Vragen uit de vraagbaak juli 2022
Onderwerp Bericht Office 365, een Excel bestand loopt vast na enkele minuten. Het is dus slechts 1 Excel bestand dat na enkele minuten niet meer reageert en geheel vastgelopen is. Door opnieuw het Excel bestand op te starten kan ik weer even nieuwe gegevens invoeren. Het is een belangrijk bestand dat veel maand uitgaven overzichten en grafieken bevat. Al mijn andere Excel bestanden werken gelukkig wel nog normaal. Hopelijk heeft U een oplossing voor mijn probleem. Alt-codes Sinds jaar en dag gebruik ik alt-codes voornamelijk om breuken weer te geven werkte tot op heden feilloos. Maar na een verse installatie van Windows 11 krijg ik een zwarte ruit met een vraagteken erin te zien. Ik heb al verscheidene mogelijkheden geprobeerd bij instellingen - taal en regio maar geen van de optie's werken. Nu had ik begrepen dat het toestenbord moet zijn ingesteld op Verenigde Staten (Internationaal) echter deze staat er bij mij niet tussen. Gaarne een oplossing voor mijn probleem. kunnen app's ook op laptop met windows Onlangs waren we op vakantie in een park van Landal (maar mijn probleem zal ook wel bij andere parken zich voordoen). Via een app op een smartphone kon je een aantal dingen regelen ; een tafel in restaurant reserveren, broodjes bestellen etc etc (app's voor apple en google) Gebruiksaanwijzingen kon je vinden door een QR-code te scannen. Maar als je geen smartphone hebt kan je van al deze dingen geen gebruik maken. Je moet dan naar de receptie om een en ander te regelen Is het ook mogelijk om de app te installeren op een windows-laptop? Of is het alternatief van naar de receptie lopen het kopen van een smartphone ? outlook ontvangt en zendt geen berichten Sinds vanmorgen werkt mijn Outlook niet meer. Fouten 0x800 CCC0En 0x802. Steeds wordt gevraagd naar gebruikersnaam en wachtwoord. Ik gebruik de poorten 993 (ink) en 465 (uit) De verbinding blijft echter uit. Ook kan ik niet via webmail inloggen email aanpassen Hoe kan ik mijn emailadres aanpassen, dus niet het hccnet email adres. Als ik inlog en het aanpas krijg ik een verboden bord. Oud adres: famlzenatonline.nl Nieuw adres: Rdatfamvanvelzen.nl foutmelding 0x800ccc0b in Outlook (Office Professional plus 2016) Sinds enige tijd ontvang ik structureel de foutcode 0x800ccc0b wanneer ik mails wil ontvangen op mijn HCCnet account in Outlook. Ik heb mijn SMTP settings meermalen gewijzigd mbt poortnummers en andere tips die ik op fora vond maar ik blijf de foutmelding ontvangen. Ik heb niet het idee dat ik emails mis maar weet niet wat de oorzaak is en ben toch wel bezorgd of ik evt wel iets mis. Wat kan ik doen om deze foutmelding te voorkomen? wijzigen wachtwoord Als ik op de link nieuw wachtwoord aanvragen klik, krijg ik de volgende foutmelding, zie bijlage. Kan dit opgelost worden. Mijn gebruikersnaam is prosper. Webmail lustdoor naar hcc.nl De webmail pagina wordt geredirect naar hcc.nl en is op geen enkele manier meer te bereiken. Https://webmail.hccnet.nl De webmail is niet te benaderen via een browser mail werkt niet Vanochtend werkt de mail niet meer: zijn er storingen in het netwerk? Volgens mij is er met mijn instellingen niets aan de hand - tenzij HCC daarin iets veranderd heeft zonder mij daarvan op de hoogte te stellen. Foutmelding bij versturen aan een Google mailbox Ik krijg telkens van één ontvanger bijgaande reactie: A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: Uit belangstelling draaide ik de emailtest van internet.nl voor webmail.hccnet.nl en zie daar inderdaad dat SPF en DKIM afwezig zijn. Hoe krijg ik dat aan? Naast Google zullen er (op termijn) ook wel andere providers over gaan mopperen. Ik gebruik geen Outlook dan, voor versturen bijna altijd de webmail. Het lijkt daarmee niet te maken te hebben met de mail client of smtp instelling. Ik ga er vanuit dat de smtp server achter de webmail door jullie verzorgd wordt. Of zelfs: dat er dan geen smtp server gebruikt wordt. Mail van windows ik weet niets van het service agreement - account. Hello, You’re receiving this email because we are updating the Microsoft Services Agreement, which applies to one or more Microsoft products or services you use. We’re making these updates to clarify our terms and ensure that they remain transparent for you, as well as to cover new Microsoft products, services and features. Microsoft Logo Microsoft Logo Microsoft Logo Your Services Agreement made clearer Hello, You’re receiving this email because we are updating the Microsoft Services Agreement, which applies to one or more Microsoft products or services you use. We’re making these updates to clarify our terms and ensure that they remain transparent for you, as well as to cover new Microsoft products, services and features. The Microsoft Services Agreement is an agreement between you and Microsoft (or one of its affiliates) that governs your use of Microsoft consumer online products and services. You can read the entire Microsoft Services Agreement here. You can also learn more about these updates on our FAQs page here, including a summary of the most notable changes. The updates to the Microsoft Services Agreement will take effect on 15 August 2022. If you continue to use our products and services on or after 15 August 2022, you are agreeing to the Hoe te handelen? Niets doen? Bij voorbaat mijn dank voor uw hulp Hieronder de tekst van email van microsoft: updated Microsoft Services Agreement. Milbox 100% vol Het blijkt dat mijn Mailbox 100% vol is. Hoe kan ik die leegmaken? De vermelding in webmail blijft lichtgekleurd en kan ik niet aanklikken. In de vraagbaak zie ik dat dit meer voorkomt, ik kan echter nergens vinden hoe dit kan worden opgelost. Bestelling plaatsen Ik kan de Xtorm Solar SuperCharger niet bestellen. Moet lidnummer en c\postcode invullen, maar die zijn steeds incorrect. Theorie voor optimaliseringsproblemen Wie weet in welk vakgebied ik moet zoeken voor de oplossing van optimaliseringspuzzels? In de bijlage is een voorbeeld vermeld. Is het de grafentheorie of numerieke methoden of ??? De TU Delft en Eindhoven geven geen reactie. Bedankt alvast. storing bij Xbox Er zijn enkele storingen gerelateerd aan de Xbox. Ten eerste kan er geen verbinding gemaakt worden met Xbox bij het spelen van bijvoorbeeld Mijnenveger of Treasure Hunt. Ten tweede krijg ik bij de wekelijkse automatische controle van virusbeveiliging de mededeling dat "de geplande scan is geannuleerd in de gaming modus". Ten derde wanneer ik op instellingen klik verdwijnt deze onmiddellijk weer van het scherm. Hoe zou ik dit kunnen oplossen? hcc webmail Beste Helpdesk, ik probeer mail te versturen naar me zelf m.b.v. de hcc webmail. in mijn geval hansxxxxathccnet.nl. in de verzonden box is te zien dat het bericht verzonden is. Maar als ik dan kijk in de inbox dan is er niets ontvangen. Meermaals geprobeerd, maar helaas. Wat is eraan te doen? Ik denk als u een reactie stuur naar mijn mailbox dat ik deze niet kan zien en erop kan reageren. graag een cc aan hanxxxxxxxatgmail.com Dank voor de aandacht. Met vriendelijke groeten van Hans email ontvangen De instellingen voor email zijn kennelijk veranderd. Ik ontvang geen email meer. De verzenders krijgen hun email terug. Wat is er bij mij fout? Backup NAS naar USB externe harddisk Ik heb geprobeerd een backup te installeren om informatie van de NAS met een incrementale backup via de USB poorten naar externe harde schijven te maken. Lukt niet. Krijg steeds de foutmelding dat de backup mislukt is. Kan iemand mij aan een beschrijving helpen zodat ik dit toch nog kan regelen? spf? Mail versturen via hccnet gaat altijd prima, behalve naar abonnees van SKV-Veendam (Netvisit) : <<< 550 5.7.1 Sender rejected - OXSEU001_304 - https://postmaster-oxseu.vadesecure.com/inbound_error_codes/#_304 554 5.0.0 Service unavailable 550 5.1.2 ... Host unknown (Name server: mailfilter002.netvisit.nl.: host not found) Reporting-MTA: dns; smtpout.henz.nl Received-From-MTA: DNS; mail3.henz.local Arrival-Date: Fri, 8 Jul 2022 23:28:38 +0200 Kan niet meer inloggen in mijn mailbox Zowel via de webmail als via Thunderbird kan ik niet meer bij mijn mails komen. Het lijkt wel alsof alles is geblokkeerd. Ik kan nog wel inloggen op de HCCNET site voor het zoeken naar info mbt dit probleem. Echter helaas bood dit geen oplossing. DEZE MAILBOX IS ZEER BELANGRIJK VOOR MIJ graag ASAP actie. reactie naar maatgmail.com of bellen naar xxxxxxxxxxxxx Antwoord niet mailen naar mijn emailadres ( hier kan ik immers niet bij komen ) Mailbox geblokkeerd Zowel via de webmail als via Thunderbird kan ik niet meer bij mijn mails komen. Het lijkt wel alsof alles is geblokkeerd. Ik kan nog wel inloggen op de HCCNET site voor het zoeken naar info mbt dit probleem. Echter helaas bood dit geen oplossing. DEZE MAILBOX IS ZEER BELANGRIJK VOOR MIJ graag ASAP actie. reactie naar matgmail.com of bellen naarxxxxxxxxxx Antwoord niet mailen naar mijn emailadres ( hier kan ik immers niet bij komen ) keynummer Goedendag, ik heb laatst op een markt een cdrom gekocht van Easy Computing van de serie Airbus 380 deluxe. Nu ben ik het keynummer kwijt, heeft iemand dit nummer of hoe kom ik hieraan. Anders als het niet lukt een download van de 380 ergens van een FS site. Verbindingsproblemen in Netwerk Sinds een week heb ik netwerkproblemen en kan ik niet meer inloggen in mijn Synology NAS 920+. Er is geen netwerkverbinding meer met deze Nas Andere apparaten behalve het uitlezen van een slimme meter doen het overigen prima? Ook via internet kan ik geen verbinding meer maken met NAS. Kortom kan NAS, die ik onder andere voor muziek en backup gebruik niet meer benaderen. Zelf kom ik er niet uit. Gaarne uw hulp of doorverwijzing. Met vriendelijke groet, Provider Ziggo met eigen netgear router achter modem Ziggo dat in bridgemode staat of zou moeten staan. In mijn netgear routerprogramma is overigens ook de regel met poorten doorsturen verdwenen? installeren office 2021 Beste mede HCCérs, laatst ben ik zo dom geweest om Office 365 te vervangen door Office 2021 zonder mijn Outlook bestanden veilig op een USB-stick te zetten. Alles kwijt, pech. Maar..., tevens was het aanmaken van nieuwe accounts een reden om het nieuwe IMAP te omarmen: fout dus. Elke keer als mijn vrouw of ik op de telefoon kijken, verdwijnt het bericht op de PC. Kan ik veilig de IMAP-accounts verwijderen en POP-accounts aanmaken, of zitten daar adders onder het gras? Gaarne even bericht. Met vriendelijke groet, Chris iCloud-migratie Steedfs verschijt op mijn beeldscherm van mijn computer X Bijwerken naar iCloud voor Windows 13.0 mislukt. Start opnieuw op en probeer het opnieuw (fout 101) Dit laatste werkt niet Hoe los ik dit op Ik heb abonnement op micorsoft 365 heb een apple iPhone en tablet Inlggen met apple idee komt ik wel in iCloud op mijn Window computer Dynamische harddisk niet uitleesbaar Ik had een windows 7 pc, waar de hd een dynamische blijkt te zijn. De pc is helaas onhelstelbaar kapot. Om die reden een hd case gekocht en aangesloten op de windows 11 pc om mijn foto's eraf te halen, die ik helaas geen backup van heb. Maar op geen enkele manier krijg ik de schijf en dus de data zichtbaar. Ik zie de schijf wel in schijfbeheer, maar kan er niets mee. Hoe kan ik de data eraf krijgen? Mailbox bijna vol Graag hulp, mijn mailbox blijft in het zelfde volume van vol ook na verwijderen aantal mails. windows livemail Ik krijg vaak deze melding: Voor het account Hccnet () kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Er is een time-out opgetreden tijdens de communicatie met de server. Server: 'pop.hccnet.nl' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC19 Protocol: POP3 Poort: 110 Beveiligd(SSL): Nee Als inloggen wel lukt na meerdere keren livemail sluiten en weer opstarten en inloggen blijft live mail almaar oude mail ophalen die ik allang gewist heb. Ik heb ook al via de webversie honderden oude mails gewist, maar livemail blijft maar doorgaan met nog oudere mails. Wat te doen? verwijderen captcharesolverhere.top Er komen steeds nep meldingen binnen van dit programmaatje. Op internet staan diverse programma's om dit te verwijderen. Welk programma is betrouwbaar? Herstellen na crash Na een crash, begin dit jaar, wilde ik systeem herstel doen. Dit lukte mij op geen enkele manier, dvd, USB, herstel met behoud van data. Niets werkte er. Heb toen een back-up gemaakt van de gecrashte schijf, geformatteerd en een herstel USB gemaakt, na vele pogingen gelukt, maar kon enkel een keuze maken naar de pro versie, dus geen Enterprise. Na alle rompslomp deze geïnstalleerd. Wat blijkt nu, dat deze versie minder mogelijkheden bied dan de Enterprise, met het gevolg dat ik sommige dingen niet meer kan uitvoeren, zoals eenvoudig mijn smartphone inpluggen. Hoe krijg ik mijn originele versie weer terug, dus hoe switch ik weer naar de Enterprise versie?? NAS is niet via netwerk bereikbaar L.S., Thecus N2520 NAS is niet via netwerk bereikbaar, internet is uitgeschakeld. Kan deze ook niet via tv (via HDMI en toetsenbord) bereiken. Hoe krijg ik dat weer (zonder de webpagina) terug gezet? hulp gevraagd bij opstellen van teksten in Power Director 17r Beste Hcc-er, Ik ben me zo goed mogelijk aan het inwerken bij gebruik van Power Director 17, welke software ik ca. een jaar geleden kreeg van een HCC-collega, ik meen op de beurs in Houten. De beeld be- en verwerking gaat al aardig goed, maar het inbrengen van Titels of bijschriften gaat met teveel vallen en opstaan. Op dit punt is deze software voor mij nog te onduidelijk om te doorgronden. 16-7-2022 Wie o wie kan mij helpen met advies over hoe met Power Director 17 de Titels of Bijschriften op handige manier in de film te monteren? Zelf ben ik al op zoek naar een handzame gebruiksaanwijzing maar die vond ik nog niet! Bij voorbaat dank voor het wijzen van de weg of rechtstreekse hulp. Het monteren en bewerken van de filmbeelden heb ik op zich al aardig in de vingers. films overzetten van dvd naar computer Ik heb oude filmpjes op een dvd schijf staan, die ik graag wil overzetten naar een externe schijf. Ook de dvd schjfjes zijn al meer dan 20 jaar oud. Misschien eerst naar de laptop zetten. Helaas lukt dat niet, soms wel met het eerste filmpje. Zomaar overzetten met de verkenner lukt ook. De verkenner kent ze meestal wel, heeft erg veel tijd nodig om ze te lezen en soms lukt openen helemaal niet. Hebben jullie een manier om dit soepel en vlekkeloos te laten verlopen. Eventueel ee ander programma? Om te leze gebruik ik vlc player en om te kopiëren meestal winxdvdripper. Maar dat werkt niet vlekkeloos. basis beginselen excel en word een vriend mist de basisbeginselen voor excel en word. Is er een workshop waarin hij die zaken nog eens uitgelegd krijgt en met oefeningen ook daadwerkelijk doet. Hij wil geen boek oid want raakt de draad dan snel kwijt. spam onderdrukken Ik zit voor mijn stichting CHILD SURGERY - Viet Nam nu net voor 6 weken in Hanoi. Heb daartoe mijn netbook Acer D150 van een SSD voorzien, W10 pro en Office 2016 Pro geinstalleerd. De accounts voor outlook aangemaakt en de pst-files van mijn hoofd-pc overgenomen. Ik gebruik de wifi van mijn counterpart. Onze wordpress website kent een contact pagina en via deze wordt het bericht naar de algemene infoat.. doorgestuurd. Ik krijg dagelijks een aantal dezelfde spamberichten binnen (gisteren 20x) en probeer een regel in Outlook in te stelen om dat direct te verwijderen. Het lukt me nog niet. Hoe kan ik op het woord ''Naam: CrytoHIX'' selecteren en de emails in de prullebak krijgen? Het erbij genoemde emailadres is steeds anders. VPN Vroeger kon ik rechtstreeks sommige buitenlandse TV-zenders volgen via internet, tegenwoordig moet dat via VPN. Is dat zonder complicaties mogelijk? email geeft soms geen leesbare tekst terug Ik gebruik al jaren mijn iPad om email te lezen, op te slaan en te beantwoorden (Thunderbird). De laatste tijd doet zich echter iets vreemds voor: als ik een bericht verstuur komt in het bcc bericht SOMS (niet altijd!) niets dan de volgende tekst in cursief: "Dit bericht heeft een structuur die niet kan worden weergegeven. Vraag de afzender om het bericht opnieuw te sturen met een andere structuur of vanuit een ander e-mailprogramma. text/plain" Ook sommige inkomende berichten hebben alleen maar deze tekst. Zowel de uitgaande als inkomende berichten zijn overigens normaal leesbaar op mijn PC (Oude Dell). Ik begrijp niet wat ze met die "structuur" bedoelen en wat ik eraan kan doen om de berichten op de iPad leesbaar te maken. Einde ondersteuning van WD Eind vorig jaar ontving ik het bericht van WD dat ondersteuning voor mijn WD My Cloud 3 TB in april dit jaar zou stoppen. Verder geen mededelingen, maar vermoedelijk vanwege te klein intern geheugen om upgrades te patchen. Omdat ik geen risico wil lopen, heb ik alle data elders ondergebracht, op wat onbelangrijke dingen na. Nu is 3 TB best wel wat opslag. Kan ik de WD (Red) HDD uitbouwen, inbouwen in een kastje voor externe HDD's, formatteren en dan als externe HDD gebruiken? Mijn PC geluid is weggevallen; koptelefoon werkt wel. Sinds enkele weken geeft mijn PC geen geluid meer via de speakers. Via de koptelefoon werkt wel alles normaal. Onder 'Apparaat beheer', Audio invoer en -uitvoer staat bij Luidspreker/koptelefoon (Realtek Audio) de status: dit apparaat werkt correct. Als ik de geluidsproblemen oplosser start, lees ik onder Luidspreker/koptelefoon Realtek Audio (huidig standaard apparaat): Er is geen informatie over de aansluiting beschikbaar. Luidspreker is niet aangesloten. Onder eigenschappen van de luidspreker staat: het apparaat is verwijderd. Er is hardwarematig niets gewijzigd aan mijn pc. webmail inloggen lukt niet, zelfde probleem als beneden: webmail werkt niet "Het inloggen op de webmail geeft 'Verkeerde HCC-gebruikersnaam en/of wachtwoord. Aanmelden mislukt.'. Accountgegevens zijn wel correct, daar het inloggen op hcc.nl wel werkt" outlook e-mail geblokt Ik heb mijn netbook van een ssd voorzien en w10 pro geïnstalleerd. Ook Office pro 2016. Bij het instellen van 4 email accounts ging het mis met mijn outlook account. Ik zag dat er een tweede e-mailadres stond dat verouderd is. Ik heb het in mijn profiel vervangen door een recente. En toen ging alles op slot! Onder het mom van ''er is toegang gezocht vanaf een ander adres'' of zo. Na 1 maand kan ik het weer gebruiken. Ik zit echter net voor een kleine stichting 6 weken in Vietnam. En mis dit account zeer. Ik kan de account niet aanmaken en daarmee geen schone pst-file creëren om die dan te vervangen. ik kan dus alle vorige post niet inzien. Hoe kan ik tenminste deze 'oude'pst-file zichtbaar maken? Ik zit er erg om verlegen. . Graag informatie wat verbruik aan data voor mijn app van Garmin Drive Wil graag informatie over het gebruik voor verkeersinfo, bv. files en stremmingen enz.enz. en ook natuurlijk het verbruik van data die ik los moet kopen bij KPN. Hooeveel zou ik ongeveer nodig hebben om van Nederland naar Oostenrijk te gaan op 21 Augustus gedurende dag van ca. 10-11 uur. Kunt u mij ongeveer aangeven van verbruik het betreft een Galaxie S10+ Smartphone en het gaat om een "Garmin DriveSmart76 MT-S". Laptop Dell Mijn Dell laptop wil niet meer opstarten kopieren van de foto's naar de laptop Ik kan mijn foto's niet kopieren van de memorystick naar mijn laptop. Voorheen stond bij de verborgen pictogrammen ook een pictogram om de foto's te kopieren, maar die staat er niet meer. Nu is mijn vraag hoe krijg ik nu de foto's op mijn laptop? Email accounts installeren in MOZILLA Goedemiddag, Ik ben 3 uur bezig geweest om 2 emailaccounts te installeren in MOZILLA THUNDERBIRD, maar helaas, pindakaas.... Ik krijg de melding: Inkomende server bestaat al Ik heb Mozilla al een keer helemaal van mijn laptop verwijderd, en opnieuw geïnstalleerd, maar dan krijg ik toch weer de bovenstaande melding. Ik word hier helemaal gestoord van. Hopelijk is er iemand binnen HCC die de oplossing voor dit probleem heeft. Mocht u mij willen bellen, dan kan dat ook op:xxxxxxxxx Gebruikers ingelogd bij afsluiten Wanneer ik mijn computer met besturingssysteem Windows 11 uit wil zetten komt het regelmatig voor dat me in een venster getoond wordt dat andere gebruikers accounts nog ingelogd zijn. Dit zelfs indien na het opstarten van de computer nooit andere gebruikers ingelogd zijn geweest of, indien deze wel ingelogd zijn geweest ze afgemeld zijn als gebruiker voordat ik inlogde met mijn account. Dit komt echter niet consequent altijd voor en ik vraag me af waar dit aan kan liggen en hoe dit op te lossen. Graag jullie hulp op welke wijze ik de installatie kan voltooien. Dank voor het leuke artikel in PC Active 322 over ‘Windowsfx 11: het alternatief’. Tevergeefs heb ik diverse pogingen gedaan om Windosfx11 geïnstalleerd te krijgen, zo wel op een wat oudere laptop als op een iets recente desktop. Ik heb het downloadbestand linuxfx-11.1-win11-theme-wxd-11.4.iso gebruikt. Met de gemaakte opstartdisk, lukt het om in de live-omgeving de ‘Installatie’-knop te activeren. Helaas, gaat het mis bij de installatie op het einde. Er verschijnt een foutmelding (zie schermafdruk) en wordt het installatieproces afgebroken. Hoe kan dit probleem worden opgelost? (Om mogelijke verstoringen/defecten tijdens het downloaden te voorkomen heb ik downloadbestand linuxfx-11.1-win11-theme-wxd-11.4.iso op verschillende tijdstippen gedownload.) De laptop waarop de installatie pogingen zijn gedaan, heeft de volgende specs: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.120503-2030) System Manufacturer: ASUSTeK Computer Inc.; System Model: K53U; BIOS: BIOS Date: 02/20/12 15:35:39 Ver: 04.06.04; Processor: AMD E-450 APU with Radeon(tm) HD Graphics (2 CPUs), ~1.6GHz; Memory: 4096MB RAM; Available OS Memory: 3692MB RAM; Page File: 1765MB used, 5616MB available In de bijlage enkele schermafdrukken tijdens de installatie op een Asus K53U laptop. Bij de installatie voor de derde optie ‘Wis schijf’ gekozen. In het scherm met de rechtsonder de knop ‘Voltooien’ verschijnt het onderstaande ‘pop-up’ scherm met een foutmelding Installatie Mislukt; Boost.Python fout in taak “unpackfs”. Als op de knop ‘Sluiten’ wordt geklikt, wordt de installatie afgebroken! Graag jullie hulp en advies op welke wijze ik de installatie kan voltooien. Linux CLI usbethernet of wifi Ik loop al een tijdje te klooien met het aan de praat krijgen van een netwerkverbinding usb-ethernet of wifi via de commandline interface in Ubuntu. Enig idee ? USB 3.2 (Gen1, 5Gb/s) type-c Beste lezer, Enige tijd terug heb ik via een HCC aanbieding een Sitecom USB-C Multiport Pro Adapter gekocht. Recent heb ik een HP laptop Laptop: HP-15s-eq2930nd met een USB 3.2 (Gen1, 5Gb/s) type-c gekocht in de veronderstelling dat ik op de Sitecom ook mijn Monitor kon aansluiten (Monitor: HP LP2475w ) en "plug en play" zou functioneren. Dit is niet het geval en krijg de indruk dat de USB-C aansluiting dit niet ondersteund. Diverse artikelen op internet opgezocht om meer duidelijkheid over de specs van deze poort te krijgen maar krijg geen duidelijkheid. Kunt u aangeven op deze ook video ondersteund en of de HDMI monitor zou moeten werken op de Sitecom? Email probleem (ook webmail) Gisteren (220722) kreeg ik gewoon mail binnen maar vandaag (230722) lukt het niet om in te loggen volgens mijn email programma (Thunderbird). Ook als ik probeer via de webmail in te loggen kom ik niet in mijn mail. Dus is er nog steeds een storing? storing Kan plotsklap geen nieuwe emails ontvangen en niet meer op webmail inloggen. Zowel gebruikersnaam als wachtwoord opnieuw ingevoerd maar geen resultaat. Daarna verzocht om wachtwoord te resetten echter geen linkadres ontvangen om wachtwoord te resetten!! Het probleem doet zich nu al 2 dagen voor en er is ook geen melding op Home page van HCC dat de mailservice problemen zou geven. Doordat ik dagelijks i.v.m. ziekte medische specifieke informatie moet doorgeven aan een aantal medische instanties, en dan daarop informatie m.b.t. niuwe doseringen terug krijg, is hier dringende spoed vereist. Vriendelijk verzoek om goede nota van het laats vermelde te nemen. webmail.hccnet accepteert credentials niet terwijl hcc.nl dezelfde cre Krijg melding Aanmelden mislukt op webmail inlogproblemen Hoi, heb momenteel inlogproblemen met hccwebmail. Zijn er werkzzaamheden aan de gang. geenEmail. Verzending van wachtwoord voor gebruiker ****** is niet gelukt. Mailserver pop.hccnet.nl antwoordde: USER ****** set, mate. vervolgens: Aanmelden bij server pop.hccnet.nl met gebruikersnaam ******* is mislukt. Mailprog: Thunderbird 91.11.0 (64-bits)on Ubuntu 20.04. E-mail wekt niet Zoals in de kop al vermeld staat, werkt de e-mail niet. Omdat ik dit account voor zakelijke mail gebruik en ik een dringende e-mail verwacht is dat buitengewoon vervelend. Tot een uur of 11 leek het wel te werken. Ik gebruik Thunderbird maar ook de webmail via verschillende browsers werkt niet. Evenmin de client op mijn android telefoon. Op de pc krijg ik de melding USER .... set, mate Woox R6113 Ik probeer dit artikel te bestellen maar kom niet verder dan winkelwagen en dan houd het op Bij gmail foute emailadressen verwijderen Wanneer ik een email wil sturen verschijnt een voorstel voor het emailadres. Hier zitten foute adressen bij. In contacten van google verschijnen deze foute adressen niet, dus kan ik deze niet verwijderen. Zodra ik een nieuwe email wil opstellen verschijnen de foute adressen weer. Hoe kan ik dit oplossen? HCC!retro: Oude Nieuwsbrieven downloaden lukt niet Ik ben lid geworden van de HCC!retro i.g. en probeer een van de oude nummers van de HCC Nieuwsbrief te downloaden. Ik krijg dan een pagina met o.a.: De opgevraagde pagina kan niet worden gevonden. ... Als de problemen blijven bestaan, neem dan aub contact op met de systeembeheerder van deze website en rapporteer de onderstaande fout. 0 Internal Server Error (macOS, FireFox en Opera) emails bewaren Goedemorgen, Hoe kan ik emails bewaren op de Mac ? Mijn inbox is bijna vol. Installatie Linux op Ascer Aspire 1 Goedemorgen Begin dat jaar heb ik de overstap gemaakt van Windows naar Linux Mint Cinnamon. Dit besturingssysteem heb ik succesvol op vier computers geïnstalleerd. Kortgeleden bleek, dat één daarvan toch niet meer voldeed en heb ik die vervangen door een Acer Aspire 1. Het lukt mij niet om Linux hierop te installeren. De belangrijkste problemen zijn dat de videokaart niet optimaal functioneert, het draadloze netwerk niet wordt gevonden en het touchpad niet werkt. Is er iemand, die mij zou kunnen helpen? Kan geen email vanuit smtp.hccnet.nl sturen naar gmail-accounts Hallo, Het is voor mij onmogelijk om vanuit mijn worldonline-emailaccount (Outlook) een mailtje te sturen naar een gmail-account. Verzenden naar niet-gmailaccounts werkt probleemloos. De gebruikte smtp server is die van HCC (smtp.hccnet.nl). De foutmelding die ik terugkrijg verwijst naar een security issue samenhangend met SPAM-controle. Bij zoeken op internet vind ik zaken als SPF-, DKIM- en DMARC-instellingen. Kan iemand mij in Jip- en Janneke-taal uitleggen wat hier aan de hand is en hoe ik het werkend kan krijgen? meldingen svchost.exe e.a. ik krijg vaak deze melding: “gecontroleerde mappentoegang heeft C:\Windows\…svchost.exe niet toegestaan het geheugen te wijzigen.” Ook kwam er zo’n melding voor CLMLSvc.exe En toen ik Recuva op de laptop installeerde, werd C:\Users\…rcsetup153.exe niet toegestaan. Recuva is toen echter wel geïnstalleerd en bleek bruikbaar, maar met de melding “C:\Program…\recuva64.exe niet toegestaan ….” Wat moet of kan ik eraan doen? FixWin de Consumentenbond tipt me om FixWin te gebruiken. In hoeverre is FixWin veilig om op mijn systeem 'los te laten'? ledenpas op mijn ledenpas zie ik dat deze geldig is tot 30-4-2021. Dit heb ik niet eerder gezien, is het niet zo dat ik automatisch een nieuwe pas zou moeten krijgen zoals ik ook automatisch de contributie betaal? Adobe Digital Ex ik kan ADE niet openen, omdat dat door Windows wordt geblokkeerd: Windows zegt: gecontroleerde mappen toegang is geblokkeerd; mag geen wijzigingen aanbrengen. dus nu kan ik geen boeken toevoegen of verwijderen Verstuurprobleem in Thunderbird Mijn echtgenote gebruikt Thunderbird op haar laptop. Dat is geïnstalleerd onder haar naam met haar hcc mail adres.(joanne.vermeulenathccnet.nl) Ontvangen van mail is geen probleem, versturen vraagt steeds om haar hcc wachtwoord. Wat ze ook invult, niets werkt. (instellingen: pop.hccnet.nl; poort 110; STARTTLS; smtp.hccnet.nl; poort 465;SSL/TLS) Ik heb al tijden Thunderbird óók op mijn desktop staan met haar accountgegevens. Ontvangen èn versturen gaat probleemloos. Ik kan alleen niet meer ontdekken onder welk hcc password. (Mijn account:b.michelsathccnet.nl) Haar account is lang geleden aangemaakt als alias van mijn hcc-account. Gebruikt dat dan het zelfde hcc password als dat van mij? Ik kan er nergens gegevens over vinden, noch de mogelijkheid om háár password opnieuw in te stellen. Hoe krijg ik haar Thunderbird verzendprobleem opgelost? magix LS.wat doe ik verkeerd als het mij niet lukt beeld en geluid op een spoor te zetten? Office 2013 L.S. Na W10 opnieuw installeren (het systeem was heel traag geworden), was het aanzienlijk sneller. Maar Office 2013 was verdwenen. Ik kan nu geen .doc-documenten meer openen. Down loaden via microsoft is me niet gelukt, mogelijk door een vroegere wijziging van het account (e-mailadres gewijzigd). De productcode van vroeger heb ik. Hebt u een oplossing? Welke besturingssysteem draait soepel? Diep uit een kast kwam deze mini laptop. Ziet er nog uit als nieuw. Windows 10 is te zwaar voor deze laptop (Intel Atom N550 met 1 Gb geheugen). Was oorspronkelijk voorzien van Windows 7 Starter welke prima draaide. Welke besturingssysteem zou hierop nog enigszins soepel kunnen draaien b.v. Linux (welke versie?) of Chrome OS? iPad wissen Ik heb een nieuwe iPad gekocht en wil de oude helemaal wissen. Dat gaf een probleem omdat ik de code van "schermtijd" niet wist, had daar eerlijk gezegd nog nooit van gehoord. Apple gebeld, ik werd wel geholpen, maar de medewerker moest zelf ook zoeken of het zonder code mogelijk was. Hij las me instructies van internet voor en de iPad zou nu gewist moeten zijn, maar omdat het allemaal nogal moeilijk ging twijfel ik. Bijvoorbeeld mail heb ik niet via iCloud kunnen installeren, wordt hij dan wel in iCloud gewist? Is er een manier om zeker te weten dat er niets meer op staat? Ik ontvang geen email meer Ik ontdekte dat ik vanaf maart mijn emails van HCCnet niet meer ontvang op geen enkel device, ook geen webmail meer. Outlook Goedemorgen, Wanneer ik Outlook probeer te starten krijg ik de melding: kan het outlookgegevensbestand niet vinden. Na diverse tips een nieuw account aangemaakt, helpt niets. Opnieuw installeren, helpt niets. Geen zin om via een vaag Officehulpfiguur in Hongarije de zaak op te lossen. Speciaal hiervoor lid geworden van HCC. Iemand zin om me hiermee te helpen? Mag na de vakantie ook. Ik vind het belachelijk dat je binnen 1 minuut een Officeaccount/contract afsluit voor 100 euro en daarna vage ondersteuning. Officeforums hebben tot nu toe niet geholpen. Wil best betalen maar wel aan iemand die helpt c.q. er verstand van heeft. Bij voorbaat dank. Ton Rest van Office werkt prima. CD label software tbv in nalatenschap gevonden bestanden Ik ben de nalatenschap van een overleden vriend aan het inventariseren en ik kom diverse directories tegen met files die zeer waarschijnlijk de info bevatten om labels van CD's en de boekjes en covers in CD-boxen af te drukken. Maar ik kan nergens de bijhorende software vinden. Ik heb geen idee welke software .car bestanden of .dsn bestanden kan verwerken en onder welke windows release dat dan zou moeten. Mijn vriend heeft in het verleden lange tijd met W3.1 en WXP gewerkt. tot aan zijn dood werkte hij met W7. Wie kan mij helpen om duidelijk te krijgen naar welke programmatuur ik moet zoeken om het afdrukken weer mogelijk te maken? Ik werk zelf onder W10 en stap binnenkort over op W11, maar ik kan ook nog steeds een systeem met XP inrichten als dat nodig mocht zijn.
1 augustus 2022