| Onderwerp | Bericht |
| Kosten digitialisering videoband | Graag wil ik weten wat de kosten zijn van digitaliseren van een videoband. |
| Taakbalk Windows 11 | De icoontjes op de Taakbalk (Zeker in het meest rechtergedeelte) zijn bij Windows 11 heel erg klein. In Windows 10 en vorige versies kon je de taakbalk en ook de grootte van de icoontjes aanpassen. Is dit in Windows 11 niet meer mogelijk. Ik kan het nergens meer vinden. Hetzelfde geld voor de tekst en helemaal rechts de icoontjes in de Titelbalk. Heel erg klein en zeker voor senioren moeilijk te lezen. Is er ergens een mogelijkheid om deze aanpassingen toch te doen. Voor HCC is er misschien een mogelijkheid om dit bij Microsoft aan te kaarten. Veel leden van HCC zijn misschien niet meer de jongsten en velen hebben hier waarschijnlijk wel behoefte aan. Alvast bedankt voor de antwoorden. |
| digitale versie pc active | kan de recente versie van pc active niet lezen. bij full scrren zien ik onderin wel een kleine versie van de pagina als ik de muis erop zet maar hij wil niet openenen en ik kan het niet lezen een oudere versie van vorig jaar gaat wel Hoe kan dit ik heb windows 11 nieuwste update |
| Itunes | Heb tijdje geleden itunes van mijn computer verwijderd en wilde het nu terug installeren. Krijg echter melding: Een of meerdere gebruikers hebben itunes geinstalleerd. Alle gebruikers moeten itunes verwijderen alvorens installeren. |
| Mail van Windows doet vra | Bij een van de bezoekers in HCC-Zoetermeerzijn vragen over mail van Windows. 1. Zij hebben in MAIL oa 2 gmail accounts Voor "Piet" en voor "Lidy". Als Piet een email verzend staat bij de ontvanger zijn naam netjes boven aan als afzender. Maar als Lidy iets zend staat "Piet" als afzender bij de ontvanger. Ik kan bij hun instellingen niet daarover vinden. Hoe wijzig ik dit bij hun? 2. 2 Als zij een email willen verplaatsen naar een map verdwijnt email wel uit de inbox maar verschijnt niet in de betreffende map. Wel zie je na inloggen bij Gmail dat de email in de goede submap is terecht gekomen, Hoe kan dit?. 3. 3 Bij opstarten van MAIL worden niet alle submappen opgehaald uit Gmail. Hoe zit dat? |
| Google drive | Kan bestanden op C schijf niet naar Drive exporteren. zie bijlage. |
| contacten op nieuwe (nog te kopen) toestel krijgen | Ik wil een nieuwe Samsung toestel kopen. Ik zou graag vernemen hoe ik mijn contacten op het nieuwe toestel kan krijgen. Er wordt dagelijks via mijn Google account een back-up gemaakt van mijn huidige toestel. Als u een stap voor stap instructie zou kunnen geven zou ik dat enorm waarderen. Hetzelfde geldt voor WhatsApp a.u.b. |
| iOS fotografie app | Op 5 oktober verhoogd Apple de prijzen in hun Store en voor die tijd wil ik een goede foto app kopen waarmee ik handmatig en in raw kan fotograferen op mijn iPhone (bij voorkeur zonder abonnement); liefst met een histogram in beeld. |
| Overzetten gegevens | Volgens instructies op YouTube probeer ik mijn foto’s die ik beheer en bewerk met Lightroom over te zetten van Windows naar een nog geen jaar oude Mac-mini. Dat lukt niet omdat er problemen zijn met de externe SSD. Dat betreft een Samsung T7 met 2 TB. Verbind ik deze via USB 3 uit de T7 en met USB A in de Mac dan wordt de T7 herkend, maar kan Lightroom op de Mac er niets mee. Verbind ik de T7 met een USB 3 steker aan beide zijden met de Mac dan wordt de T7 helemaal niet herkend. Wat gaat er hier fout? De instructeurs op YouTube ondervinden in hun video’s geen problemen. (Anthony Morganti en Matt Kluskovski, de Photoshop en Lightroom specialist). Ik kom er niet meer uit. |
| van xs4all naar ziggo en emailadresbehoud | ik ga van internetprovider wisselen. Van xs4all naar ziggo. Ik wil graag mijn emailadres @hccnet.nl behouden. Hoe doe ik dat. Want volgens bericht op hcc website is dat niet mogelijk. Graag advies. |
| overzetten foto's naar comp. | LS. Sinds kort lukt het niet foto's vanaf samsung mobiel op comp. over te zetten .Na aansluiten herkent de comp de foto's wel echter het overnemen ervan lukt niet. wat doe ik verkeerd. Voorheen lukte eea wel. Niets verabnderd aan instellingen comp. Wie weet een oplossing?? |
| printen v contactenlijst + notities uit de smartphone | Na vele pogingen blijkt het overbrengen van de contacten incl de daarbij aangebrachte notities vanuit de smartphone (android) naar de PC, om later uit te kunnen printen, amper een onmogelijkheid. Toch hoor ik o.a. tijdens koffie uurtjes, dat dat wel mogelijk moet zijn. Misschien dat meerderen dit probleem hebben. Gezien het complexe? is een artikel hieraan besteden een optie? Het is mij helaas nog niet gelukt. Graag uw hulp. |
| Geen synchronisatie bij mijn HCC-e-mails | Mijn zakelijk e-mailadres wordt gesynchroniseerd tussen mijn iPhone, iPad en PC. Helaas is dat met mijn HCC-account niet het geval en moet ik op elk systeem stuk voor stuk dezelfde e-mail verwijderen. Kunt u me uitleggen hoe ik de synchronisatie van mijn HCC-mail kan bewerkstellingen? Vast hartelijk dank voor uw hulp. |
| storing mailserver | Kan niet inloggen op mijn webmail en ook geen berichten via smtp server versturen. Is er een storing? |
| mail komt niet aan bij ontvanger, zie mail ontvanger | Kunt U me helpen met onderstaand? heb ik nog niet eerder meegemaakt. Van: "Kl Datum: vrijdag 30 september 2022 om 11:50 Aan: " Onderwerp: Geblokkeerde e-mails Beste, Deze mail is voor uw IT afdeling. Wij zien in onze e-mail filters dat e-mails van u gericht aan Amarant tegengehouden worden. Andere klanten van u hebben mogelijk dezelfde problemen en ontvangen ook geen e-mails van u. Dit komt omdat uw verstuurde e-mails van de mailserver smtpq6.tb.mail.iss.as9143.net afkomen, terwijl deze mailserver niet in het SPF-record van hccnet.nl staat. Het logische gevolg is dat uw mails als niet-legitiem worden bestempeld en dus niet door worden gelaten. De geblokkeerde e-mails zijn bij deze eenmalig handmatig vrijgegeven. Toekomstige e-mails zullen geblokkeerd worden totdat bovenstaande probleem is opgelost. Alleen de beheerder van het SPF record van het domein hccnet.nl kan dit oplossen (wij kunnen hier helaas verder niets aan doen). Met vriendelijke groet, |
| Kennis making | Geachte heer, Ik kan helaas niet naar de kennismakings beurs ivm corona.Nu zag ik dat je er een Woox R0113 en de Woox 4114 tegen een behoorlijke korting kan kopen.Kun je die iook rechtstreeks bij HCC bestellen met korting.Ik ben sinds kort pas lid geworden en had graag naar de beurs gekomen maar helaas.Hopende op een reactie uwerzijds verblijf ik, |
| Virus scanner en of beveiliging | Ik ben een jonge senior van 76 jaar en geen techneut, gebruik de PC voor normaal correspondentie , zoeken op Internet en huis tuin en keuken gebruik. Ik heb bij Licence2Go een pakket aangeschakt : MsOffice 365 en Norton Securitie, inmiddels ook geinstalleerd. Maar ik blijk ook een abbonnement te hebben op CCleaner Pro en VPN Nederland. Nu lees ik overal dat Windows een beveiliging heeft "Defender"die zeer goed zou werken, maar bij installatie van andere scanners Win dan haar beveilioging uitschakeld ! Mijn vraag is : hoe zit het en wat te doen ? Resumerend heb ik dus : Norton Securite 29,95 + CCleaner Pro 29,95 + Windows defender en misschien onbewust nog een ! Er is veel onduidelijkheid en Ik kom er niet geheel uit. Zie graag meningen en reactie. Bij voorbaat dank Herman |
| woox slimme stekker werkt niet | Goedemiddag, kocht in Houten bij de HCC deze stekker. Krijg hem niet aan de praat. Vermoed een defect. Graag een oplossing. |
| koptelefoon vind desktop niet | Geachte mevrouw/ mijnheer, Ik heb een aldi desktop waar geen microfoon in zit dus half jaar geleden een sony wh ch510 koptelefoon gekocht bij lidl. Via bluetooth proberen te koppelen. Desktop ziet sony wel maar sony niet. Eerst gaf desktop aan dat ik viercijferige code moest invoeren maar op koptelefoon kan dat niet. Mijn smartphone vind het wel. Hoe kan ik koptelefoon op desktop aansluiten? Zoe online bijeenkomst |
| Ontvangen en verzenden van mail werkt niet meer. | Bij Kicken op "Alle mappen verzenden/ontvangen" in Outlook krijg ik de volgende melding: Taak - Ontvangen... rapporteert fout (0x800CCC1A): De server ondersteunt de door u opgegeven versleuteling voor de verbinding niet. Gebruik een andere versleutelingsmethode. Neem voor assistentie contact op met de beheerder van uw e-mailserver of uw internetprovider (ISP). Ik heb bij mijn weten niets verandert aan mijn Laptop. laatste berichten ontvangen op 05-09-22. Ook heb ontdekt dat het verzenden van e-mails niet meer gebeurt. Dit heb ik gemerkt via Webmail op mijn mobieltje. Via Webmail op mijn mobieltje kan ik de e-mails wel lezen. |
| update van intel | Ik heb al geruime tijd een update ontvangen van intel die ik dan ook 3 maal geinstalleerd heb. Maar de "aandrang" voor de installatie komt steeds terug! Saboteert microsoft de boel? Ik vind dit heel vreemd. (Desktop Medion EUIU8 MR Intel i3-7100CPU 3,9 GHZ - Met mijn andere Medion precies het zelfde - i3-6100 CPU 3,7 GHZ) Mijn dank voor het antwoord. |
| Face ID | Bij een bepaalde app werkt FaceID niet meer. Deze functie werkt wel bij alle overige apps. Hoe krijg ik de Face ID weer ingeschakeld. Ik weet de toegangscode niet meer van deze app. |
| Outlook | Gebruik Office Professional Plus 2019 Als ik nu Outlook opstart kan ik soms verder, standaard zit die gelijk vast. Loopt die niet vast dan sluit die af naar 15 seconden. Kan iemand mij hierover iets vertellen wat hier aan te doen is. |
| Upgraden naar Linux 21 | Na de verhelderende demonstratie op zaterdag 8 oktober, wil ik nu ook mijn andere laptop upgraden naar Linus 21. Zonder een nieuwe installatie omdat ik anders alles kwijt ben wat er nu op staat. Waar kan ik lezen hoe ik dat moet aanpakken ? |
| E-mail op I-phone.!? | Sinds ik vorig jaar een andere I-phone (11-Pro) Heb , kan ik de mail niet meer terugkijken nadat ik De PC Heb aangedaan en daar mij. Hccnet e-mail heb geopend, Dan verdwijnt de e-mail uit mij Apple tel, wat op zich best lastig is . Hoe kan dat , en hebben jullie een oplossing |
| zoekmachine | als ik in een e-mail op een link klik krijg ik altijd een melding van Search Marquis. Vraag mij niks over browsers etc. Computer is een Mac Ik doe alles met safari maar soms ondersteunt dit niet. Bv toen ik mijn rijbewijs moest verlengen en bij CBR een code zou moeten krijgen, om naar keuringsarts te gaan. Als ik safari aanklik, schiet dat gelijk weer weg. en krijg dus de optie Search Marquis. weten jullie hoe ik dit kan veranderen? |
| Installeren Linux Mint Cinnamon | Ik wil Linux Mint installeren die ik afgelopen zaterdag tijdens de HCC dag in Houten, na fijne workshops van o.a. Peter de Bruijn en Ger Stok in ontvangst heb mogen nemen. Dank daarvoor! Ik heb in mijn Dell PC Uefi in mijn bootinstellingen aangepast, zodat de USB met Linux installatie als eerste opstart. Secure Boot heb ik uitgeschakeld. Tot zover gaat het prima. Bij het opstarten van de USB kan ik Linux Mint Cinnamon installeren, echter ik zie krijg geen melding dat Linux "naast" mijn Windows 10 geïnstalleerd kan worden. Bij het installatieproces kom ik nog 1 of 2 velden verder en kies ik bij "Welkom" nog voor de NL-taal en klik op verder, maar ik vrees, wanneer ik de installatie doorzet, mijn Windows 10 automatisch wordt verwijderd en dat is wat ik absoluut (nog) niet wil. Is het koud watervrees, zie ik iets over het hoofd? Kunnen jullie aangeven, of ik iets vergeten ben, of dat ik kan en moet doorgaan, zodat het scherm "installeren naast Windows" later komt. Ik hoor graag van jullie. |
| Printer wil niet online | Sinds kort komt mijn printer niet meer online. De PC draait op Windows 10. De printer (samsung Xpress MW2026W) is via een printserver met het netwerk verbonden. Van de printer gaat een usb-kabel naar de printserver, van de printserver een netwerkkabel naar het netwerk. Nu is de oude printserver recent kapot gegaan en heb ik deze vervangen door een andere: Startech PM1115U2. Het probleem is dat ik niet meer naar de printer kan printen. De printer is verbonden met de printserver, die is op zijn beurt verbonden met het netwerk. De printer staat ook gewoon aan. De printer is zichtbaar voor Windows, maar Windows geeft aan dat de printer 'offline' is. Vreemd, want alle verbindingen zijn er en de printer staat aan. Als ik in de instellingen van de printserver kijk, dan geeft deze aan dat de printer 'online' en 'ready' is. Verder heb ik de printserver een vast IP adres gegeven, dat ik op alle relevante plekken heb toegepast. Voor een verheldering van het bovenstaande heb ik in de bijlage een bestand met screenshots van de diverse instellingen bijgevoegd. Kunt u mij op weg helpen om dit probleem te verhelpen? |
| dvd copieren | LS. Hoe kopieer ik een dvd naar andere dvd? Is daar speciale software voor? Zo ja welke |
| Thunderbird handtekeningen | Ik zoek meer informatie over handtekeningen in Thunderbird. In Outlook kun je meerdere handtekeningen definiëren. Hoe gaat dat in Thunderbird. Ik vind ook maar geen goede handleiding van Thunderbird. Wie kan mij helpen? |
| Fishing of spam vermijden | Ik kan een dagelijkse nepmail van mcAfee niet blokkeren, wel naar een spamfighter o.i.d. Is er geen mogelijkheid om het te blokkeren? In de mail zelf bestaat die mogelijkheid niet. Het moet toch mogelijk zijn volgens mij. |
| oude extra mail box | tot vorige week kon ik de oude extra email box gewoon bereiken, maar opeens lukt dat niet meer. ik zie in hcc.nl wel dat ik een nieuwe alias kan aanmaken, maar dat is geen extra mail box. via service.hcc.nl heb ik de oude extra mail adressen verwijderd, maar na info heb ik begrepen dat je alleen nieuw paswoord moet aan maken. vraag kunnen de oude extra mail boxen weer terug geplaatst worden?? Ps ik stel deze vraag in het algemeen omdat ik daar telefoonische vragen over krijg. ik heb zelf geen oude extra email adressen. |
| Scannen | Bovenstaande sprinter bezit ik misschien 10 jaar. Werkt nog steeds goed. Nu wil ik oude foto’s gaan scannen. Neemt de kwaliteit van het scannen in de loop van de jaren af? Als ik over ga op de aanschaf van een nieuwe printer met scanner hoeveel dpi moet ik dan minimaal hebben om een goede scan te maken? Waar moet ik eventueel nog op meer op letten, ik gebruik de printer zeer incidenteel. Bijvoorbaat dank voor de info. |
| Sorteren emails op ontvanger werkt niet goed op webmail | Ik wil mijn mailbox van hccnet opschonen op de server en wil daarvoor webmail gebruiken. Als ik via https://webmail.hccnet.nl/ mijn mailbox open dan blijkt de sorteer functie niet goed te werken als ik op afzender selecteer. De emails worden dan niet alfabetisch per afzender gesorteerd. Het maakt niet uit of ik google chrome of firefox gebruik. Is dit te verhelpen? |
| Lenovo tablet | L.S. Ik heb vorig jaar gebruik gemaakt van een aanbieding van een Lenovo tablet Smart Tab M10 FHD Plus. Ik heb nu problemen met deze tablet, het scherm reageert regelmatig niet op klikken of vegen. Ik wil graag contact opnemen met de leverancier maar ik kan niet meer vinden wie deze tablet heeft geleverd. Kunt u mij helpen? |
| Foute link in welkomsmail | Goedendag, ik heb mij als nieuw lid aangemeld en krijg een welkomstmail. Daarin staat: Wij hopen u spoedig te ontmoeten, tot ziens! Klik hier om de nieuwste editie van CompuLinks te downloaden Dat "klik hier etc. " werkt niet. Svp herstellen. |
| Homepage | Goede morgen, Een tijd geleden maakte ik een eerste aanzet voor mijn homepage. https://home.hccnet.nl/bensmeman/index.html Ik wil er nu mee verder gaan. Kunt u mij uitleggen hoe ik mijn pagina kan bewerken? |
| VPN | Best lezer, Ik wil graag VPN op mijn laptop en telefoon (laten) installeren. Kunnen jullie mij Nord VPN aanbevelen? En kunnen jullie mij zeggen hoe ik VPN dan moet installeren? Ik heb nog geen provider gekozen. |
| webmail post komt niet aan. box is leeg. | Op de email van mijn vrouw komt geen email binnen ik kan wel versturen maar ontvangen werkt niet meer en mail box is leeg. het gaat om . ik heb het over de webmail. Deze mail heeft wel jaren lang gewerkt. in heb er nog pst bestanden van. mijn vrouw gebruikt tegenwoordig veel Gmail maar een van haar Gmail heeft deze ook als herstel adres. hier is voor haar belangrijke emails naar toegestuurd. kunnen jullie dit herstellen? |
| Oude Homepage teruggezet | Jullie hebben vandaag de Homepages overgezet (volgens jullie e-mail). Nu is mijn oude homepage verschenen. De gegevens daarvan had ik recent verwijderd. Nu zijn ze weer terug. Zie https://home.hccnet.nl/mj.de.bruyn/ Enig idee hoe dit kan ? |
| TV | Geachte heer /mevrouw Mijn vrouw 87 jaar kon met haar gehoorapparaat de TV niet meer woordelijk verstaan. Spec-Saver bood haar een TV -Connector aan, en klein doosje met een glaskabel aansluiting op de TV en een separate voeding. Het gehoorapparaat paarde moeiteloos met TV connetorMijn vrouw kreeg een glasheldere ontvangst op haar gehoortoestel een nieuwe wereld ging voor haar open OP mijn wandelingen luister ik naar podcasts en muziek met oortjes Buds van JBL, ik geniet van een helder geluid veel beter dan het geluid van de TV Is er een mogelijkheid rechtstreeks of m.b.v. interface te paren met de TV SamsungQ55 Q60 RALXXN?O opdat ik ook kan genieten van een fabuleus geluid. Een andere oplossing is een nieuw up to date hoortoestel te kopen voor € 1200 Of 3 jaar wachten |
|
home.hccnet.nl/familie.priem/ geeft 404 |
Na jullie verhuizing van het platform van persoonlijke webruimte krijg ik een 404-Not Found melding. Graag zo snel mogelijk herstellen! Het gaat om https://home.hccnet.nl/familie.priem/ |
| Smart Plug R6113 Woox aanpassen uitleeseenheid | Net een smart plug aangeschaft. Vraag kan ik smart plug energy meter aanpassen naar lagere eenheden, te weten per uur of kleiner? Nu wordt meter uitgelezen per dag of maand. Ik wil namelijk zien wat het directe KWh gebruik is per eenheid: uur of minuten. |
| MSFS2020 werkt niet onder W11 | beste helper, Onlangs heb ik W11 pro gedownload. Met behulp van de installer hulp was het in een goed half uur gepiept. Daarna MSFS2020 opgestart. Dat leek goed te gaan totdat ik op de knop "nu vliegen" drukte. Afwisselend was dan het resultaat dat het scherm bevroor of wegsprong naar het bureaublad. Bij het bevriezen was geen enkele knop benaderbaar en kon ik alleen via ctr-alt-delete weer opnieuw opstarten. Ik heb daarna alle mogelijke drivers handmatig ge-updated. En zaterdag j.l. met mensen die veel meer ervaring hebben dan ik ook nog allerlei drivers (o.a. van de video-kaart NVidia RTX3070) ge-updated, maar het resultaat was telkens even teleurstellend. Ik las nu jullie advies om de laatste update 22H2 niet uit te voeren, maar als ik vraag "winver"dan krijg ik te zien dat deze update is aangebracht. Ik kan het herstelpunt om terug te gaan naar W10 of naar W11 21H2 niet vinden. Mijn vraag: hebben jullie een advies om dit probleem op te lossen? |
| Fout melding bij opstart | OneDrive.exe -Ongeldige installatiekopie C:\Users\kooss\AppData\local\microsoft\OneDrive\21.073.0411.0002\ucrtbase.dll is niet geschikt voor Windows of het bevat een fout. Foutstatus 0xc000012f. Hoe zou ik deze hinderlijke foutmelding kunnen oplossen? Hij verdwijnt pas van het scherm als ik er heel vaak op OK klik Hopelink kunt u helpen?! |
| SFTP | Geachte Behandelaar(ster), Na de overgang naar een betere en vooral veiliger FTP methode kan ik geen files meer van mijn raspberry Pi verzenden naar mijn HCC webruimte. Ik heb Filezilla op Pop OS (Linux distributie) werkend en heb in mijn HCC webruimte een ./ssh map aangemaakt met mijn pub ssh key. Op mijn Pi staat een ssh priv key. |
| binnenkomende mails komen niet aan | Ik kreeg de afgelopen tijd af en toe bericht van mensen dat ze mij niet kunnen mailen. Sinds vandaag is het echt mis. Al 3 mensen hebben mij laten weten dat mails bij hen terugkomen. Wat gaat er mis? |
| OFFICE 2007 | Heb de originele cd. krijg het niet geïnstalleerd |
| harde schijven worden na opstarten steeds gecheck | Tijdens de installatie van mijn nieuwe moederbord heb ik destijds ook mijn "oude"harde schijven geinstalleerd. Op zichzelf is dit prima verlopen. Maar na een tijdje startte mijn systeem alleen nog op nadat er (langdurig) een diskcheck op de schijven was uitgevoerd. Loskoppelen van de schijven verhielp het probleem en alles werkte weer na behoren. Nu had ik onlangs enkele gegevens van deze schijven nodig en heb ze weer aangesloten. Het werkte normaal totdat na een paar dagen weer opnieuw de situatie van het uitvoeren van een schijfcontrole werd uitgevoerd. Op internet vond ik dit probleem en advies was om op commandniveau "chkntfd /x schijf" uit te voeren. Dat heb ik voor beide schijven gedaan. Een paar dagen heb ik geen last gehad van de schijven check, maar nu is het weer begonnen. Ik heb deze schijven niet steeds nodig, maar het is vervelend om steeds de systeemkast open te moeten maken om de schijven aan/af te sluiten. Heb jullie een idee wat de oorzaak kan zijn en hoe dit te verhelpen is? |
| Homepage niet bereikbaar | http://home.hccnet.nl/m.van.der.loo is volgens de servicepagina mijn homepage. Helaas kan ik de pagina niet meer bereiken. Ik heb hem al een aantal jaren niet meer gebruikt en wil er nu weer wat mee gaan doen. Ook met https://home.hccnet.nl/m.van.der.loo kom ik er niet op. Ik krijg de melding: Forbidden You don't have permission to access this resource. Apache Server at home.hccnet.nl Port 443 Hebben jullie een oplossing voor mij? |
| storing | ik heb een probleem met mijn E-mail account van hcc. Sinds di 23:16 kan ik geen mail meer ontvangen of verzenden met mijn hcc-account. Ik heb van alles geprobeerd, ook de meling op jullie site mbt Ziggo en de instelling vd SMTP server, maar niets mocht baten. Ik kan ook niet meer op jullie web-mail aanmelden. Cookies uit mijn browser heb ik ook verwijderd. Graag hulp om dit probleem op te lossen. |
| installatie nieuw | Heb een gebruikte Imac gekocht van particulier om uit te proberen. Deze heeft harde schijf gewist. Hele OS er af dus. Imac is een: Model A1312. Elcapitan + besturingssysteem. Met de SHIFT-OPTION-COMMAND-R start hij naar de pagina om te downloaden, echter APPLE geeft aan: tijdelijk niet aanwezig. Inmiddels (Elcapitan) gedownload met windows-computer, maar hoe krijg ik die in de MAC? |
| upload webruimte probleem | Sinds de verhuizing van de persoonlijke webruimte wil mijn webserver van mijn weerstation de data niet meer uploaden naar mijn HCC webruimte. Ik kan inloggen met mijn wachtwoorden bij hccnet, maar als ik de zelfde wachtwoorden invoer bij de meteobridge webserver geeft die een gebruikersnaam fout aan. Weet iemand hier een oplossing voor ? |
| Truc om besturingssysteem te upgraden | Ik ben in het bezit van een iMac (eind 2013). Sinds enige tijd kan ik mijn besturingssysteem MacOS Catalina 10.15.7 niet verder vernieuwen naar bijvoorbeeld Big Sur of Monterey. Is er een truck om dit toch te realiseren? Ik kan nu Lightroom Classic 12 en Photoshop 2023 niet updaten. |
| Update naar 16 | Via het normale automatische update proces wordt de iPhone niet verder geupdate dan 15.7. Als ik echter de iPhone via iTunes op mijn pc aansluit, wil iTunes wel naar 16 updaten. Is het aan te raden om iTunes de update te laten uitvoeren? |
| Installeren Irfanview | Op mijn HP-laptop heeft een goede kennis Linux Mint geïnstalleerd naast Windows-10. Ik wilde voor foto's graag weer gebruik maken van Irfanview. Via google vond ik de juiste site, maar de aangegeven procedure werkte niet. Er ontbrak "snap". UIteindelijk heb ik snap kunnen installeren, en daarna kon ik ook Irfan installeren, maar hoewel de terminal aangaf dat het geïnstalleerd was kan ik geen Icon vinden of uitvoerbaar bestand. Via zoeken in de directory vond ik wel dat er een dir "snap" bestond met daarin files van Irfanview, maar wat ik ook aanklik, er gebeurt niets. Hoe kom ik verder? |
| Melding update printer | Ik krijg geregeld een melding op mijn laptop dat ik een update op mijn Brother printer moet installeren. Ik moet daartoe dubbelklikken op 'dit pictogram', waarbij mij niet duidelijk is welk pictogram wordt bedoeld (zie bijlage). Maar waarop ik ook klik, ik krijg steeds 'Geen nieuwe meldingen' te zien (zie andere bijlage). Wat adviseert u? |
| Digitaliseren van analoog materiaal | Goedendag, Ik had me zojuist willen opgeven voor de webinar "Digitaliseren van analoog materiaal" a.s. maandagmiddag, maar deze is vol. Vraag: komt er nog eens een keer zo'n webinar over dat onderwerp? Ik heb er belangstelling voor. Graag uw reactie. |
| Google account opschonen | Mijn Google account gooit mijn e-mail adressen door elkaar. Het hoofdaccount is een niet-bestaand e-mail adres, waar ik van af wil. Ik wil mijn zakelijke en privé accounts strikt gescheiden houden. Google play komt automatisch op een oud, niet meer gebruikt gedeeld gmail adres. Kortom: een puinhoop. Hoe kan ik dit opschonen? |
| Mail wijzigen van pop3 naar imap | Beste, Ik wil in outlook mijn hcc mailaccount wijzigen van pop3 naar imap. Kan ik volstaan met het wijzigen van het poortnummer van 995 naar 993 op de inkomende server, of is dit wat kort door de bocht? Of is het alleen mogelijk door het oude account te verwijderen en vervolgens een nieuwe imap account met de zelfde naam te maken waarin de pst-file van het oude account geïmporteerd kan worden? Wat is in deze een passende oplossing? |
| Lege mail op mobiel | Beste Lezer, Eerder al contact gehad i.v.m. niet kunnen wijzigen wachtwoord mailaccount. Dit is inmiddels verholpen en kan weer mail ontvangen en versturen via de desktop en mobiel. Enkel na opnieuw aanmaken mailaccount om mijn mobiel zijn de nieuwe en bestaande mails qua inhoud leeg, wat is hiervan de oorzaak? Ik weet dat het te maken zou kunnen hebben met de instelling POP3 i.p.v. IMAP maar die laatste geprobeert maar wordt niet geaccepteerd. Graag zou ik van jullie een oplossing willen ontvangen. |
| overgeslagen 21H2 , had 21H1 | Ik had op mijn computer Windows 10 home versie 21H1 (10-8-2020) Gehoord dat deze versie in decemebr 2022 geen ondersteuning meer zou krijgen van Microsoft Windows Ik heb op 20-10-22 versie 22H2 op mijn computer geupdate en hierbij 21H1 overgeslagen Is 22H2 niet bedoeld voor Windows 11, hiervoor is mijn computer zoals hij aangeeft niet geschikt KAN DIT KWAAD OF MOET IK ALSNOG 21H2 op mijn computer upgraden Ik heb uiteraard een wachtwoord voor Microsoft (ook abonnement "microsoft 365" en daar zit volgens mij ook "Office" en "OneDrive" bij inbepgrepen' Volgens mij met hetzelfde wachtwoord. Ook hierbij inbegrepen "Outlook" Ik heb ook een ander wachtwoord voor login.live.com Wel beiden ("microsoft 365"en "login.live.com") en met dezelfde gebruikersnaam GEEFT DIT PROBLEMEN |
| E-mailadres | Hoe kan ik een nieuw e-mailadres gebruiken? |
| Ext hard drive niet zichtbaar | De ext harddisk is plotseling niet meer zichtbaar in finder terwijl de schijf goed is dit probleem heb ik ook gehoord van meerdere Apple gebruikers de schijf werkte weer prima nadat ik hem geformatteerd heb ben dan wel mijn gegevens kwijt wat kan ik doen om dit te voorkomen en hoe kan ik de schijf redden zonder data verlies? |
| RGB kabel 23 pin naar 9 pin | Hallo beste, In mijn zoektocht naar een RGB kabel ben ik bij jullie beland. Ik zoek deze mijn kleinzoon heeft de amiga ontdekt en kwam er achter dat de kabel er niet meer bij zat. Wellicht kunnen jullie mij helpen zodat ik dit kind blij kan maken. Hoor graag van jullie. |
| spamberichten | Binnen mijn mappen van mijn emailaccount kan ik geen spammap vinden. Ik heb nog een ander account bij de KPN en staat staat wel een spammap. Vandaag miste ik vermoedelijk weer een bericht, waarvan de verzender had verteld, dat deze mogelijk in mijn spammap zou kunnen aankomen. Nu een account binnen de kpn moeten aanmaken. Wie kan mijn op weg helpen |
| upload homepage bestand geeft 0 bytes | Sinds een week kan ik niet meer mijn homepage op HCCnet onderhouden. ik werkte met ws_ftp pro en met filezilla. Met ws_ftp proo krijg ik steeds fout dat anonymous moet via beveiliging, was eerst nooit aan de orde. Bij filezilla krijg ik wel de server directory te zien, maar wat ik upload heeft 0 bytes en vervolgens is die pagina voor iedereen leeg. Vraag is er iets veranderd of komt het ergens anders door. |
| foutmelding bij maken back up | Na het maken van een back up krijg ik de volgende foutmeldingen: In Back-up is een probleem opgetreden bij het maken van een back up bestand C:\Users\avink\Documents. Fout: Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden (0x8007002)) en In Back-up is een probleem opgetreden bij het maken van een back-up van bestand C:\Users\avink|Pictures. Fout: (Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden. (0x80070002)) Wat gaat er fout bij het maken van de back up en hoe kan ik de oplossen. |
| Uitbreiden geheugen raspberry pi Windows 10 | Hallo ik ben luc (14 jaar) en heb laats Windows 10 op de Raspberry pi 4 4gb gezet. Ik heb hiervoor een SD kaartje van 32 GB gebruikt. Nu ik er Windows op heb staan en het geïnstalleerd heb is er nog maar 9 GB geheugen over hoe zou ik dit kunnen uitbreiden? |
| MS-Office | Na de installatie van W11 heb ik MS-Office Pro LTSC geinstalleerd, met licentiecode. Als ik Word of Excel wil openen krijg ik de foutmelding: "Het besturingssysteem heeft momenteel niet de juiste configuratie om deze toepassing uit te voeren" Wat is hier aan te doen? Graag jullie advies. |
| SFTP met key set configuratie | Geachte Behandelaar(ster), Na zeer vele pogingen heb ik sftp werkend tussen 2 raspberry pi zero's Zowel met ssh als sftp kan ik zonder password inloggen. En kan een file met put overzetten. Dit krijg ik niet voor elkaar tussen een raspberry pi zero en mijn hcc webruimte. Vraag: Is er beschrijving van hoe en een testmethode ? |
| onterechte spam melding in outlook | Als ik mail verzend met outlook 365 krijg ik steeds vaker een blokkenkringsmelding (voorbeeld): Frans Geubel op et gaat meestal om mails met een bijlage; dat zijn PDF- of Wordbestanden die ikgecontroleerd heb. Het gaat ook niet om een virus maar om "spam". Ik begrijp er niets van. Weet iemand raad? Het zelfde kwaad doet zich voor op het vrijwilligerskantoortje, waar ik op een totaal andere PC met een totaal ander Microsoft- en Office account bezig ben. Ook daar beveiligd met AVG Utimate, |
| webmail.hccnet.nl | Normaal gebruik ik geen webmail. Nu ligt mijn computer er even uit en gebruik ik op een andere computer webmail.hccnet.nl om nog een beetje op de hoogte te blijven. Als ik inlog krijg ik de mededeling: inlognaam en wachtwoord corresponderen niet. IK heb nog andere e-mailadressen bij hcc, en daar werkt alles naar behoren. OOk kan ik gewoon bij mijn hccnet-profiel. Dus ik ben bekend met deze inlognaam-wachtwoord-combinatie. Waaraan kan dat liggen? |
| outlook | sinds kort ontvang ik en mijn vrouw bij het openen van outlook advertenties. Deze zijn door mij niet uit te schakelen, je kan deze wel weggooien maar zij komen steeds terug. Bij instellingen heb ik de advertentie ID verwijderd maar dat helpt niet. Heeft u een oplossing voor dit probleem? mijn vrouw heeft een samsung A52s 5G ik heb een Redmi note 8 Pro |
| hoe kan ik een scherm opnemen van vb een webinar wat ik volg | is er een makkelijke manier om een webinar wat ik volg op te nemen, ik vind het fijn om later op mijn gemak nog eens terug te kijken en dat kan vaak niet |
| Bereikbaarheid email tijdens onderhoud | Onderhoud aan servers HCC Zaterdag 29 en zondag 30 oktober vindt er onderhoud plaats aan de servers van HCC. HCC-websites zijn normaal te bezoeken; als HCC-lid inloggen is vanaf zaterdag 20:00 uur niet mogelijk. Vraag : Kan ik gedurende jullie server onderhoud wel bij mijn emailadres en emails ontvangen / verzenden ? En wat is de geschatte eindtijd ? |
| HCC wachtwoord opnieuw instellen | Beste M/V/X, ik help een kennis met het opnieuw instellen van zijn HCC mailaccount op zijn nw Windows 11 laptop. Hij weet alleen zijn wachtwoord niet meer. Beetje dom, maar op de website van HCC is daar een modus voor. Echter, als ik daar zijn emailadres invul, krijgt hij per omgaande een mail met daarin een link om zijn ww opnieuw in te stellen. Tot zo ver geen probleem, alleen de link in de mail geeft een error met de boodschap dat de pagina niet beschikbaar is. Meerdere keren opnieuw geprobeerd, maar de boodschap blijft hetzelfde. Is dit een (tijdelijk) HCC server probleem of speelt er iets anders? |
| E-mailadres van mijn vader | Mijn vader M.Bot heeft als e-mailadres . Om medische redenen en opname in een verpleeghuis wil ik zijn lidmaatschap van HCC opzeggen. Blijft zijn e-mailadres daarna bruikbaar? Want dat heb ik voor z’n administratie-zaken nog wel nodig. |
| Kan niet uploaden | Ik kan sinds de verandering bij de hccwebsite niet meer uploaden naar mijn websitebouwers vanaf mijn meteobridge. Ik krijg onderstaande melding weet iemand hier een oplossing voor ? FTP test upload mislukt: ncftpput: cannot open home.hccnet.nl: username was not accepted for login. Ik kan de website wel benaderen met filezilla Vriendelijke groet, |
| Alleen nog na een aantal keren met F2 toets op te starten | Beste helpdesk, Ik heb een probleem met de laptop. Deze wil niet meer gewoon opstarten. Pas na een 2 tot 3 tal pogingen en dat m.b.v. de F2 toets is dit te lukken. Ik heb de batterij van de Bios vervangen en de Bios ook geupdated, dat bood geen soelaas. Ook omwisseling en 1 na 1 eruit halen van de geheugenbanken niet. Deze laptop is uitgerust met een SSD. Wat zou het probleem kunnen zijn en is dit probleem te herstellen? |
| vraag | mijn vraag is. is er voor python daar een groep cq workshop voor want ik loop nu vast zou graag hulp willen hier mee het grootse probleem is module insttall |
| conversie win95/Win10 | Ik wil en programma van Ohmega Research : Super Charts geschikt voor Win 95 gebruiken op mijn computer met Win 10. Dit kan niet zomaar. Kan iemand mij helpen? |
| kan homepage niet meer updaten | Kan sinds dat jullie homepage hebben verhuisd niet meer pagina updaten met FileZilla. Eerdere call naar admin doorgezet niks meer terug gehoord. Krijg na overzetten wel de naam maar altijd 0 bytes. Ben ik na 34 jaar lid vandaag genoodzaakt om lidmaatschap op te zeggen? |
Vragen uit de vraagbaak oktober 2022
31 oktober 2022, Jan Damen
