...

Blokkeren e-mails door hcc???

Vraag: Ik heb al twee dagen geprobeerd een e-mail te ontvangen van een website om een password te resetten. De mail van de site komt nooit aan. Alles is gecheckt spambox etc, niets dus. Andere mails komen gewoon binnen.Nu beweert het betreffende bedrijf dat de e-mail provider, jullie dus, e-mails die van hen afkomstig zijn waarschijnlijk blokkeert. Dat lijkt me een broodje aap verhaal. Ik kan me niet voorstellen dat jullie e-mails blokkeren zonder dat de klant daarom gevraagd heeft, als het uberhaupt al mogelijk zou zijn.Het gaat om mails van flinndal.nl en flinndal.com Antwoord: Mogelijk is het zeker, echter HCC blokkeert niets en levert alle als troep herkende zaken af in de SPAM folder.Ik zie dat je zowel IMAP als POP gebruikt. Op de apparaten waar je POP gebruikt zal je de SPAM folder niet zien maar op die met IMAP wel.

6 februari 2024

...

Outlookbestanden over te zetten

Vraag: Is het mogelijk om outlookbestanden over te zetten naar een nieuw aan te schaffen laptop?  Antwoord: https://www.consumentenbond.nl/laptop/gegevens-overzetten

4 februari 2024

...

Berichten (spam reclame)

Vraag: Ik krijg sinds 2 weken dagelijks reclame berichten van Joom. Nooit contactgehad.Kan ik deze blokkeren.en hoe? Antwoord: https://hcc.nl/categorie-overzicht/faq/spam-melden

2 februari 2024

...

Converteren

Vraag: Goede dag, welke gratis converter kan ik gebruiken om avi videootjes om te zetten naar mov. of MP4. Deze twee bestanden werken wel op IMovie.Movavi heb ik wel gezien maar is niet gratis en Handbrake is moeilijk. Antwoord: Hier tref je een review aan van een gratis versie van de any video converter https://www.techradar.com/reviews/any-video-converter-free  Verder kun je gemakkelijk en gratis online video formaten in het mov formaat omzetten op vinFreeConvert.com en naar o.a. MP4 op VEED.IO

31 januari 2024

...

Mailbox ruimte

Vraag: Ik heb veel mails over de al dan niet volle mailbox gelezen in jullie vraagbaak en hoe dit te verhelpen, nadat ik fors aan het opruimen was gegaan. Prullenbak geleegd en alle mappen, er zijn geen onzichtbare mappen. Er verandert niets: hij blijft in mijn geval op ruim 59 % gebruikt staan. Uitloggen en opnieuw inloggen: het verandert niet.Ik denk dat u eens moet nagaan hoe het systeem de ruimte in de mailbox bepaalt.Is dat eens in de 24 uur of eens per 6 uur bijvoorbeeld? Communiceer dat dan ook duidelijk, het is in ieder geval niet gelijktijdig.In de oude situatie voor de transitie was het veel logischer geregeld: onderaan de webmail inbox stond aangegeven wat de gebruikte ruimte was. Die veranderde continu als je aan het opruimen was. Zo hoort het. Antwoord: Volgens mij heb je gelijk en wordt de ruimte periodiek berekend. De nieuwe webmail client heeft niet de mogelijkheid om de berekende ruimte onderin te tonen vandaar dat het nu in Mijn gegevens staat. Ik ben het met U eens dat dit voor verbetering vatbaar is en ik heb dit verzoek dan ook doorgestuurd. Ik heb geen enkele planning wanneer dit opgepakt kan worden.

29 januari 2024

Actueel

'Meld je aan voor de nieuwsbrief' van HCC!seniorenacademie

'Abonneer je nu op de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'

Aanmelden