Controleer eerst of het bericht is terug te vinden in de map Prullenbak, hier worden verwijderde berichten namelijk nog 30 dagen bewaard voordat ze definitief door Gmail worden verwijderd. Is de prullenbak per ongeluk geleegd? Dan zijn de verwijderde berichten binnen diezelfde periode van 30 dagen altijd nog via de pagina https://support.google.com/mail/contact/missingemails te herstellen.

Voor Microsoft-accounts is er een vergelijkbare optie, deze is terug te vinden via www.outlook.com, map Verwijderde items, link Items herstellen die uit deze map zijn verwijderd.

Bron: schoonepc.nl