Vragen uit de vraagbaak augustus 2022

Deel dit artikel

,

geen foto beschikbaar,daarom een senior met de duimen omhoog op de foto
Onderwerp Bericht
Over naar Android? Is het mogelijk om een Acer N311 over te zetten naar Android? en als het kan hoe dan?
Muziek rippen Ik heb Fre:ac free audio convector geinstalleerd.maar ik kom er even niet uit, wie kan mijn helpen met de opstart ervan
Muziekspeler Foobar 2000 android Sinds kort een nieuwe gsm smartphone Mijn muziek altijd met foobar 2000 afgespeeld vanaf een sd kaartje De sd kaart omgestoken maar Foobar 2000 ziet mijn external storage niet meer. Of mogelijk doe ik iets verkeerd. Heeft U een goede raad of tip voor mij
fotoafdrukken te blauw Ik heb een printer HP Envy 5644. Bij het afdrukken van foto's worden deze te blauw. Kan ik het kleurprofiel van de printer aanpassen zodat ik natuurlijke (beeldscherm-) kleuren op mijn foto krijg?
WiFi storing Sinds een week valt regelmatig mijn WiFI uit. Systeem Windows 11, wifi versterker Deco, wifi antenne met usb aangesloten aan voorzijde Desktop. : Edimax AC600 Wireless Lan. Als ik dan de USB er even uittrek, begint WiFi weer normaal. Op de android telefoon zie ik niets vreemds.
Geen scroll mogelijkheid in webmail hccnet. Sinds de update van webmail ca 03-08-2022 heb ik geen scroll mogelijkheid meer in de webmail waardoor ik alleen de eerste 10 emails kan verwerken. De scrollbalk komt ook niet tevoorschijn als ik de muis opzij beweeg zoals in een eerdere vraag is gemeld.
HP Scanjet 300 software voor meerbladig document Ik heb de laatste versie van de software voor mijn HP Scanjet300 scanner van HP gedownload en nu zie ik geen optie meer voor meerdere bladzijden achter elkaar scannen en als 1 PDF file wegschrijven. Hoe moet dit? De scanner schrijft alle bladzijden los weg, maar ik zie ze niet staan ?? (in scans) HP verwijst naar een Engelstalige helpdesk, waardeloos dus. Met hun website kom ik geen steek verder. Kan de HCC mij niet helpen dan ga ik HP aanmelden bij de consumentenbond. Graag advies, want ik ben ten einde raad.
Android Toegankelijkheidstools - TalkBack. Gisteren probeerde ik een routeplanner uit op de fiets uit waarop, zo had ik vernomen, een update zat met als nieuw item: gesproken instructies bij koerswijzigingen. Op de route hoorde ik echter niets! Ik dacht er goed aan te doen om de 'netwerkbesparing' even uit te schakelen omdat, zoals vermeld:"bepaalde features en services in apps dan beter werken". Ik kreeg toen onderweg in het scherm een suggestie voor een update. Mogelijk ging ik er ten onrechte van uit dat dit een update van de routeplanner betrof, maar ik besloot dit te accepteren. Vervolgens begint de smartphone inderdaad instructies en informatie te geven maar de blijdschap is van korte duur omdat ze sindsdien haar mond niet meer houdt! Bovendien blijkt het niets met de route zelf van doen te hebben. Het blijkt een schermleesprogramma te zijn, genaamd TalkBack en ik weet werkelijk niet hoe ik dit weer uit moet schakelen. Ik lijk ook gegijzeld te worden door dit programma want ik kan niet meer swipen en zoeken naar instellingen. Zodra ik het scherm ergens aanraak, wordt de knop eronder benoemd en wordt mij alleen de keuze gegeven om deze te activeren. Ik hoop dat u mij hiermee kunt helpen zodat ik mijn mobiel weer normaal kan gebruiken.
hoe gegevens over te zetten van samsung Ik heb een android a3 uit 2007 (geen beveilingsupdates meer) en vandaag bij de mediamarkt een samsung a13 gekocht. Weet u hoe je de gegevens overzet naar nieuwe telefoon? Er is weinig ruimte op a3 geeft hij aan. Man bij mediamarkt zei dat je back up moet maken op je oude telefoon. Klopt dat? Ben lid van hcc overigens. Zit ook met dat ik oude nummer natuurlijk wil houden. Hoe doe je dat? Op mijn werktelefoon ook samsung a21 s staat app smart witch maar die staat niet op de a3. Kunt u mij s.v.p. helpen?
Mijn Hcc mail werkt sinds zaterdag niet meer Ik zie dat mijn mail () sinds afgelopen zaterdag niet meer werkt. Ik kan geen mail versturen en niet meer ontvangen. Ik vermoed dat u vanwege het verzenden van ‘verdachte’ mails mijn mail heeft afgesloten. Zou ik u mogen vragen om mijn mail weer actief te zetten? De mails die worden verstuurd zijn afkomstig van een alarmsysteem welke berichten verstuurd vanuit mijn hccmailadres. Ik merkte zaterdag dat op een van de beveiligingscamera’s zich een spin bevond die de camera activeerde. Ik hoop dat deze de camera inmiddels heeft verlaten. Ik verneem het graag van u zodra mijn mail weer werkt.
Google email appje Hoe gooi ik een email adres in dit app weg. Het is het appje waarin het logo een Grote "M" staat
Foutmelding grafische kaart Bericht voor Foutmelding grafische kaart, het verhaal zie meegestuurde bijlage.
Webmail box leegmaken Beste lezer, Ik wil mijn webmail box leegmaken, kan ik dit zonder meer doen. Heeft dit gevolgen voor mijn mail in de server? Ik zie mijn mappen vol lopen met data? Wat is jullie advies hierin?
Probleem met taakbalk Ivm problemen met Google Chrome heb ik dat programma verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. In de taken staan de opties: -TomTom MyDrive -nieuw venster -nieuw incognitovenster Ze werken geen van drieën meer. TomTom kan ik verwijderen (daar staat een knop verwijderen bij), bij de andere twee niet. Zie bijlagen. Kunt u mij vertellen hoe ik deze taken kan verwijderen en weer werkend krijg of opnieuw kan installeren?
2 Zyxels via internet met elkaar verbinden Als vader en zoon hebben we allebei een Zyxel 325 NAS in onze huizen. We willen graag via een beveiligde verbinding (peer to peer?) de beide Nassen met elkaar via internet verbinden. Doel is om een bepaalde folder van de ene Nas te backuppen naar de andere (en vice versa). Eerst een volledige backup en daarna incremental. Het liefst elke nacht automatisch en zonder dat een computer de backup moet starten (behalve, indien nodig, de eerste keer). We kunnen op het internet helaas geen (voor ons begrijpelijke) tutorial / instructie hierover vinden. Is er iemand die ons bij de hand kan nemen en ons kan vertellen hoe we dit moeten aanpakken (Als het al mogelijk is...) Alvast hartelijk dank!
Mappen verwijderen uit mijn webmail Als ik mijn webmail open, zie ik links een aantal mappen staan. Ik wil er een aantal van verwijderen. Is hier een oplossing voor? Graag een reactie van u.
melding setup bios Als ik mijn pc aanzet krijg ik de melding dat ik mijn bios moet setuppen. Ik vermoed dat dit te maken heeft met de instelling "Intel virtualization technology" die op disabled staat. In de meegestuurde bijlage heb ik deze op enabled gezet. Als deze op disabled staat kan ik geen besturingssysteem onder Virtualbox opstarten. Het systeem zet deze instelling telkens op disabled. Heeft dit iets te maken met foutmelding in het logboek Systeem (zie bijlage)? Wat is hier aan de hand?
synchronisatie email Goedemorgen, De email van hccnet tussen Iphone en Ipad synchroniseert niet. Een verwijderde email op de een wordt niet verwijderd op de ander. Als ik op internet zoek zou dit te maken kunnen hebben dat eea niet IMAP maar POP verloopt? Graag uw hulp
wachtwoord Beste Het wachtwoord van hccnet wordt voortdurend geblokkeerd. Ik kan nadat ik het ww heb gewijzigd na een aantal weken en zelfs soms dagen niet meer inloggen met mijn ww. Mijn ww moet ik dan wijzigen om weer toegang te krijgen tot hccnet. Hoe kan het dat mijn ww voortdurend wordt geblokkeerd. Mijn hccnet mail gebruik ik als mail account voor mijn beveiligingscamara's. Het hccnet mail adres heb ik doorgezet naar gmail.
Email met @kpnmail.nl Ik probeer al dagen een fout in outlook (ms office professional 2019) te herstellen. Ik krijg foutmelding op kpnmail.nl-adressen geen uitgaande en binnenkomende email. Na alles gecheckt te hebben (3 personen KPN gedurende in totaal ruim 2 uur!) kwam de melding dat outlook moest worden verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Wat zijn de te verrichten handelingen? Of is er een andere oplossing voorhanden.
printer offline Na enig werk door Ziggo vanwege zwak draadloos signaal wil de printer (Canon MX5750) het DRAADLOOS niet meer doen. Melding: "Printer offline" Verbonden rechtstreeks met kabel aan labtop geen probleem. Priner werkte normaal via TP-Link router welke vanuit de Ziggo modem is doorgelust Via instellingen staat printer ook als OFFLINE. Aanklikken als standaard printer geeft geen effect. Vraag: Hoe krijk ik de printer weer draadloos aan het werk?
melding webmail Voor het account Hccnet (v.d.laak) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Het downloaden van kopteksten voor de map Ongewenste e-mail is niet voltooid. Kan Ongewenste e-mail niet op de IMAP-server selecteren. Vernieuw de mappenlijst en probeer het opnieuw. Reactie van server: Mailbox does not exist Server: 'pop.hccnet.nl' Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCCD2 Protocol: IMAP Poort: 993 Beveiligd(SSL): Ja Ik heb in de webmail een inbox verwijderd, was iets van junkmail. Die kon ik ook gewwon verwijderen met een emmertje erbij Nu werkt de mail niet meer en krijg ik bovenstaande maelding. Wat is er niet goed gegaan?
Opnieuw opstarten vereist Als ik onder windows10 de scanner aanzette werd die meteen aktief. Onder Windows 11 herkent hij de scanner pas als ik windows opnieuw opstart. Ik heb de nieuwste driver van de Epsonsite gehaald, maar dat lost niets op. Is er een oplossing voor?
Windows update Bij windows 11Pro update staat telkens de update KB4023057. Deze heb ik geupdate, maar het komt iedere keer terug. wat kan ik hier aan doen.
partitie ivm gebruik windows 11 moet de partitie GPT gebruikt worden in plaats van MBR. Hoe zet ik de bestanden over nadat ik de schijf geconverteerd heb naar GPT
Beveiligingsupdates zijn gestopt Er komen geen beveiligingsupdates meer. Telefoon is prima. Ik lees over rooten, andere roms, open source etc. Hoe moet ik het aanpakken om mijn gsm up to date en veilig te houden? Ben lid van HCC Kennemerland.
Webmauil werkt niet meer na update begin augustus Ik was op vakantie en op (ik schat 4 aug) was er er onderhoud was aan webmail hccnet (plots een pagina daarover) Daarna werkte hcc webmail het niet meer op m'n iPad2. Krijg geen foutmelding, maar alleen een blanko pagina ipv login scherm. Behoorlijk vervelend als je nog midden in je vakantie zit, en je zo'n iPad juist meeneemt om je e-mail te kunnen lezen. Nb. de iPad is weliswaar oud, maar verder functioneel werkend, accu die het nog steeds uren uithoudt. GPS etc functioneert uitstekend. Dat iOS niet meer wordt bijgewerkt is voor het functioneren geen probleem. Maar als HCC z'n webmail ongeschikt maakt voor oudere apparaten heb ik wel een probleem. Ik neem aan dat de HCC er niet voor is dat apparaten voortijdig op de schroothoop moeten, en wij al leden maar iets nieuws moeten kopen. Dat is niet duurzaam.
Excel simpel boekhoudprogramma Beste HHC-ers, ik ben op zoek naar een simpel boekhoudprogramma, wie kan mij helpen?
Thunderbird haalt geen gmail mails meer binnen van het een op het andere moment haalt Thunderbird geen emails meer binnen van Gmail. Thunderbird vraagt dan om het wachtwoord wat hoort bij mijn email adres op imap.gmail.com. Ik heb het meerdere keren geprobeerd en ook gecontroleerd of er iets is met de poorten, maar ben nog niet verder gekomen. Heeft iemand hier voor mij de verlossende tip?
ftp toegang om website te onderhouden Hallo Op de een of andere manier ben ik de gegevens kwijt van de locatie waarheen mijn ftp programma moet gaan als ik contact heb gelegd. Volgens mij was dat \home, maar het programma stokt. (Ik krijg wel ftp-verbinding, alleen zie ik de bestanden van mijn site niet)
Zou u mijn mailaccount weer vrij willen geven Vermoedelijk heeft u/ hccnet vrij willen geven. Ik vermoed dat u mijn mailaccount heeft geblokkeerd vanwege verdachte activiteiten. Dit zijn mails die door een alarmsysteem worden verstuurd. Zou ik u mogen vragen om mijn account c.l.fritz @hccnet.nl weer vrij te geven?
Webmail werkt niet meer. RE #23Y-WBS-YDUR was niet van toepassign Die link etc werkt dus niet meer op de iPad2 (dwz link werkt wel maar je krijgt een leeg scherm ipv inlogscherm). Via hcc, webmail etc had ik al geprobeerd. Ik had de transitie gemaakt van de 'oude' webmail (zeg 2 jaar geleden) naar de nieuwe (die veel slechter is IMHO, je kunt niet direct iets verwijderen zonder tussenstap van de prullenbak). Wellicht had je kunnen begrijpen uit m'n verhaal dat het daarvoor (1-3 aug 2022) wel werkte. Dus kom niet aan met overzetten etc. Rond 4 aug is webmail onbruikbaar geworden op oude webbrowsers (zoals Safari op m'n iPad2). en NEE er komt geen nieuwe versie meer op deze iPad (Helaas, laat/liet Apple ook weinig andere browsers toe). HCC heeft email per 4 aug om zeep geholpen op oude apparaten. Het antwoord was geldig voor de vorige transitie (en die heb ik gemaakt), maar per (4?) aug is er weer iets om zeep geholpen. En als je me niet gelooft: kom langs en zie dat je link https://webmail.hccnet.nl niet werkt. Is dit de manier om e-waste te vergroten? De afgelopen 10 jaar heeft de iPad2 uitstekend voldaan, en ik, noch eega, hebben geen smartfoon, noch de behoefte daaraan. Gaarne een werkende oplossing en geen suggestie van nieuwe hardware etc. Dat is verspilling.
Joomla! versie 4 installatie probleem Hallo, Ik heb problemen om Joomla te installeren binnen de schil van MAMP. Ik krijg het niet gestart zoals in de beschrijving staat geschreven. Is er iemand die mij kan ondersteunen? Ik kan mij verplaatsen en of remote dit doen. Ik woon in Elst tussen Arnhem en Nijmegen. Ik ben sinds kort lid van HCC en ik ben met een cursus Joomla bezig en later ga ik websites die nu door HCC wordt beheerd te beheren.
outlook Mijn (niet) verstuurde mail wordt in de UIT box gezet en dus niet naar de ontvanger gestuurd. Nu zie ik dat ik in opties moet aanvinken:'direct versturen bij verbinding'. Ik heb nooit aan de instellingen gezeten en begrijp niet waarom zich dit voordoet. De map OPTIES kan ik ook nergens vinden, dus weet ik niet waar het vinkje geplaatst moet worden. Kunt u mij op weg helpen? Bij voorbaat mijn hartelijke dank!!!!
verweideren app foto's De onlangs met de Windows mee gekomen app foto's werkt niet naar mijn wens, en komt op zodra ik mijn telefoon aan de computer aansluit en blijft met vervelende meldingen komen. ik wil deze app voor goed deactiveren maar wat ik ook probeer het lukt mij niet. Wat moet ik doen om dit programma te verwijderen.
emails postvak in Beste mensen, Gisteren ontdekte ik dat in mijn email programma Thunderbird bij postvak in niet alle bewaarde mails meer worden weergegeven. Alleen maar die ook in webmail van Ziggo staan. Opvallend is dat in live mail wel alle mails worden weergegeven. Naar mijn idee heb ik niets gewijzigd, maar wellicht heb ik iets niet in de gaten gehad? Kunt u mij aangeven hoe ik weer alle mails in het postvak in te zien kan krijgen?
3 taakbalk pictogrammen wel aanwezig, maar niet zichtbaar Geachte heer/mevrouw, Graag vraag ik u hulp om een probleem met een 3 tal icons op de taakbalk geplaatst op te kunnen lossen. Deze 3 icons zijn wel werkbaar, maar niet zichtbaar. Ik heb van alles geprobeerd, ook met behulp van een Dell technicus, maar we kwamen er niet uit, vandaar mijn vraag om bij HCC misschien iemand is met expertise om dit probleem op te lossen. Ik hoop met deze informatie u voldoende te hebben mogen informeren, afwachtend op uw reactie.
hcc-locatie Hoorn Na de corona-crisis heb ik niets meer gehoord of gezien van de mensen die de HCC-locatie-Hoorn leiden. Kunnen jullie mij ook vertellen of deze locatie is opgeheven?
Dvd op pc afspelen L.s. Ik krijg geen ingang om de dvd die ik op Blu ray spelen via tv gewoon kan afspelen maar niet op mijn pc,hoogst irritant Kunnen jullie me daar bij helpen ook via start krijg ik geen ingang of moet ik eerst iets doen met duck go,ik weet het niet.
data only Situatie nu : TV kijken mbv digitenne aan boord van schip. ontvangst niet altijd goed en is duur. Heb dus geen kabel vaste telefoon noch glasvezel. Internet nu : via router TPlink 98 4G Wens : aanschaf sim only met onbeperkt data voor in de bestaande TPlink 98 router 4G. Een abonnement van Vodaphone biedt 15 Gb een abonnement van Tmobile 10 Gb per dag als start en Tele 2 8 Gb per dag. Is dit voldoende om hiermee TV te kijken in combinatie bijvoorbeeld met NL ziet? dur dmv een wifi verbinding en router ?
Uitlezen HDD LS, Vanwege problemen met mijn Ziggo Mediabox XL heb ik sinds vorige week een nieuwe Ziggo Mediabox Next toegestuurd gekregen en geïnstalleerd. Tot mijn verbazing zag ik in de opdrachtbevestiging van mijn bestelling staan dat de oude Mediabox niet retour hoeft, ik mag ‘m zelf bij de milieustraat van de gemeente inleveren. Nieuwsgierig als ik ben heb ik de oude Mediabox even opengemaakt en zoals te verwachten was zat daar een (SATA) harde schijf van 500GB in. Toen herinnerde ik mij het artikel van John Vanderaart in PC Active 325 “Oude data op SSD”. Gisteren heb ik met de ledenkorting een ACT 1410 bij Kabels.nl gekocht en vandaag aangesloten. Zoals John in het artikel al aangaf laat Windows Verkenner géén drive letter te zien, Schijfbeheer ziet wel twee partities (16,00 GB & 449,76 GB) waaraan ik géén driveletter kan toekennen. Beide zijn een Primaire partitie die “In orde” en “Online” zijn. Ook Partition Master van EaseUS geeft bovenstaande resultaten. Zelf denk ik dat dat komt omdat er op die schijf een bestandssysteem staat die Windows niet herkend. Is er iemand die weet wat voor een bestandssysteem dat is en hoe ik de schijf leesbaar kan maken ?
Gaat alleen in slaapstand met usb stick in 1 poort Mijn PC wil alleen in de slaapstand als er in 1 specifieke poort een usb stick aanwezig is. Is dat niet zo dan start hij na het in slaapstand zetten direct weer op. Ik heb powercfg -lastwake gedraaid en dat geeft: Wake History Count - 1 Wake History [0] Wake Source Count - 1 Wake Source Count - 1 Wake Source [0] Type: Device Instance Path: ACPI\PNP0C0E\2&daba3ff&0 Friendly Name: Description: ACPI Sleep Button Manufacturer: (Standard system devices) Helaas zegt dat mij niet genoeg maar iemand hier vast wel. De driver voor de Sleep button is up to date (volgens de device manager) en ook SDI_R2111 vindt niet dat de driver moet worden geupdate.
Kan geen word bestand meer openen Mijn office versie is op school gedeactiveerd en omgezet in een proefversie. Nu kan ik geen bestaande word bestanden meer bewerken en als ik ze open zien ze er niet uit. Ik zie dat er bij mij nu en proeflicentie geactiveerd staat op school. Ik ben met pensioen. Als ik nu het aanbod van microsoft accepteer en voor € 99 per jaar een licentie aanschaf voor 6 gebruikers Staat er dat daarbij een premium versie van office app ingbeprepen is. Kan ik dan weer offline met word werken Bedankt voor de reactie
email ontvangen Ik heb al heel lang een emailadres , ik moet in hotmail mijn instellingen controleren. als ik bij webmail van hccnet wil inloggen blijkt mijn wachtwoord het niet te doen, maar als ik het wachtwoord vergeten aanklik moet ik mijn oude wachtweoord invoeren om mijn nieuwe te kunnen maken. dit schiet niet op. verder zie ik dat een smpt.server moet gebruiken om mail te verzenden. Ik kan in hotmail enkel een pop.server aangeven. wat doe ik fout?
De Smart stekker Woox R6113 werkt niet Dag, Heb via ledenvoordeel de Woox R6113 bestelt maar helaas is heb ik een exemplaar defect nieuw uirdoos!
wsd poort verdwenen In windows 11 is op mijn laptop de WSD poort verdwenen, deze is nodog voor het maken van een verbinding met de netwerkprinter. Hoe kan ik dit oplossen?
Geen toegang tot mail Goedemorgen, Sinds gistermiddag heb ik geen toegang meer tot mijn mail. Niet op mijn mobiel, PC en webmail. Ik weet zeker dat ik de goede inloggegevens gebruik. Op jullie site zie ik geen melding van een storing. Kunt u nakijken of mijn account om een of andere reden geblokkeerd is? Antwoord graag sturen naar
   

Actueel

'Meld je aan voor de nieuwsbrief' van HCC!seniorenacademie

'Abonneer je nu op de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'

Aanmelden