? 3 Ik neem aan dat ik op mijn server email forwarden met instellen en de mail niet op de server laten staan. 4 Ik zou graag dat de beantwoording van de mails die via het nieuwe Emailadres gaan niet via Gmail gaan maar dat het voor de ontvanger lijkt alsof er vanaf mijn domeinnaam is geantwoord. Is dat mogelijk en hoe in te stellen? Het lijkt dat, als het kan via Gmail, ik niet veel serverruimte hoef te reserveren. |
| Verzoek aanmaken nieuw hoofdaccount | Dit is een ticket voor het aanmaken van uw nieuwe hoofdaccount. U kunt de vorderingen volgen via dit ticket. De helpdesk kan het verzoek zien in de opmerkingen. Dit is afgeschermd t.b.v. uw privacy i.v.m. de genoemde e-mailadressen. |
| Verzoek verwijderen subaccount | Dit ticket is gemaakt ten behoeve van uw verzoek aan de Ledenadministratie. In de opmerking staat het verzoek voor de helpdesk. In verband met uw privacy is de opmerking afgeschermd. U kunt wel de vordering van het ticket volgen via het ticketnummer. |
| "Upgrade vereist" | De MS-Officepaketten op genoemde computers worden up-to-date gehouden door Microsoft Autoupdate. Toen ik vandaag de beschikbare updates wilde installeren, lukte dat ineens niet meer en kreeg ik, achter de diverse applicaties, de mededeling "upgrade vereist". Tijdens een zoektocht op de website van Microsoft vond ik een bericht waarin stond dat MS-Office for Mac 2019 niet wordt ondersteund. Nu vond ik dat best wel een schandalige zaak. Zo'n pakket na vijf jaar al niet meer ondersteunen. Dat biedt bovendien weinig hoop op het aantal jaren ondersteuning dat nog zal worden geleverd indien ik zou besluiten te upgraden naar de 2021 versie, want die wordt dan waarschijnlijk na volgend jaar ook al niet meer ondersteund. Kennelijk wil Microsoft ons met niet zo zachte hand allemaal richting Microsoft 365 dwingen. Maar daar ben ik niet zo happy mee, want de Outlookversie daarvan ondersteunt voor zover ik weet nog steeds geen lokale mappen. Mijn vragen daarom: - wat zijn de nadelen en risico's als ik de huidige pakketten blijf gebruiken? - klopt mijn aanname dat MS Office for Mac 2021 na volgend jaar ook niet meer zal worden ondersteund? - ondersteunt de Outlookapplicatie van de 2021 versie van Office nog wel lokale mappen? - hoe voorkom ik dat de inhoud van mijn lokale mappen verloren gaat bij een upgrade naar een nieuwere versie (Microsoft 365)? - zijn er nog ander oplossingen/work arounds? |
| spraak naar tekst | Ik zoek een programma of app om een mp3-bestand met gesproken tekst om te zetten naar pdf, txt, doc of docx |
| Onderdelen voor oude HP840C deskjet printer | De tandwieltjes van de purge unit van mijn HP840C printer raken versleten. Bij elke start van de printer of een printopdracht maken ze een onheilspellend lawaai. Nu kan ik een oude HP940C overnemen. De vraag is: zijn de tandwieltjes van de purge unit identiek? Zodat ze over te zetten zijn. |
| Email komt in de spam bak | Mijn uitgaande email komt in de spam bak. Waar ligt dit aan? Hoe kan ik dit oplossen? Wie bepaald dat het spam is? Ik ondervind hier schade aan omdat mijn mail, antwoorden etc niet aankomen. Ik lees oa "Het is niet meer toegestaan om als afzender een ander domein te kiezen dan de smtp.server." Lekker duidelijk, mijn mail gaat via een smtp.server. Dus wat wordt er nu gezegd en bedoelt? |
| Heb nieuw wachtwoord aangevraagd (waarmee ik nu wel in Mijn Hccnet kom)maar dit wacht woord werkt niet voor mijn email en een 2e nieuw wachtwoord werkt ook niet. Ook de webmail valt niet meer te openen. Ik kan zo geen email meer ontvangen. Gaarne hulp. | |
| Linux bestanden lezen op een mac | Ik wil met mijn mac linux bestanden van mijn synology nas lezen met een programma zoals van paragon ik weet echter niet of dat ik dan mijn nas kan bereiken of dat alleen rechtstreeks via usb aangesloten disks benaderd kunnen worden ik zoek dus een programma dat linux bestanden op een mac uit laat lezen die op een nas staan. |
| Systeemfout | Na het verwijderen van een windows old bestand om ruimte op mijn ssd te vergroten wat wel gelukt is krijg ik een -2147219196 foutmelding bij iedere foto die ik wil openen. De pictogrammen zijn nog wel zichtbaar. Wat kan ik het beste doen zonder wat te beschadigen? |
| Bericht achterlaten op server | In Outlook op pc is mijn Hcc mail ingesteld op pop3 email. Heb ingesteld dat berichten 14 dagen achterblijven op server. In "mijn Hcc" accout heb ik mijn Hcc email ingesteld om te forwarden naar ander mailadres, deze forward werkt OK. Nu zie ik geen bewaarde berichten meer op de server ( imap op telf en webmail) terwijl ik in imap de mail niet heb verwijderd. Het lijkt alsof de forward het bericht tevens verwijderd. Graag uw advies en / of oplossing. |
| pst files verdwenen | hallo helpdesk, sinds enige dagen zijn mijn *.pst bestanden van mijn 3 hcc emailadressen verdwenen uit microsoft 365 outlook. nu zie ik op een externe nas de volgende bestanden staan: zie bijlage. dat lijken mij backup bestanden van mijn email. echter kan ik deze niet met outlook terughalen. hebben jullie enig idee welk backup programma ik kan gebruiken? |
| upgrade van windows 10 naar windows 11 werkt niet | Als ik wil upgraden krijg ik gelijk al Windows 11, version 22H2 - fout 0xd0000034 Wat moet ik doen |
| Overschakelen tussen WiFi-punten | Ik heb een thuisnetwerk met als modem/router de Fritz!box 5530, en een access point TP-link EAP v1. Enkele apparaten die hiermee verbinding maken zijn een samsung A41 en een Thinkpad L380 laptop. De 2 wifi punten hebben dezelfde SSID. Als ik daarmee actief/mobiel ben in huis, dan merk ik dat vaak niet automatisch naar de beste wifi verbinding wordt overgeschakeld. Dan moet ik op telefoon of laptop even de wifi uit- en weer aanzetten. Wat kan ik aan mijn instellingen doen om de apparatuur ertoe te verleiden op elke plek de beste verbinding te leggen? |
| inloggen Hccnet webmail | Ik ben het wachtwoord voor het inloggen bij de webmail van hccnet vergeten. kunt u me helpen om weer in de webmail te komen? |
| mailbox te vol | Beste, Momenteel is mijn webmail mailbox te vol en krijg ik geen mails meer binnen (ook niet in Outlook). In de webmailbox zie ik de zelfde mappen als die ik zelf heb aangemaakt in Outlook 365. Als ik in webmail in een map mails verwijder worden deze ook in mijn Outlook verwijderd. Hierdoor kan ik mijn webmail niet opschonen. Kunt u aangeven hoe dit komt en wat ik hieraan kan doen zodat ik mijn webmail mailbox kan opschonen zonder e-mails kwijt te raken. |
| e-mail werkt niet | Sinds vanochtend werkt mijn hccnet e-mail niet meer. Dit is me nog nooit overkomen en is zeer hinderlijk. Mijn handel en wandel ligt hierdoor stil en kost mij klanten. Hoe kunt u mij helpen? |
| Ik kan geen mail ontvangen | Sind zondagmiddag heb ik geen mail meer ontvangen. Niet op mijn desktop maar ook niet op mijn telefoon of webmail. Ik heb een uur geprobeerd u te bereiken via telefoon toen de verbinding verbroken werd. Graag telefonisch contact. Ik verwacht nl niet dat uw mail aankomt |
| HCC webmail | Hoewel webmail flink opgeschoond blijf ik de melding krijgen mailbox zit vol. Test via mijn emailadres jcogmail.com. Hoe groot mag de mailbox zijn en wat is de oplossing. |
| Mailbox wil niet leeg email werkt niet | Goedemiddag. Via mijn hcc account komt geen email binnen. De inboxen heb ik allemaal leeggehaald. Maar Mijn HCC pagina met mailbox grootte laat nog steeds zien: '394,5% GEBRUIKT van 1GB' Technische helpdesk kon mij niet helpen. Zou via server opgelost moeten worden. Graag Prioriteit HOOG want bedrijf ligt zo stil. |
| Te volle mailbox | Ik kreeg van een kennis te horen dat mijn mailbox vol is. Inmiddels heb ik deze voor meer dan 90% leeg gemaakt, maar ik kan nog steeds geen berichten ontvangen (wel versturen) Wat moet ik doen ? |
| Kan niet inloggen via de web site | Zet er verschil tussen inloggen op de website met een iMac en een iPhone? Op de iPhone heb ik geen probleem, inloggen via de website wel. Gaat het inloggen met dezelfde wachtwoorden? Hoe kom ik kan ik het wachtwoord lezen ingevoerd op m'n iPhone? Om bij de gegevens op m'n mac te komen, moet ik een wachtwoord invoeren, maar ben dit wachtwoord kwijt. Een reset van m'n wachtwoord aanvragen op de website met m'n mobiele tel. nr., levert geen email op met een link. Wat te doen? |
| Graag zou ik de instellingen van Thunderbird en outlook willen hebben om die programmas te gebruiken voor HCCNET. Wat kan de oorzaak zijn van email wel ontvangen in Thunderbird en verzenden niet lukt. . | |
| Te volle mailbox | Ik heb net contact gehad met u of een van uw medewerkers. Ik heb nagenoeg alles verwijderd. Ik heb een nieuw wachtwoord aangemaakt. Toch blijft mijn mailbox volgens de informatie te vol... Zou u nog een keertje mee willen kijken? Alvast heel hartelijk dank PS Het lukt nu ook niet meer om in te loggen (wel op de webmail, niet meer bij HCC) |
| Printer cartridges | Ik heb een Brother printer DCP-J4120DW verbonden met een USB kabeltje aan mijn laptop. Onlangs heb ik een zeer goedkope set cartridges bij Bol.com gekocht. Is het mogelijk dat er via die cartridges malware in mijn laptop terecht kan komen? |
| ik ontvang geen emails meer sinds 28-1-2024 | Ik kom er nu achter dat ik sinds gisterochtend geen emails meer kan ontvangen. Wat ik ook probeer, er komt niets binnen. Ook via Webmail niets meer. van een organisatie kreeg ik gemeld dat mijn email adres terugkomt met melding dat deze niet bestaat. ik zie geen meldingen over een storing van hccnet email. Wat is hier aan de hand? |
| Niet herkende wachtwoorden van mailaccounts | Ik draai al een aantal jaren met dezelfde configuratie (Windows11 en Thunderbird als e-mail client) en dezelfde e-mail accounts. Ineens krijg ik bij alle "Microsoft" accounts de volgende melding "Aanmelden bij server outlook.office365.com met gebruikersnaam j.a.otmail.com is mislukt.". Wachtwoord opnieuw ingeven heeft geen zin, hij blijft het niet herkennen. Heeft u een idee? |
| Inloggen | Beste medewerker. Gisteren kreeg ik het bericht dat mijn mailbox te vol was. daar heb ik van u hulp voor ontvangen waarvoor dank. Mijn mailbox heb ik inmiddels nagenoeg leeg gemaakt. toch heb ik van u of een van uw collega's het bericht gekregen dan mijn mail toch nog gevuld zou zijn voor 89,38% dat vind ik vreemd omdat ik nagenoeg alle emails in al mijn apparaten (PC, telefoon en Ipad) heb verwijderd. Dus ik begrijp niet goed dat er dan toch nog zoveel benut is. Wat mij betreft mag alles gewist worden omdat ik alles gesaved heb. Op mijn telefoon ontvang ik inmiddels weer emails (fijn!) Maar mijn computer geeft bij het ophalen van de emails nog een foutmelding Wat kan ik hieraan doen ? |
| Provider | Als ik overstap van Odido naar Freedom Internet als provider, kan ik dan mijn bestaande e-mailadres behouden? |
| Geen hccmail vanaf zondag | Goededag, Vanaf zondag 28-01-2024 ontvang ik geen email berichten via mijn hcc emailaccount. |
| Email werkt niet | Goedemiddag, het emailadres van mijn vader (autochccnet.nl) werkt niet meer. Op de webmail komt geen email meer binnen, uitgaande email gaat nog wel. Dit gaat zowel op de Outlook als op hcc webmail zo. Graag vernemen wij zsm wat te doen, want dit is zakelijk en een erg groot probleem zo. |
| email komt niet aan | Als ik een mail naar mijn mailadres verstuur, krijg ik het volgende bericht. mx.hccnet.nl heeft uw bericht naar de volgende e-mailadressen geweigerd: Het bericht is niet afgeleverd. Toen Office 365 het bericht probeerde te verzenden, heeft de externe e-mailserver onderstaande fout geretourneerd. Waarschijnlijk wordt dit veroorzaakt door een probleem of beleidsinstelling in het e-mailsysteem van de geadresseerde. Ga naar de foutmelding voor informatie over het probleem. Mogelijk kunt u hier lezen wat er is misgegaan en hoe u dit kunt oplossen. Bijvoorbeeld: als er staat dat het bericht is geblokkeerd vanwege een mogelijk virus, kunt u proberen het bericht opnieuw te verzenden zonder bijlagen. Voor e-mailbeheerders Deze fout is gerapporteerd door een e-mailserver buiten Office 365. Als de afzender het probleem niet kan oplossen door het bericht te wijzigen, gaat het waarschijnlijk om een probleem dat alleen kan worden opgelost door de e-mailbeheerder van de geadresseerde. 1. Ga naar de foutmelding voor informatie over het probleem Mogelijk kunt u hier lezen wat er is misgegaan en worden er mogelijke oplossingen geboden. Bijvoorbeeld: als er staat dat het bericht is geweigerd vanwege een SPF-probleem (Sender Policy Framework), dient u samen te werken met uw domeinregistrar om uw SPF-record naar behoren te configureren. 2. Ga naar de foutmelding voor informatie over waar het probleem zich voordoet. Bijvoorbeeld: zoek naar een domeinnaam zoals contoso.com. Dit geeft aan welke organisatie verantwoordelijk is voor de fout. Het probleem kan worden veroorzaakt door de e-mailserver van de geadresseerde of het kan worden veroorzaakt door een service van derden die door uw organisatie of de organisatie van de geadresseerde wordt gebruikt om e-mailberichten te verwerken of te filteren. 3. Neem contact op met de e-mailbeheerder van de verantwoordelijke partij als u het probleem niet kunt oplossen. Dit kan de e-mailbeheerder van de geadresseerde zijn, de servicebeheerder van uw smart host of een vergelijkbare persoon. Geef deze persoon de foutcode en het foutbericht uit dit NDR-bericht (bericht over niet-uitgevoerde bezorging) om de beheerder te helpen bij het oplossen van het probleem. Office 365-ondersteuning kan helaas waarschijnlijk niet helpen bij het oplossen van dit soort extern gerapporteerde fouten. mx.hccnet.nl gaf deze fout: Remote server returned an error -> 550 De e-mail box van de ontvanger zit vol waardoor uw e-mail werd geweigerd!;De e-mail is NIET afgeleverd. Inmiddels heb ik flink wat mails verwijderd, maar het werkt nog steeds niet. |
| kan geen email meer ontvangen | Sinds zondag kan ik geen email meer ontvangen, volgens jullie helpdesk had ik mijn wachtwoord moeten veranderen. Als ik dat nu doe via mijn Pin-code dan lukt dat ook niet. Ik zit op een hele belangrijke email te wachten en klanten beginnen ook al te bellen dat mijn email niet meer bereikbaar is. Ik hoop toch niet dat ik na meer als 25 jaar lid te zijn geweest nu over moet stappen naar gmail om mails te kunnen ontvangen. |
| Mailbox te vol | Nogmaals mijn vraag sinds gisteren is de mailbox flink opgeschoond toch geeft die aan 171% klopt dit wel. Kan ik de mailbox vergroten? Mails komen nog steeds niet binnen, |
| Telefonische hulp bij verwijderen cookies browser | Naar aanleiding van uw telefoongesprek is dit ticket aangemaakt door de Ledenadministratie. Voor vraagbaak medewerker: zie opmerkingen Graag dit ticket bewaren ter referentie |
| Kan geen mails ontvangen | Beste helpdeskmedewerk(st)er, Ik ontvang na afgelopen zondag geen mails meer op mijn hccnet-account. Wel kan ik mails versturen. In augustus ontving ik een mail dat mijn mailbox bijna vol zou zijn. Ik ben toen een tijd bezig geweest met verwijderen van mails en heb een autoarchiveringsfunctie ingeschakeld. Daarna kreeg ik geen meldingen meer dat mijn mailbox vol zou zijn. Desondanks veronderstelde ik dat mijn mailbox vol geraakt zou kunnen zijn en dat ik daarom geen mails meer ontving. Dit vermoeden bleek te kloppen toen ik via mijn hotmail-account (f.behotmail.nl) een mail stuurde naar mijn hccnet-account (f.berhccnet.nl). De verzonden mail werd door de server niet geaccepteerd omdat mijn mailbox vol zou zijn. De omvang van mijn mailbox bleek volgens outlook 946 Mb te zijn, dus nog onder de grens van 1 Gb. Ook heb ik na september geen waarschuwingsberichten ontvangen. Hoe kan dit opgelost worden? Verder heb ik nog een vraagje over de gegevens die Outlook rapporteert over mijn hccnet-account. Volgens Outlook zou de mapgrootte van mijn 'Postvak In' 366845 KB zijn (zonder submappen) en 958863 KB (met submappen). Al mijn submappen hebben (automatisch) de toevoeging '(alleen deze computer)' in de mapnaam gekregen. Mijn verwachting was dat deze submappen niet meetellen, omdat ze alleen op mijn computer en dus niet (meer) op de mailserver staan. Klopt deze aanname of staan ze toch nog op de mailserver? Ik hoop op uw spoedige reactie want ik verwacht een aantal belangrijke mails. Bij voorbaat dank voor uw reactie |
| kan geen email meer ontvangen | Sinds zondag kan ik geen email meer ontvangen, volgens jullie helpdesk had ik mijn wachtwoord moeten veranderen. Als ik dat nu doe via mijn Pin-code dan lukt dat ook niet. Ik zit op een hele belangrijke email te wachten en klanten beginnen ook al te bellen dat mijn email niet meer bereikbaar is. Ik hoop toch niet dat ik na meer als 25 jaar lid te zijn geweest nu over moet stappen naar gmail om mails te kunnen ontvangen. |
| kan geen email meer ontvangen | Nadat ik vanmorgen weer e-mails kon ontvangen, lukt dat na een 1 uur weer niet en krijg ik de melding dat de verbinding met de imap server verbroken is, zie bijlage. |
| ontvang geen e-mail meer | Ik ontvang geen e-mails meer met als melding: 550 De e-mailbox van de ontvanger zit vol. Ik heb bijna 1000 mails weggegooid maar ontvang nog steeds niets. Wat te doen? |
| Email wordt niet meer ontvangen | Waarschijnlijk door een overvolle box ontvang ik sinds 27 januarie geen mail meer ondanks een grote schoonmaak. Die zie ik niet terug in mijn account. Gaarne een advies en/of deblokkade-hulp. |
| Mailbox vol, ook na legen. | Beste. Vanwege een nieuwe laptop is er via office een bestaande account aangemaakt. Doch, deze werd aangemaakt als Imap. Na het importeren van de mails is de postbus vol geraakt. Na het volledig legen van alle mappen en mails via webmail blijft deze alsnog 167% aangeven. Wat is nu de oplossing. |
| mail box ontvangt niet | Password is vervangen conform jullie nieuwe standaard. Inbox is opgeschoond, op advies van helpdesk. Dus helaas 1000 mails nu kwijt. Inbox nu slechts 150 mails. Helaas we kunnen van alles sturen, maar er komt niets binnen. Foutmeldcode die verzender ontvangt is: 5.§.0 -unknown address error 550. Wilt u reageren naar een ander mailadres: hahccnet.nl? alvast bedankt. Vanmiddag ook al ticket aangemaakt maar geen melding ontvangen vanwege dit probleem dus ik weet ook niet nummer niet meer. |
| krijg geen mail binnen | Hallo, Ik krijg sinds zondag 28-01-2-24 geen hcc-mails meer in zowel outlook, webmail als op mobiel samsung-mail. versturen gaat wel. Het lukt ook niet om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen omdat de herstelmail niet aankomt. |
| We krijgen geen mails meer binnen | Goedenavond, Sinds zaterdagavond krijgen wij geen mails meer in onze mailbox. Vandaag heb ik een mail vanuit mijn werk naar v.khcnet gestuurd en toen kreeg ik de melding dat de mailbox vol zat. Vandaag meteen heel veel mails verwijderd (ook uit de prullenbak) en toch komen er geen mails binnen. Wat zou ik nog meer kunnen doen? |
Vragen uit de vraagbaak jan 2024
1 februari 2024, Jan Damen
