Vraag:

Hoe maak ik in de “Nieuwe Webmail” diskruimte vrij? 
Ik gebruik inmiddels 85 % van de beschikbare 1000MB.
In de oude webmail, volgde ik periodiek de procedure als omschreven in: “Veel gestelde vragen over HCC!net”. 
Ga ik nu naar mappen beheren, dan staat er onder Deleted items als prullebak “nul” .
M.i. moeten er deleted items zijn in de prullebak, die ik permanent moet weggooien.,
Maar, waar vind ik die “PRULLEBAK” ?? 
Is de procedure bij de overgang van “OUD” naar “Nieuw” veranderd?? 

Antwoord:

In de nieuwe webmail omgeving werkt het inderdaad iets anders als voorheen.
Wanneer u nu naar mappen beheren gaat is het mogelijk om via Setup Speciale Mappen andere mappen aan de Prullenbak te koppelen als bijvoorbeeld "Trash" of "Deleted Items". Totdat u ziet waar het grote aantal mails in zit verborgen. Het kan namelijk dat de mails in een verborgen map zitten. Met het oogje naast betreffende map kunt u deze zichtbaar maken.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,