images/fade/mrt2019.jpeg
Onderwerp Bericht
toegang tot internet

Ik heb vanuit jullie test een ockel sirius B gekocht. Hij doet het fantastisch, probleem is dat hij geen verbinding kan maken met het internet. Ik heb het modem al eens gereset, datum en tijd van de Ockel aangepast, herstart maar niets. Hij ziet het netwerk wel, vraagt om password, maar sluit af met "kan geen verbinding maken met dit netwerk". (als ik het password fout type zegt hij wel dat het verificatienetwoord fout is)

Wat zie ik over het hoofd?

usb poorten

De usb poorten van de laptop regeren niet meer op de aansluiting van b.v muis, stick o.d

Een geheugenkaartje van het fototoestel wordt ook niet mmer gezien.Kan dit betekenen moederbord vervangen of laptop vervangen ?

graag uw reactie

 

 

DVD speler installeren

Nadat ik van Win7 naar Win10 ben gegaan deed de LightScribe functie van de DVD speler het niet meer. 

Ergens op een forum een link gevonden om nieuwe drivers te installeren van de bewuste speler, HP model TS-H653.

Na deze installatie wordt de speler helemaal niet meer herkend en komt dus ook niet voor in de Windows verkenner.

 

Wie heeft raad hoe ik de speler weer software matig kan installeren en ook weer gebruik kan maken van de LightScribe functionaliteit?

Opstarten Pc

Als ik de pc opstart krijg ik sinds kort elke keer een venster van het gebruikersaccount te zien met de tekst: Opdracht Net Microsoft Windows. Ik moet dan op ok klikken om verder te kunnen. Klik ik op "detail" in het venster dan staat daar te lezen: C:\Windows\system 32\net.exe"start IMF Service

Vraag: waarom is dit en is dit uit te schakelen?

Service pack

Ik kan op mijn windows 7 professional 64 bit géén update SP1 doen, heb al van alles geprobeerd maar het wil niet lukken. Kan het zijn omdat ik een pc uit duitsland heb met een duitse windows versie (heb wel zelf de taal omgezet naar nederland) dat dit het probleem is?

 

graag een oplossing voor dit probleem ook gezien het feit dat ik mijn IE 9 niet kan updaten zonder SP1

dubbele email

Sinds een paar dagen krijg ik op dezelfde computer de email van mijn hccnet-account tweemaal binnen, soms komt de tweede binnen met een vertraging van een of twee dagen.

Het enige wat ik de laatste tijd in Outlook heb veranderd is de smtp-instelling om mail te kunnen versturen met hccnet (met wijziging van poort). Maar dat zou er niks mee te maken moeten hebben, toch?

Overstappen op Windows 10 of op Vista bl

Vraag vanuit PC-Active...

Geachte mevrouw/mijnheer,

Ik heb sinds 2007 de Windows versie: Windows Vista Home Premium. Overal waar je leest wordt de Windows 10 aangeprezen echter nergens lees je dat je ook gratis de Windows 10 kan downloaden, als je de Windows Vista hebt.

Kunt u mij vertellen of het voor Windows Vista Home Premium gebruikers ook gratis is om de Windows 10 te downloaden?

Zo neen, blijft Windows deze versie (Windows Vista) lang ondersteunen? Wat kan ik het beste doen?

Met vriendelijke groeten,

Browser

Ik ben woonachtig in de USA.

Ik gebruik als default browser Google Chrome. In ons TV-pakket hier hebben we een sportzender BeIN die een online livestream verzorgt waarop ik enkele belangrijke wielren races kan volgen maar die draait niet op Google Chrome.

Kan ik bij settings Google Chrome wijzigen in MS Edge vlak voor een race en na de race weer terug draaien? Of vraag ik dan om (grote) problemen, bijv sommige settings die dan verdwenen zijn?

Startknop

De startknop werkt alleen nog met de rechter muisknop. De linker is er mee opgehouden.

Het icoontje van het startmenu werkt helemaal niet meer.

Heb jullie oplossing van powershell geprobeerd maar zonder resultaat.

Hoe kan ik dit weer fixen.

Driver probleem?

Ik probeerde het programma Driver Booster 3 dat in Computer Totaal maart 2016 aanbevolen werd. Nadat ik de drivers ge update had bleek dat mijn internet snelheid (vaste verbinding) van 40 MB/S teruggelopen was tot ongeveer 2 MB/sec. Systeem herstel lukte niet omdat er geen herstel punt bleek te zijn. Ook herinstallatie van Windows 10 loste het probleem niet op. 

Is dit een driver probleem? Alles werkt verder normaal. En welke drivers moet ik eventueel handmatig installeren?

E-mail berichten komen steeds terug

Op mijn Samsung tablet en smartphone gebruik ik de standaard applicatie voor e-mailberichten. Als ik een bericht verwijder, komen ze na een tijdje wederom binnen. Op de server staan ze dan nog wel, ik wil niet telens de server leeg halen. 

Kan ik misschien beter een andere applicatie gebruiken en zo ja welke? 

Ik heb ook een Asus tablet en bij die heb ik geen last van terugkerende (oude) mailberichten.

Opstarten

Mijn PC start netjes op en geeft het bureaublad.

Echter ik kan het toetsenbord en de pentablet niet gebruiken. Zij geven totaal geen reactie

Programma GIMP downloaden

In PC ACTIVE van februari wordt GIMP genoemd als fotobewerkingsprogramma. Als ik dit download, zoals beschreven, krijg ik na het downloaden de melding:

"De handtekening van gimp-2.8.16-setup-1.exe is beschadigd of ongeldig".

Doe ik iets verkeerd en hoe kan ik het wel downloaden?

melding "deze pagina is niet bereikbaar"

Ik heb een nieuwe laptop met Windows 10. Ik krijg bij het surfen (zowel Edge als Firefox) regelmatig de foutmelding: 

Deze pagina is niet bereikbaar

Probeer dit: 

Zorg dat u het juiste webadres hebt

Vernieuw de pagina

Zoeken wat u wilt

Als ik op "vernieuw de pagina" klik, gaat ie meestal wel naar de juiste website. Of ik wacht een tijdje en dan lukt het wel.

Ik heb nogal wat aan de instellingen zitten veranderen, i.v.m. de privacy, maar ik kan me niet voorstellen dat het daaraan ligt, want dan zou het bij de 2e poging toch ook niet lukken....??

Het lijkt erop dat deze foutmelding meestal verschijnt als ik de computer pas heb opgestart, maar zeker weet ik dat niet. Op mijn oude laptop kan ik de gevraagde pagina dan wel gewoon opstarten.

Ik heb op internet gezocht en ben dit probleem nog 2 keer tegen gekomen, maar helaas niet het antwoord.

Weet u raad?

Hartelijk dank alvast

Live mail doet he tsoms niet, soms wel

Ik wist niet wat ik met onderstaand bericht moest. Inmiddels zijn maanden verstreken en doet Windows Live Mail het niet meer op de desktop met windows 10, wel op de laptop en hybride tablet met windows 10. Ik wil niet naar de Mail app van windows 10. Kan ik WLM verwijderen van de desktop en opnieuw installeren zonder mijn contacten te verliezen of moet ik die eerst veilig stellen? Of gaat WLM het nooit meer doen, wat ik ook probeer?

Met vriendelijke groet,

 

From: Outlook 

Sent: Friday, December 11, 2015 11:20 PM

Subject: Belangrijke informatie over jouw e-mailservice

Belangrijke informatie over uw e-mailservice  

Beste gebruiker,  

Over enkele weken brengen we een aantal wijzigingen in onze e-mailservices aan die van invloed kunnen zijn op uw e-mailaccount voor @outlook.com, @hotmail, @live of @msn. Door deze wijzigingen kan het zijn dat uw e-mail niet wordt afgeleverd bij het door u gebruikte Windows Live Mail 2012.  

Om Windows Live Mail 2012 te kunnen blijven gebruiken om e-mail voor uw account te ontvangen of te verzenden, dient u de nieuwste update te installeren die hier staat.  

Als u Windows Live Mail 2012 in Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10 gebruikt, raden we u aan over te stappen op de ingebouwde Mail-app in Windows als u verbonden wilt blijven en de nieuwste functie-updates voor Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10 wilt blijven ontvangen.  

Windows Live Essentials 2009 en 2011 worden niet meer ondersteund en u dient te upgraden naar Windows 8/8.1 of Windows 10 en de Mail-app of http://www.outlook.com te gebruiken. Klik hier voor meer informatie over de Mail-app.  

We raden alle gebruikers van Windows Live Mail in Windows 7, Windows 8 en Windows 8.1 ook aan om te upgraden naar Windows 10 en de ingebouwde Mail-app te gebruiken om verbonden te blijven en de nieuwste functie-updates te kunnen ontvangen.  

We raden u aan deze e-mail voor eventuele referentie te bewaren.  

Bedankt voor uw begrip en bedankt dat u het programma blijft gebruiken.  

Met vriendelijke groet, 

Het Outlook-team  

 

 

Microsoft respecteert uw privacy. Voor meer informatie kunt u onze Privacyverklaring inzien. 

 

Microsoft Corporation

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052

inloggen met pincode

Recent heb ik een nieuwe laptop gekocht met windows 10.

Bij de installatie heb ik naast het wachtwoord ook een pincode ingebracht.

Na een HP iuodate werd mij gevraagd in te loggen met mijn wachtwoord. Ik prefereer echter ion te loggen met mijn pincode.

Hoe kan ik dit wijzigen?

U dankend voor de te nemen moeite,

mvg.

mailberichten

Hoe kan ik van al mijn mappen met mailberichten een backup maken?

En hoe sla ik deze op een externe schijf?

 

Met vriendelijke groet

updaten

Sinds ik Window 10 heb wordt er automatisch updates gevoerd. HOe kan ik dat zo instellen dat ik het ZELF doe.

Want een paar keer gebeurd, dat ik al mijn persoonlijke instellingen weer opnieuw moet invoeren, wat IK wil

Bijvoorbaat dank voor uw antwoord.

printen labels cd/dvd Wat is een veilig programma om te printen Free software
upgraden naar Windows 10 Wil deze maand een upgrade maken naar Windows 10. Heb op mijn computer o.a. een Microsoft Office Professional Plus 2010 geïnstalleerd staan. Op de bijbehorende Outlook staan nog een duizendtal berichten, welke ik nog even wil bewaren en pas na de upgrade wil opschonen. Nu is mijn vraag of met de upgrade de Ms Office blijft bestaan en of deze na de upgrade ook nog is te gebruiken.
wijziging

Ik had windows 10 geinstaleerd. Heb hierna windows 10 enterprise geinstalleerd. Hiervan is per 4 april de licentie verlopen. 

Ik kan de productcode niet vinden, ,maar wil deze versie ook niet meer verlengen.

Hoe moet ik dit aanpakken zonder verlies van data ?

Synchronisatie

L.S.,

Ik zou graag mijn outlook op mijn desktop (office 2010)willen synchroniseren met mijn windows phone(adessen en agenda), maar krijg dit niet voor elkaar.

"handleidingen" van het net geplukt lopen vast of corresponderen niet met wat ik op de apparaten zie.

Heeft iemand een fatsoenlijke handleiding of kan iemand mij adviseren?

Bij voorbaat dank.

Dubbele bezorging mailtjes Sinds een week ontvang ik mailtjes (ondanks dat deze gelezen zijn na een paar uur opnieuw of zelfs de volgende dag)... De verzendtijd is exact het zelfde, knap storend vooral als je denkt neiuwe mail te krijgen.. Wat is hier aan te doen? Ik heb de laatste versie van Office (dus ook Outlook) en Windows 10
traag binnenkomen van de emails De laatste weken komen de e-mails zeer traag binnen. Ik heb het systeem nog eens terug gezet naar een ander tijdstip, maar ook deze wijziging helpt niet. Ik zou ook wel het e-mailprogramma willen verwijderen en weer opnieuw willen installeren. Maar het programma staat niet in het configuratiescherm, zodat ik het niet kan verwijderen. Graag uw advies.
inlog probleem SrA site

Sinds gisteren heb ik het volgende probleem, dat zich tot nu toe alleen - ik herhaal - alleen voordoet bij de SeniorenAcademie site.

Ik probeer in te loggen in de site. Dat lukte niet. In eerste instantie kreeg ik een message dat zoiets zei als "je bent een spammer, hacker of ongewenst persoon." Later ging dit over in een scherm dat zegt: "De opgevraagde pagina kan niet worden gevonden". Er is ook referentie naar een 403 code. Dat scherm komt voor zover ik kan achterhalen van de admin tools van Joomla. Dit is repeteerhaar. (zie bijlage)

Na enig spitwerk (toeval) vond ik ook een oplossing.

Aan het internet verbonden via een kabel geeft het probleem.

Aan het internet verbonden via Wifi geeft GEEN probleem.

Een reset van de router heeft geen verschil uitgemaakt. Met kabel niet; met Wifi wel verbinding.

Hamvraag!

Waarom gaat het met Wifi wel en met een kabelverbinding niet? Wie het weet mag het zeggen!

emails ontvangen in drievoud

Sedert 3 dagen ontvang ik alle emails van de HCCserver in drievoud.

Emails van mijn Ziggo server ontvang ik normaal.

Kunnen jullie dit storende probleem oplossen?

DigiD op ME

Beste Lezer,

Als een van de weinigen ben ik nog groot fan van Windows ME, het liefst zou ik hier op blijven werken maar weet niet of het verstandig is om hier ook mijn belastingaangifte op te doen. Kunt u mij hierover adviseren?

Met vriendelijke groet,

ondersteuning Microsoft  voor prive Geachte dames en heren  ik heb nu op al mijn laptops W 10 zitten en kom na wat  lezen tot de ontdekking  de zeer  uitgebreide mogelijkheden van W 10 maar ook nog eens de ondersteuning die Microsoft aanbied voor de privé gebruiker  voor alle aanwezige pc's in huis en alle Microsoft software voor weinig  geld  is dat  bekend bij HCC ?
BSOD na upgrade naar Windows 10

Ik heb ruim een maand geleden de upgrade naar windows 10 geïnstalleerd op mijn laptop. Sindsdien heb ik regelmatig last van BSOD-crashes.

Ook nadat ik met Drivermax alle drivers heb ge-update blijft de BSOD (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_NETIO.SYS)zich voordoen.

Hoe kan ik dit oplossen?

Vast bedankt voor de hulp!

Printen in Netwerk

Ik heb een printer (Canon IP4850) in een netwerk. Het printen bij de hoofdcomputer doet het prima. Een elders aanwezige computer komt bij het opstarten tegenwoordig direct met een scherm waarin aangegeven staat dat de genoemde printer niet reageert. Een document kan ook niet worden afgedrukt (printer staat bij de hoofdcomputer wel ingeschakeld). 

Daarna de volgende handeling verricht: bij de computer met het scherm waar staat dat de printer niet reageert, in het configuratiescherm de printer verwijderd, en daarna opnieuw toegevoegd. Dan kan op die computer het document wel worden geprint. Na afsluiting van de computers verschijnt bij het opstarten opnieuw het scherm bij de eerstgenoemde computer dat de printer niet reageert. S.v.p. een oplossing! 

N.B. Het probleem is (mogelijk) ontstaan op het moment dat bij een printopdracht de printer onvoldoende printinkt bleek te hebben.

java update

In de hoop dat ik op deze manier een vraag kan stellen, het volgende.

Steeds als ik mijn computer start ( windows 10) krijg ik een veldje met daarin dat Java update beschikbaar is. Die click ik dan weg. Maar nu dacht ik bij de laatste les in Maarn gehoord te hebben dat het wel nuttig is om Java up to date te hebben. Is dat zo en wat doet Java?

Ben benieuwd of U deze vraag kunt en wilt beantwoorden.

Vriendelijke groet,

hyper V

geachte dames en heren

microsoft heeft een multi Boot hyper V1 V2 V3 kunt  u mij de verschillen uitleggen 

Volgende vraag  is deze software ook geschiokt  voor W10 prof

Microsoft heeft  een mooi ondersteuning pakket voor  prive gebruikers voor alle pc's thuis aanwezig  weet u of hyper V daar ook toe behoort ?

Vriendelijke groet

instellingen dvd speler Waarom lukt het mij niet een dvd te lezen? Graag de juiste instellingen hiervoor . Het probleem speelt bij veel mensen.
Trage Computer

Mijn computer (desk-top) is van november 2013 en gekocht bij Verweij Computers in de Rijnstraat te Woerden.

Een of twee keer per jaar breng ik mijn computer daar naar toe als deze erg traag wordt, waarna deze weer een stuk sneller wordt. In november 2015 heb ik dit voor het laatst gedaan. Het resultaat toen was belangrijk minder dan voorgaande keren. 

Mijn vraag: Bestaat er binnen HCC woerden de mogelijkheid c.q. om mijn PC op dit gebied te onderhouden?

Werkwijze vraagbaak

Heb onlangs een vraag gesteld via de vraagbaak; 44X-VUY-6AZX (Ticketnummer: 272). Kreeg daarna een reactie dat mijn vraag binnen 24 tot 48 uur beantwoord zou worden. Tot heden echter niets gezien of gehoord. Nu is mijn vraag: Hoe werkt de vraagbaak nadat er een vraag is gesteld en wat is er te verwachten? 

Met vriendelijke groet.

Boekje iPad en iPhone

Geachte medewerker, Regelmatig heb ik gelezen dat er een boekje is dat ik met 40% korting zou kunnen ophalen over de iPad en iPhone, als ik me niet vergis. Het is me echter de eerste maandag van deze maand ontgaan om naar Vleuten te gaan. Is er een andere plaats of hebt u een oplossing hiervoor? Ik zou graag twee boekjes willen kopen.

Alvast dank voor uw reactie,

converteren converteren van pdfbestand  naar wordbestand
Picasa Ik las uw bericht, dat Picasa stopt, ik maak er veel gebruik van. Denkt u, dat Google foto's ook zo gebruiks vriendelijk is?
afsluiten

Ik heb de harddisk vervangen door een Samsung SSD. Dit is prima gegaan met de migratie software van Samsung.

Nu gaat echter het afsluiten van de computer niet meer goed.

De keuzes zijn slapen/afsluiten/re-start

Het maakt echter niet uit wat ik aanklik, de computer gaat allen in re-start en laat zich door de software niet afsluiten.

Is er een oplossing?

Veilige modus Hoe kom ik in Windows 10 in de veilige modus?
rollback - terug naar vorige versie

Ik heb kortgeleden (2 weken) de upgrade gedaan naar Windows 10 en alles is goed gegaan.

Maar ik heb gezocht naar de "rollback" en die niet kunnen vinden.

In diverse artikelen zie ik hoe je na de upgrade eventueel terug kan naar je oude versie van Windows.

Maar als ik klik op "Instellingen" "Bijwerken en beveiliging" "Systeemherstel" zie ik niet de mogelijkheden van "Deze pc opnieuw instellen" en "Terug naar Windows xx"

Wat ik wel zie is de kop "Geavanceerde opstartopties" en de knop "Nu opnieuw opstarten"

Wat kan hier de oorzaak van zijn?

Ik wil nog een laptop gaan upgraden en ik heb toch graag deze ontsnappingsmogelijkheid beschikbaar

Vriendelijke groeten

Excel (Nederlands)

Ik heb een excel bestand met meerdere tabs. Als er in de lege cel van =Invulpagina!R2 iets wordt opgehaald dan verschijnt het in de doelcel als 0-01-00 0:00

Wat moet ik doen om de doelcel leeg te hoeden als de bron leeg is?

bewerken van pdf bestand

Ik download altijd mijn rekening bestand bij de bank tot een pdf-bestand.

Vervolgens kan ik in dit bestand bedragen van een kleur voorzien (voor mij afvinken) of commentaar bij zetten.

Nu ik Windows 10 gebruik i.p.v. Windows 7 kan dat niet meer.

linkermuisknop: kopiëren rechtermuisknop idem.

Kunt u mij helpen?

Alvast met vriendelijke dank,

DvA.

Hoe ga ik verder Ik ben 80 jaar oud, oud electronicus, en krijg, hoe langer hoe meer moeite om mijn PC bij te houden. Is er een manier om mij bij te spijkeren, liefst in Eindhoven, want fietsen noch autorijden zit er voor mij niet meer in. Openbaarvervoer lukt gelukkig nog wel, zeker met wat hulp! Ik ben benieuwd naar jullie antwoord. Ik woon in Eindhoven, stadsdeel Tongelre. Bij voorbaat dank voor uw antwoord en hartelijke groet.
printerinsteling

Bij het afdrukken vanuit windows 10 staat standaard het aantal afdrukken op 2 en wordt er geen kleur afgedrukt.

Ook komen er twee blanco vellen papier na de normale afdruk uit de printer. Ik weet niet hoe ik deze instellingen kan aanpassen

melding van f-secure Sinds vandaag staat windows 10 op de laptop.Omdat interbankieren niet lukte met firefox heb ik eens gekeken welke software op de laptop staat. Tot mijn verbazing gevonden de aanduiding: !!!!fs_se_operator_config bug.Please fix me. Wat moet ik hiermee? Kan dit de verklaring zijn dat firefox problemen geeft? Overigens met Internet explorere zijn er geen problemen.