Vraag:

Als ik het icoon van Google Play store aan tik, volgt de melding: Google play store is gestopt, App sluiten, ik sluit de App en vervolgens tik ik er weer op, nu volgt de melding Google Play Store stopt steeds.
Het gevolg is dat Play niet meer controleert op updates en ik kan geen nieuwe apps meer kiezen.
Ik heb de smartphone 3 jaar geleden gekocht.
Wat kan er aan de hand zijn en hoe is dat te verhelpen?

Antwoord

Er zijn een aantal oorzaken aan te wijzen die deze fout kunnen veroorzaken. Voor diverse oplossingen zie :
https://www.mobielkopen.net/google-play-store-gestopt#installeren .
Bovenaan beginnen en stoppen als fout zich niet meer voordoet.