| Onderwerp | Bericht |
| updates | De updates van apple worden niet geïnstalleerd omdat de geheugeruimte dat niet zou toelaten. Volgens mijn 'Opslag' zou er afgerond echter nog 22 GB van de 252 GB ter beschikking zijn. Hoe nu? Dank al vast voor de aandacht. |
| problemen met webmail | Ik krijg geen bericht binnen van Schiphol voor een tijdslot bij security. Als ik mijn gmail account opgeef, komt het bericht wel binnen. |
| mails in spam die geen spam is | Ik kreeg een maail van de Beatles Fanclub, maar die werd als spam geclassificeerd. Dat is geen spam. Eerder kreeg ik wel mails van de Beatles Fanclub (mailaanvragerbeatlesfanclub.nl) |
| Geen toegang tot email | Ik zit sinds een paar dagen in Israël en kan nu sinds vanochtend geen emailadres neer binnenhalen. Dat is erg vervelend. Kunt u zeggen wat er aan de hand is? |
| Instellen email van hccnet | Goedemorgen, Kan sinds kort geen email van hccnet ophalen. Server instellingen fout. Heb daar niets aan kunnen ontdekken. Heb emailaccount verwijderd. Kan alleen geen nieuw account opvoeren. Ik ga naar Instellingen => Mail en naar accounts en nieuw account. Heb al drie andere daarbij staan en die werken ok. Krijg dan scherm met keuze uit diverse partijen en kies Vul de onderstaande info in: Krijg dan keuze uit oa. iCloud, Microsoft Exchange, etc. Ik kies de optie andere want mijn vaste mailbox staat op een windows computer en is POP3 formaat. Ik gebruik de mailbox op de ipad om even te kijken wat er wordt gezonden en gooi dan de mail weg die ik later op de windows computer weer ophaal en evt. archiveer daar. Ik kies dus andere (onderste optie) en vul in de gewenste info. Naam, Email, Wachtwoord en Beschrijving en dan enter. Dan nieuw en kies POP en vul in: pop.hccnet.nl met gebruikersnaam en wachtwoord en smtp.hccnet.nl ook weer met gebruikersnaam en wachtwoord en dan Bewaar. Krijg dam meldeing of ik met of zonder SSL wil werken. Ik kies met SSL en krijg dan na verificatie vraag of ik het account met of zonder SSL wil configureren. Ik kies dan nee want het moet met SSL. Komt dan terug op scherm om pop en smtp op te geven. Vraag is hoe geef ik dan SSL op. |
| Vervanging PC | goeden middag, recent ben ik (noodgedwongen) gaan zoeken naar vervanging voor mijn RV711 Samsung laptop. Deze start erg traag op, batterij is inmiddels vervangen, HD ook vervangen door SSD type, maar sterk verouderd. Ik was op vakantie in de USA. Zoeken op internet leverde al gauw links op naar leveranciers van mini PC's. Het zoeken naar de juiste hardware is echter een hele klus. Uiteindelijk na helemaal verward te zijn, ben ik begonnen met de processor. Geen AMD want die maakt meer lawaai dan Intel zo stond beschreven (bij de reviews) Dan maar meteen de hoogste "i", maar zo simpel is het niet. Intel werkt met generations, waarbij een i9 misschien bijna net zo goed presteerd als de i7 processor. En ja natuurlijk is van belang wat wil je ermee gaan doen, welk type display driver. Intel of NVidia. Letter "H" of "P" processor. Games, of video editing. Na lang studeren is het een mini PC geworden met de intel i7 1260P processor, 32 GB RAM en 1TB SSD. In Nederland, niet in de USA, en ook niet elders besteld (zeker niet in China) Het gevaar is dat je denkt Intel te bestellen maar iets anders krijgt. Als je niet oppast wordt je snel het bos in gestuurd. Ik ben over deze problematiek nog weinig hulpvaardige informatie tegengekomen op de HCC site en ook niet in het PC magazine. Is het een idee om te trachten HCC leden wat meer wegwijs te maken hierin ? Mogelijk zal de mini PC snel populair worden. De betreffende sites (Amazone bijv. ) schieten hierin ook te kort. De website van Intel zelf vond ik wel goed. Die heeft me op het juiste spoor gezet. |
| mailaccount | Beste heer, mevr, Hoewel ik ongeveer 18 jaar geen gebruik meer maak van mijn e-mailaccount pieter.faasseatnet.nl vraag ik me af of ik nog kan beschikken over de mailtjes van rond 2006 van dit account. Ik heb deze n.l. nodig voor een rechtzaak van Leaseproces. In afwachting van uw antwoord, Met vriendelijke groet, |
| HCC Webmail heeft een blokkade voor emailadres fh.maijatnet.nl | Goedenavond, Mijn vader heeft al jaren een hccnet account bij jullie inclusief email adres. Nu meldde hij mij dat hij geen email kan ontvangen via webmail account. Het probleem is dat ik een netwerk error krijg als ik https://webmail.hccnet.nl/ probeer te openen op zijn computer. Net alsof er geen internet verbinding is terwijl andere websites wel gewoon openen. Als ik webmail open via een smartphone via 4g werkt het wel. Oftewel er is iets aan de hand met het netwerk. Netwerk onderzocht op blokkades maar kon niets vinden. Internet afgezocht en kwam uiteindelijk op deze website uit : Oftewel het lijkt op een ip blokkade aan jullie kant op het ipadres van de router van mijn vader (ziggo) . Ik heb het ipadres niet voor jullie maar kan dat morgen achterhalen indien nodig. Kunnen jullie controleren of dit het geval is voor mijn vader? Alvast bedankt! |
| gewistte emaildata terug halen | Hierbij verzoek ik U om mijn laatste backup op te vragen. Ik moet per ongeluk meer dan 30 % data hebben weggegooid . Met name de verzonden berichten ik zat dus op ruim 80 % en nu rond de 50% ik dacht dat dit op 28 augustus me gebeurde Ik begrijp dat hier kosten aan zijn verbonden a.s. zaterdag ben ik in alkmaar bij hcc om hulp te vragen dit verder af te handelen. Ik heb daar al eerder gevraagd mij te helpen zelf een backup te maken al vorens op te schonen, maar dat was toen dus niet gelukt. ik ben telefonisch te bereiken op 0651287645 en dank u bij voorbaad voor uw hulp |
| kan webmail niet openen | Beste, Ben laptop aan het installeren voor mijn vrouw (is eerste laptop voor haar). Na inloggen op Hccnet kan ik mijn webmail niet openen (pagina onbereikbaar). Op mijn eigen computer lukt dat wel. Ook het email account van mijn vrouw (wat een sub adres is van mijn account) kan ik niet toevoegen in outlook (office professional plus 2021). Ook mijn eigen email account kan ik daar niet toevoegen. als test) Heb Norton geïnstalleerd op de nieuwe laptop (geen VPN geactiveerd). Op de Iphone van haar werkt de hccmail correct. Hopelijk kunt u mij helpen. Met vriendelijke groet |
| outlook maakt mappen aan oncder hcc account | In outlook zijn een groot aantal mappen aangemaakt alleen onder mijn account van hccnet, niet onder 10 andere. Ik heb geprobeerd deze te verwijderen maar tijdens het verwijderen worden er vertraagd nieuwe aangemaakt. Pas wanneer ik alle mappen (met veel moeite) onder 1 soort heb verwijderd blijven ze weg. Om dit duidelijk te maken heb ik een afbeelding meegestuurd hoe dit er uitziet. Wel even inzoomen voor een goed beeld Enig idee waar dit door komt of anders hoe ik in bulk deze mappen kan verwijderen? |
| Gekochte buiten camera via HCC | Goedendag, Onderstaande heb ik al naar de leverancier van de camera’s gestuurd de vraag uitgezet bij de fabrikant en geen antwoord! Echt een slechte zaak dat HCC deze camera’s aanprijzen, je ze koopt en van niemand antwoord krijgt om de problemen op te lossen. Hoe gaan we dit oplossen?? Ik heb 3 camera’s R 3569 ontvangen van jullie. 1 daarvan werkt perfect. 2 camera’s laden niet bij met het zonnepaneel. Zonnepaneel staat goed opgesteld. Ik heb hem volledig opgeladen en gereset en aangesloten op de zonnepaneel van de andere camera maar ook dan laad hij niet op. Hoe lossen we dit probleem op? Alvast bedankt, |
| volle mailbox | Ik krijg van HCC steeds te horen dat mijn mailbox vol is maar er zit bijna niet in hoe ie dat mogelijk. mijn prullenbak is ook leeg |
| e-mail na reset | Hallo, mijn beeldscherm sloeg regelmatig op zwart. Bij Microsoft kreeg ik uiteindelijk het advies via Ctrl/Win/alt/Q - Instellingen/Updates/Herstel/restart enz. Windows opnieuw te installeren. Was gelijk bijna alles kwijt, ook betaalde programma's. (Heb wel een App met de namen van alles dat is gesloopt) Eén van de problemen is de gewone mail. Bij het versturen kreeg ik terug na een tijdje dat de mail niet kon worden verzonden en in een flits een foutmelding over de gebruikte poorten (dacht ik) "...expected...en dan (dacht ik) poortnummers. Dit op joopschepersatnet.nl Ik ontvang daarop wel mail van Microsoft, maar weet uiteraard niet of ik daarop alle mail ontvang. Meer info heb ik niet. Hoe herstel ik mijn mail? |
| Al heel veel jaren ben ik HCC-lid Voorheen heb ik ook jaren lang heel veel anderen (vooral ouderen) geholpen met computerproblemen, maar ik ben nu 82, en heb zelf echt hulp nodig voor mijn mailverkeer. Ik wil graag ook vanuit het buitenland mails versturen, maar dat lukt niet meer. Ooit kreeg ik wimaanvragerpolet.nl van mijn zoon, die dat toen 'op' mijn mail-adres w.h.poletatnet.nl plaatste, maar hij kan mij niet meer helpen. Misschien kan iemand mijn computer kort overnemen, om de instellingen aan te passen, zoals ik dat vroeger ook deed? Want ik denk dat die vernieuwd moeten worden. Graag uw reactie, waarvoor nu al veel dank: over twee weken hoop ik weer vanuit het buitenland te kunnen mailen. |
|
| versturen mail niet mogelijk via outlook (new) | beste helpdesk, Ik heb een nieuwe computer en mails versturen lukt niet. Inkomende mails krijg ik wel. Bij de SMTP configuratie gebruik ik servernaam: smtp.hccnet.nl poort 587, beveiliging SSL/TLS maar ik heb ook de andere opties geprobeerd (25 en 465). Versturen via mijn iPhone lukt wel (gelukkig) Kunnen jullie hier me helpen? telefonisch lukt niet, ik heb 5 kwartier als 1e in de rij gestaan, maar er werd niet opgenomen. |
| Raar | L.S. Kreeg afgelopen maandag een bericht van ledenadministratie,wat schets mijn verbazing,al mijn bewaarde berichten staan allemaal op ledenadministratie en niet meer op b.v.seniorenacademie of regio 's-Hertogenbosch etc. Graag jullie antwoord. |
| inhoud map of directory uitprinten | In het oude DOS kon je de inhoud van een directory downloaden en bewaren en uitprinten Dit kon bijvoorbeeld voor de hele C-schijf of D-schijf of van een gesorteerde directory Hoe gaar dat nu bij windows 10 eventueel windows 11 zie bijvoorbeeld de bijlage |
| LibreOffice werkt niet meer na Windows Update | Goedemiddag, Ik zie dat ik deze vraag al eens eerder heb gesteld, maar ik heb toen verzuimd de oplossing ergens op te slaan op mijn PC. Zou u mij alsnog een oplossing voor dit probleem willen mailen? Alvast dank voor uw moeite. Met vriendelijke groet, |
| Probleem met uw spamfilter | Goedemiddag, een aan mij gezonden mail wordt door HCC ten onrechte gezien als spam. Omdat de door ritus en tempelbouw niet bij mij aankomt, heb ik geen toegang tot het digitale archief. Ik heb gebeld met de vraagbaak van HCC maar de meneer die ik aan de lijn kreeg, begreep hier ook niets van. Zijn advies was een Gmail adres aan te maken. Daarvoor ben ik geen jaren lid van HCC. Graag een oplossing voor mijn probleem. |
| lidmaatschap | Graag lidmaatschap beeindigen |
| verdwijning alle "verzonden items"uit de mailbox | Gisteren zijn in mijn mailbox in eens alle verzonden items verdwenen. Hoe krijg ik die weer terug? |
| Toegang tot mail. HELP | Nieuwe mobiel. Geen toegang meer tot mailprogramma hccnet. Pogingen tot oplossen van maandag jl met 2x helpdesk en 1 maal administratie. Nu kan ik nergens meer in, ook niet op laptop. HELP. GA OP Vkantie. Weet niet of ze nog bericht stuurden over vertrektijden ed. |
| mogelijk spam of phising | Ik krijg nu al enkele weken dagelijks mail dat mijn internetbeveiligingsabonnement is verlopen en dat ik opnieuw moet activeren. Online beveiligingsupdate <activationaanvragernmprta.com> Uw internetbeveiligingsabonnement is gedeactiveerd omdat het gisteren is verlopen. U hebt nu zeven onbeveiligde apparaten. Computers (3) Mobiele telefoons (4) Activeer uw abonnement. Een van uw apparaten is al gecompromitteerd. Een anonieme persoon probeert uw bestanden te stelen en is al begonnen met het proces. Om te voorkomen dat deze actie plaatsvindt, moet u uw abonnement opnieuw starten. Gebruikersondersteuningcentrum<activationaanvragerrwcntr.com> U hebt dit geautomatiseerde bericht ontvangen omdat uw internetbeveiligingsabonnement gisteren is verlopen en uw mobiele telefoon helaas is gecompromitteerd. Een ongeautoriseerde gebruiker heeft toegang gekregen tot uw telefoon en probeert uw belangrijke bestanden te stelen. Activeer uw abonnement om het probleem op te lossen. Uw abonnement: Norton-360-Deluxe Aantal eenheden: 6 Zodra u uw abonnement hebt geactiveerd, is er geen verdere actie vereist. De software zorgt automatisch voor de ongeautoriseerde gebruiker. Verplaatsen naar ongewenste mail heeft geen effect, elke dag weer dit soort mail. Hoe kom ik hier vanaf? |
| Fotoprogramma's + taggen | Zoals de meesten heb ik veel foto's op de PC staan. Ik zoek een programma waarmee je verschillende tags aan zo'n foto kan toevoegen. Stel op een foto staan ouders en kinderen. Als je later wilt zoeken op naam van een kind of een gebeurtenis, dan zou je ook de foto's terug willen vinden waarop dat kind of die ouder of die persoon of die gebeurtenis getagd is. Ik heb wel gezocht via internet, maar niet echt een passend programma kunnen vinden. Hebben jullie tips of suggesties in de goede richting? Het gaat me niet zo zeer om een programma om foto te bewerken of te verfraaien. |
| Fishing | Indertijd, lang geleden, heb ik tip gekregen met een tooltje waarbij de echte afzender van mails zichtbaar werd. Daarmee herken je veel sneller fishing. Een collega, die veel geld kwijt is aan fishing, wil ik graag helpen met zo'n tooltje, maar ik ben het kwijt. Het werkt nog uitstekend bij mij, maar ik heb geen idee hoe ik het kan overzetten. Enig idee? |
| niet inloggen website - niet email verzenden. | Beste mensen, Ik kan niet inloggen op d website. Heb al twee keer mijn wacht woord gewijzind. Maar blijft de foutmelding geven. Zie bijlage 1 Kan wel inloggen op de mail. Maar als ik een test verzend, geef hij deze fout melding. Zie bijlage 2. Kunt u zorgen dat ik weer kan inloggen en mail versturen? |
| e-mail na reset | Ik was min of meer gedwongen de nieuwe outlook te proberen, na herstelhulp door Windows. Online hele nieuwe versie geïnstalleerd. Er zijn onder meer over de 100 apps verwijderd, waarbij ook veel betaalde. Ik kan geen mail meer verzenden, in elk mailprogramma krijg ik een samenvatting van de de uitgaande mail na ca. 10 minuten terug met bijgaande boodschap: SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.hccnet.nl' Port '465'. --> Unexpected SMTP server response. Expected: 334, actual: 504, whole response: 504 LOGIN authentication mechanism not supported Failure code: 3069 Ik zou een advies hoe dit op te lossen erg op prijs stellen. Ook een idee hoe ik alle buiten werking gestelde apps weer kan activeren lijkt me wel aardig.... |
| beperkt tot geen mailverkeer mogelijk | Goedendag, Vanaf eind februari 2024 ontvang ik de mailberichten van d.kooikeratnet.nl onregelmatig. Regelmatig komen de berichten met een vertraging van 3 dagen in één keer in mijn mailbox terecht en soms met een vertraging van een paar uur. Vanaf 3 september komt er geen enkele mail meer binnen.... ? Zie de eerdere correspondentie in de bijlage. |
| mails | ontvang geen mails meer |
| webmail | Ik wil ivm lange reis webmail van mijn mailadres pamm.romeratnet.nl gebruiken. Nu gebruik ik dit mailadres middel outlook op mijn desktop thuis. Het blijkt niet te werken. Inbox is leeg, sent mail box staan een paar recente mails in incl. een test van verzonden mail gisteren (test 2). Ik heb tech hulplijn gebeld (085 044 18 08) - e.e.a. bleek niet oplosbaar. Verschill dingen geprobeerd (o.a. mail forward checken - bleek niet ingeschakeld). Laatste punt wat naar voren kwam: het kan liggen aan de installatie van de nieuwe uitgaande E-mailserver 1 a 2 jaar geleden. Daar heb ik mijn outlook instellingen destijds ook op aangepast met hulp van HCC. Maar voor webmail moest ik dit ticket aanmaken. Ik hoop dat u dit probleem kun oplossen. |
| CCleaner abonnement | Beste HCC medewerker, Ik lees dat HCC de software van CCleaner aanbeveelt op de computer en maak ik daar al een aantal jaren gebruik van. Nu krijg ik namens Cleverbridge een factuur gestuurd voor de verlenging van mijn abonnement. Echter waar ik aan gewend was dat het abonnement voor een jaar geldig was maar krijg ik nu een abonnement voor CCleaner voorgeschoteld voor maar de duur van 6 maanden. Vroeg mij waarom dit door hun is veranderd en dat dit zomaar kan. Stel de vraag mede omdat valse email vaak niet meer is te onderscheiden van de echte mail. |
| Aankoop via site en ophalen op de HHC-dagen | Ik heb vandaag de Raspberry Pi 5 (8gb) besteld om op te halen (a.s. donderdag) op de HCC-dagen. De betaling is goed verlopen, maar in mijn mail (h4hatxs4all.nl) staan 2 berichten (vandaag om 13:30 en 13:31) over de aankoop, terwijl ik (naar mijn weten) maar 1 bestelling heb geplaatst en die is ook al betaald. Wat moet ik nu doen, behalve die ene betaalde ophalen? Met vriendelijke groeten! |
| Ticket HCC dagen bestellen | Ik heb van alles geprobeerd om mbv Firefox een ticket te bestellen voor de HCC dag a.s. donderdag, maar ik kom er niet doorheen. Het aanpassen van mijn cookie-instellingen vie de site "www.beleefevent.nl" lukt me niet, ook niet nadat ik deze site in F-secure toestemming heb verleend onder 'veilig browsen' bij de 'Website-uitzonderingen weergeven'. Zelfs met Chrome als browser en daarbinnen de cookie-beveiliging uitgezet lukte het mij niet. Het zou jammer zijn als ik geen ticket kan bestellen. Met vriendelijke groeten |
| Email verdwenen | Beste, Na een mail ontvangen te hebben van dat mijn mailbox bijna vol zat, ben ik oude mailtjes gaan opruimen met een selectie, echter tot mijn grote schrik ben ik nu alle mailtjes kwijt. Zijn deze nog terug te halen? Ik hoor graag van u. |
| Spam in Email. | Beste heer / mevr. Helaas moet ik alweer melden dat jullie alle mogelijke en gevaarlijke spam en phishing mail doorlaten. Het loopt nu echt de spuigaten uit. Jullie filteren op helemaal niets! Dit is voor mij onverklaarbaar. Bij ziggo, gmail en naturalis heb ik nog NOOIT dergelijke mails ontvangen. Ook zijn jullie niet telefonisch bereikbaar. Totaal onacceptabel. Wat gaan jullie daaraan doen? En ik ga echt geen mails doorsturen, daarvoor moet ik ze eerst openen. Met vriendelijke groet, |
| Hulp bij doorlopen stappen voor deblokkering account | Goedemiddag, Kan iemand mij met spoed telefonisch helpen met het doorlopen van de stappen van de volgende pagina: https://hcc.nl/categorie-overzicht/faq/hoe-laat-ik-mijn-hccnet-account-deblokkeren Het lukt mij niet om dit zelf te doen. En zolang ik die stappen niet heb doorlopen kan ik niet bij mijn e-mail. Alvast hartelijk dank! |
| activering windows lukt niet door telefoonprobleem microsoft | Hallo. Al vaker windows 10 geïnstalleerd en via telefonische activatie tot leven gewekt. Maar vandaag werd ik zeer negatief verrast. let op, via de gratis en betaalde telefoonlijn. ik krijg de vrouwelijke computerstem aan de lijn, kan kiezen of ze het gesprek mogen opnemen of niet. bij de diverse pogingen 1 of 2 gekozen en je hoort de telefoon de betreffende piepjes geven. vanwege veiligheidsredenen moet je dat 3 cijfers intoetsen die ze opnoemt. de telefoon piept zijn nummers en krijg de melding dat men het niet heeft begrepen, nog maar een keer en ook nog een derde. de pieptonen worden niet herkent dus geen activatie. ik probeer het later weer, ik probeer het met de telefoon van mijn vrouw, en met mijn reserve telefoon. maar de pieptonen worden niet herkent (maar wel dezelfde van of je toestemt in opname van het gesprek of niet) contact krijg je niet bij hun, dus ik weet het even niet meer. storing, bewuste keuze van Microsoft om je te bewegen nieuwe apparatuur te kopen?? ik kom ieder geval niet verder |
| Onbekend usb-apparaat | L.S., Nadat ik een in China gekocht OBD2 (voor auto diagnose) via usb op de laptop probeerde aan te sluiten kwam de melding: "Onbekend USB-apparaat (verzoek voor apparaatdescriptor mislukt)". Vervolgens heb ik via Apparaatbeheer zo'n beetje alles geprobeerd. Dus stuurprogramma bijgewerkt, uit en ingeschakeld, stuurprogramman verwijderd en met opnieuw opstarten er weer opgezet. Ook heb ik het nog op een laptop met Linux geprobeerd. Ging ook niet. Dat alles heeft niet mogen baten, waardoor ik het voornoemde OBD2 apparaat niet kan updaten. In de hoop dat iemand bij jullie een oplossing weet, verblijf ik, |
| Ik heb al heel lang geen email ontvangen op hccnet. Ik deed dat via webmail. Maar daar kom ik nu ook niet meer in. Ik ben misschien codes en wachtwoorden door elkaar aan het gooien. Ik zou graag een hele nieuwe start maken. Kunt u daarbij helpen? Ik ontvang dus GEEN mail op hccnet(h.a.jansenatnet.nl). Alternatief email adres is: h.a.jansen1950atgmail.com!! Ik hoor graag. |
|
| mail op outlook2019 werkt niet meer na wijzigen wachtwoord | Na het succesvol wijzigen van mijn hcc wachtwoord werkt zowel webmail als mijn Outlook 2019 email niet meer. Bij webmail geen reactie Bij outlook foutmelding dat server niet bereikt kan worden voor v.j.p.koeckhovenatnet.nl Mijn alternatieve email is vincent.koeckhovenatgmail.com omdat hccnet mijn primaire email programma is, graag een spoedige reactie |
| HCC Webmail | In Google Chrome is de verzendknop voor emails verdwenen. In FireFox is deze nog wel zichtbaar. |
| Bij inlog: Gebruikersnaam en WW staan al "open" | Dag, als ik inlog met Edge (en dan Chrome zoeken gebruik,) komt bij klikken op Mijn HCC direct het schermpje met mijn inlognaam en WW naar boven. (De goede.) Refresh, op nieuw opstarten, opnieuw invullen via de Pasword manager helpt allemaal niet. Minder urgent: bij mij staat altijd in de zoekresultaten HCCKader als eerste. Benieuwd wie allemaal het eerste adres aanklikken en niet verder komen dan de melding: Inlognaam of WW verkeerd. |
| SMTP geeft foumelding | Hoi, Ik probeer mijn mail aan de gang te krijgen op een nieuwe computer. Bij het instellen van de account kan ik wel mail ophalen, maar niet verzenden. Ik krijg de volgende foutmelding: "Technical details SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.hccnet.nl' Port '465'. --> Unexpected SMTP server response. Expected: 334, actual: 504, whole response: 504 LOGIN authentication mechanism not supported Failure code: cf24" Wat kan ik hier aan veranderen? Ik gebruik de nieuwste outlook versie. Ik heb zowel de SSL/TLS & STARTTLS opties al geprobeerd. |
| Email geblokeerd | Mijn e mail is geblokeerd. Daarvoor heb ik de voorgeschreven procedure gevolgd Stap 1 alle wachtwoorden veranderd. Stap 2 de ipad scannen op virussen lukt niet met de voorgestelde virusscanners. Daardoor kan ik stap 3 het opsturen van het scan rapport niet uitvoeren. Overigens hoe moet dat als de email niet werkt. Een ipad heeft geen virusscanner. Ik heb al diverse malen de helpdesk benaderd en ook de clubavond van hcc in Tilburg bezocht voor hulp maar niemand kan mij verder helpen. Iedereen is vriendelijk maar ik ben nu hier al een week mee bezig. Iemand van de helpdesk heeft beloofd de email te laten deblokkeren dat zou 6 uur duren maar tot heden geen resultaat. Is er een apple specialist die mij kan helpen ? Ik wil daar de vergoeding |
| Wachtwoord | Een laptop is met een wachtwoord beveiligd en we kunnen niet meer inloggen. Het probleem is dat het een Russisch besturingssysteem en een toetsenbord met zowel westers als cyrillisch schrift. Tijdens een bijeenkomst van de HCC in Zevenaar had de voorzitter? of een ander lid verteld hoe dit probleem was op te lossen. Uit mijn hoofd weet ik te herinneren dat het ging om de computer op te starten in de veilige modus en vandaar naar de bias te gaan. Ik had hier een notitie van gemaakt, maar die kan ik niet terugvinden. Mijn vraag is of iemand mij kan helpen of dat iemand mij een contactpersoon bij de HCC in Zevenaar kan geven? |
| Dubbele mail ontvangst. | Betreft MS Office Outlook 365 Al een behoorlijke tijd krijg ik steeds weer dubbele mail binnen, maar alleen via mijn HCCnet account. Ik heb een hele rits e-mailadressen waarbij dat niet gebeurt. Volgens mij sinds jullie nieuwe servers hebben ingericht. De belangrijkste instellingen voor de e-mail ontvangst: POP3 en de gegevens mogen 14 dagen op de HCC-server blijven staan. Het account is alleen op deze ene PC aangemeld.Er staan wel wat suggesties bij de vraagbaak, het schijnt een vaker voorkomend probleem te zijn, maar aan die suggesties heb ik niets helaas. Als mede-oprichter van HCCnet gebruik ik het HCCnet-account natuurlijk het meest. Ik hoop dat jullie een oplossing hebben. |
| WooxHome app start niet meer op. | Via de HCC een mooie WooxR3569 buitencamera gekocht maar de app geeft nu aan dat er een bug in zit en moet wachten tot er nieuwe software komt.Opnieuw installeren werd ook niet kan hem niet meer gebruiken is een paar weken oud.Bij KingKees waar hij vandaan komt wordt de telefoon niet opgenomen. Wie heeft de oplossing ? Met vriendelijke groet, |
| e mail | Geachte heer Pruis Ik heb geprobeerd om u te bellen ivm mijn mail account dat gehackt is. |
| uitprinten | Want ik een dringende vraag over problemen met mijn laptop. Wat is het geval: Als ik een word document maak en ik wil deze uitprinten, dan wordt er direct een pagina achteraan geprint met de volgende tekst - C:\Users\Peter\AppData\Roaming\Microfoft\Sjablonen\Normal.dotm Op die pagina staat dan informatie zoals: aanmaak datum, bewerkingstijd aantal woorden, aantal tekens enz. enz., Wat moet ik doen om dit te kunnen verwijderen? |
| Wachtwoord | Omdat mijn wachtwoord niet werkt heb ik een nieuwe aan gevraagd. Ik krijg bericht dat ik mail krijg maar ik krijg geen mail waar ik mijn oude wachtwoord kan resetten. Hoe lossen wij dit op. |
| wachtwoord reset | Al geruime tijd ben ik mij wachtwoord voor mijn HCC mail kwijt. Ik gebruikte toe de webmail om mijn e-mails te lezen. Nu als ik op webmail.hccnet.nl intoets in mijn browser krijg ik direct een foutmelding dat het URL niet correct is. Heb al een paar keer gebeld en een medewerker had me geholpen om wel op mijn telefoon mijn e-mails te kunnen lezen op mijn Iphone maar niet op mijn stand alone. Mijn vraag; Zouden jullie mijn wachtwoord voor mijn hcc account willen resetten zodat ik gewoon via mijn mailbox kunnen lezen??? Dit is de zoveelste keer dat ik dit vraag. Help!!!!! |
| Wachtwoorden | Tot nu tot staan mijn wachwoorden op een paar A4'jes, ik heb de volgende vragen: Ik tik de inloggevens en wachtwoorden in op de pc in word, dit bestand beveilig ik met een wachtwoord en print het uit, het bestand bewaar ik op een USB stick, als ik dus bestanden bewaar op USB stick, staan deze dan ook nog ergens op de pc? Is dat op deze manier veilig? Ik lees ook over het gebruik van een wachtwoord manager, is dit wel veilig en welke moet ik dan gebruiken en hoe doe je dat veilig. |
| Gebruikersnaam wijzigen | Hoe kan ik mijn email gebruikersnaam wijzigen van w.v.kuil naar Victor Kuil? |
| mailverkeer werkt niet goed meer | Sinds half augustus werkt mijn mailverkeer via Thunderbird slecht. Zowel binnenhalen als versturen. Soms werkt het 1x per dag. Soms helemaal niet. Instellingen staan (dus) goed. Ook gecheckt met opgave van HCC op website. Op mijn telefoon via BlueMail werkt het probleemloos. Maar op laptop gebruik ik Thunderbird en wil dat ook graag blijven doen. Al veel dingen geprobeerd - pop pop3 etc. |
| MS Outlook (Office 365 versie) | Ik gebruik al decennialang Outlook als mijn e-mailprogramma. Het grote voordeel is voor mij de mogelijkheid om (oudere) e-mails in mappen/folders op te slaan. Vrijwel alle afspraken met leveranciers, winkels, dienstverleners, e.d. en aankoopgegevens staan op die manier overzichtelijk opgeslagen en zijn snel oproepbaar indien nodig. Gezien het belang hiervan maak ik regelmatig een back-up kopie van mijn pst file en maak ik ook gebruik van de archive file opslagfunctie. Zoals ook gemeld in het jongste nummer van PC-Active werkt MS aan een opvolger van het huidige outlook. Ik heb deze al eens kort bekeken en tot mijn schrik geconstateerd, dat dit veel meer lijkt op GMail en dat de door mij zo gewaardeerde mappen/folder optie niet meer aanwezig is. Ik heb hierover 2 vragen: 1) Als de huidige Outlookversie vervalt, kan ik dan nog mijn .pst en archive files openen, lezen en bijv printen? 2) Is of komt er een alternatief voor mijn huidige manier van werken? Het zal duidelijk zijn, dat ik gigantisch probleem krijg met bijv. garantie-aanspraken en het bewijzen leveren van oude afspraken als ik niet meer bij mijn oude mails kan komen. Dank voor uw aandacht. |
| Inlog probleem. | Ik kan volgens jullie niet inloggen omdat er nog iemand is met hetzelfde emailadres. Nu kan ik mij niet aanmelden voor 23 oktober. Graag wel vast een plaats voor mij reserveren en het probleem oplossen. |
| harde schijf niet te lezen | Hallo,Graag zou ik het volgende probleempje willen voorleggen : Om wat foto's te bewaren zet ik deze op een harde schijf, een WD My Passport van 1T. Dit was alleen om te bewaren zodat de schjf maar zeer incidenteel wordt gebruikt. Dit ging altijd goed, tot sinds kort..... Als ik hem hem aansluit is hij in verkenner te zien.... maar.. zodra ik hem selecteer zie ik in beeld een wileltje draaien maar kan ik de schijf niet openen. Ook niet met bv rechter muis naar eigenschappen... helmaal niets .. Sterker nog... het systeem heeft dan ook moeite met afsluiten. Ik heb dit gaedaanop de laptop met W11, desktop met W10 en oude laptop met XP.... alle zelfde resultaat... Heel vervelend want er staan heel wat foto's op.... Heeft U wellicht een geode oplossing hiervoor ? |
| Geen toegang tot mail | Bij webmail (Google Chrome + Edge) krijg ik foutmelding ERR_CONNECTION_RESET. Via office 365 proberen toegang te krijgen maar ook dit lukt niet ondanks alle helpartikelen Krijg ik hier bij toevoegen account melding 'de verbinding mat de binnenkomende server (IMAP) is verbroken. Controleer de instellingen enz. Hoe kan ik weer bij mijn mail? |
| mail is weg | Dag Mevr./meneer Ik heb gisteren 13-09-24 een telefonisch contact gehad met een mevr. die mij een e-mail zou sturen om mij aan te melden als ik hulp nodig had bij het vergeten van een wachtwoord, en dat heeft ze ook gedaan tevens heeft ze toestemming gevraagd om mijn 06 nummer te registreren en dat heeft ze ook gedaan maar nu komt het ik heb haar e-mail die ze naar mijn heeft gestuurd verplaats maar ik kan hem niet meer vinden zou u hem opnieuw willen sturen?????? alvast bedankt. |
| Alle HCCNET mails ook op IPAD EN IPHOANE | Ik zie dat in mijn HCC mailbox de mails Na 14 dagen niet meer te zien zijn, Dat is hele vervelend. Hoe kan het opgelost worden dat ALLE mails ook op mijn Iphone en IPAD te zien zijn. Graag regelen. Ook verzonden mails wil ik graag ook zien op Ihone en Ipad en Desk. Syncroniseren. |
| Inloggen niet mogelijk | Hallo, Het lukt me niet om in te loggen op jullie site, ondanks dat ik dezelfde gebruikersnaam (m'n emailadres) en dezelfde wachtwoord gebruik als m'n mailbox. Ik wil binnekort inloggen zodat ik een profielfoto aan mijn email kan toevoegen voordat ik een belangrijke email verstuur en mijn mailbox kan legen gezien die bijna vol is. |
| Hoe sluit je Lightroom Classic af | Als ik iets toegevoegd heb .b.v. in Lightroom Classic, dan wil ik de veranderingen opslaan. via Bestand / vind ik niets op het gebied van opslaan. Wel krijg ik de mogelijkheid om een backup te maken. Vraag hoe sla ik op in Lightroom Classic |
| De mail server rapporteert 'pagina is niet bereikbaar' | Na een donderdag met een haperende verbinding met de mail server, kan ik nu geen contact met de mail server krijgen. Niet via Outlook, niet via webmail.hccnet.nl, niet op mijn PC's en niet op mijn Apple phone. Ik kan wel inloggen op de HCC site, maar de webmail knop werkt ook niet. De melding die ik krijg is steeds 'Deze pagina is niet bereikbaar'. |
| Nieuw lid | Kreeg Hcc nr. toegezonden (nieuwlid) Maar ik kan geen account aanmaken met beide nrs niet. |
| hcc webmail geen toegang | hallo, ik wil bij mijn emails (rm.schoutenatnet.nl) komen op de https://webmail.hccnet.nl maar deze geeft aan dat het druk is op de server en niet kan openen. Diverse keren op verschillende tijden en dag geprobeerd zonder succes. Ik ben over mijn mailbox limiet van 1GB heen maar kan er nu dis niet bij om dit op te schonen. Daardoor kan ik nu geen bcc emails meer ontvangen en versturen. Graag advies hoe dit op te lossen en hoe ik dus bij de web emails kan komen! |
| HCC!net webmail | Mijn HCC!net webmail is sinds 2 weken geblokkeerd op mijn Lenovo Yoga 530. Geen idee, waarom??? Wat moet ik doen? |
| E-Mail spam | Beste vraagbaak, Sinds het nieuwe hcc mailsysteem krijg ik de cc-mail in mijn hcc spam box als ik iemand een mail stuur (willekeurig e-mail-adres) en mijzelf (r.den.bestenatnet.nl) in de cc plaats. Het willekeurige mail adres krijgt de mail netjes bezorgd, maar de cc mail naar mijn eigen mail adres komt altijd in de spam. Voor het nieuwe hcc mail systeem ging dit altijd goed. Hoe kan ik de spam vermijden ? |
| lezing | er is een lezing gewwwest die zou ik graag terug willen zien van John Vanderaart over ai hij is zaterdag gegeven 14 september os het ook mogelijk John een email te sturen |
| contact gegevens | ik zou garne contact gegevens willen hebbeb om bv een mail te sturen naar HCC AI naar gerard (voorzitter van AI) |
| Mail (nieuwsbrief) van werkgever komt niet meer binnen. | Sinds Hccnet de beveiliging van de mail heeft doorgevoerd om spam te verminderen, ontvang ik de nieuwsbrief van mijn werkgever niet meer. Deze nieuwsbrief wordt verzonden vanaf info.(bedrijfsnaam).nl. Bij mijn werkgever krijgen ze de melding dat de mail "gebounced" is. De mail wordt verzonden vanuit het programma waarmee de nieuwsbrief wordt gemaakt en verzonden naar alle medewerkers. |
| Kan wachtwoord inlog HCC niet herstellen | Want ik heb (weer) de hele procedure inloggen wachtwoord gevolgd tot het punt dat ik de zaak kon resetten met behulp van een email met wachtwoord reset. En daar liep het vast want ik kan de post van HCC met mijn email adres arnold.gerstelatnet.nl NIET openen. Dat is samen met een email account bij solcon; awgaanvragersolcon.nl ingesteld op mozilla-thunderbird waarbij de post via HCC niet wordt opgehaald. Ik heb van alles geprobeerd in thunderbird maar kom er nu helemaal niet meer uit. Dus nu inlog problemen met hcc.nl en ophaal problemen email vanaf HCC. Zonder brutaal te willen zijn, maar jullie zouiden mij een teamviewer *.exe kunnen opsturen om langs die weg (mee) te kunnen kijken op mijn PC. Ik heb al een apart document opgesteld met enige gegevens die betrekking hebben op bovenstaand probleem. |
| Lid nummer: 213 116/ Webmail op window 10 niet bereikbaar | Hoi, ik wilde nu inloggen met de door u vandaag medegedeelde code en gebruikersnaam: v.hooidonk, op service.hccnet. Maar, u schrijft dat ik daarmee niet kan inloggen, omdat het niet compartibel is. Ook heb ik weer geprobeerd, om met mijn mailadresnaam en mijn wachtwoord, in te loggen, op mijn Hccnet webmail. Ook dat lukt helaas weer niet! Waarom??? Ik weet niet verder! Help? Help? |
| Profielfoto toevoegen aan email | Hallo, Ik probeer een profielfoto toe te voegen aan de emails die ik verstuur zodat ik makkelijker te herkennen ben. Echter is de knop waar dit normaal mee kan in Outlook absent voor mijn hccnet emailadres. Ik ging daarom kijken of dit via webmail.hccnet.nl moest, maar toen ik hier inlogde kon ik ook geen optie voor vinden voor het toevoegen van mijn profielfoto. Hoe kan ik een profielfoto toevoegen aan mijn hccnet emails? |
| Upgrade naar Windows 11 | Ik krijg na installatie poging de volgende foutmelding 0xC1900101 0x20017 Installatie mislukt fase safe_OS fout tijdens opstarten Heb al virusprogr. uitgeschakeld internet verbroken Geen resultaat Wie weet de oplossing? |
| toegang tot webmail | sinds deze maand wordt ik uit de wbmail gegooid terwijl ik mails aan het lezen en beantwoorden ben waarna er een bericht verschijnt dat deze site niet bereikbaar is terwijl ik er al in was. Afgelopen week met een medewerker van hcchulplijn op zijn aanraden windowsmail verwijderd maar helaas zelfde probleem doet zich opnieuw voor. zit op dit moment al 59 minuten in de wachtrij en wordt nu net eruit gegooid. |
| Outlook overzetten | Ik wil Outlook van deze computer in zijn geheel overzetten naar een andere computer. Dus inclusief alle submappen en de email berichten. Is hier een handig programma voor te gebruiken (gratis of koop) of moet je via archiveren alles met een USB stick overzetten. Graag jullie advies |
| Firefox opent vanaf nu niet meer YouTube | Vanaf vanmiddag 2024-09-18 15.00 uur is het voor mij niet meer mogelijk om in Firefox 125.0.1 (64-bits) YouTube filmpjes zonder account te bekijken. Ik kom niet voor bij het cookie scherm, waarbij ik alle cookies toesta. Als de pagina ververst is blijf ik dat cookies scherm zien en verder niets. Als Add-ons voor beveiliging gebruik ik in FireFox Ghostery, Privacy Badger, AdBlocker Ultimate en Decentraleyes. Tot nu toe gaf dat geen enkel probleem. Nu dus wel. Gaarne wil ik weten wat ik verkeerd doe anders dan niet Chrome gebruiken. |
| Ik heb een office 365 pakket. Upgraden van mijn outlook doorgevoerd, werd aanbevolen. Nu geen uitgaande mail meer. Wel inkomend Fout melding bericht niet kunnen afleveren. Mijn oude versie nog niet verwijderd. Hier blijft de uitgaande mail werken. |
|
| Schone W10 versie zonder administrator | Ik heb een pc van mijn overleden moeder en die heb ik opnieuw van een schone installatie voorzien met mijn eigen windows account. Echter wil ik dit helemaal niet want ik wil de pc overdragen aan iemand anders. Nadat ik dit gedaan had wilde opnieuw een schone installatie doen en hopen dat ik het dan zonder administrator kan doen, maar dat lukt niet. Hoe krijg ik dit voor elkaar? |
| Het wachtwoord vergeten. | Ik heb vandaag een nieuwe mobiele telefoon gekocht. Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Willen jullie mij een nieuw wachtwoord gaan sturen. Wat is de gebruikersnaam bij mij? Misschien moeten jullie mij ook een nieuwe gebruikersnaam sturen. |
| Foutmelding in Outlook | Bij toevoegen van hcc mailaccount in Outlook (new) krijg ik steeds een authenticatie foutmelding. Ik weet zeker dat ik het juiste wachtwoord gebruik. |
| Password hccmail kwijt | Ik kan inloggen bij hcc, maar niet meer bij mijn hj.petersenatnet.nl account. Graag mijn password resetten, zodat ik weer kan inloggen. |
| E-mailadres is verdwenen | Beste mensen, Mijn e-mailadres is verdwenen. Ik heb een testmail gestuurd maar het komt niet meer aan. Wat is er gaande? Het gaat om barberaatnet.nl en b.bikkeratnet.nl (alias) Ik betaal jaarlijks (alleen) om dit e-mailadres juist te behouden. De vrijwilliger kon het niet nakijken, maar hij kon wel bevestigen dat de e-mail niet bezorgd kan worden met foutmelding 550. (e-mailadres is verkeerd of bestaat niet meer). Hopelijk kunnen jullie mijn probleem oplossen! |
| Ik ontvang geen mails meer | Hallo, Sinds 15 september ontvang ik geen mails meer op maikgerritsenatnet.nl. Omdat ik op vakantie was kom ik er nu pas achter. |
| Lezen van Multiplan files | In de vorige eeuw heb ik Multiplan als spreadsheet gebruikt. Is er nog "freesoftware" om die te lezen (en zo mogelijk te converteren naar Excell? Met dank |
| video pinaccle studio 24 | Hoe kan ik met video pinaccle studio 24 makkelijk een dvd branden als mijn film klaar is en gereed staat. ik wil geen gebruik maken van het my-dvd menu. en hoe krijg ik mijn vensters weer in de originele vorm. ze zijn per ongeluk los gemaakt, een druk op de esc.toets werk niet. |
| PnP apparaat toch extra installeren? | Mijn monitor ging recent kapot. Ik heb een nieuwe gekocht een grote LG monitor, geïnstalleerd en alles werkt - voor zover ik dat kan zien - naar behoren. Bij het doorlezen van de handleiding wordt mij geadviseerd de eigen driver te installeren. Maar als dat moet waarom is dan iets Plug and Play? Wat mag ik verwachten dat beter gaat werken door het installeren van de eigen driver? Zijn bepaalde eigenschappen uitgeschakeld als ik de eigen driver niet installeer? Of gaat zoiets alleen maar om reclametechnische zaken? |
| Beveiliging | Ik gebruik nagenoeg alle onderdelen van Norton, (Firewall, VPN, virusscan etc.) maar ik vind dat hun jaarlijkse prijzen een beetje uit de hgand lopen. Vraag: welke van de onderdelen zitten eigenlijk al ingebouwd in Windows? Zoals bijvoorbeeld Windows Defender; Windows Firewall etc. |
| aanmelden als lid | Goedemorgen, het lukt mij niet om mij via het webformulier aan te melden als lid. ik heb alle velden ingevuld, maar het 'wordt lid' button reageert niet. een foutmelding krijg ik ook niet. |
| Email instellingen | Bij de installatie van Outlook op een nieuwe laptop gaat het fout. Ik krijg de foutmelding "De verbinding met de binnenkomende server (IMAP) is verbroken. Controleer de instellingen van de binnenkomende server (IMAP) en probeer het opnieuw. Ik heb onderstaande gegevens gebruikt: Inkomende mail IMAP-server: Servernaam imap.hccnet.nl Poort 993 Beveiliging SSL/TLS Uitgaande mail SMTP-server: Servernaam smtp.hccnet.nl Poort 465 Beveiliging SSL/TLS Of Servernaam smtp.hccnet.nl Poort 587 Beveiliging STARTTLS |
| Foutje in tel nummer | Ik heb me zojuist aangemeld als lid van HCC Maar bij de laatste klik zag ik dat ik een type fout heb gemaakt bij mijn tel nummer. Kan u dit wijzigen ? |
| windows 11 backup en restore | Ergens lees ik op internet, dat backup en restore niet meer ondersteund worden. Als ik een backup op een externe HDD zie ik een image verschijnen. Als ik na enkele maanden opnieuw een backup maak zie ik geen verandering op de HDD en ook blijft de vrije ruimte ongewijzigd. Ik verwacht echter bij restore, dat ik een keuze kan maken van de verschillende backups via een datum. kennelijk bestaat er een verschil, indie je de herstelschijf maakt op een DVd (Oude methode) of een USBstick. Via het opstarten van een usb stick kom je in een onduidelijk keuze conflict. Bestaat er een duidelijke handleiding van backup en restore? Is een standaard backup altijd een complete backup. Bij een incremental backup wordt op ieder moment alleen de wijzigingen tov de vorige backup vastgelegd. Kun je ook deze backup tot een door mij gekozen datum laten resetten? Een compleet andere methode via clonen van de harde schijf. Ik kan echter niet het suysteem opstarten vanaf de cloon? |
| spam | Ik wordt platgegooid met spammail afkomstig van news.lvmultimedia.com Er is geen mogelijkheid je af te melden voor die berichten. Het gaat steeds over een veelheid van onderwerpen. Kunnen jullie "news.lvmultimedia.com" bounchen of op een blacklist zetten? Ik hoor graag |
| Kan iCloud niet koppelen aan desktop | De op mijn iPhone geinstalleerde iCloud werkt prima. Op mijn desktop heb ik iCloud voor Windows geinstalleerd, maar als ik alleen al kijk naar iCloud-fotos wordt e.e.a. sinds mei niet meer bijgewerkt. Het lukt niet om een iCloud-mailadres aan te maken in Outlook 365 laat staan dat iCloud-agenda in Outlook verschijnt. Ik snap niet wat er fout gaat. Kan iemand mij hierin helpen? |
| mailaccount niet bereikbaar | Sinds vrijdag kan ik niet meer bij mijn mail. Ik kan ook geen meail versturen. Ook kan ik niet bij mijn webmail. Een ander mailaccout werkt wel normaal. Ik moet dringend bij mijn mail omdat daar een paar belangrijke berichten in zitten. Kunnen jullie mij helpen? Ik heb accounts opnieuw ingevuld, niets mocht baten. Is er soms een storing? |
| inhoud map of directory uitprinten | Ik gebruik thunderbird als mailprogramma In de map "prullebak"stonden diverse berichten die ik ma inzage kon verwijderen bijvoorbeedl 50 stuks Het volgend is nu gebeurt Ik heb diverse berichten uit de inbox gearchiveerd dus opgeslagen in een directory "mail" op mijn computer Na het archiveren deze berichten deze verwijderd naar de prullebak Bij het openen van de prullebak is deze volkomen leeg maar er staat wel dat er nog 41 stuks in de prullebak staan HOE KRIJG IK DEZE WEER ZICHTBAAR OM TE CONTROLEREN WAT IK WEGGOOI OF VERWIJDERT |
| email onbereikbaar | email is onbereikbaar via webmail hcc.nl en met mailprogramma van Apple komt de mail slechts enkele keren per dag door. Een mail versturen is bijna onmogelijk. Van goed werkend, maanden geleden, naar slecht werkend nu zonder dat ik enige aanpassing heb gedaan in het programma. Webmail geeft melding: Netwerkverbinding onverwacht verbroken. |
| wachtwoord updaten | Goedemorgen. Ik doe bij AH online mijn boodschappen. Mijn wachtwoord is veranderd. Nu vraagt Google, als ik op de site ben om het ww te updaten, graag. Maar ik kan in het beeld niet bij bevestigen komen. Heb geprobeerd het kleiner te maken, Alles wordt kleiner behalve Google. Moeilijk om uit te leggen, maar misschien begrijpt een Iter het. |
| Microsoft Outlook is gestopt | Beste mensen, Mijn Windows 11 PC-Microsoft Outlook is gestopt met het verzenden/ontvangen van e-mails. Ik krijg de foutmelding: 0x8004010F. De mailinstellingen (POP/SMTP) zoals de POP- of SMTP-server en de poorten staan er nog goed in. Ik heb ook het advies gevolgd die hierin staat: https://learn.microsoft.com/en-US/outlook/troubleshoot/synchronization/error-0x8004010f-when-sending-or-receiving-emails Hielp het niet. Ook heb ik het stappenplan gevolgd – zoals beschreven in de bovengenoemde website - en een nieuw profiel gemaakt. Het probleem is eventjes (15 min.) verholpen. Maar, de vreugde was van korte duur. Ik ben weer terug bij af! Is er iets aan te doen om deze situatie te corrigeren? |
| Afwezigheidsbericht email | Ik heb in mijn account het afwezigheidsbericht ingeschakeld, maar het werkt niet. De degene die mij een mail sturen krijgen geen antwoord dat ik afwezig ben, terwel dit dus wel ingeschakeld staat. |
| Thunderbird | Ik wil Thunderbird installeren nadat ik al eerder Thunderbird gebruikt had op de HCC mail server. Het proces loopt echter vast met de mededeling: Aanmelden bij de (HCC mail) server niet mogelijk. Waarschijnlijk een onjuiste configuratie, gebruikersnaam of wachtwoord. De gebruikersnaam en wachtwoord zijn goed. Ik kan immers inloggen om deze vraag te stellen. Het probleem zit hem dus in de configuratie. Dat zal niet bij mij thuis zijn maar ergens bij de mailserver. Kunnen jullie hier naar kijken? mijn email adres is |
| FSMS2020 start niet | Bij opstarten MSFS2020 blijft "checking for updates" draaien en start niet door. Heeft d1t mogelijk te maken met Xbox? Gaarne advies wat te doen. Bij voorbaat dank --groetjes |
| Een aantal websites kan ik niet bereiken | Sinds een paar dagen kan ik een aantal websites niet meer bereiken met mij Windows laptops. Zowel met Windows10/Chrome als met Windows11/Firefox treedt dit probleem op. Het gaat bijvoorbeeld over ing.nl en infotaris.nl, terwijl andere websites zoals hcc.nl en google maps wel goed te bereiken zijn. Met mijn Android telefoon en iOS iPad geen enkel probleem. Het probleem doet zich ook niet altijd voor, soms gaat het een tijdje goed. PS: ik heb internet van KPN met een Experia V10 modem |
| ontbrekende e-mails | Sinds enige maanden (vanaf mei ?) ontbreken op mijn account steeds meer e-mails met een bijlage. De laatste tijd ontvang ik er zelfs geen. Wel heb ik een aantal malen gezien dat de titel op het scherm kom en meteen weer verdwijnt. Daarna kan ik de mailtjes nergens meer vinden. |
| email inbox vol, gemiste emails verdwenen! | sinds mijn overstap naar een nieuwe laptop in augustus heb ik problemen met mijn hccnet emails en outlook. Uiteindelijk heb ik nu Outlook 2021. Sinds vrijdagavond 20 september 2024 ontvang ik geen emails meer. Ik kan wel emails versturen. De oorzaak ligt in een te volle inbox. Helaas heb ik met niemand van hccnet kunnen spreken. Tot vanmiddag laat geen emails gekregen. Kan ik de gemiste emails van de afgelopen 4 dagen alsnog krijgen? Waarom geen waarschuwing gekregen dat een te volle inbox zulke gevolgen heeft? Hopelijk heb ik nu genoeg emails gearchiveerd (en niet kwijtgeraakt) en de imapserver van jullie ontlast. Waarom had ik niet ruimte kunnen bijkopen op jullie server? Kortom, teleurgesteld in mijn HCC |
| Websites van CompUsers niet toegankelijk | Geachte Ik ondervind aanhoudend moeilijkheden om de webpagina(s) van de interessegroep CompUsers te openen. Dus https://www.compusers.nl Ik heb dit al met verschillende browsers (Chrome, Firefox, Edge) geprobeerd, maar telkens zonder resultaat. De wegpagina's van de andere interessegroepen waarvan ik lid ben kan ik zonder problemen openen. Is dit een bekend probleem? Mag ik vragen om dit even na te kijken? Met dank en vriendelijke groet |
| Inloggen webmail | Na eerst problemen met inloggen op ledengedeelte website heb ik mijn wachtwoord succesvol weten aan te passen. Maar webmail kom ik nog steeds niet in. Niet met oude en niet met nieuwe wachtwoord. Krijg daar bij inloggen ook geen optie om aan te geven dat wachtwoord vergeten is, |
| extensie | Beste lezer, Plots hebben mijn bestanden de extensie WhatsApp kregen. Als ik op een bestand met WhatsApp klik dan krijg ik een pagina met alléén het logo van WhatsApp. Wat is hier aan de hand ? Bekend fenomeen ? |
| Trending zoekopdrachten in Samsung internet browser | Goedemiddag, sinds vanmorgen krijg ik in mijn samsung browser te zien: trending zoekopdrachten. Hoe krijg ik die weg? Bij de browser bij Google zie ik die niet, ook op mijn Samsung tablet verschijnt die melding niet. Graag verneem ik van u. |
| backup maken | Sinds kort heb ik een nieuwe pc met windows 11. Op mijn vorige pc met windows 10 kon ik altijd een backup maken. Maar deze functie lijkt verdwenen in windows 11. Althans het kan alleen maar naar one drive. Maar ik wil het op een externe harde schijf of USB-stick. Wat moet ik doen daarvoor doen? |
| deblokkeren email | Ik heb de instructies van jullie mail van 23 sept 2024 (Esther Arntz-De Jong) geprobeerd te volgen. De aanwijzingen zo goed mogelijk volgend heb ik Avast een scan laten uitvoeren (bestelnummer 2724 5924 84439 bij DigRiv Ireland Ltd). Helaas levert de scan geen bestand op, alleen een rapport in beeld (zonder bestand). Geen verontrustende meldingen in de zin van malware, kwetsbaarheden enz. Het vervolg in Stap 2 ("mijn gegevens tab hccnet") kan ik niet uitvoeren, want ik heb geen bestand om als bewijs van goed gedrag bij te voegen. Ik heb de indruk, dat HCC de instructie niet richt op een Apple-configuratie. Ik heb de gevraagde handelingen v.w.b. Avast uitgevoerd op mijn iMac M1, maar niet op mijn MacBook Pro (MacOS Ventura versie 13.7) of op mijn iPhone SE (iOS versie 17.7); dat leek mij overbodig, omdat tussen de drie (iMac, MacBook en iPhone) permanente uitwisseling plaatsvindt (div.programma's zoals Messenger). Voor de configuratie gebruik ik sowieso Norton Security op alle apparaten. Mijn vraag is tweeledig: (a) waar komt het "vermoeden van misbruik/hack" vandaan ? (zie mail van HCC 23-09), (b) hoe kan ik alsnog mijn emailadres wubbo.popatnet.nl gedeblokkeerd krijgen? Ik heb er notie van genomen, dat een antwoord er deze week niet meer in zit. Ik wacht gerust af. Met vriendelijke groet, |
| Ik heb reeds eerder gemeld : ik krijg sinds een update twee jaar geleden geen email meer op h.a.jansenatnet.nl. Gelukkig tot voor kort wel via de webmail. Maar zoals gemeld doet deze het ook niet meer! Ik loop vast!, berichten van bank, overheid, pensioen krijg ik niet meer! HELP, Maar niet via hccnet....WANT DIE DOET HET NIET,! Ik heb een ander mailadres doorgegeven maar daar nog niets op ontvangen! Dat is : h.a.jansen1950aanvragergmail.com |
|
| dvd maken en branden met muziek en foto s | software is daar goed voor |
| terugzetten oude geschiedenis back-up | Heb een Windows back-up gemaakt (eigen bestanden) van m'n oude Windows10 PC. Wil deze terug zetten op m'n nieuwe Windows11 PC. Deze heeft een iets ander naam en ook de gebruikersnaam is anders. Teven heeft de nieuwe PC alleen een C-schijf terwijl in de back-up een C- en D-schijf vermeld is. Krijg de opmerking dat de pad niet klopt en de actie wordt afgebroken. Vraag is hoe krijg ik de bestanden uit de back-Up op m'n nieuwe computer? Daarvoor maak je toch een back-up voor het geval je computer crasht en je een nieuwe aanschaft! |
| schijven NAS | Ik kreeg bericht dat de Synology Drive client niet werkte. Ik zag dat de schijf voor volume 2 vol is.Ik heb de schijf opgeschoond. Ik krijg op het scherm te lezen dat er in volume 2 geen ruimte meer is en daar onder staat 4.1 TB beschikbaar is. Op het andere scherm staat dat de schijf gezond is. Ik vind de berichtgeving tegenstrijdig. Kunt u mij vertellen hoe ik de berichten moet interpreteren en wat ik evt. verder moetr doen? Hartelijke dank, |
| Gratis scanprogramma; ook om te zetten naar pdf | Hoi, Ik ben op zoek naar een programma - het liefst gratis = waarmee je pagina's uit boeken kunt scannen op je printer en deze weer om kunt zetten naar bijvoorbeeld pdf. Voorheen wilde ik dit nog weleens doen in Adobe Photoshop. Maar dat programma gaat bij mij de deur uit vanwege de hoge abonnementskosten. Dank voor uw tijd en aandacht. |
| Pegasus | Vanmorgen vrijdag 27 sept. open ik mijn mailbox. Tref een mail aan, verzonden vanuit mijn eigen emailadres, zie screenshot in bijlage. Graag info, hoe verder te handelen (behalve ingaan op betaling, uiteraard). |
| Polarsteps | Ik heb ooit ergens gelezen over een Polarsteps presentatie, die beschikbaar zou zijn, maar ik weet niet meer waar.Kan u mij helpen? |
| bereikbaarheid hccnet | Ik werk met ziggo e-mail. Heb daarin een account voor hccnet. Het komt geregeld voor voor dat hccnet niet bereikbaar is door communicatie fout. vooral in de avond voorbeeld: vanmorgen nog gelezen nu niet meer bereikbaar. mail box voor 73% vol. waar ligt het probleem? |
| hccdnet email werkt niet meer | Het begon met de melding dat mijn email geblokkeerd was. Ik heb toen de aangegeven instructies gevolgd en de melding aan Hcc gedaan. Na 14 dagen telefonisch geïnformeerd. Antwoord was dat de blokkade direct was verholpen, waarvan overigens geen melding was gedaan. Edoch nog steeds geen emails. Advies helpdesk: wijzig je wachtwoord. Maar ik kan de site email.hccnet.nl niet openen. Krijg steeds de melding dat het mogelijk te druk is (met Safari) of dat er mogelijk iets is met de firewall (Google Chrome). In de accountinstellingen van hcc mail staat de uitgaande SMTP server (offline). Ik heb de instellingen daarvan gewijzigd naar de laatste instellingen op de HCC site, maar de melding (offline) blijft staan. Ik heb nu al een maand geen emails meer ontvangen en zou graag weer toegang krijgen. Een schermafbeelding van de accoutinstellingen stuur ik als bijlage mee. |
| Ik heb MS Office Pro multi-license 2016 in gebruik. Al een aantal jaren, tot tevredenheid. Ik heb er 4 email-accounts in gebruik. Nu is er sinds enkel dagen een probleem met een (zakelijk gebruikt) live.outlook account. Mijn (prive) hcc-account werkt goed, evenals twee accounts op mijn stichtingswebsite (op eigen domein). Ik werk met POP. En altijd off-line, al jaren! Ik kan mijn Outlook account op het web openen en zie post tot op vandaag. Ik krijg het dus niet in mijn pc. Ik werk niet in de cloud en heb eigen opslag (NAS). En veel geïnstalleerd, zit dus niet op herinstallatie te wachten. Vermoed dat er iets anders aan de hand is. Kan het dat MS iets fundamenteels heeft veranderd? Weet iemand wat hier aan de hand kan zijn en hoe ik dit oplos? Mvg Jo |
|
| Emails verzenden | Kan geen emails verzenden. Krijg onerstaand bericht terug: Technische details SmtpSubmissionPermanent5XXException: Verzenden via SMTP is mislukt. Server smtp.hccnet.nl poort 465. --> Unexpected SMTP server response. Expected: 334, actual: 504, whole response: 504 LOGIN authentication mechanism not supported Foutcode: 3069 |
| instelling vraag op startscherm | Op mijn oude Samsung telefoon staat op het startscherm de vraag: Heeft u mij gevonden? Bel dan met.... Hoe kan ik het getoonde bericht aanpassen en ook hoe krijg ik het op mijn nieuwe telefoon? |
| kan niet inloggen bij HCCnet webmail | bij inloggen op https://webmail.hccnet.nl komt na enige tijd melding: beveiligde verbinding mislukt PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox V 130 ziet het als een niet beveiligde verbinding Verbinding met Thunderbird mislukt ook |
| Digitaliseren Video 8 cassettes | Mijn verzameling van ca honderd video 8 cassettes wil ik gaan digitaliseren. Ik ben nu begonnen te experimenteren wat het beste resultaat geeft. Dit heb ik in eerste instantie gedaan met de hard- en software Vidbox Video Conversion for PC. Daarna heb ik de hardware van Roxio Video Capture USB samen met de Movavi Video Suite gebruikt. Beide kwaliteiten vind ik niet echt geweldig. De Vidbox Video Conversion for PC geeft een iets betere kwaliteit, maar bij bewegingen in het beeld loopt de video wat stroef. Misschien moet ik een hogere framerate gebruiken? Bestaat er andere hardware die een betere kwaliteit geeft? Het tot MKV omgezette videobestand heb ik daarna flink ingekort met Movavi Video Suite en dan met de Video Codec H.264 geëxporteerd als MP4 bestand in de resolutie 640 x 480. Zijn dit de goede instellingen om een goede beeldkwaliteit te krijgen bij een niet al te grootte bestandsgrootte? Ik hoop dat u mij kunt helpen. Alvast bedankt. |
| mail op mobiele telefoon werkt niet | Ik heb via de website mijn password aangepast en ook op de telefoon het wachtwoord voor de inkomende post en de SMTP server daarop aangepast. Nu blijft in het scherm in het mailaccount op de telefoon (onderin) echter de melding "verbinden" staan en krijg ik geen mail meer binnen. Verzenden lukt ook niet. Hoe nu? |
Vragen uit de vraagbaak sep 2024
3 oktober 2024, Jan Damen
